二零二五年度冷鏈物流配送及售后服務合同甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯系方式：______法定代表人（如有）：______一、冷鏈物流配送描述1.配送范圍與要求冷鏈物流配送范圍包括但不限于甲方指定區域內的貨物配送。配送要求：貨物在運輸過程中應保持規定的溫度，確保貨物新鮮度及品質。2.配送時間與頻率乙方應在接到甲方訂單后的______小時內完成貨物配送。配送頻率根據甲方需求確定，如需增加配送次數，甲方應提前______天通知乙方。二、售后服務描述1.售后服務范圍售后服務范圍包括但不限于貨物配送后的技術咨詢、故障排除、維修保養等。2.響應時間與處理乙方應在接到甲方售后服務請求后的______小時內響應，并在______個工作日內完成故障排除或維修保養。三、冷鏈物流配送及售后服務數量與價格1.配送數量與價格甲方預計配送的貨物數量為______（單位），配送價格為______元/（單位）。實際配送數量以甲方訂單為準，最終價格以實際配送數量和單價結算。2.售后服務費用售后服務費用為______元/（單位），包括但不限于技術咨詢、故障排除、維修保養等。四、配送時間與地點1.配送時間乙方應在合同簽訂后的______個工作日內開始配送，并根據甲方需求調整配送時間。2.配送地點乙方將貨物配送至甲方指定地點，具體地址為______（詳細地址）。五、包裝與運輸1.包裝要求乙方負責對貨物進行妥善包裝，確保貨物在運輸過程中不受損壞。包裝應標明貨物名稱、規格、數量、生產廠家等信息。2.運輸責任乙方承擔貨物運輸至配送地點的費用和風險。在運輸過程中如發生貨物損壞、丟失等情況，乙方應及時補充相同規格和質量的貨物，并承擔因此給甲方造成的損失。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方提供的冷鏈物流配送及售后服務進行檢驗和驗收，如發現不符合要求，有權拒收或要求乙方進行改進。有權根據貨物配送及售后服務需求調整配送計劃，但應按照本合同約定的程序通知乙方。義務：在合同規定的時間內接收符合要求的冷鏈物流配送及售后服務，并按照合同約定支付費用。為乙方配送貨物及提供售后服務提供必要的協助，如提供卸貨場地等。2.乙方權利與義務權利：在按照合同要求提供冷鏈物流配送及售后服務后，有權要求甲方按照約定支付費用。如因甲方原因導致配送延遲或其他損失，有權要求甲方承擔相應責任。義務：按照合同約定的時間、地點、數量和質量提供冷鏈物流配送及售后服務。對甲方提供的與配送及售后服務相關的信息保密，不得泄露給第三方。六、檢驗與驗收1.檢驗方式乙方在配送前應對貨物進行自檢，確保貨物符合合同要求。甲方在收到貨物后的______個工作日內（具體時長）進行驗收，可以采用抽檢或全檢的方式。2.驗收標準驗收標準以本合同約定的貨物名稱、規格、質量要求以及國家相關標準為準。如驗收不合格，甲方應在驗收后______個工作日內（具體時長）通知乙方，乙方應在接到通知后的______個工作日內（具體時長）采取補救措施，如重新配送或提供售后服務等。七、付款方式與期限1.預付款合同簽訂后的______個工作日內（具體時長），甲方支付給乙方合同總價的______%作為預付款，即______元（大寫：______）。2.進度款（如有）根據貨物配送及售后服務進度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的配送及售后服務后，甲方支付相應比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有貨物配送及售后服務且經甲方驗收合格后的______個工作日內（具體時長），甲方支付合同總價的尾款，即合同總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒收符合要求的配送及售后服務，應承擔因此給乙方造成的損失，包括但不限于運輸費用、服務費用等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、地點、數量或質量提供冷鏈物流配送及售后服務，每逾期一天，應按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權解除合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的配送及售后服務不符合合同要求，應負責免費重新配送或提供符合要求的售后服務，并按照合同總價的______%向甲方支付違約金；如因配送及售后服務質量問題給甲方造成損失，乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經雙方書面協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經雙方協商一致，可以解除本合同。若一方出現嚴重違約行為，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天（具體時長），雙方應協商解決合同的履行問題，如變更合同內容或解除合同等。十一、爭議解決1.協商本合同履行過程中發生的爭議，雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于配送價格、工程設計方案等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權利義