無人機飛行服務提供商安全操作及免責協議合同編號：__________甲方（服務提供商）：公司名稱：[甲方公司名稱]法定代表人：[甲方代表姓名]地址：[甲方公司地址]聯系方式：[甲方聯系電話]電子郵箱：[甲方郵箱地址]乙方（客戶）：公司名稱：[乙方公司名稱]法定代表人：[乙方代表姓名]地址：[乙方公司地址]聯系方式：[乙方聯系電話]電子郵箱：[乙方郵箱地址]一、總則1.協議背景本協議旨在規范甲方作為無人機飛行服務提供商為乙方提供相關服務時的操作流程及雙方的權利義務，保證服務的安全、高效進行。2.協議目的明確雙方在無人機飛行服務中的責任、義務和權益，保障飛行安全，避免潛在的糾紛和風險。二、定義與解釋1.相關術語定義（1）“無人機飛行服務”指甲方利用無人機設備為乙方提供的各類服務，包括但不限于航拍、測繪、巡檢等。（2）“操作人員”指甲方指派的具有相應資質和技能，負責操作無人機進行飛行服務的人員。（3）“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰爭、行為等。2.解釋規則本協議的解釋應遵循法律法規的規定和行業慣例，如對本協議的條款存在歧義，雙方應通過友好協商解決。三、服務內容與范圍1.無人機飛行服務項目甲方將根據乙方的需求，為乙方提供以下無人機飛行服務項目：（1）[具體服務項目1]（2）[具體服務項目2]（3）[具體服務項目3]2.服務實施區域甲方將在以下區域為乙方提供無人機飛行服務：（1）[詳細服務區域1]（2）[詳細服務區域2]（3）[詳細服務區域3]3.服務時間安排甲方將按照以下時間安排為乙方提供服務：（1）服務開始時間：[具體開始日期]（2）服務結束時間：[具體結束日期]（3）具體服務時間：[每天的服務時間段，如上午9點至下午5點]四、安全操作規范1.操作人員資質要求甲方的操作人員應具備以下資質：（1）持有有效的無人機駕駛執照。（2）具備相關的飛行經驗和技能，熟悉無人機的操作和維護。（3）通過甲方內部的安全培訓和考核。2.飛行前準備工作在進行無人機飛行前，甲方應做好以下準備工作：（1）對無人機進行全面的檢查，保證設備功能良好，無故障隱患。（2）根據飛行任務和環境條件，制定合理的飛行計劃，包括飛行路線、高度、速度等。（3）了解飛行區域的天氣情況和空域管理規定，保證飛行符合相關要求。3.飛行中的操作要求在無人機飛行過程中，甲方的操作人員應嚴格遵守以下操作要求：（1）按照預定的飛行計劃進行操作，不得擅自改變飛行路線、高度和速度。（2）密切關注無人機的飛行狀態，及時發覺并處理可能出現的異常情況。（3）遵守空域管理規定，避免進入禁飛區或限制飛行區。4.飛行后檢查與維護飛行任務結束后，甲方應及時對無人機進行檢查和維護，包括：（1）對無人機的外觀進行檢查，查看是否有損壞或變形。（2）對無人機的電子設備和動力系統進行檢測，保證其正常運行。（3）根據檢查情況，對無人機進行必要的維護和保養，保證其功能良好。五、客戶的責任與義務1.提供必要信息與配合乙方應向甲方提供以下必要信息和配合：（1）詳細的服務需求和要求，包括飛行任務的目的、范圍、時間等。（2）提供飛行區域的相關信息，如地形、地貌、建筑物分布等。（3）配合甲方進行現場勘查和飛行前的準備工作。2.遵守相關法律法規乙方應遵守國家和地方有關無人機飛行的法律法規，包括但不限于：（1）不得要求甲方進行違法或違規的飛行任務。（2）如乙方的行為導致甲方違反相關法律法規，乙方應承擔相應的法律責任。3.承擔因自身原因導致的風險乙方應承擔因自身原因導致的以下風險和損失：（1）因提供的信息不準確或不完整，導致飛行任務無法順利進行或出現安全問題。（2）因乙方的現場人員或設備干擾無人機飛行，導致的安全和損失。六、服務提供商的責任與義務1.保證服務質量與安全甲方應保證為乙方提供的無人機飛行服務符合以下要求：（1）按照本協議約定的服務內容和標準，為乙方提供高質量的服務。（2）嚴格遵守安全操作規范，保證飛行安全，避免發生安全。（3）如因甲方原因導致服務質量不達標或發生安全，甲方應承擔相應的責任。2.遵守相關法律法規甲方應遵守國家和地方有關無人機飛行的法律法規，包括但不限于：（1）取得合法的飛行資質和許可，保證飛行活動的合法性。（2）按照相關規定進行飛行申報和備案，遵守空域管理規定。3.對操作人員的管理與培訓甲方應對操作人員進行嚴格的管理和培訓，包括：（1）建立操作人員檔案，記錄其資質、培訓和考核情況。（2）定期對操作人員進行安全培訓和技能提升培訓，保證其具備良好的職業素養和操作技能。（3）對操作人員的行為進行監督和管理，如發覺違規行為，應及時進行處理。七、保險與賠償1.服務提供商的保險責任甲方應為其提供的無人機飛行服務購買足額的商業保險，包括但不限于機身險、第三者責任險等，以保障乙方的合法權益。保險金額應根據飛行任務的風險程度和乙方的要求確定。2.客戶的保險責任乙方應為其自身的財產和人員購買相應的保險，以應對可能出現的風險和損失。3.賠償范圍與限額（1）如因甲方原因導致乙方遭受財產損失或人員傷亡，甲方應按照法律法規和本協議的約定進行賠償。賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、精神損害賠償等。（2）甲方的賠償限額以其購買的商業保險金額為限，如保險賠償不足以彌補乙方的損失，甲方應承擔剩余部分的賠償責任。（3）如因乙方原因導致甲方遭受財產損失或人員傷亡，乙方應按照法律法規和本協議的約定進行賠償。八、免責條款1.一般免責情形在下列情況下，甲方不承擔責任：（1）因乙方提供的信息不準確或不完整，導致飛行任務無法順利進行或出現安全問題。（2）因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致的服務中斷或延誤。（3）因第三方原因導致的服務質量問題或安全，且甲方已盡到合理的注意義務。2.不可抗力免責如因不可抗力導致甲方無法履行本協議約定的義務，甲方不承擔違約責任，但應及時通知乙方，并采取必要的措施減輕不可抗力對雙方造成的損失。不可抗力事件結束后，甲方應盡快恢復服務。九、協議變更與終止1.協議變更的條件與程序（1）本協議的任何變更或補充須經雙方書面協商一致，并簽署相關的協議變更或補充協議。（2）如因法律法規的變更或其他不可抗力因素導致本協議的部分條款無法履行，雙方應根據實際情況進行協商，對相關條款進行變更或調整。2.協議終止的情形（1）本協議期滿，雙方未達成續約意向的，本協議自動終止。（2）雙方協商一致，同意終止本協議的。（3）一方違反本協議約定，另一方有權提前終止本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。（4）如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行，本協議自動終止。十、保密條款1.保密信息的范圍本協議所稱的保密信息包括但不限于雙方在履行本協議過程中涉及的商業秘密、技術秘密、客戶信息、飛行數據等。2.保密義務的期限雙方的保密義務自本協議生效之日起至本協議終止后[具體保密期限]年內持續有效。十一、違約責任1.雙方違約的情形及責任（1）若甲方未按照本協議約定的服務內容、標準和時間為乙方提供服務，甲方應承擔違約責任，向乙方支付違約金，并采取補救措施彌補乙方的損失。違約金的數額為服務費用的[具體比例]，如違約金不足以彌補乙方的損失，甲方還應承擔賠償責任。（2）若乙方未按照本協議約定向甲方支付服務費用，乙方應承擔違約責任，向甲方支付逾期付款違約金。違約金的計算方式為未支付款項的[具體比例]乘以逾期天數。如乙方逾期付款超過[具體期限]天，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付已完成服務的費用及違約金。（3）若雙方違反本協議約定的保密義務，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償對方因此遭受的損失。違約金的數額為[具體金額]，如違約金不足以彌補對方的損失，違約方還應承擔賠償責任。2.違約金的計算與支付（1）違約金的計算方式如上述條款所述，雙方應在違約行為發生后的[具體期限]天內，確定違約金的數額。（2）違約方應在確定違約金數額后的[具體期限]天內，將違約金支付給對方。如違約方未按時支付違約金，應按照未支付款項的[具體比例]乘以逾期天數向對方支付逾期付款違約金。十二、爭議解決1.協商解決的方式與程序雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決。協商應在一方提出書面協商請求后的[具體期限]天內進行。協商過程中，雙方應本著誠實信用、公平合理的原則，尋求雙方都能接受的解決方案。2.仲裁或訴訟的選擇（1）如協商不成，雙方同意將爭議提交至[仲裁機構名稱]進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。（2）或者，雙方也可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。在訴訟過程中，雙方應遵守法院的判決和裁定。十三、法律適用1.協議適用的法律本協議受[法律法規名稱]的約束，并按照該法律法規進行解釋和執行。2.法律解釋與適用的原則如對本協議的條款存在不同理解或解釋，雙方應按照法律法規的規定和行業慣例進行解釋。如法律法規沒有明確規定，雙方應通過友好協商解決。十四、其他條款1.協議的完整性本協議構成雙方之間關于無人機飛行服務的完整協議，取代之前雙方之間的任何口頭或書面協議。2.通知與送達方式（1）雙方之間的任何通知或文件應以書面形式送達，并可以通過郵寄、傳真、郵件等方式進行。通知或文件的送達日期以收件方簽收日期為準，如通過郵寄方式送達，以郵戳日期為準。（2）雙方的通訊地址和聯系方式如下：甲方通訊地址：[甲方公司地址]甲方聯系方式：[甲方聯系電話]甲方電子郵箱：[甲方郵箱地址]乙方通訊地址：[乙方公司地址]乙方聯系方式：[乙方聯系電話]乙方電子郵箱：[乙方郵箱地址]3.協議的生效與份數（1）本