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20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度房地產派遣員工物業管理服務合同集錦合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方基本信息1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同終止條件1.6合同附件第二章物業管理服務內容2.1物業共用區域管理2.2房屋及設施設備管理2.3室外環境維護2.4室內環境維護2.5安全保衛2.6消防管理2.7公共秩序維護2.8客戶服務2.9停車管理2.10節能環保第三章服務標準和要求3.1服務質量標準3.2服務效率要求3.3服務安全要求3.4服務保密要求3.5服務持續改進第四章服務費用及支付方式4.1服務費用構成4.2服務費用計算方法4.3服務費用支付期限4.4服務費用支付方式4.5服務費用調整機制第五章物業管理權責劃分5.1物業管理公司權責5.2房地產派遣員工權責5.3業主權責5.4第三方權責第六章違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約賠償6.4違約爭議解決第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構7.3爭議解決程序7.4爭議解決期限第八章合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更程序8.4合同解除程序第九章合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3合同終止后的處理第十章合同保密10.1保密信息范圍10.2保密義務10.3違約責任第十一章合同解除后的權利義務11.1合同解除后權利義務11.2解除合同后的費用結算11.3解除合同后的物業移交第十二章合同解除后的爭議處理12.1爭議處理方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決程序12.4爭議解決期限第十三章合同附件13.1物業管理服務項目清單13.2物業管理收費標準13.3物業管理服務規范13.4物業管理服務協議13.5其他附件合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025年度房地產派遣員工物業管理服務合同”。1.2合同雙方基本信息甲方(物業管理公司):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯系電話:____________________乙方(房地產派遣員工):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯系電話:____________________1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同終止條件1.5.1合同期滿;1.5.2任何一方違約,經對方書面通知后30日內仍未糾正;1.5.3因不可抗力導致合同無法履行。1.6合同附件本合同附件包括但不限于物業管理服務項目清單、物業管理收費標準、物業管理服務規范、物業管理服務協議等。第二章物業管理服務內容2.1物業共用區域管理2.1.1保持共用區域清潔、整潔、有序;2.1.2定期進行綠化養護;2.1.3確保共用設施設備正常運行。2.2房屋及設施設備管理2.2.1維護房屋外觀整潔;2.2.2確保電梯、供水、供電、供氣等設施設備正常運行;2.2.3定期檢查、維修房屋及設施設備。2.3室外環境維護2.3.1保持室外環境整潔;2.3.2定期清理垃圾;2.3.3確保公共區域無安全隱患。2.4室內環境維護2.4.1保持室內公共區域整潔;2.4.2定期進行公共區域清潔;2.4.3確保公共區域設施設備完好。2.5安全保衛2.5.1實施24小時安保巡邏;2.5.2對進入小區的人員和車輛進行登記;2.5.3處理突發事件。2.6消防管理2.6.1定期進行消防設施設備檢查;2.6.2定期組織消防演練;2.6.3確保消防通道暢通。2.7公共秩序維護2.7.1維護小區公共秩序;2.7.2處理鄰里糾紛;2.7.3確保小區安全。2.8客戶服務2.8.1提供及時、熱情、周到的客戶服務;2.8.2接待業主投訴,及時解決問題;2.8.3定期收集業主意見,改進服務質量。2.9停車管理2.9.1確保停車秩序;2.9.2收取停車費用;2.9.3維護停車場設施設備。2.10節能環保2.10.1推廣節能減排措施;2.10.2定期檢查節能設備;2.10.3確保環保要求。第三章服務標準和要求3.1服務質量標準3.1.1物業共用區域整潔、安全、舒適;3.1.2房屋及設施設備正常運行;3.1.3室外環境整潔、美觀;3.1.4室內環境清潔、舒適;3.1.5安全保衛措施到位;3.1.6消防設施設備完好;3.1.7公共秩序良好;3.1.8客戶服務滿意。3.2服務效率要求3.2.124小時內處理業主投訴;3.2.2定期完成物業管理服務項目;3.2.3及時響應業主需求。3.3服務安全要求3.3.1確保小區安全無事故;3.3.2定期進行安全檢查;3.3.3及時消除安全隱患。3.4服務保密要求3.4.1對業主個人信息保密;3.4.2對物業管理服務過程中的信息保密。3.5服務持續改進3.5.1定期評估服務質量;3.5.2不斷改進服務質量;3.5.3滿足業主需求。第四章服務費用及支付方式4.1服務費用構成4.1.1物業管理服務費;4.1.2設施設備維修保養費;4.1.3其他相關費用。4.2服務費用計算方法4.2.1根據物業管理服務項目清單及收費標準計算;4.2.2按月或按季度支付。4.3服務費用支付期限4.3.1每月/每季度第一個工作日支付;4.3.2按月/按季度支付。4.4服務費用支付方式4.4.1銀行轉賬;4.4.2現金支付。4.5服務費用調整機制4.5.1根據物價部門規定及市場情況調整;4.5.2甲方提前30日通知乙方。第五章物業管理權責劃分5.1物業管理公司權責5.1.1負責物業管理服務的全面實施;5.1.2負責物業管理服務的監督和考核;5.1.3負責物業管理費用的收取和管理。5.2房地產派遣員工權責5.2.1負責執行物業管理公司的各項規章制度;5.2.2負責物業管理服務的具體實施;5.2.3負責向物業管理公司報告工作情況。5.3業主權責5.3.1遵守物業管理規定;5.3.2積極配合物業管理公司的工作;5.3.3依法維護自身權益。5.4第三方權責5.4.1遵守物業管理規定;5.4.2依法承擔相關責任。第六章違約責任6.1違約情形6.1.1任何一方未按合同約定履行義務;6.1.2任何一方未按合同約定支付費用;6.1.3任何一方違反合同保密條款;6.1.4任何一方造成合同無法履行。6.2違約責任承擔6.2.1違約方應承擔相應的違約責任;6.2.2違約方應賠償因違約給對方造成的損失。6.3違約賠償6.3.1違約賠償金額根據實際情況確定;6.3.2違約賠償方式為貨幣賠償。6.4違約爭議解決6.4.1雙方協商解決;6.4.2協商不成,提交仲裁委員會仲裁;6.4.3仲裁委員會裁決具有法律效力。第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1雙方協商解決;7.1.2提交仲裁委員會仲裁;7.1.3依法向人民法院提起訴訟。7.2爭議解決機構7.2.1甲方所在地仲裁委員會;7.2.2甲方所在地人民法院。7.3爭議解決程序7.3.1雙方協商解決,達成一致意見;7.3.2協商不成,提交仲裁委員會仲裁;7.3.3仲裁委員會仲裁,雙方遵守仲裁裁決;7.3.4仲裁不成,依法向人民法院提起訴訟。7.4爭議解決期限7.4.1爭議解決期限為自爭議發生之日起60日內;7.4.2爭議解決期限自一方提交仲裁或訴訟之日起計算。第八章合同變更與解除8.1合同變更條件8.1.1合同內容因客觀原因發生變化;8.1.2雙方協商一致,同意變更合同內容。8.2合同解除條件8.2.1合同期滿;8.2.2任何一方違約,經對方書面通知后30日內仍未糾正;8.2.3因不可抗力導致合同無法履行。8.3合同變更程序8.3.1雙方協商一致,達成書面變更協議;8.3.2變更協議經雙方簽字蓋章后生效。8.4合同解除程序8.4.1雙方協商一致,達成書面解除協議;8.4.2解除協議經雙方簽字蓋章后生效。第九章合同終止9.1合同終止條件9.1.1合同期滿;9.1.2合同解除;9.1.3雙方協商一致,終止合同。9.2合同終止程序9.2.1雙方達成書面終止協議;9.2.2終止協議經雙方簽字蓋章后生效。9.3合同終止后的處理9.3.1雙方應按照合同約定處理剩余事項;9.3.2乙方應將物業管理服務移交甲方或其指定單位。第十章合同保密10.1保密信息范圍10.1.1業主個人信息;10.1.2物業管理服務過程中的商業秘密;10.1.3其他雙方約定需保密的信息。10.2保密義務10.2.1雙方對本合同涉及的保密信息負有保密義務;10.2.2未經對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。10.3違約責任10.3.1違反保密義務的,應承擔相應的違約責任;10.3.2違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第十一章合同解除后的權利義務11.1合同解除后權利義務11.1.1雙方應按照合同約定處理剩余事項;11.1.2乙方應將物業管理服務移交甲方或其指定單位。11.2解除合同后的費用結算11.2.1雙方應按照合同約定結算費用;11.2.2乙方應退還甲方預付的費用。11.3解除合同后的物業移交11.3.1乙方應將物業及設施設備完好無損地移交給甲方或其指定單位;11.3.2甲方或其指定單位應接收并驗收物業及設施設備。第十二章合同解除后的爭議處理12.1爭議處理方式12.1.1雙方協商解決;12.1.2提交仲裁委員會仲裁;12.1.3依法向人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構12.2.1甲方所在地仲裁委員會;12.2.2甲方所在地人民法院。12.3爭議解決程序12.3.1雙方協商解決,達成一致意見;12.3.2協商不成,提交仲裁委員會仲裁;12.3.3仲裁委員會仲裁,雙方遵守仲裁裁決;12.3.4仲裁不成,依法向人民法院提起訴訟。12.4爭議解決期限12.4.1爭議解決期限為自爭議發生之日起60日內;12.4.2爭議解決期限自一方提交仲裁或訴訟之日起計算。第十三章合同附件13.1物業管理服務項目清單13.2物業管理收費標準13.3物業管理服務規范13.4物業管理服務協議13.5其他附件第十四章合同其他條款14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協商補充;14.2本合同一式兩份,雙方各執一份;14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(物業管理公司):法定代表人(或授權代表)簽字:____________________日期:____________________乙方(房地產派遣員工):法定代表人(或授權代表)簽字:____________________日期:____________________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:1.1物業管理公司對物業管理服務的全面控制權1.1.1物業管理公司有權對物業管理服務進行全面監督和管理;1.1.2物業管理公司有權對乙方派遣的員工進行考核和調整;1.1.3物業管理公司有權制定物業管理服務的規章制度和操作流程。1.2甲方對乙方派遣員工的管理責任1.2.1甲方應對乙方派遣的員工進行背景調查和資質審核;1.2.2甲方應對乙方派遣的員工進行崗前培訓和安全教育;1.2.3甲方應對乙方派遣的員工的工作表現進行監督和評估。1.3甲方對物業管理服務的監督和檢查1.3.1甲方有權定期對物業管理服務進行檢查和評估;1.3.2甲方有權要求乙方提供物業管理服務的相關記錄和報告;1.3.3甲方有權對物業管理服務中存在的問題提出整改要求。1.4甲方對物業管理服務的費用支付1.4.1甲方應按照合同約定及時支付物業管理服務費用;1.4.2甲方有權對物業管理服務的費用進行審計和監督;1.4.3甲方有權要求乙方提供物業管理服務費用的詳細賬目。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:2.1乙方對物業管理服務的獨立運營權2.1.1乙方有權獨立運營物業管理服務,包括人員調配和項目管理;2.1.2乙方有權對物業管理服務進行創新和改進;2.1.3乙方有權拒絕甲方不合理的要求。2.2乙方對甲方派遣員工的培訓和支持2.2.1乙方應負責對甲方派遣的員工進行專業培訓和技術支持;2.2.2乙方應確保甲方派遣的員工具備完成物業管理服務的能力;2.2.3乙方應提供必要的工作條件和福利待遇。2.3乙方對物業管理服務的質量保證2.3.1乙方應確保物業管理服務的質量符合合同約定;2.3.2乙方應定期對物業管理服務進行自查和整改;2.3.3乙方應接受甲方和業主的監督和檢查。2.4乙方對物業管理服務的費用結算2.4.1乙方應按照合同約定向甲方提供物業管理服務的費用結算報告;2.4.2乙方應確保費用結算的準確性和透明度;2.4.3乙方應接受甲方的審計和監督。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:3.1第三方中介的介入和職責3.1.1第三方中介作為合同雙方的中立機構,負責協調和監督合同的履行;3.1.2第三方中介有權對物業管理服務進行檢查和評估;3.1.3第三方中介有權對合同雙方的違約行為進行處理。3.2第三方中介的收費標準3.2.1第三方中介的收費標準由雙方協商確定;3.2.2第三方中介的收費應合理,并公開透明;3.2.3第三方中介的收費應包含在合同費用中。3.3第三方中介的報告和裁決3.3.1第三方中介應根據合同履行情況進行定期報告;3.3.2第三方中介的報告應客觀、公正、詳細;3.3.3第三方中介的裁決具有法律效力,雙方應予以遵守。3.4第三方中介的保密義務3.4.1第三方中介應對合同雙方的信息保密;3.4.2第三方中介不得泄露合同雙方的商業秘密;3.4.3第三方中介的保密義務貫穿合同履行全過程。附件及其他補充說明一、附件列表:1.物業管理服務項目清單2.物業管理收費標準3.物業管理服務規范4.物業管理服務協議5.第三方中介服務合同6.業主大會決議7.物業管理公司資質證明8.乙方派遣員工資質證明9.物業管理服務費用結算報告10.物業管理服務檢查和評估報告11.爭議解決機構的裁決書12.其他雙方約定的附件二、違約行為及認定:1.違約行為:未按合同約定提供服務;未按合同約定支付費用;未履行保密義務;未按合同約定進行物業管理服務的改進。2.違約行為的認定:通過雙方協商或第三方中介的評估來確定;違約行為需有明確的證據支持;違約行為的認定需符合合同條款和相關法律法規。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰爭等。2.違約責任:指合同一方違反合同約定所應承擔的法律責任。3.仲裁委員會:指依法設立,專門負責仲裁活動的機構。4.法院:指依法設立,負責審理民事、行政和刑事案件的國家審判機關。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:物業管理服務與業主需求不一致。解決辦法:定期收集業主意見,調整服務內容和方式。2.問題:乙方派遣員工素質不高,影響服務質量。解決辦法:加強對乙方派遣員工的培訓和考核。3.問題:物業管理費用支付不及時。解決辦法:明確支付期限和方式,加強費用審計。4.問題:合同條款理解不一致。解決辦法:合同條款應明確、具體,雙方應充分溝通。五、所有應用場景:1.房地產開發商與物業管理公司之間的服務合同。2.物業管理公司與第三方中介之間的服務合同。3.物業管理公司與業主之間的服務合同。4.物業管理公司與乙方派遣員工之間的服務合同。全文完。2025年度房地產派遣員工物業管理服務合同集錦1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時間及地點1.3合同期限2.服務范圍及內容2.1物業管理服務項目2.2服務標準及要求2.3服務區域及范圍3.服務費用及支付方式3.1服務費用總額3.2費用支付方式及時間3.3付款條件及違約責任4.服務質量保證4.1質量標準及評定辦法4.2質量保證期限4.3質量問題處理及整改措施5.保密條款5.1保密事項及范圍5.2保密期限及違約責任6.合同解除及終止6.1合同解除條件6.2合同終止條件6.3解除及終止后的處理事宜7.違約責任7.1違約情形及認定7.2違約責任及賠償7.3違約金的計算及支付8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構及程序8.3爭議解決費用承擔9.合同附件9.1附件一:物業管理服務項目清單9.2附件二:服務費用明細表9.3附件三:服務質量評定標準10.合同生效及修改10.1合同生效條件10.2合同修改程序10.3合同變更通知11.其他約定事項11.1雙方協商事項11.2其他約定事項12.合同簽署12.1簽署主體12.2簽署日期12.3簽署地點13.合同份數及效力13.1合同份數13.2合同效力14.合同附件清單14.1附件一:物業管理服務項目清單14.2附件二:服務費用明細表14.3附件三:服務質量評定標準第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方:[甲方全稱]1.1.2乙方:[乙方全稱]1.1.3甲方地址:[甲方地址]1.1.4乙方地址:[乙方地址]1.1.5聯系人:[甲方聯系人姓名]1.1.6聯系電話:[甲方聯系電話]1.1.7聯系人:[乙方聯系人姓名]1.1.8聯系電話:[乙方聯系電話]1.2合同簽訂時間及地點1.2.1簽訂時間:2025年[具體日期]1.2.2簽訂地點:[簽訂地點]1.3合同期限1.3.1合同生效日期:2025年[具體日期]1.3.2合同終止日期:2026年[具體日期]2.服務范圍及內容2.1物業管理服務項目2.1.1住宅小區的日常管理2.1.2公共設施及設備的維護與管理2.1.3環境衛生及綠化管理2.1.4安全保衛及消防管理2.1.5業主服務及投訴處理2.2服務標準及要求2.2.1按照國家及地方相關法律法規執行2.2.2保障業主的生活品質和居住安全2.2.3提供及時、高效、專業的物業服務2.3服務區域及范圍2.3.1[具體服務區域]2.3.2[具體服務范圍]3.服務費用及支付方式3.1服務費用總額3.1.1年度服務費用總額為:人民幣[具體金額]元3.2費用支付方式及時間3.2.1乙方應于每月[具體日期]前向甲方支付當月服務費用3.2.2支付方式:銀行轉賬3.3付款條件及違約責任3.3.1甲方應在收到乙方提供的合法發票后及時支付費用3.3.2乙方未按時支付費用的,應向甲方支付[具體金額]的違約金4.服務質量保證4.1質量標準及評定辦法4.1.1質量標準參照《物業管理服務標準》執行4.1.2質量評定辦法由甲方指定,乙方應配合4.2質量保證期限4.2.1質量保證期限為合同期限內的全部服務期間4.3質量問題處理及整改措施4.3.1乙方應設立服務質量投訴處理機制4.3.2對于業主提出的質量問題,乙方應在[具體時間]內進行整改5.保密條款5.1保密事項及范圍5.1.1乙方應保守甲方的商業秘密和技術秘密5.1.2保密事項包括但不限于業主信息、物業運營數據等5.2保密期限及違約責任5.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[具體年限]5.2.2乙方泄露保密信息的,應承擔相應的法律責任6.合同解除及終止6.1合同解除條件6.1.1甲方違約,乙方有權解除合同6.1.2乙方違約,甲方有權解除合同6.2合同終止條件6.2.1合同期滿自然終止6.2.2雙方協商一致解除合同6.3解除及終止后的處理事宜6.3.1雙方應妥善處理合同解除或終止后的物業移交及費用結算事宜8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應通過友好協商解決爭議8.1.2若協商不成,任何一方均有權將爭議提交至[具體仲裁機構]仲裁8.2爭議解決機構及程序8.2.1仲裁機構應按照其仲裁規則進行仲裁8.2.2仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力8.3爭議解決費用承擔8.3.1仲裁費用由敗訴方承擔,除非仲裁庭另有裁定8.3.2雙方在爭議解決過程中產生的其他費用,按實際情況各自承擔9.合同附件9.1附件一:物業管理服務項目清單9.1.1附件一詳細列明了乙方應提供的各項物業管理服務項目及內容9.2附件二:服務費用明細表9.2.1附件二詳細列明了年度服務費用總額的構成,包括但不限于人工費、材料費、管理費等9.3附件三:服務質量評定標準9.3.1附件三詳細規定了服務質量評定標準,包括各項服務指標的評分細則10.合同生效及修改10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效10.2合同修改程序10.2.1合同的任何修改必須以書面形式進行,并經雙方簽字蓋章10.3合同變更通知10.3.1一方提出合同變更要求時,應提前[具體天數]天書面通知對方11.其他約定事項11.1雙方協商事項11.1.1雙方在履行合同過程中,如需協商解決的事項,應友好協商,達成一致意見11.2其他約定事項11.2.1本合同未盡事宜,雙方可另行協商補充12.合同簽署12.1簽署主體12.1.1甲方代表:[甲方代表姓名]12.1.2乙方代表:[乙方代表姓名]12.2簽署日期12.2.1甲方簽署日期:2025年[具體日期]12.2.2乙方簽署日期:2025年[具體日期]12.3簽署地點12.3.1簽署地點:[簽署地點]13.合同份數及效力13.1合同份數13.1.1本合同一式[具體份數]份,甲乙雙方各執[具體份數]份13.2合同效力13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起具有法律效力14.合同附件清單14.1附件一:物業管理服務項目清單14.2附件二:服務費用明細表14.3附件三:服務質量評定標準14.4附件四:合同簽訂證明文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方包括但不限于中介方、評估機構、監理單位、法律顧問等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行過程中,為了實現合同目的,經甲乙雙方同意,由第三方提供專業服務或協助。15.2第三方介入的申請與同意15.2.1任何一方提出第三方介入的需求,應向對方提出書面申請,并說明介入的理由、目的及預期效果。15.2.2雙方應在收到申請后[具體天數]內給予答復,同意或拒絕第三方介入。15.2.3雙方同意第三方介入后,應與第三方簽訂相應的合作協議。15.3第三方的責任與義務15.3.1第三方應遵守國家法律法規、行業規范及本合同的相關規定。15.3.2第三方應按照協議約定,履行其職責,確保提供的服務符合合同要求。15.3.3第三方在履行職責過程中,若因自身原因造成甲方或乙方的損失,應承擔相應的賠償責任。15.4第三方的權利15.4.1第三方有權根據協議約定,收取相應的服務費用。15.4.2第三方有權要求甲方或乙方提供必要的協助和便利。15.5第三方的責任限額15.5.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合作協議中約定,但不得低于本合同規定的賠償限額。15.5.2若第三方責任限額低于本合同規定的賠償限額,甲乙雙方應協商一致,調整第三方責任限額。15.6第三方介入的費用承擔15.6.1第三方介入產生的費用,由甲乙雙方按照協議約定分擔。15.6.2若合同未約定分擔方式,則由提出第三方介入的一方承擔。16.第三方介入的監督與管理16.1甲乙雙方應共同對第三方介入過程進行監督和管理。16.2甲乙雙方有權要求第三方定期報告工作進展和成果。16.3若第三方未按約定履行職責,甲乙雙方有權要求其改正或終止合作。17.第三方介入的終止17.1第三方介入的終止條件由甲乙雙方在合作協議中約定。17.2第三方介入終止后,甲乙雙方應按照協議約定處理相關事宜。18.第三方介入的爭議解決18.1第三方介入過程中產生的爭議,應通過友好協商解決。18.2協商不成的,任何一方均有權將爭議提交至[具體仲裁機構]仲裁。18.3仲裁裁決為終局裁決,對甲乙雙方和第三方均有約束力。19.第三方介入的保密條款19.1第三方應遵守本合同的保密條款,對甲乙雙方的商業秘密和技術秘密予以保密。19.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后[具體年限]。19.3第三方泄露保密信息的,應承擔相應的法律責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業管理服務項目清單詳細列明乙方應提供的各項物業管理服務項目及內容,包括但不限于:1.1住宅小區的日常管理1.2公共設施及設備的維護與管理1.3環境衛生及綠化管理1.4安全保衛及消防管理1.5業主服務及投訴處理1.6應急事件處理預案2.附件二:服務費用明細表詳細列明了年度服務費用總額的構成,包括但不限于:2.1人工費:包括物業管理人員的工資、福利等2.2材料費:包括維修、更換公共設施及設備的材料費用2.3管理費:包括物業管理辦公費用、差旅費用等2.4其他費用:包括但不限于綠化維護費、安保人員費用等3.附件三:服務質量評定標準詳細規定了服務質量評定標準,包括各項服務指標的評分細則,例如:3.1業主滿意度調查3.2物業設施完好率3.3事件處理時效性3.4業主投訴處理滿意度4.附件四:合同簽訂證明文件包括但不限于:4.1雙方簽署的合同原件4.2雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章的文件4.3任何其他證明合同有效性的文件5.附件五:第三方合作協議詳細列明了第三方介入的具體內容、服務標準、費用承擔、責任限額等條款說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1乙方未按時提供物業管理服務1.2乙方服務質量不符合合同約定1.3乙方未按時支付服務費用1.4甲方未按時支付服務費用1.5第三方未按協議約定履行職責1.6雙方未按合同約定解決爭議2.責任認定標準:2.1乙方未按時提供物業管理服務,每延誤一日,應向甲方支付[具體金額]的違約金。2.2乙方服務質量不符合合同約定,甲方有權要求乙方整改,整改不達標者,乙方應承擔相應的賠償責任。2.3乙方未按時支付服務費用,每延誤一日,應向甲方支付[具體金額]的違約金。2.4甲方未按時支付服務費用,每延誤一日,應向乙方支付[具體金額]的違約金。2.5第三方未按協議約定履行職責,第三方應承擔相應的賠償責任。2.6雙方未按合同約定解決爭議,爭議解決機構有權根據雙方實際情況作出裁決。3.違約示例說明:3.1乙方未按時進行公共設施的維修,導致業主生活受到影響,甲方有權要求乙方整改,并支付[具體金額]的違約金。3.2乙方服務質量低于合同約定標準,業主投訴頻繁,甲方有權要求乙方整改,并承擔相應的賠償責任。3.3乙方未按時支付服務費用,甲方有權要求乙方支付[具體金額]的違約金,并暫停部分或全部服務。3.4甲方未按時支付服務費用,乙方有權要求甲方支付[具體金額]的違約金,并有權采取必要的措施保障自身權益。全文完。2025年度房地產派遣員工物業管理服務合同集錦2合同編號_________一、合同主體1.甲方:2.乙方:3.其他相關方:二、合同前言2.1背景:本合同雙方(甲方、乙方)根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規,本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經友好協商,就2025年度房地產派遣員工物業管理服務事宜達成如下協議。2.2目的:甲方委托乙方提供房地產派遣員工物業管理服務,乙方應按照甲方要求,在約定的范圍內,對甲方房地產項目進行物業管理,確保物業項目的正常運行。三、定義與解釋3.1專業術語:(1)房地產:指土地、建筑物及其附屬設施等。(2)物業管理:指對房地產項目進行維護、管理、服務等活動。(3)派遣員工:指乙方根據甲方需求,派遣至甲方房地產項目進行物業管理服務的員工。3.2關鍵詞解釋:(1)2025年度:指本合同約定的服務期限為2025年1月1日至2025年12月31日。(2)物業管理服務:指乙方按照甲方要求,在約定的范圍內,對甲方房地產項目進行日常維護、維修、安保、綠化、清潔等物業管理服務。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務:(1)甲方有權要求乙方按照約定提供物業管理服務;(2)甲方應按照合同約定支付物業管理服務費用;(3)甲方應配合乙方開展工作,提供必要的工作條件;(4)甲方應承擔因自身原因導致的物業管理服務無法正常進行的責任。4.2乙方的權利和義務:(1)乙方應按照甲方要求,在約定的范圍內,提供物業管理服務;(2)乙方應保證派遣員工具備相應的物業管理能力和素質;(3)乙方應定期向甲方匯報物業管理服務情況;(4)乙方應承擔因自身原因導致的物業管理服務無法正常進行的責任。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務期限為2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點:乙方應在甲方指定的房地產項目內履行物業管理服務。5.3合同履行方式:乙方應按照甲方要求,在約定的范圍內,通過派遣員工的方式,對甲方房地產項目進行物業管理服務。七、費用與支付7.1費用構成:(1)基本服務費:根據甲方房地產項目的規模、性質和乙方派遣員工的工作量,按照雙方協商確定的收費標準計算;(2)加班費:根據國家相關法律法規和雙方約定,對乙方派遣員工在法定工作時間以外提供的服務,按照規定支付加班費;(3)材料費:乙方在物業管理過程中,因維修、更換、更新等產生的材料費用;(4)其他費用:根據雙方約定,在物業管理過程中可能產生的其他費用。7.2支付方式:(1)銀行轉賬:甲方應將物業管理服務費用直接轉入乙方指定的銀行賬戶;(2)現金支付:在特殊情況下,甲方可以選擇現金支付,但需由乙方開具正規發票。7.3支付時間:(1)每月末前5個工作日內,支付當月基本服務費;(2)每月末前5個工作日內,支付當月加班費;(3)每季度末前5個工作日內,支付當季度材料費;(4)根據雙方約定,支付其他費用。7.4支付條款:(1)甲方應在支付物業管理服務費用時,確保款項足額到賬;(2)甲方支付的物業管理服務費用應明確標注付款用途;(3)乙方應在收到甲方支付的物業管理服務費用后,向甲方開具正規發票。八、違約責任8.1甲方違約:(1)甲方未按時支付物業管理服務費用的,應向乙方支付滯納金,滯納金按每日千分之五計算;(2)甲方違反合同約定,導致乙方無法正常履行物業管理服務的,應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約:(1)乙方未按照合同約定提供物業管理服務的,應向甲方支付違約金,違約金按實際損失計算;(2)乙方派遣的員工違反國家法律法規或甲方規定的,乙方應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式:(1)賠償金額應根據實際情況,按照合同約定或法律規定計算;(2)賠償方式可以包括貨幣賠償、恢復原狀、更換等。九、保密條款9.1保密內容:(1)甲方房地產項目的商業秘密;(2)乙方在物業管理過程中了解到的甲方敏感信息;(3)雙方在合同履行過程中產生的其他保密信息。9.2保密期限:本合同約定的保密期限自合同生效之日起計算,至合同終止后兩年。9.3保密履行方式:(1)雙方應采取必要措施,確保保密信息的保密性;(2)未經對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件:(1)地震、洪水、臺風等自然災害;(2)戰爭、動亂等政府行為;(3)罷工、騷亂等社會異常事件。10.3不可抗力發生時的責任和義務:(1)發生不可抗力事件,雙方應及時通知對方,并提供相關證明;(2)因不可抗力導致合同無法履行的,雙方均不承擔違約責任;(3)因不可抗力導致合同部分無法履行的,雙方應協商解決。10.4不可抗力實例:(1)地震導致甲方房地產項目受損;(2)政府政策變動導致物業管理服務無法繼續;(3)罷工導致乙方派遣員工無法正常工作。十一、爭議解決11.1協商解決:11.2調解、仲裁或訴訟:(1)雙方可向有關調解機構申請調解;(2)雙方可向仲裁機構申請仲裁;(3)雙方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規定:本合同未經雙方書面同意,不得轉讓。12.2不得轉讓的情形:(1)涉及國家安全、公共利益的;(2)合同約定不得轉讓的;(3)法律法規規定不得轉讓的。十三、權利的保留13.1權力保留:(1)本合同中未明確約定的權利,甲方和乙方各自保留;(2)任何一方在合同履行過程中發現對方存在違約行為的,有權采取法律手段維護自身合法權益。13.2特殊權力保留:(1)甲方保留對乙方派遣員工的管理權,包括但不限于員工的招聘、培訓、考核、獎懲等;(2)乙方保留對物業管理服務的改進權,以提高物業管理水平和服務質量。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序:(1)合同的修改和補充應經雙方協商一致;(2)修改和補充的內容應以書面形式進行,并作為本合同的附件。14.2修改和補充效力:(1)經雙方簽字蓋章的修改和補充內容,與本合同具有同等法律效力;(2)修改和補充內容自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協助與配合15.1相互協作事項:(1)雙方應就物業管理服務事項進行充分溝通,確保信息暢通;(2)雙方應相互配合,共同解決物業管理過程中出現的問題。15.2協作與配合方式:(1)定期召開協調會議,討論物業管理服務事項;(2)及時通報物業管理服務情況,共同研究解決方案。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性:本合同構成雙方之間關于物業管理服務的完整協議,任何一方不得以口頭或書面形式對本合同進行修改或補充。16.3增減條款:本合同如有增減條款,應經雙方協商一致,并以書面形式進行。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方房地產項目概況;2.乙方派遣員工名單及資質證明;3.物業管理服務收費標準;4.不可抗力事件證明;5.爭議解決協議;6.修改和補充協議;7.其他雙方認為需要附在本合同中的文件。二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按時支付物業管理服務費用,經催告后仍未支付的;違反合同約定,導致乙方無法正常履行物業管理服務的;提供虛假信息或隱瞞重要事實的。2.乙方違約行為及認定:未按照合同約定提供物業管理服務的;派遣的員工違反國家法律法規或甲方規定的;未及時通知甲方物業管理服務情況的。三、法律名詞及解釋:1.合同法:指《中華人民共和國合同法》,是調整合同關系的基本法律。2.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、政府行為等。3.違約責任:指合同一方違反合同約定,應當承擔的法律責任。4.保密條款:指合同中約定的雙方對某些信息保密的條款。5.爭議解決:指合同雙方在合同履行過程中發生爭議時,采取的解決方式。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:物業管理服務過程中出現突發情況,乙方無法及時處理。解決辦法:雙方應建立應急預案,明確突發情況的處理流程和責任分工。2.問題:甲方對乙方派遣的員工不滿意,要求更換。解決辦法:甲方應在接到通知后3個工作日內向乙方提出更換員工的書面申請,乙方應在接到申請后7個工作日內完成更換。3.問題:物業管理服務費用發生爭議。解決辦法:雙方應友好協商解決,協商不成的,可向仲裁機構申請仲裁或向有管轄權的人民法院提起訴訟。4.問題:合同履行過程中出現不可抗力事件。解決辦法:按照合同約定的不可抗力條款處理,雙方均不承擔違約責任。5.問題:合同履行過程中出現爭議。解決辦法:按照合同約定的爭議解決條款處理,可協商解決、調解、仲裁或訴訟。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規劃第三方的責權利等相關條款1.第三方主體:2.第三方責任:顧問公司負責提供專業的物業管理咨詢和建議,協助乙方提高物業管理水平和服務質量。3.第三方權利:顧問公司有權要求乙方提供必要的信息和數據,以便進行物業管理咨詢;顧問公司有權對乙方派遣的員工進行培訓和管理。4.第三方義務:顧問公司應按照合同約定,提供專業、及時、有效的物業管理咨詢服務;顧問公司應保守甲乙雙方的商業秘密。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利:乙方有權要求甲方提供必要的物業管理條件和資源;乙方有權要求甲方按照合同約定支付物業管理服務費用;乙方有權對甲方提出的物業管理要求提出異議。2.乙方利益條款:乙方有權獲得甲方支付的物業管理服務費用中的合理利潤;乙方有權在合同期滿后,優先獲得甲方物業管理服務的續約權。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按時支付物業管理服務費用的,應向乙方支付滯納金;甲方違反合同約定,導致乙方無法正常履行物業管理服務的,應承擔相應的賠償責任;甲方不得限制乙方的正當業務活動。三、以甲方的權益為主導,以甲方的責權利為優先,增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利:甲方可對乙方派遣的員工進行考核,并根據考核結果進行獎懲;甲方可要求乙方按照合同約定提供物業管理服務;甲方可要求乙方對物業管理服務進行改進。2.甲方的利益條款:甲方可享受乙方提供的物業管理服務帶來的經濟效益;甲方可根據物業管理服務的實際情況,對乙方提出合理的服務改進建議。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按照合同約定提供物業管理服務的,應向甲方支付違約金;乙方派遣的員工違反國家法律法規或甲方規定的,乙方應承擔相應的法律責任;乙方不得泄露甲方的商業秘密。全文完。2025年度房地產派遣員工物業管理服務合同集錦3本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同期限1.4合同雙方1.5合同目的2.服務內容2.1物業管理范圍2.2服務項目及標準2.3服務時間及方式3.服務費用3.1服務費用總額3.2付款方式及時間3.3費用調整機制4.質量保證4.1服務質量標準4.2質量保證期限4.3質量問題處理5.違約責任5.1違約情形5.2違約責任承擔5.3違約賠償標準6.保密條款6.1保密范圍6.2保密期限6.3違反保密義務的責任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構7.3爭議解決程序8.合同變更8.1變更情形8.2變更程序8.3變更效力9.合同解除9.1解除情形9.2解除程序9.3解除效力10.合同終止10.1終止情形10.2終止程序10.3終止效力11.合同附件11.1附件名稱11.2附件內容12.合同生效12.1生效條件12.2生效日期13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人14.其他約定14.1其他條款14.2其他事項第一部分:合同如下:第一條合同概述1.1合同名稱:2025年度房地產派遣員工物業管理服務合同1.2合同簽訂日期:2025年1月1日1.3合同期限:自2025年1月1日起至2025年12月31日止1.4合同雙方1.4.1發包方:房地產開發1.4.2承包方:物業管理服務公司1.5合同目的:明確雙方在2025年度內就房地產派遣員工物業管理服務的權利、義務及責任第二條服務內容2.1物業管理范圍:包括但不限于住宅小區、商業物業、辦公物業等2.2服務項目及標準2.2.1小區環境衛生管理:保持小區內公共區域整潔,定期進行綠化養護、垃圾清運等2.2.2設施設備維護:確保小區內設施設備的正常運行,定期進行檢修和維護2.2.3安全管理:負責小區安全巡邏,防止盜竊、火災等安全事故發生2.2.4客戶服務:提供熱情、周到的客戶服務,處理業主投訴和需求2.3服務時間及方式2.3.1服務時間:全天候24小時2.3.2服務方式:通過現場管理、電話溝通、網絡平臺等方式提供服務第三條服務費用3.1服務費用總額:人民幣叁拾萬元整(¥300,000.00)3.2付款方式及時間3.2.1付款方式:分期支付3.2.2付款時間:每月月底前支付當月服務費用3.3費用調整機制3.3.1調整條件:如物價上漲、人工成本增加等3.3.2調整程序:雙方協商一致后,書面通知對方并簽訂補充協議第四條質量保證4.1服務質量標準:按照國家及行業相關標準執行4.2質量保證期限:自合同簽訂之日起一年內4.3質量問題處理4.3.1業主投訴:承包方應在接到投訴后24小時內予以答復,并在3個工作日內處理完畢4.3.2質量問題整改:承包方應立即對發現的質量問題進行整改,確保問題得到妥善解決第五條違約責任5.1違約情形5.1.1承包方未按時完成服務項目5.1.2承包方服務質量不符合約定標準5.1.3承包方未按約定支付服務費用5.2違約責任承擔5.2.1承包方應承擔違約責任,向發包方支付違約金5.2.2違約金標準:按未履行部分服務費用的20%計算5.3違約賠償標準5.3.1發包方因承包方違約而遭受的損失,承包方應予以賠償第六條保密條款6.1保密范圍:包括但不限于雙方業務信息、客戶信息、技術秘密等6.2保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后三年內6.3違反保密義務的責任6.3.1違反保密義務的,應承擔相應的法律責任6.3.2給對方造成損失的,應予以賠償第七條爭議解決7.1爭議解決方式:雙方應友好協商解決合同履行過程中發生的爭議7.2爭議解決機構:如協商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟7.3爭議解決程序:按照我國《中華人民共和國民事訴訟法》及相關法律法規進行第八條合同變更8.1變更情形:因不可抗力、政策調整、合同目的實現等情形需要變更合同內容8.2變更程序:雙方應書面協商一致,簽訂書面變更協議,并作為合同附件8.3變更效力:變更協議自簽訂之日起生效,對雙方具有同等約束力第九條合同解除9.1解除情形:發生不可抗力、一方違約、合同目的無法實現等情形9.2解除程序:任何一方提出解除合同,應書面通知對方,并說明解除理由9.3解除效力:合同解除后,雙方應按照約定履行剩余義務,并處理相關事宜第十條合同終止10.1終止情形:合同期限屆滿、雙方協商一致解除合同、合同目的實現等10.2終止程序:合同終止后,雙方應辦理相關手續,包括但不限于:10.2.1退還押金10.2.2結清服務費用10.2.3處理遺留問題10.3終止效力:合同終止后,雙方的權利義務終止,但合同中約定的保密條款、爭議解決條款等仍具有約束力第十一條合同附件11.1附件名稱:物業管理服務細則、服務質量標準、費用清單等11.2附件內容:附件作為合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力第十二條合同生效12.1生效條件:雙方簽字蓋章后,合同自生效之日起生效12.2生效日期:合同簽訂日期第十三條合同簽署13.1簽署日期:2025年1月1日13.2簽署地點:市區大廈13.3簽署人13.3.1發包方代表:(姓名)13.3.2承包方代表:(姓名)第十四條其他約定14.1其他條款:雙方在合同履行過程中,如遇特殊情況,可另行協商解決14.2其他事項:本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入概述1.1第三方概念:在本合同中,第三方指除合同雙方外的任何個人、企業或其他組織,包括但不限于中介方、顧問、評估機構、監理單位等。1.2第三方介入目的:為保

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