彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研方法考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研方法的掌握程度，包括調(diào)研方案設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)收集與分析等能力。通過考核，考生將能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)對(duì)彈射玩具市場(chǎng)進(jìn)行有效的調(diào)研，為相關(guān)決策提供支持。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研的第一步是（）

A.數(shù)據(jù)分析

B.制定調(diào)研計(jì)劃

C.收集資料

D.撰寫調(diào)研報(bào)告

2.以下哪項(xiàng)不屬于彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研的目的？（）

A.了解市場(chǎng)需求

B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.推廣產(chǎn)品

D.評(píng)估產(chǎn)品性能

3.在進(jìn)行彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種調(diào)查方法最適用于了解消費(fèi)者購買行為？（）

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.文案分析

4.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中，定量調(diào)研的優(yōu)點(diǎn)是（）

A.可以深入了解消費(fèi)者

B.數(shù)據(jù)結(jié)果精確

C.調(diào)研成本較低

D.可以用于市場(chǎng)細(xì)分

5.以下哪項(xiàng)不是彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中常見的調(diào)研工具？（）

A.市場(chǎng)分析軟件

B.消費(fèi)者購買記錄

C.產(chǎn)品評(píng)價(jià)網(wǎng)站

D.電話調(diào)查

6.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中，定性調(diào)研與定量調(diào)研的主要區(qū)別在于（）

A.數(shù)據(jù)類型

B.調(diào)研方法

C.調(diào)研目的

D.調(diào)研結(jié)果

7.在設(shè)計(jì)彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研問卷時(shí)，以下哪種問題設(shè)計(jì)方式最適宜？（）

A.開放式問題

B.封閉式問題

C.半封閉式問題

D.無問題

8.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中，訪談對(duì)象的選擇應(yīng)遵循的原則是（）

A.隨機(jī)選擇

B.代表性選擇

C.方便性選擇

D.預(yù)設(shè)性選擇

9.在進(jìn)行彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種調(diào)研方法最適用于了解產(chǎn)品性能？（）

A.專家訪談

B.產(chǎn)品測(cè)試

C.消費(fèi)者評(píng)價(jià)

D.市場(chǎng)分析

10.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)細(xì)分的主要目的是（）

A.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

B.了解消費(fèi)者需求

C.降低調(diào)研成本

D.提高產(chǎn)品質(zhì)量

11.在進(jìn)行彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種調(diào)研方法最適用于了解市場(chǎng)容量？（）

A.銷售數(shù)據(jù)分析

B.消費(fèi)者調(diào)查

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.行業(yè)報(bào)告

12.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中，調(diào)研報(bào)告的撰寫順序是（）

A.摘要、引言、方法、結(jié)果、討論、結(jié)論

B.引言、方法、結(jié)果、討論、結(jié)論、摘要

C.方法、結(jié)果、討論、結(jié)論、摘要、引言

D.結(jié)果、方法、討論、結(jié)論、摘要、引言

13.以下哪種調(diào)研方法適用于長(zhǎng)期跟蹤彈射玩具市場(chǎng)變化？（）

A.隨機(jī)抽樣調(diào)查

B.定期問卷調(diào)查

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.行業(yè)報(bào)告

14.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種調(diào)研方法最適用于了解消費(fèi)者滿意度？（）

A.產(chǎn)品測(cè)試

B.消費(fèi)者調(diào)查

C.專家訪談

D.市場(chǎng)分析

15.在進(jìn)行彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種調(diào)研方法最適用于了解消費(fèi)者購買決策過程？（）

A.消費(fèi)者調(diào)查

B.專家訪談

C.市場(chǎng)分析

D.產(chǎn)品測(cè)試

16.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種調(diào)研方法最適用于了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)？（）

A.產(chǎn)品測(cè)試

B.消費(fèi)者調(diào)查

C.專家訪談

D.市場(chǎng)分析

17.在進(jìn)行彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種調(diào)研方法最適用于了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的期望？（）

A.消費(fèi)者調(diào)查

B.專家訪談

C.市場(chǎng)分析

D.產(chǎn)品測(cè)試

18.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種調(diào)研方法最適用于了解消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度？（）

A.消費(fèi)者調(diào)查

B.專家訪談

C.市場(chǎng)分析

D.產(chǎn)品測(cè)試

19.在進(jìn)行彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種調(diào)研方法最適用于了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知？（）

A.消費(fèi)者調(diào)查

B.專家訪談

C.市場(chǎng)分析

D.產(chǎn)品測(cè)試

20.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種調(diào)研方法最適用于了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格敏感度？（）

A.消費(fèi)者調(diào)查

B.專家訪談

C.市場(chǎng)分析

D.產(chǎn)品測(cè)試

21.在進(jìn)行彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種調(diào)研方法最適用于了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的購買渠道？（）

A.消費(fèi)者調(diào)查

B.專家訪談

C.市場(chǎng)分析

D.產(chǎn)品測(cè)試

22.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種調(diào)研方法最適用于了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的使用頻率？（）

A.消費(fèi)者調(diào)查

B.專家訪談

C.市場(chǎng)分析

D.產(chǎn)品測(cè)試

23.在進(jìn)行彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種調(diào)研方法最適用于了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)？（）

A.消費(fèi)者調(diào)查

B.專家訪談

C.市場(chǎng)分析

D.產(chǎn)品測(cè)試

24.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種調(diào)研方法最適用于了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的安全性？（）

A.消費(fèi)者調(diào)查

B.專家訪談

C.市場(chǎng)分析

D.產(chǎn)品測(cè)試

25.在進(jìn)行彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種調(diào)研方法最適用于了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新性？（）

A.消費(fèi)者調(diào)查

B.專家訪談

C.市場(chǎng)分析

D.產(chǎn)品測(cè)試

26.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種調(diào)研方法最適用于了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的環(huán)保性？（）

A.消費(fèi)者調(diào)查

B.專家訪談

C.市場(chǎng)分析

D.產(chǎn)品測(cè)試

27.在進(jìn)行彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種調(diào)研方法最適用于了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的品牌形象？（）

A.消費(fèi)者調(diào)查

B.專家訪談

C.市場(chǎng)分析

D.產(chǎn)品測(cè)試

28.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種調(diào)研方法最適用于了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率？（）

A.消費(fèi)者調(diào)查

B.專家訪談

C.市場(chǎng)分析

D.產(chǎn)品測(cè)試

29.在進(jìn)行彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種調(diào)研方法最適用于了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的口碑傳播？（）

A.消費(fèi)者調(diào)查

B.專家訪談

C.市場(chǎng)分析

D.產(chǎn)品測(cè)試

30.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種調(diào)研方法最適用于了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景？（）

A.消費(fèi)者調(diào)查

B.專家訪談

C.市場(chǎng)分析

D.產(chǎn)品測(cè)試

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研的步驟？（）

A.明確調(diào)研目的

B.設(shè)計(jì)調(diào)研方案

C.數(shù)據(jù)收集與分析

D.調(diào)研報(bào)告撰寫

2.以下哪些是彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中常用的數(shù)據(jù)收集方法？（）

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.文案分析

3.在進(jìn)行彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪些是影響調(diào)研質(zhì)量的因素？（）

A.調(diào)研人員的專業(yè)能力

B.調(diào)研工具的選擇

C.調(diào)研方法的適用性

D.調(diào)研數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

4.以下哪些是彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中常用的數(shù)據(jù)分析方法？（）

A.描述性統(tǒng)計(jì)

B.推斷性統(tǒng)計(jì)

C.因子分析

D.時(shí)間序列分析

5.以下哪些是彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中可能遇到的挑戰(zhàn)？（）

A.調(diào)研成本較高

B.調(diào)研周期較長(zhǎng)

C.數(shù)據(jù)收集困難

D.調(diào)研結(jié)果難以解讀

6.以下哪些是彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中常用的調(diào)研工具？（）

A.市場(chǎng)分析軟件

B.消費(fèi)者購買記錄

C.產(chǎn)品評(píng)價(jià)網(wǎng)站

D.電話調(diào)查

7.在設(shè)計(jì)彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研問卷時(shí)，以下哪些是應(yīng)該考慮的因素？（）

A.問題清晰易懂

B.問題類型合理

C.問題數(shù)量適中

D.問題的順序合理

8.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些是訪談對(duì)象選擇時(shí)應(yīng)考慮的因素？（）

A.代表性

B.可用性

C.可訪問性

D.合作意愿

9.以下哪些是彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中可能用到的調(diào)研方法？（）

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.文案分析

10.在進(jìn)行彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分的目的？（）

A.了解不同消費(fèi)者的需求

B.優(yōu)化產(chǎn)品定位

C.提高市場(chǎng)占有率

D.降低營銷成本

11.以下哪些是彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中可能用到的市場(chǎng)容量估計(jì)方法？（）

A.歷史銷售數(shù)據(jù)法

B.市場(chǎng)潛力法

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析法

D.消費(fèi)者調(diào)查法

12.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些是撰寫調(diào)研報(bào)告時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)？（）

A.結(jié)構(gòu)清晰

B.內(nèi)容詳實(shí)

C.結(jié)論明確

D.語言準(zhǔn)確

13.以下哪些是彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中可能用到的定性調(diào)研方法？（）

A.訪談

B.小組討論

C.案例研究

D.消費(fèi)者觀察

14.以下哪些是彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中可能用到的定量調(diào)研方法？（）

A.問卷調(diào)查

B.實(shí)驗(yàn)研究

C.時(shí)間序列分析

D.聯(lián)合分析

15.在進(jìn)行彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪些是可能影響調(diào)研結(jié)果的因素？（）

A.調(diào)研人員的偏見

B.調(diào)研樣本的代表性

C.調(diào)研方法的適用性

D.調(diào)研數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

16.以下哪些是彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中可能用到的市場(chǎng)趨勢(shì)分析方法？（）

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.5力模型

D.生命周期分析

17.在進(jìn)行彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪些是可能用到的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集方法？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站分析

B.行業(yè)報(bào)告研究

C.消費(fèi)者論壇監(jiān)測(cè)

D.行業(yè)展會(huì)參觀

18.以下哪些是彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中可能用到的市場(chǎng)定位策略？（）

A.價(jià)格定位

B.產(chǎn)品定位

C.促銷定位

D.品牌定位

19.以下哪些是彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中可能用到的市場(chǎng)進(jìn)入策略？（）

A.直接進(jìn)入

B.合作進(jìn)入

C.分階段進(jìn)入

D.集中進(jìn)入

20.以下哪些是彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中可能用到的市場(chǎng)退出策略？（）

A.產(chǎn)品淘汰

B.市場(chǎng)放棄

C.營銷策略調(diào)整

D.退出市場(chǎng)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研的目的是為了______。

2.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研的第一步是______。

3.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中，定量調(diào)研通常使用______方法。

4.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中，定性調(diào)研通常使用______方法。

5.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研的步驟包括______、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、數(shù)據(jù)收集與分析、調(diào)研報(bào)告撰寫。

6.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)______。

7.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)容量是指______。

8.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)占有率是指______。

9.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)趨勢(shì)分析可以幫助企業(yè)______。

10.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集可以幫助企業(yè)______。

11.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)定位策略包括______、產(chǎn)品定位、促銷定位、品牌定位。

12.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)進(jìn)入策略包括______、合作進(jìn)入、分階段進(jìn)入、集中進(jìn)入。

13.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)退出策略包括______、市場(chǎng)放棄、營銷策略調(diào)整、退出市場(chǎng)。

14.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中，問卷調(diào)查通常包括______和______兩種類型。

15.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中，訪談對(duì)象的選擇應(yīng)遵循______原則。

16.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中，觀察法通常用于______。

17.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中，數(shù)據(jù)分析的目的是為了______。

18.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中，調(diào)研報(bào)告的撰寫順序通常為______、方法、結(jié)果、討論、結(jié)論。

19.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)______。

20.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)容量估計(jì)方法包括______、市場(chǎng)潛力法、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析法、消費(fèi)者調(diào)查法。

21.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)趨勢(shì)分析方法包括______、PEST分析、5力模型、生命周期分析。

22.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集方法包括______、行業(yè)報(bào)告研究、消費(fèi)者論壇監(jiān)測(cè)、行業(yè)展會(huì)參觀。

23.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)定位策略可以幫助企業(yè)______。

24.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)進(jìn)入策略可以幫助企業(yè)______。

25.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)退出策略可以幫助企業(yè)______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是為了提高產(chǎn)品銷量。（）

2.定量調(diào)研只能用于收集數(shù)量數(shù)據(jù)，不能用于收集定性數(shù)據(jù)。（）

3.定性調(diào)研通常比定量調(diào)研更耗費(fèi)時(shí)間和成本。（）

4.在進(jìn)行彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，樣本越大，調(diào)研結(jié)果越準(zhǔn)確。（）

5.市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)更有效地定位目標(biāo)市場(chǎng)。（）

6.市場(chǎng)容量是指市場(chǎng)上所有潛在消費(fèi)者的需求總量。（）

7.市場(chǎng)占有率是指企業(yè)在市場(chǎng)上的銷售份額與市場(chǎng)總?cè)萘恐取＃ǎ?/p>

8.SWOT分析是一種市場(chǎng)趨勢(shì)分析方法。（）

9.PEST分析是一種用于評(píng)估市場(chǎng)潛力的方法。（）

10.競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集可以幫助企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。（）

11.價(jià)格定位是市場(chǎng)定位策略中的一種，它關(guān)注產(chǎn)品的價(jià)格水平。（）

12.產(chǎn)品定位是市場(chǎng)定位策略中的一種，它關(guān)注產(chǎn)品的功能和特性。（）

13.市場(chǎng)進(jìn)入策略是指企業(yè)在進(jìn)入新市場(chǎng)時(shí)采取的行動(dòng)。（）

14.市場(chǎng)退出策略是指企業(yè)在退出市場(chǎng)時(shí)采取的行動(dòng)。（）

15.問卷調(diào)查是彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中最常用的定量調(diào)研方法。（）

16.訪談是彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中最常用的定性調(diào)研方法。（）

17.觀察法在彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中主要用于了解消費(fèi)者的購買行為。（）

18.調(diào)研報(bào)告的撰寫應(yīng)該遵循客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確的原則。（）

19.市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)降低營銷成本。（）

20.市場(chǎng)趨勢(shì)分析可以幫助企業(yè)預(yù)測(cè)市場(chǎng)未來的發(fā)展趨勢(shì)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中，如何設(shè)計(jì)一份有效的問卷。

2.分析彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中，如何選擇合適的訪談對(duì)象。

3.討論彈射玩具市場(chǎng)調(diào)研中，如何對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

4.針對(duì)彈射玩具市場(chǎng)，闡述如何根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定有效的市場(chǎng)進(jìn)入策略。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某彈射玩具制造商計(jì)劃推出一款新型彈射玩具，為了確保產(chǎn)品的市場(chǎng)定位和營銷策略的有效性，公司決定進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。以下是他們準(zhǔn)備的市場(chǎng)調(diào)研方案：

-目標(biāo)市場(chǎng)：6-12歲兒童

-調(diào)研方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查、專家訪談、產(chǎn)品測(cè)試

-調(diào)研內(nèi)容：消費(fèi)者對(duì)彈射玩具的認(rèn)知、購買行為、喜好、價(jià)格接受度等

請(qǐng)根據(jù)以上信息，回答以下問題：

(1)針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)，列出至少三個(gè)關(guān)鍵的市場(chǎng)調(diào)研問題。

(2)設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)短的問卷問題，用于了解消費(fèi)者對(duì)彈射玩具的喜好。

(3)說明如何通過專家訪談來收集關(guān)于產(chǎn)品安全性能的數(shù)據(jù)。

2.案例題：

某彈射玩具品牌在市場(chǎng)上已經(jīng)有一定的知名度，但公司發(fā)現(xiàn)其市場(chǎng)份額在逐漸下降。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，公司決定進(jìn)行一次全面的市場(chǎng)調(diào)研，以了解市場(chǎng)變化和消費(fèi)者需求。以下是調(diào)研計(jì)劃的一部分：

-調(diào)研方法：市場(chǎng)分析、消費(fèi)者調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

-調(diào)研內(nèi)容：市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略、品牌忠誠度等

請(qǐng)根據(jù)以上信息，回答以下問題：

(1)分析在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境中，可能影響該彈射玩具品牌市場(chǎng)份額下降的主要因素。

(2)設(shè)計(jì)一個(gè)市場(chǎng)分析框架，用于評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略對(duì)品牌市場(chǎng)份額的影響。

(3)描述如何通過消費(fèi)者調(diào)查來收集關(guān)于品牌忠誠度的數(shù)據(jù)。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.D

3.A

4.B

5.D

6.B

7.B

8.B

9.B

10.B

11.A

12.A

13.B

14.A

15.A

16.D

17.A

18.D

19.A

20.D

21.A

22.A

23.A

24.B

25.A

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABC

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.明確調(diào)研目的

2.明確調(diào)研目的

3.問卷調(diào)查

4.訪談

5.明確調(diào)研目的、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、數(shù)據(jù)收集與分析、調(diào)研報(bào)告撰寫

6.優(yōu)化產(chǎn)品定位

7.市場(chǎng)上所有潛在消費(fèi)者的需求總量

8.企業(yè)在市場(chǎng)上的銷售份額與市場(chǎng)總?cè)萘恐?/p>

9.預(yù)測(cè)市場(chǎng)未來的發(fā)展趨勢(shì)

10.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)

11.價(jià)格定位、產(chǎn)品定位、促銷定位、品牌定位

12.直接進(jìn)入、合作進(jìn)入、分階段進(jìn)入、集中進(jìn)入

13.產(chǎn)品淘汰、市場(chǎng)放棄、營銷策略調(diào)整、退出市場(chǎng)

14.開放式問題、封閉式問題

15.代表性

16.消費(fèi)者購買行為

17.發(fā)