2024年在線醫療服務平臺合作協議合同編號：__________甲方（醫療機構）：____________________地址：______________________________聯系方式：__________________________乙方（在線醫療服務平臺）：__________________地址：______________________________聯系方式：__________________________第一章定義與術語1.1甲方：指甲方為合法成立的醫療機構，擁有開展醫療服務的資質。1.2乙方：指乙方為合法成立的在線醫療服務平臺，提供在線醫療咨詢、預約掛號等服務。1.3在線醫療服務平臺：指甲方通過乙方提供的在線醫療服務平臺，為用戶提供在線醫療咨詢、預約掛號等服務。1.4用戶：指甲方和乙方通過在線醫療服務平臺提供醫療服務的對象。第二章合作目標2.1甲方與乙方基于平等、自愿、互利的原則，就甲方通過乙方在線醫療服務平臺提供醫療服務，達成如下合作目標：2.1.1甲方通過乙方在線醫療服務平臺，擴大醫療服務范圍，提高醫療服務質量。2.1.2乙方為甲方提供在線醫療服務平臺，協助甲方開展在線醫療服務，提高醫療服務效率。第三章合作內容3.1甲方應向乙方提供以下合作內容：3.1.1提供合法有效的醫療機構執業許可證等相關證件。3.1.2提供甲方的醫療服務項目、價格、服務流程等信息。3.1.3配合乙方完成在線醫療服務平臺的相關技術對接。3.1.4為用戶提供優質的醫療服務，保障用戶權益。3.2乙方應向甲方提供以下合作內容：3.2.1提供在線醫療服務平臺的技術支持和服務。3.2.2為甲方提供在線醫療服務平臺運營管理、技術維護等服務。3.2.3為用戶提供便捷的在線醫療咨詢、預約掛號等服務。第四章合作期限4.1本合作協議的有效期為____年，自雙方簽署之日起計算。4.2在合作協議有效期內，如雙方同意續約，應簽訂書面續約協議。4.3任何一方提前終止合作協議，應提前____天書面通知對方。第五章合作權益保障5.1甲方權益保障：5.1.1甲方享有在乙方在線醫療服務平臺上展示醫療服務的權利。5.1.2甲方享有對乙方在線醫療服務平臺提供的用戶信息進行保密的權利。5.1.3甲方享有對乙方在線醫療服務平臺的服務質量進行監督的權利。5.2乙方權益保障：5.2.1乙方享有在甲方醫療服務范圍內的宣傳推廣權利。5.2.2乙方享有對甲方提供的用戶信息進行保密的權利。5.2.3乙方享有對甲方醫療服務質量進行監督的權利。第六章合作雙方的責任與義務6.1甲方責任與義務：6.1.1甲方應保證向乙方提供的醫療服務信息真實、準確、完整。6.1.2甲方應保證醫療服務的質量，不得違反相關法律法規，不得損害用戶權益。6.1.3甲方應負責處理用戶對醫療服務的投訴，并采取有效措施予以解決。6.1.4甲方應定期向乙方提供醫療服務更新信息，保證信息與在線平臺同步。6.2乙方責任與義務：6.2.1乙方應保證在線醫療服務平臺的技術穩定性和數據安全性。6.2.2乙方應保證在線醫療服務平臺信息的及時更新，保證與甲方提供的信息同步。6.2.3乙方應負責在線醫療服務平臺用戶的身份驗證，保障平臺用戶的真實性和合法性。6.2.4乙方應協助甲方進行宣傳推廣，提高甲方在用戶中的知名度。第七章數據與隱私保護7.1數據保護：7.1.1雙方應對在合作過程中獲取的用戶數據和信息予以保密，不得泄露給第三方。7.1.2雙方應采取必要的技術和管理措施，保護用戶數據不被未授權訪問、披露、篡改或銷毀。7.1.3雙方應遵守相關數據保護法律法規，對用戶數據進行合法合規的處理。7.2隱私保護：7.2.1雙方應尊重用戶的隱私權，不得收集與醫療服務無關的個人信息。7.2.2雙方應明確告知用戶其個人信息的收集、使用和共享目的，并取得用戶同意。7.2.3雙方應允許用戶查閱、更正或刪除其個人信息，保障用戶的個人信息控制權。第八章合作管理與溝通8.1合作管理：8.1.1雙方應建立合作管理機制，包括但不限于定期會議、工作匯報、問題解決等。8.1.2雙方應指定專人負責合作事宜的對接和協調，保證合作順利進行。8.1.3雙方應共同制定合作計劃和目標，并定期評估合作效果。8.2溝通機制：8.2.1雙方應建立有效的溝通渠道，保證信息暢通無阻。8.2.2雙方應定期進行溝通，及時解決合作過程中出現的問題。8.2.3雙方應保持誠信原則，進行公平、公正、公開的溝通協商。第九章違約責任9.1任何一方違反本合作協議的約定，應承擔相應的違約責任。9.2違約方應賠償對方因違約所造成的直接經濟損失，包括但不限于合同履行成本、預期利益損失等。9.3如果因違約導致合作協議無法繼續履行，非違約方有權解除本合作協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。9.4如果因不可抗力導致任何一方無法履行本合作協議，受影響的一方應盡快通知對方，并在合理期限內提供相關證明，根據情況部分或全部免除違約責任。第十章爭議解決10.1雙方在履行本合作協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。10.2如果協商不成，任何一方均可將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。10.3雙方同意，爭議解決過程中，除法律另有規定外，本合作協議繼續有效，雙方應繼續履行各自義務。10.4雙方在爭議解決過程中，應保持合作態度，盡力減少爭議對合作的影響。第十一章合作變更11.1本合作協議的任何變更，包括但不限于合作內容、合作期限、費用支付等，必須以書面形式作出，并由雙方簽署。11.2任何一方提出變更本合作協議的請求，應提前____天通知對方，并提交書面變更協議。11.3變更協議經雙方簽署后，成為本合作協議不可分割的一部分，與本合作協議具有同等法律效力。11.4未經過雙方簽署書面變更協議，任何一方不得單方面變更本合作協議的內容。第十二章合作解除與終止12.1在以下情況下，本合作協議可被解除或終止：12.1.1雙方協商一致解除或終止本合作協議。12.1.2任何一方發生重大違約行為，經另一方給予合理期限仍未糾正的。12.1.3任何一方因不可抗力因素無法繼續履行本合作協議的。12.2解除或終止本合作協議，應書面通知對方，并說明解除或終止的原因。12.3本合作協議解除或終止后，雙方應按照約定處理尚未履行的義務和已經發生的債權債務。12.4本合作協議解除或終止后，雙方仍應遵守本合作協議中關于保密和知識產權的約定。第十三章知識產權13.1雙方確認，本合作協議項下產生的任何知識產權歸相應的權利人所有。13.2甲方擁有其提供醫療服務所涉及的所有知識產權。13.3乙方擁有在線醫療服務平臺相關的軟件著作權、商標權等知識產權。13.4雙方應尊重對方的知識產權，不得侵犯、盜用或未經授權使用對方的知識產權。13.5雙方在合作過程中產生的共同成果，其知識產權歸屬應按照雙方簽署的知識產權協議執行。第十四章一般條款14.1本合作協議未盡事宜，雙方可另行協商，并簽訂補充協議。14.2本合作協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.3本合作協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。14.4本合作協議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十五章附件15.1本合作協議附件包括但不限于以下內容：15.1.1甲方醫療機構執業許可證復印件。15.1.2乙方在線醫療服務平臺運營資質證明文件。15.1.3雙方指定的聯系人及聯系方式。15.1.4其他與本合作協議相關的文件和資料。以下是簽字部分：甲方（醫療機構）：___