教學目的與要求：理解作業成本法的基本概念和原理，掌握作業成本法的計算程序，了解作業成本法的優缺點；理解質量成本的概念及構成項目，掌握質量成本決策方法，了解質量成本核算三種方法的特點、優缺點及適應范圍，了解質量成本分析的內容、方法；理解人力資源的概念、特點，了解人力資源會計的內容。教學課時：6課時第十章管理會計發展新領域作業成本法是基于作業的成本計算方法，它以作業為間接費用歸集對象，通過資源動因的確認、計量，歸集資源費用到作業上，再通過作業動因的確認、計量，歸集作業成本到成本對象上去的成本計算方法。第一節作業成本計算法（一）作業作業是指為了一定目的，以人為主體，消耗了一定資源的工作。作業具有三個基本屬性：1.作業是一種特殊的中介，是投入產出因果連動的實體，是連接資源與產品的橋梁。2.作業貫穿于整個動態經營過程，構成包容企業外部與內部的作業鏈；3.作業是可以量化的基準。作業成本法的基本概念企業的作業按層次通常可分為以下四大類：單位層次作業批量層次作業產品層次作業維護層次作業作業的類型資源是支持作業的成本、費用來源，包括貨幣資源、人力資源、材料資源、設備資源等。資源成本是作業執行過程中所需要付出的代價。（二）資源與資源成本

（三）資源動因資源動因是資源被各作業消耗的方式和原因,是資源費用歸集到作業的依據。（四）作業動因作業動因指作業發生的直接原因。（五）作業中心作業中心是一系列相互聯系、能夠實現某種特定功能的作業集合。

(六）成本對象成本對象是指成本歸集的最終點，作業成本計算法下的成本對象有產品、勞務、項目、工廠、顧客、服務、銷售區域等等。作業成本法遵循兩條規則：作業消耗資源，成本對象消耗作業；生產導致作業的發生，作業導致間接成本的發生。 作業成本法的規則作業導致了人或物的資源耗費，作業的實施導致成本對象的產出，那么資源耗費先通過資源動因分配給作業形成作業成本，作業成本通過作業動因分配給成本對象形成成本對象的成本。作業成本法核算的基本思維成本分配至各成本計算對象的方法有三種：直接追溯法動因追溯法分攤法成本分配至各成本計算對象的方法第一步，確認主要作業和作業中心；第二步，將歸集起來的投入成本或資源分配到每個作業中心的成本庫中；第三步，將各個作業成本庫價值分配到各成本對象作業成本法的基本程序(1)拓寬了成本核算的范圍；(2)提供了相對準確的成本信息；(3)作業成本信息可以有效地改進企業戰略決策；(4)提供了便于不斷改進的業績評價體系；(5)便于調動各部門挖掘盈利潛力的積極性；(6)有利于企業杜絕浪費，提高經濟效益。作業成本法的優點(1)在成本動因的選擇上有一定的主觀性；(2)實施作業成本計算的費用較高；(3)作業成本計算的實施會降低(或失去)成本信息的縱向和橫向可比性。作業成本法的局限性(1)間接費用占全部制造成本的比重較高；(2)管理當局對傳統成本計算系統提供信息的準確程度不滿意；(3)生產經營活動十分復雜；(4)產品品種結構十分復雜；(5)產品生產工藝復雜多變，經常發生調整準備成本；(6)經常調整生產作業，但很少相應調整會計核算系統；(7)企業擁有現代化的計算機技術和自動化生產設備；(8)較好地實施了適時生產系統和全面質量管理體系。作業成本計算法的應用條件質量成本會計是運用會計學、管理學和質量經濟學的基本原理和方法對于企業產品質量形成過程和結果進行決策、控制、核算、分析和報告的一種專業會計。第二節質量成本會計質量成本是企業為確保規定的產品質量水平和實施全面質量管理而支出的費用，以及因未達到規定的質量標準而發生的損失的總和。它既包含了預防成本、檢驗成本、廠內損失、廠外損失等直接質量成本，又包含了外部質量保證成本等間接的質量成本。質量成本的概念質量成本按其性質可分為四類：內部損失成本外部損失成本檢驗成本預防成本。質量成本項目的構成

質量成本決策的目的就是要在保證產品質量前提下，選擇質量成本總和最低的一點。最佳質量成本模型:朱蘭的最佳質量成本模型費根堡姆的最佳質量成本模型質量成本決策建立和完善質量成本管理的組織體系確定預算控制指標和誤差范圍對產品生產整個壽命周期進行全過程的控制1．設計階段—產品投產前的全部技術準備過程。2．制造階段—產品的形成過程。3．使用階段—產品售出后直至使用壽命結束的過程。質量成本控制質量成本核算是依據質量成本開支范圍的規定，按照一定的程序和方法，將發生的質量費用和質量損失，進行歸集、匯總、計算出一定時期的實際質量成本，并編制質量成本報表的一系列工作。質量成本核算的方法：統計核算法會計核算法統計與會計相結合的核算方法質量成本核算質量成本分析是運用質量成本核算資料和指標，結合有關質量信息，對質量成本的執行情況、形成原因和效果進行分析，以便采取措施，挖掘潛力，尋求最佳質量成本的途徑，從而提高企業經濟效益和社會效益。質量成本分析質量成本分析的基本內容包括：質量成本計劃完成情況的分析；質量成本結構分析；質量成本比率分析；質量成本趨勢分析等。質量成本分析的基本內容定性分析方法：調查分析法經驗分析法定量分析方法：比較分析法比率分析法趨勢分析法質量成本分析方法質量成本報告是根據企業質量管理的需要，按照質量成本項目核算企業實際發生的質量成本，用以反映、分析和考核一定時期內質量成本預算執行情況的內部成本報表。質量成本報告的形式報表式圖示式陳述式質量成本報告人力資源是指人體存在的各種勞動能力，表現為體力、智力、知識和技能的總和。人力資源會計是把人作為有價值的組織資源，對企業人力資源成本和價值予以確認、計量和報告，為利害關系人提供信息的一種會計分支。第三節人力資源會計主體資源假設可以計量假設。管理影響假設。信息重要假設 人力資源會計的基本假設人力資源成本會計既要研究如何計量在取得和開發人力資源方面的投資，又要研究如何計量目前雇用人員的重置成本。人力資源價值會計主要研究人作為經濟資源價值的計量。人力資源會計分類人力資源成本是指組織為取得或重置人力資源而發生的成本。人力資源成本主要包括：人力資源的取得成本人力資源的開發成本人力資源的使用成本人力資源的替代成本人力資源成本的概念和內容歷史成本計量模式重置成本計量模式 人力資源成本計量模式優點：第一，核算簡單，操作方便，計量也比較準確。第二，提供的信息具有客觀性和可驗證性。第三，按歷史成本計價，可以方便地將傳統會計體系中物質資源的核算方法、計價原則移植到人力資產會計核算上來，以便更好地將人力資產納入會計核算體系。不足之處：首先，以歷史成本反映的人力資源狀況與企業經營管理決策的相關性較弱；其次，人力資源的增值或攤銷與人力資源的實際生產能力增減并不相關；再次，按歷史成本提供的人力資源成本信息并不具有可比性。歷史成本計量模式的優缺點重置成本計量模式的優勢在于它的決策相關性，它比歷史成本計量模式能更接近地反映人力資源的實際經濟價值，它力求提供一種與現時環境同步的信息，便于內部信息使用者做出人力資源管理方面的正確決策。人力資源重置成本帶有很強的主觀性，不同的管理人員對同一人力資源進行重置估價，得出的結果可能完全不同，所以重置價值也不一定能反映人力資源的實際經濟價值。另外，由于各種人才的來源渠道不同、成才方式不同，未來實際能力也有差異，也很難找到一個社會公允的重置成本。重置成本計量模式的優缺點“人力資源取得與開發”賬戶

“人力資產”賬戶

“人力資產累計攤銷”賬戶“人力資產成本”賬戶 “人力資產損益”賬戶

“人力資產損失準備”賬戶人力資源成本核算的賬戶設置

人力資源會計報告披露的人力資源會計信息主要有：與人力資源成本有關的信息，包括人力資源的取得成本、開發成本、使用成本等方面的信息；與人力資源價值有關的信息，包括人力資源價值的計量方法和計量結果方面的信息。人力資源會計報告可以編制獨立的人力資源會計信息報告(包括會計報表和情況說明等)；可以