特殊病人陪護管理制度第一章總則第一條為了規范特殊病人的陪護行為，保護患者和確保醫院的正常運營秩序，特訂立本《特殊病人陪護管理制度》（以下簡稱“本制度”）。第二條本制度適用于醫院內的特殊病人陪護行為，包含但不限于重癥患者、兒童患者、孕婦患者和老年患者的陪護。第三條特殊病人的陪護應符合醫療倫理和法律法規的規定，保證患者的安全和利益。第二章陪護人員的資格要求和責任第四條陪護人員應具備以下資格要求：1.年滿18周歲，身體健康，無傳染性疾病；2.完成醫院規定的陪護培訓和考核，并持有有效的陪護證書；3.具備基本的醫療常識和急救知識；4.具備合理溝通和協調本領，能與醫護人員良好合作；5.遵守醫院的規章制度，不得阻礙醫院正常運營秩序。第五條陪護人員的責任包含但不限于：1.予以特殊病人必需的陪護和關愛，保證他們的基本生活需求；2.遵守醫生和護士的引導和布置，搭配醫療護理工作；3.維護特殊病人的隱私和尊嚴，不得泄露患者相關信息；4.遵守醫院的規章制度，樂觀搭配醫院的管理和布置；5.如發現患者情況異常，應及時向醫護人員報告。第三章陪護時間和管理措施第六條特殊病人的陪護時間由醫院依據患者的實際情況和需要進行具體布置，并在患者住院時向陪護人員進行通知。第七條陪護人員應定時到達醫院，確保陪護時間不遲到和早退，如有特殊情況需請假，應提前向醫院請假并得到批準。第八條醫院為陪護人員供應陪護間或休息室，陪護人員應自發遵守陪護間或休息室的規定，保持環境乾凈，不得干擾其他陪護人員的正常休息。第九條醫院針對患者的具體情況，可以采取以下管理措施：1.限制陪護人員的數量，確保患者和醫務人員的正常醫療秩序；2.對特殊病人的陪護時間進行適當限制，保證患者的休息和治療；3.如患者陪護期間顯現欠妥行為或違反醫院規定的情況，醫院有權停止或中斷陪護資格。第四章特殊病人陪護的權益和義務第十條特殊病人的陪護享有以下權益：1.接受醫院供應的相應的陪護培訓和引導，提高陪護本領；2.獲得醫護人員的敬重和關注，對患者有權了解相關診療信息；3.有權向醫院反映與患者診療相關的問題或建議；4.得到醫院供應的相應的陪護設施和便利條件。第十一條特殊病人陪護的義務包含但不限于：1.遵守醫院的規章制度，敬重醫護人員和患者；2.不得阻礙醫院正常運營秩序，如使用高聲喧嘩、吸煙等；3.不得干涉醫院的醫療護理工作，不得擅自調整患者的治療方案；4.保護患者的隱私和人身安全，不得泄露患者的個人信息；5.搭配醫院的管理措施和布置，不得拒絕或躲避相應的職責。第五章違規行為和處理措施第十二條特殊病人陪護人員有以下違規行為之一的，醫院有權采取相應的處理措施：1.違反醫院規章制度的；2.干擾醫院正常運營秩序的；3.擅自離崗或未經批準請假的；4.違反醫療倫理和法律法規的。第十三條醫院處理特殊病人陪護違規行為的措施包含但不限于：1.予以陪護人員口頭警告或書面警告的；2.暫時停止特殊病人的陪護資格的；3.停止特殊病人的陪護資格的；4.違反法律法規的，移交相關部門處理。第十四條陪護人員對醫院的處理決議不滿意的，可以提出書面申訴，醫院將依法依規進行處理和回復。第六章附則第十五條本制度由醫院負責相關部門審核，經醫院管理層批準后正式實施，自發布之日起施行。第十