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文檔簡介
領導與管理者崗位職責管理制度第一章總則第一條目的為了規范企業中領導和管理者的崗位職責,提高管理層的本領和素養,加強企業的組織效能,訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于企業中的全部領導和管理者,包含各級管理人員和團隊領導。第三條公司核心價值觀公司核心價值觀包含責任、創新、團隊合作、連續學習、客戶導向、誠信。領導和管理者應當踐行和傳承這些價值觀。第二章領導崗位職責第四條領導職責領導者應具備戰略眼光和決策本領,訂立公司發展戰略和目標,并貫徹執行。領導者應建立并完善組織結構,確保各部門協調合作,高效運作。領導者應訂立和實施人員招聘、培訓、激勵、評估和晉升的制度,確保公司人才儲備和團隊穩定。領導者應督促下屬履行職責,供應必需的資源和支持,協調解決問題。領導者應關注員工的工作情況和生活需求,維護員工的權益,創造良好的工作環境。領導者應代表公司與外部利益相關者建立良好關系,維護公司形象和聲譽。領導者應關注行業動態和市場變動,連續提升自身的專業知識和管理本領。第三章管理者崗位職責第五條管理職責管理者應負責訂立和執行部門的年度工作計劃和目標,并確保其與公司戰略全都。管理者應對部門內的工作進行組織、協調和監督,確保各項工作定時完成。管理者應依據工作需要,合理布置人力資源,確保團隊成員的崗位職責明確,并供應必需的培訓和引導。管理者應與其他部門保持緊密的溝通和合作,解決工作中的協調問題。管理者應定期向上級匯報工作進展和問題,尋求上級的支持和引導。管理者應監督和評估團隊成員的工作表現,及時予以樂觀反饋和批判矯正。管理者應處理部門內的糾紛和沖突,維護團隊的穩定和和諧。管理者應不絕學習和提升自身的管理本領,關注行業的最新發展和趨勢。第四章領導與管理者的權力與義務第六條領導者的權力領導者有權依據公司的發展需要和工作要求,進行人員的調配和分工。領導者有權訂立并調整部門的工作流程和制度,確保工作的高效運行。領導者有權對部門內的工作進行督導和檢查,發現問題及時進行處理。領導者有權對部門內的員工進行激勵和獎懲,以促進員工的績效提升。領導者有權參加公司決策和訂立公司政策,發表對公司發展的看法和建議。第七條領導者的義務領導者應嚴格遵守公司規章制度和道德規范,以言傳身教的方式塑造良好的企業文化。領導者應關懷員工的職業發展和個人成長,供應必需的支持和幫忙。領導者應以客戶滿意度為導向,關注客戶需求,供應優質的產品和服務。領導者應與員工保持良好的溝通和合作,及時解決工作中的問題和困難。領導者應樂觀參加培訓和學習,不絕提升自身的管理本領和素養。領導者應保守公司的商業秘密,不泄露公司的商業機密和客戶信息。第五章職責追究和獎懲措施第八條追究責任對于違反本制度規定的領導和管理者,公司將依法進行紀律處分和追究責任。對于嚴重違法犯罪行為的領導和管理者,公司將依法報案或移交有關部門處理。第九條獎懲措施對于表現突出的領導和管理者,公司將予以物質和精神上的嘉獎和激勵。對于表現不佳的領導和管理者,公司將進行批判和矯正,供應必需的培訓和引導。第六章附則第十條本制度的解釋與修訂本制度由企業管理部門負責解釋和執行。對本制度的修改和修訂,須經公司高層領導的批準并及時告知相關人員。第十一條本制度的生效本制度自頒布之日起生效,并
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