物流行業貨物損失免責條款書合同編號：__________甲方（托運方）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯系方式：甲方聯系郵箱：乙方（物流方）：乙方名稱：乙方地址：乙方聯系方式：乙方聯系郵箱：一、總則1.合同背景本合同旨在明確甲乙雙方在物流服務過程中的權利和義務，特別是關于貨物損失免責的相關條款。雙方經友好協商，依據相關法律法規，達成如下協議。2.定義與解釋（1）“貨物”指甲方委托乙方運輸的物品。（2）“不可抗力因素”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰爭、行為等。（3）“托運人的過錯”指甲方在貨物包裝、標識、提供信息等方面的錯誤或疏忽。二、服務范圍與期限1.物流服務內容乙方為甲方提供貨物的運輸、倉儲、配送等物流服務，具體服務內容根據甲方的需求和雙方的約定執行。2.服務區域乙方的服務區域涵蓋[具體地區范圍]。3.服務期限本合同的服務期限自[起始日期]至[結束日期]。服務期限屆滿后，雙方如無異議，則本合同自動延續[延續期限]。三、貨物的接收與交付1.貨物的接收（1）甲方應按照乙方的要求，將貨物交付至指定地點。乙方在接收貨物時，應檢查貨物的數量、外觀、包裝等情況，并與甲方共同確認。（2）如發覺貨物存在異常情況，乙方應及時通知甲方，雙方應共同協商解決辦法。2.貨物的交付（1）乙方應按照甲方的要求，將貨物交付至指定的收貨人。收貨人在接收貨物時，應檢查貨物的數量、外觀、包裝等情況，并在簽收單上簽字確認。（2）如收貨人發覺貨物存在異常情況，應及時通知乙方，乙方應協助甲方進行調查和處理。四、貨物損失的免責范圍1.不可抗力因素如因不可抗力因素導致貨物損失，乙方不承擔賠償責任。但乙方應及時通知甲方，并采取必要的措施減少損失的擴大。2.貨物本身的性質或缺陷如果貨物本身存在質量問題、易損性或其他缺陷，導致在運輸過程中發生損失，乙方不承擔賠償責任。但乙方應在接收貨物時，對貨物的性質和缺陷進行合理的檢查和評估，并及時通知甲方。3.托運人的過錯（1）如果甲方在貨物包裝、標識、提供信息等方面存在錯誤或疏忽，導致貨物損失，乙方不承擔賠償責任。（2）甲方應保證所提供的貨物信息真實、準確、完整，如因信息不實導致貨物損失，乙方不承擔賠償責任。4.法律法規的規定如因法律法規的規定，導致乙方無法承擔賠償責任的，乙方不承擔相應責任。五、貨物損失的通知與處理1.損失通知的時間與方式（1）如發生貨物損失，甲方或收貨人應在[具體時間]內以書面形式通知乙方。通知內容應包括貨物的名稱、數量、損失情況、發生時間和地點等信息。（2）乙方在收到通知后，應及時回復甲方，并告知甲方貨物損失的處理流程。2.貨物損失的調查與核實（1）乙方應在收到通知后，及時對貨物損失情況進行調查和核實。調查過程中，甲方應予以配合，提供必要的協助和信息。（2）如貨物損失涉及第三方責任，乙方應協助甲方進行追償。3.賠償的程序與標準（1）如經調查核實，貨物損失屬于乙方的責任范圍，乙方應按照本合同的約定進行賠償。（2）賠償金額應根據貨物的實際價值進行計算，但不超過本合同約定的賠償限額。貨物的實際價值以貨物的購買發票、合同價格或市場價格為準。（3）乙方應在確定賠償金額后，在[具體時間]內將賠償金支付給甲方。六、責任限制1.賠償限額的確定（1）雙方同意，對于每一批貨物的損失，乙方的賠償限額為[具體金額]。（2）如貨物的價值超過賠償限額，甲方可自行購買貨物運輸保險，以彌補可能的損失。2.累計賠償責任的限制在本合同有效期內，乙方的累計賠償責任不超過[具體金額]。超過部分，乙方不承擔賠償責任。七、保險與理賠1.物流方的保險責任（1）乙方應為其提供的物流服務購買足額的貨物運輸保險，保險范圍應包括貨物的運輸、倉儲、配送等環節。（2）乙方應在本合同簽訂后[具體時間]內，將保險單復印件提供給甲方。2.托運方的保險責任甲方可根據貨物的實際情況，自行決定是否購買貨物運輸保險。如甲方購買了保險，應在貨物交付乙方時，將保險單復印件提供給乙方。3.保險理賠的協助與配合（1）如發生貨物損失，雙方應相互協助，共同向保險公司進行理賠。（2）甲方應提供必要的理賠資料，如貨物發票、運輸合同、損失證明等。乙方應協助甲方辦理理賠手續，提供相關的證明文件和資料。八、費用與結算1.服務費用的計算與支付（1）乙方按照雙方約定的收費標準計算服務費用，收費標準包括運輸費、倉儲費、配送費等各項費用。（2）甲方應在收到乙方的費用清單后，在[具體時間]內進行核對和確認。如無異議，甲方應在[具體時間]內將服務費用支付至乙方指定的賬戶。2.費用的調整機制（1）如因市場行情、油價等因素導致服務成本發生變化，乙方有權根據實際情況調整收費標準，但應提前[具體時間]通知甲方。（2）甲方如對調整后的收費標準有異議，應在收到通知后[具體時間]內提出書面意見。雙方應通過友好協商解決爭議，如協商不成，本合同終止。九、保密條款1.保密信息的定義本合同所稱保密信息，是指雙方在履行本合同過程中所涉及的商業秘密、技術秘密、客戶信息等未公開的信息。2.保密義務的范圍與期限（1）雙方應對保密信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用。（2）保密義務的期限為本合同有效期內及本合同終止后[具體時間]。3.違反保密義務的責任如一方違反保密義務，應向對方支付違約金[具體金額]，并賠償對方因此所遭受的損失。十、違約責任1.雙方的違約情形（1）甲方未按照本合同的約定支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。（2）乙方未按照本合同的約定提供物流服務，導致貨物損失或延誤，應按照本合同的約定承擔賠償責任，并向甲方支付違約金[具體金額]。（3）雙方違反本合同的其他約定，應承擔相應的違約責任。2.違約責任的承擔方式違約責任的承擔方式包括支付違約金、賠償損失、繼續履行合同等。雙方應根據違約情況，選擇合適的違約責任承擔方式。3.違約金的計算與支付（1）違約金的計算方式按照本合同的約定執行。（2）如一方違約，應在收到對方的違約通知后[具體時間]內，將違約金支付至對方指定的賬戶。十一、爭議解決1.爭議的解決方式本合同的履行過程中如發生爭議，雙方應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇如雙方在合同中約定了仲裁條款，則應按照仲裁條款的約定進行仲裁；如未約定仲裁條款，則應通過訴訟解決爭議。3.管轄法院或仲裁機構的確定（1）如雙方選擇訴訟解決爭議，應由合同簽訂地、合同履行地、被告住所地或原告住所地的人民法院管轄。雙方可在上述法院中選擇一個作為管轄法院，并在合同中明確約定。（2）如雙方選擇仲裁解決爭議，應在合同中明確約定仲裁機構的名稱和仲裁規則。十二、法律適用1.合同的法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]。2.法律變化的影響如在本合同履行過程中，相關法律法規發生變化，導致本合同的部分條款無法履行或需要變更，雙方應根據法律法規的變化，協商對本合同進行相應的調整。十三、其他條款1.合同的變更與解除（1）本合同的任何變更或解除，須經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。（2）如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因，導致本合同無法履行或部分無法履行，雙方應根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。但應及時通知對方，并在不可抗力事件結束后[具體時間]內，提供相關證明文件。2.通知與送達（1）本合同項下的任何通知、要求或其他通訊，應以書面形式送達對方的以下地址：甲方地址：[甲方詳細地址]乙方地址：[乙方詳細地址]（2）如一方變更地址，應提前[具體時間]書面通知對方。通知送達對方之日起，變更后的地址為新的送達地址。3.合同的完整性與獨立性（1）本合同構成雙方之間關于物流服務的完整協議，取代之前的所有口頭或書面協議。（2）本合同的各條款應獨立解釋和執行，如某一條款被認定為無效或不可執行，不影響其他條款的效力。4.合同的生效與終止（1）本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期至[合同結束日期]。（2）在本合同期滿前，如雙方均未提出書面異議，則本合同自動延續[延續期限]。（3）本合同終止后，雙方應按照本合同的約定進行結算和清理。十四、附則1.術語表本合同中使用的術語，如在本合同中未進行定義，應按照相關法律