初創期企業經營管理

創業初期的企業特點及其問題

特征:

創業初期的首要任務是在市場中生存下來，讓消費者認識和接受自己的產品;

創業初期是以生存為首要目標的行動階段；創業初期是主要依靠自有資金創造自由現金流的階段；創業初期是充分調動“所有的人做所有的事”的群體管理階段；創業初期是一種“創業者親自深入運作細節”的階段.

優勢:

1、競爭者較少，投資回報率相對于其他階段要高出許多，企業銷售收入快速增長；

2、承擔風險的代價不大，勇于冒險，創業者充滿探索精神；

3、創業者充滿對未來的期望，往往能夠容忍暫時的失誤，這一時期的創業者對未來的期望值大于已有成就；

4、內部結構簡單，辦事效率較高等等

問題：

1、資金不足把短期貸款用于較長時間才能產生效益的投資項目；折扣太大以至于不足以彌補變動成本；股份轉讓給對“事業”毫無憐憫心的風險資本家。

2、制度不完善企業的行動導向和機會驅動；采取權宜之計，又會使企業養成“壞習慣”。

3、因人設崗創業期企業的決策管理

堅持科學決策管理的程序1、識別機會或診斷問題

2、識別目標

3、擬定備選方案

4、評估備選方案

5、做出決定

6、選擇實施戰略

7、監督和評估

遵循科學決策管理的原則1、系統原則

2、信息原則

3、創新原則

4、可行性原則

5、民主集中制原則

科學決策的分析方法1、主觀決策方法程序化決策方法、適應性崐決策方法、創造性決策方法等。主觀決策方法簡單易行、經濟方便，日常生活中大量的決策采用的是主觀決策法。2、定量化決策方法線性規劃、決策樹法、期望值法等。定量決策方法在條件具備時一般較客觀、準確性高，便于采用計算機輔助計算，并進行多方案選優。3、定性與定量相結合的決策方法系統動力學、層次分析法、指標評價法等。

創業期人力資源管理

一、人力資源規劃二、員工招聘三、員工培訓四、績效考核創業期財務管理

一、確立財務管理理念二、控制好財務關鍵點三、高度關注資金控制四、實施恰當的財務戰略

創業期營銷管理

一、營銷隊伍組建

1、人員配置原則

2、銷售隊伍的配置架構

3、選用要求

4、工作職責

5、銷售隊伍的招聘

6、銷售培訓工作二、市場定位

1、市場定位的內容：產品定位、企業定位、競爭定位、消費者定位

2、市場定位的步驟：分析目標市場的現狀，確認本企業潛在的競爭優勢；準確選擇競爭優勢，對目標市場初步定位；顯示獨特的競爭優勢和重新定位；

3、市場定位的策略：避強定位、迎頭定位、創新定位、重新定位

4、市場定位的形式：產品差別化戰略、服務差別化戰略、人員差別化戰略、形象差異化戰略

5、市場定位的原則：根據具體的產品特點定位、根據特定的使用場合及用途定位、根據顧客得到的利益定位、根據使用者類型定位三、市場細分

1、市場細分的基本原理與依據：市場、消費者異質需求的存在、企業在不同方面具備自身優勢

2、市場細分的條件：可衡量性、可贏利性、可進入性、差異性

3、市場細分的方法：單一標準法、主導因素排列法、綜合標準法、系列因素法

4、目標市場選擇策略：無差異市場營銷、密集性市場營銷、差異性市場營銷

5、市場細分的步驟：選定產品市場范圍、列舉潛在顧客的需求、分析潛在顧客的不同需求、制定相應的營銷策略四、營銷組合1、4p：產品(product)、價格(price)、促銷、分銷(place)2、6p：在4p基礎上加上：政府權力(power)、公共關系(publicrelates)3、7p：產品、價格、促銷、分銷渠道、人員、有形展示、服務過程4、10p：在6p基礎上加上：探查(probe)、分割(partition)、優先(proration)、定位(position)5、11p:（被稱為大市場營銷）再加上員工(people6、4Cs：顧客的需要和欲望(Consumerneedsandwants)、顧客的成本(Costtoconsumer)、便利(Convenience)、溝通(Co