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文檔簡介

王為人采購培訓(xùn)心得王為人采購培訓(xùn)心得篇一首先非常感謝公司的厚愛,為我提供了這次《供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購管理》的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。在這么緊湊的兩天時(shí)間里,老師豐富的教學(xué)內(nèi)容讓我這個(gè)對(duì)采購管理認(rèn)知還比較薄弱的新人產(chǎn)生了全新的認(rèn)識(shí)。一些首次接觸到的新理念更是讓我感觸頗深。“方法論”是老師貫穿全部內(nèi)容的主線。風(fēng)趣幽默的語言,理論與案例分析相結(jié)合的教學(xué)方式,老師為我們生動(dòng)、詳細(xì)地闡述了在供應(yīng)鏈環(huán)境下如何做好采購管理的方法。圍繞著“方法論”這一主題,老師為我們講解了采購管理對(duì)企業(yè)管理的作用、傳統(tǒng)思維對(duì)采購的制約。在這一基礎(chǔ)上,老師又用“采購變量分析”及“價(jià)值工程原理”這兩個(gè)具體的理論從側(cè)面分析了供應(yīng)商的管理及成本控制等采購管理最大的難題。最后結(jié)合一場(chǎng)模擬互動(dòng)談判,為我們分析了談判過程中應(yīng)注意的要素。結(jié)合這四個(gè)月來自己工作的現(xiàn)狀,感覺這次的培訓(xùn)我收獲頗豐,對(duì)我今后的工作有著非常重要的指導(dǎo)意義:一、讓我對(duì)采購工作有著更清晰、深入的認(rèn)識(shí)。雖然經(jīng)過了四個(gè)月的學(xué)習(xí),但我對(duì)采購崗位的認(rèn)識(shí)還停留在一個(gè)較為基礎(chǔ)的層面:下訂單、跟計(jì)劃、關(guān)注產(chǎn)品的使用情況及不良品的處理。再更深一層面的(如供應(yīng)商管理、商務(wù)談判、產(chǎn)品開發(fā)環(huán)節(jié)等)就了解甚少了。在這一次的培訓(xùn)中,老師就著重給我們分析了供應(yīng)商管理及,采購談判方面也做了較為系統(tǒng)的論述。其中,關(guān)于“新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)對(duì)采購成本的影響”這一段讓我印象比較深刻:由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員大多數(shù)對(duì)采購工作是沒有多少了解的,所以在他們的設(shè)計(jì)中往往就會(huì)有一些將采購成本或難度推高的因素(如所需原材料質(zhì)量系數(shù)提高、生產(chǎn)難度增大、供應(yīng)商單一等)。所以,采購人員要能參與到產(chǎn)品在設(shè)計(jì)過程,及時(shí)提出能控制采購成本和難度的建議。當(dāng)然,這對(duì)我們采購員的知識(shí)面也提出了較高要求,所以我們還有很多地方需要學(xué)習(xí)和進(jìn)步。二、讓我了解了采購管理體系的建立及一些改進(jìn)采購管理工作的方法。四個(gè)月實(shí)習(xí)下來,我對(duì)采購管理這個(gè)名詞僅停留在對(duì)概念的理解上,更不用談什么體系的建立。而通過這一次的學(xué)習(xí),我對(duì)采購體系有了一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),對(duì)體系的建立有了一個(gè)初步的了解:從長、中、短期三個(gè)角度出發(fā),理清每個(gè)階段的工作重點(diǎn),并制定相適應(yīng)的計(jì)劃。老師在此過程中頻繁使用“match”(相匹配,使適合)這個(gè)單詞。聯(lián)想到我們?nèi)粘9ぷ鳎覀儜?yīng)該時(shí)常反思我們所做的工作和制定的計(jì)劃是不是與我們的目標(biāo)匹配,這對(duì)提高我們的工作效率有指導(dǎo)性的意義。當(dāng)然,我對(duì)這些理論的理解還比較淺,今后在做好目前手頭工作的同時(shí),還要去逐步鞏固、理解這些理論知識(shí),結(jié)合實(shí)際操作,把日常中遇到的問題記錄下來,做好分析,為以后能進(jìn)一步拓展工作打好基礎(chǔ)。三、讓我深刻了解了自己的嚴(yán)重不足,明確了今后工作重點(diǎn)方向。通過本次系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),讓我深刻理解了自己的許多不足:1、對(duì)現(xiàn)有的基礎(chǔ)知識(shí)了解不夠深入,不能細(xì)化到點(diǎn)。2、工作拓展性不夠,對(duì)屬于同一崗位而自己沒有涉及到的工作沒有去了解熟悉。3、缺乏更深一層次的理論知識(shí)和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),如供應(yīng)商管理和商務(wù)談判。對(duì)此,我也更加明確了在今后工作中自己應(yīng)當(dāng)努力的方向:1、細(xì)化本崗位的工作點(diǎn)及要求,并制定出具體的可操作性強(qiáng)的工作計(jì)劃。2、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的了解,從現(xiàn)在僅僅與供應(yīng)商的電話交流延伸到對(duì)對(duì)方的生產(chǎn)、管理、成本等細(xì)節(jié)的了解。3、掌握常規(guī)包材的價(jià)格構(gòu)成因子,了解相關(guān)市場(chǎng)行情,為將來進(jìn)行具體的商務(wù)談判打下基礎(chǔ)。4、了解新制劑產(chǎn)品開發(fā)過程中影響采購成本和難度,以及有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素,為產(chǎn)品的順利上市和生產(chǎn)提供有力保障。雖然這次培訓(xùn)學(xué)到了不少,但還有許多的內(nèi)容并沒有理會(huì)深層的含義。我想“溫故而知新”,今后自己將反復(fù)鞏固此次的所學(xué)所聞,并結(jié)合工作中的實(shí)際操作,以此來加深對(duì)所學(xué)內(nèi)容的掌握和運(yùn)用。王為人采購培訓(xùn)心得篇二上周日我和我的采購?fù)聜円黄饏⒓恿艘淮侮P(guān)于采購管理與談判技巧的培訓(xùn)課程,通過這次為期一天的培訓(xùn)讓我對(duì)采購管理有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),談判技巧方面也有了更全面的領(lǐng)悟。在這次培訓(xùn)課上講師李老師讓我們了解了專業(yè)的采購人員主要職責(zé)是尋找貨源,商定價(jià)格,發(fā)展與供應(yīng)商的長期穩(wěn)定戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系并不斷地發(fā)展改進(jìn),尤其重要的是最后一項(xiàng),這讓我意識(shí)到身為一名采購人員重點(diǎn)應(yīng)該做的是什么,重點(diǎn)不是簽訂合同完成采購訂單,而是重點(diǎn)應(yīng)該在尋找好的貨源,然后商定更好的價(jià)格,一旦找到好的供應(yīng)商就要考慮建立長期合作伙伴關(guān)系,實(shí)現(xiàn)雙贏,搞好長期穩(wěn)定戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,并不斷發(fā)展改進(jìn),這樣可以使工作更迅速,更順暢,價(jià)格也可以不斷得到優(yōu)惠,還可以得到更好,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在關(guān)鍵時(shí)刻有需要于他時(shí),也會(huì)通過很好的溝通得到他的很好支持,這就是良好的長期穩(wěn)定戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,也是與供應(yīng)商關(guān)系的升華和優(yōu)化,最終也是為公司的利益服務(wù),所以作為我們這樣貿(mào)易性質(zhì)的公司就更應(yīng)該有幾個(gè)這樣的具有合作伙伴關(guān)系的供應(yīng)商,并不斷發(fā)展改進(jìn),相互合作相互支持,實(shí)現(xiàn)雙贏。我還學(xué)習(xí)到采購是一種戰(zhàn)略活動(dòng),談判要講究方式和方法,要進(jìn)行有效的溝通,比如你在即將跟供應(yīng)商在價(jià)格,付款方式,回票等方面進(jìn)行談判從而達(dá)到你預(yù)想的結(jié)果之前,要充分做好計(jì)劃和分析,先確定好你的預(yù)期目標(biāo),所要達(dá)到的目的,然后分析應(yīng)該如何說他才會(huì)同意,我這樣說他又會(huì)怎樣說,我又該怎么接,他是個(gè)什么類型的人,什么是他的軟肋,我這樣這樣說會(huì)不會(huì)打動(dòng)他讓他同意,經(jīng)過仔細(xì)分析,利用談判技巧不斷與他進(jìn)行溝通,進(jìn)而達(dá)到自己的預(yù)期目的,但是有時(shí)也會(huì)達(dá)不到預(yù)期目的的,因?yàn)椴皇撬心阆胍慕Y(jié)果對(duì)方都能夠接受,同意,所以之前也要想好有做一點(diǎn)讓步的第二個(gè)目標(biāo),進(jìn)一步溝通,從而達(dá)到還算滿意的結(jié)果而不是直接走向談判的死角,沒有回旋的余地,即使當(dāng)時(shí)你沒有權(quán)利定一個(gè)稍微讓步的目標(biāo),也要說些留有余地的話,可使你通過請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)以后,下次繼續(xù)溝通,通過不斷這樣溝通最終使雙方達(dá)成協(xié)議,得到比較滿意的結(jié)果。在這其中談判技巧很重要,首先要分析對(duì)方是個(gè)什么類型的銷售,如溫和型,強(qiáng)硬型,成交型等,所謂知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,然后在選擇怎樣的方式跟他談判才會(huì)更有效,更讓他達(dá)到共鳴,能夠聽的進(jìn)去,同意你的觀點(diǎn),進(jìn)而答應(yīng)你的要求,達(dá)到你的預(yù)期目標(biāo),這也是我要不斷研究,不斷思考,不斷實(shí)踐,不斷提高的地方,進(jìn)而提高談判水平。還有對(duì)于長期合作的供應(yīng)商,要想談降價(jià)時(shí)要選擇好談判時(shí)機(jī),對(duì)于咱們公司來說就是在有大的單子要采購時(shí),對(duì)方有超量庫存或存貨時(shí),還有對(duì)方有大單子可以批到好的折扣時(shí)都是談降價(jià)的好時(shí)機(jī),可以達(dá)到很好的談判績效,所以要審時(shí)度勢(shì),抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)。還有一點(diǎn)是我覺得比較重要的,就是現(xiàn)在公司按項(xiàng)目部分配銷售和采購,大家都是一個(gè)整體,談判有時(shí)不是一個(gè)人的活動(dòng)而是團(tuán)體的協(xié)作,全員的參加,共同努力,以達(dá)成預(yù)期目標(biāo),像對(duì)于很有難度的談判,可以采購先去進(jìn)行溝通,如果沒有得到對(duì)方同意,銷售再以項(xiàng)目部經(jīng)理的身份繼續(xù)溝通,會(huì)讓對(duì)方覺得這次談判很重要,不是平常的簡單砍價(jià),可能銷售的確需要他的支持才能拿到這個(gè)大單,但是有時(shí)還是不肯降到我們預(yù)期的目標(biāo),可能會(huì)采取有別家價(jià)格更低,你不降,就找別家的方式來激對(duì)方就范,如果就范了同意了,就達(dá)到了目標(biāo),如果沒有達(dá)到目標(biāo),銷售經(jīng)理已經(jīng)沒法再去談,轉(zhuǎn)而換采購繼續(xù)再談把話再說回來,供應(yīng)商為了給采購面子會(huì)再多少給一些優(yōu)惠,這樣雖然一個(gè)很有難度的談判,對(duì)方開始很不愿意的情況下,通過團(tuán)體協(xié)作,即使沒達(dá)到最好的預(yù)期目標(biāo)也會(huì)達(dá)到比較滿意的第二結(jié)果,這是一個(gè)舉例,但這也是我們項(xiàng)目部實(shí)踐中總結(jié)出來的,其他項(xiàng)目部應(yīng)該也會(huì)這樣做的,我的意思是讓這種協(xié)作更加順暢,更加心有靈犀,更加游刃有余,更加淋漓盡致,大家朝著共同目標(biāo),一起努力,而不是認(rèn)為這只是采購一個(gè)人的工作,這樣會(huì)讓談判更容易得到預(yù)期效果,會(huì)使工作更加順利。王為人采購培訓(xùn)心得篇三非常感謝公司給我提供了一次這么好的采購培訓(xùn)機(jī)會(huì),對(duì)于缺乏采購經(jīng)驗(yàn)的我來說是非常有幫助的。因?yàn)橹挥幸惶?個(gè)課時(shí)的時(shí)間,所以老師講的每一句話我都在認(rèn)真的聽,用心去體會(huì),但發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足,而且需要學(xué)的東西太多。下面來談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些感悟。作為一名采購人員,首先要知道什么叫有效溝通,如何做到有效溝通。在我認(rèn)為有效溝通是帶著明確采購目標(biāo)去交談。然而這個(gè)采購目標(biāo)必須要以顧客為關(guān)注的焦點(diǎn),在符合公司要求下盡一切努力滿足顧客需求。顧客的需求信息我們必須要通過銷售及上層領(lǐng)導(dǎo)去了解,所以任何一個(gè)采購首先要做好公司內(nèi)部的溝通。采購人員與供應(yīng)商交談時(shí),不應(yīng)談太多與采購目標(biāo)無關(guān)的話題,應(yīng)主要圍繞著采購目標(biāo)去談。采購談判與銷售談判正好相反,銷售在談判時(shí)會(huì)花很多時(shí)間與采購人員談一些無關(guān)采購的事物,從而去獲得采購人員的信任與興趣;作為采購則不然,采購人員應(yīng)該少談其他,多談主要的事,并且還應(yīng)該把握好談判時(shí)間,人的最佳注意力一般維持在25分鐘內(nèi),超過這個(gè)時(shí)間,人會(huì)出現(xiàn)注意力不集中和疲勞的狀態(tài),所以采購的最佳談判時(shí)間應(yīng)盡量控制在25分鐘之內(nèi)。任何一個(gè)談判都需要掌握方式方法,在這點(diǎn)上,我還是非常薄弱的。談判前要做好準(zhǔn)備,首先要對(duì)對(duì)方有了解,所謂知己知彼,對(duì)其個(gè)性及其決策權(quán)限要有大致的了解;第二要預(yù)設(shè)談判目標(biāo)及談判底線,想好談判的思路及方法;第三要做好各種心理準(zhǔn)備,特別要做好談判破裂的心理準(zhǔn)備,任何談判都有可能失敗,就算失敗了,也不要與對(duì)方撕破臉,一場(chǎng)失敗的談判要是能是能達(dá)到互相理解的層次是非常有價(jià)值的,可以為下一次談判作一次很好的鋪墊;第四,談判前要想好替代方案,這項(xiàng)準(zhǔn)備能防止你接受不利的條件,也能防止你拒絕對(duì)你有利的條件,如果沒有替代方案,就沒有選擇的余地;替代方案越好選擇的機(jī)會(huì)就越充分,取勝的概率就越大。談判技巧有很多,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候選擇適當(dāng)?shù)恼勁蟹椒ǚ浅V匾蠋熒险n講了很多談判戰(zhàn)術(shù),我還是只在聽懂和理解的層次,沒有完全消化,這些需要在今后的工作中不斷加以應(yīng)用,反復(fù)練習(xí)才能達(dá)到理想的效果。此次培訓(xùn)中,老師還講到了采購的三大主要職責(zé):第一是尋找貨源,第二是商定價(jià)格,第三是發(fā)展與供應(yīng)商的長期穩(wěn)定戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系并不斷地發(fā)展改進(jìn)。其中第三點(diǎn)是尤為重要的,在采購過程中與供應(yīng)商保持良好的互利互贏關(guān)系是長久發(fā)展之策。我認(rèn)為我們賽優(yōu)應(yīng)該在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商建立更加良好的合作關(guān)系,這樣對(duì)公司的未來是很有幫助的,然而這點(diǎn)需要在公司的大力支持下,主要由我們采購努力去實(shí)現(xiàn)。在成本比較法中,主要的采購成本包括:產(chǎn)品售價(jià),采購費(fèi)用,運(yùn)輸費(fèi)用。采購是企業(yè)物流的起點(diǎn),由于我們公司的產(chǎn)品特殊性,在時(shí)間允許的情況下所有的貨物都必須由供應(yīng)商發(fā)到我們公司,然后再由我們公司檢驗(yàn)后發(fā)給客戶。在我認(rèn)為其中存在兩點(diǎn)浪費(fèi),一是來料檢驗(yàn),二是發(fā)貨運(yùn)費(fèi)。最理想的狀態(tài)是事前控制,來料免檢,很多特殊原因我們做不到事前控制,但是像一些合作很久的供應(yīng)商,我們對(duì)其產(chǎn)品合格性有一定的了解,我們可以對(duì)其做適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì),在符合一定的條件下對(duì)一些

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