ICS03.080.20

A10

備案號：58948-2018DB11

北京市地方標準

DB11/T3008.3—2018

代替DB11/T494.3—2013

人力資源服務規范

第3部分：招聘洽談會

Specificationforhumanresourcesservice—

Part3:Recruitmentfair

2018-04-24發布2018-08-01實施

北京市質量技術監督局發布

DB11/T3008.3—2018

人力資源服務規范第3部分：招聘洽談會

1范圍

本部分規定了招聘洽談會的基本要求、工作流程及各環節要求、服務評價與改進。

本部分適用于人力資源服務機構（以下簡稱“服務機構”）開展招聘洽談會活動。

2規范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。

凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。

GB/T30662—2014現場招聘會服務規范

DB11/T3008.1—2018人力資源服務規范第1部分：通則

3術語和定義

下列術語和定義適用于本文件。

3.1

招聘洽談會recruitmentfair

在約定的時間和場地，組織用人單位和求職者進行洽談、雙向選擇的人力資源招聘活動。招聘洽談

會分為定期招聘洽談會和不定期招聘洽談會。

[改寫GB/T30662—2014，定義2.1]

4基本要求

4.1從業人員

從業人員應具有從事招聘洽談會服務的相關專業知識和技能。

4.2工作人員配備

4.2.1招聘洽談會現場工作人員與參展展位數量的比例不小于1：10。

4.2.2招聘洽談會應配備安保人員，規模在200個展位及以上的，每200個展位配備安保人員數量應

不少于25人。

4.2.3規模在200個展位及以上的招聘洽談會，應配有醫務人員。

4.3招聘洽談會場地及設施

4.3.1場地應符合下列要求：

a)相對集中且專門用于招聘洽談會；

b)所處地理位置交通便利；

c)服務和安保設施完備；

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DB11/T3008.3—2018

d)消防、安全等場地設施檢測合格，標識明顯；

e)環境整潔，通風良好，照明適度，溫度適宜。

4.3.2招聘洽談會場地實際使用面積不應少于平均每個展位15㎡。

4.3.3每個場地安全出口應不少于2個。

4.3.4搭建固定展位。

5工作流程及要求

5.1招聘洽談會策劃

5.1.1提出項目并進行可行性研究與論證。

5.1.2擬定招聘洽談會的主題、規模與時間、地點。

5.1.3擬定組織方案。內容包括：

a)招聘洽談會名稱、時間、地點、主題；

b)主辦單位、協辦單位；

c)組織機構及職責,并按要求設立指揮部及相關工作組；

d)展位數、門票和會刊印數。

5.1.4擬定安全保衛工作方案。內容包括：

a)招聘洽談會的名稱、時間、地點、規模及組織方式；

b)預計參會人數，確定安保人員并明確職責；

c)各種識別標志的設置及數量；

d)入場票證管理和安檢措施；

e)人員緊急疏散措施。

5.1.5擬定安全消防工作方案。內容包括：

a)招聘洽談會的名稱、時間、地點和規模；

b)確定安全消防責任人和巡視人員并明確職責；

c)安全消防措施。

5.1.6擬定突發事件應急預案。內容包括：

a)購（領）票、檢票口出現擁擠時的措施；

b)參會人員超過預計人數時的措施；

c)會場外人員過多、秩序出現混亂時的措施；

d)會場內人員較多時的措施；

e)會場內出現糾紛時的措施；

f)車輛較多影響購（領）票、入場秩序時的措施；

g)發現可疑人員入場時的措施；

h)發現可疑物品時的措施；

i)發生安全事故或自然災害時的措施；

j)發生停電等緊急情況時的措施；

k)傷病救助處理措施；

l)出現其它安全隱患時的措施。

5.1.7繪制展位分布圖。應符合下列要求：

a)分布圖清晰、易懂、易辨；

b)會務組、安全保衛組的現場位置，以及安全出口、疏散通道的寬度與位置標注清晰；

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DB11/T3008.3—2018

c)各展位的編號、面積與位置標注清晰；

d)消防設施、衛生間等公共設施的位置標注清晰。

5.1.8擬定廣告方案。

a)廣告計劃。內容包括：廣告媒體的選擇、廣告發布時間和次數、廣告費用預算；

b)廣告文稿。內容包括：招聘洽談會名稱、內容、時間、地點、聯系方式、主辦單位、協辦單位

和招聘洽談會參會單位的數量。文稿內容應真實、準確、完整。

5.1.9設計票證。

a)應按日期分顏色印制，清晰、易辨識；

b)票證版面宜做防偽技術處理。

5.2招聘洽談會的備案和安全許可

主辦單位舉辦招聘洽談會應事前向主管部門報送備案信息，屬大型活動的，應申請取得安全許可。

5.3招聘洽談會會前組織工作

會前應做好如下工作：

a)在相關媒體刊登廣告；

b)印發邀請函；

c)制作招聘洽談會相關證件和票券；

d)組織單位參會，審核單位證照、資質及招聘信息；

e)發放參會票證；

f)制作招聘洽談會會刊；

g)與各組負責人簽訂安全及崗位責任書；

h)組織協調展架搭建，安裝安檢設備；

i)與餐飲供應商簽訂食品安全協議；

j)檢查招聘洽談會各項準備工作，解決漏項或問題。

5.4招聘洽談會舉辦期間工作

指揮部負責人和各組工作人員應按時上崗，堅守崗位，各負其責，為參會單位和求職個人提供相關

服務，遵從主管部門的指導、監督與檢查，并做好如下工作：

a)發現異常情況及時處理，必要時向公安、消防等有關部門報告；

b)現場廣播需要參會單位和個人周知的事項；

c)發現就業歧視、虛假招聘以及其他擾亂招聘秩序的不當招聘、應聘行為及時糾正；

d)統計招聘崗位達成意向情況；

e)落實安全保衛、安全消防工作方案，若發生突發事件，及時啟動應急預案；

f)招聘洽談會因故中止，應做好現場解釋、疏導和相關事宜的善后工作。

5.5招聘洽談會會后工作

5.5.1對招聘洽談會現場遺留物品進行清理，消除安全隱患。

5.5.2統計招聘洽談會數據信息，填寫《招聘會統計表》（見附錄A），撰寫工作總結，按時報送主

管部門。

5.5.3收集、整理招聘洽談會相關文件、資料，并歸檔。

5.6因故取消招聘洽談會的善后工作

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DB11/T3008.3—2018

因故取消招聘洽談會，主辦單位應做好如下善后工作：

a)停止招聘洽談會籌備工作；

b)在原廣告媒體刊登因故取消招聘洽談會的通告；

c)于原定舉辦日到現場做好說明解釋和善后工作；

d)為參會單位辦理退費等事宜；

e)主辦單位應以書面形式向主管部門報告善后處理情況。

6服務評價與改進

服務評價與改進按照DB11/T3008.1—2018第8章的規定執行。

4

DB11/T3008.3—2018

附錄A

（規范性附錄）

招聘會統計表

招聘會統計表見表A.1。

表A.1招聘會統計表

填報單位名稱(蓋章)：年月

指標名稱計量單位代碼本月（本場）

甲乙丙1

招聘會場次場次01

其中：專場招聘會場次02

其中：畢業生專場場次03

農民工專場場次04

參加招聘會人次人次05

現場達成求職意向數人06

參會招聘單位總數家07

崗位總數個08

其中：中小企業崗位數個09

按招聘單位性質及經濟類型劃分——

機關事業單位個10

國有和集體企業個11

非公有制經濟企業個12

港澳臺商投資企業個13

外商投資企業個14

其他企業個15

個體工商戶個16

按招聘單位所屬行業劃分——

農、林、牧、漁業個17

采礦業個18

制造業個19

電力、熱力、燃氣及水生產和供應業個20

建筑業個21

批發和零售業個22

交通運輸、倉儲和郵政業個23

住宿和餐飲業個24

信息傳輸、軟件和信息技術服務業個25

金融業個26

房地產業個27

租賃和商務服務業個28

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DB11/T3008.3—2018

表A.1招聘會統計表（續）

指標名稱計量單位代碼本月（本場）

科學研究和技術服務業個29

水利、環境和公共設施管理業個30

居民服務、修理和其他服務業個31

教育個32

衛生和社會工作個33

文化、體育和娛樂業個34

公共管理、社會保障和社會組織個35

國際組織個36

單位負責人:填表人:聯系電話：