20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度跨國IT服務外包及派遣合作協議合同編號_________一、合同主體甲方：名稱：____________________地址：____________________聯系人：____________________聯系電話：____________________乙方：名稱：____________________地址：____________________聯系人：____________________聯系電話：____________________二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方在全球范圍內開展業務的需要，為提高運營效率、降低成本，甲方決定將部分IT服務外包給乙方。乙方具備豐富的IT服務外包經驗，能夠為甲方提供優質的IT服務。雙方本著平等互利、共同發展的原則，經友好協商，達成如下合作協議。2.2合同依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國對外貿易法》等相關法律法規制定，并遵循國際慣例。三、定義與解釋3.1專業屬于本合同中“跨國IT服務外包”是指乙方根據甲方需求，在全球范圍內提供IT服務，包括但不限于軟件開發、系統維護、網絡安全、數據管理等。3.2關鍵詞解釋（1）IT服務：指乙方根據甲方需求提供的計算機軟硬件、網絡、數據等方面的技術支持和服務。（2）派遣：指乙方根據甲方需求，向甲方派遣具備相應資質的專業技術人員。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權要求乙方按照合同約定提供優質的IT服務。（2）甲方有權對乙方派遣的技術人員進行評估和考核。（3）甲方應按照合同約定支付乙方服務費用。（4）甲方應配合乙方完成項目實施和驗收。4.2乙方的權利和義務（1）乙方應按照合同約定，為甲方提供優質的IT服務。（2）乙方應保證派遣的技術人員具備相應的資質和技能。（3）乙方應按照甲方要求，對派遣的技術人員進行培訓和考核。（4）乙方應配合甲方完成項目實施和驗收。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點乙方在全球范圍內為甲方提供IT服務。5.3合同履行方式乙方根據甲方需求，提供遠程或現場IT服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期滿。（2）任何一方違反合同約定，經另一方書面通知后，仍不履行合同義務。（3）發生不可抗力事件，經雙方協商一致。6.3終止程序（1）一方提出終止合同，應提前30日書面通知另一方。（2）雙方協商一致終止合同，應簽訂終止協議。6.4終止后果（3）合同終止后，雙方應按照法律規定，妥善處理相關爭議。七、費用與支付7.1費用構成（1）IT服務費用：根據雙方約定的服務內容和標準，乙方將向甲方提供IT服務，費用按實際服務時間、工作量及約定的單價計算。（2）派遣人員費用：乙方派遣至甲方工作的人員的工資、社會保險、福利待遇等費用。（3）項目管理費用：乙方為甲方提供項目管理服務的費用，包括但不限于項目規劃、進度控制、質量控制等。（4）其他費用：雙方約定的其他費用。7.2支付方式（1）預付款：合同簽訂后，甲方應向乙方支付合同總金額的30%作為預付款。（2）進度款：乙方完成約定的服務內容后，甲方應在收到乙方提交的發票和付款通知之日起10個工作日內支付相應服務費用的50%。（3）結算款：合同到期后，甲方應在收到乙方提交的結算報告和發票之日起10個工作日內支付剩余服務費用的20%。（4）質保金：合同到期后，甲方應在收到乙方提交的質保金返還申請和質保金賬戶余額證明后，將質保金余額退還乙方。7.3支付時間（1）預付款：合同簽訂后5個工作日內支付。（2）進度款：每個服務階段完成后，甲方應在收到付款通知后10個工作日內支付。（3）結算款：合同到期后15個工作日內支付。（4）質保金：合同到期后30個工作日內支付。7.4支付條款（1）甲方應在支付款項時注明合同編號和支付款項的具體用途。（2）乙方應在收到甲方支付的款項后，向甲方提供相應的服務。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付費用的，應向乙方支付違約金，違約金按未支付金額的1%每日計算。（2）甲方未按合同約定提供相關資料或條件的，應承擔相應的責任。8.2乙方違約（1）乙方未按時提供服務的，應向甲方支付違約金，違約金按未提供服務金額的1%每日計算。（2）乙方未按合同約定派遣合格人員的，應承擔相應的責任。8.3賠償金額和方式（1）任何一方違約造成對方損失的，應承擔賠償責任。（2）賠償金額應根據實際損失和雙方協商確定。九、保密條款9.1保密內容本合同中涉及的商業秘密、技術秘密、客戶信息等均屬于保密內容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。9.3保密履行方式（1）任何一方不得泄露保密內容。（2）任何一方不得利用保密內容從事不正當競爭。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同履行無法正常進行的情況。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、火災、戰爭、恐怖襲擊、政府政策變動等。10.3不可抗力發生時的責任和義務（1）發生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方。（2）雙方應采取措施減輕不可抗力事件的影響。（3）因不可抗力事件導致合同無法履行的，雙方可根據實際情況協商解決。10.4不可抗力實例如COVID19疫情等。十一、爭議解決11.1協商解決雙方應友好協商解決合同履行過程中的爭議。11.2調節、仲裁或訴訟協商不成時，雙方可選擇調節、仲裁或訴訟方式解決爭議。十二、合同的轉讓12.1轉讓規定未經對方書面同意，任何一方不得將合同的權利和義務全部或部分轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形（1）合同中的保密條款。（2）合同中的知識產權。（3）合同中的技術秘密。十三、權利的保留13.1權力保留（1）本合同項下的所有知識產權，包括但不限于專利權、商標權、著作權等，均歸乙方所有。（2）甲方在使用乙方提供的IT服務時，不得侵犯乙方的知識產權。13.2特殊權力保留（1）乙方保留對派遣至甲方工作的技術人員的管理權。（2）乙方保留對甲方使用IT服務的監督權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）任何對本合同的修改或補充，必須以書面形式進行。（2）任何修改或補充均需經雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力修改或補充的內容與本合同具有同等法律效力。十五、協助與配合15.1相互協作事項（1）雙方應相互提供必要的協助，確保合同的順利履行。（2）雙方應定期溝通，及時解決合同履行過程中出現的問題。15.2協作與配合方式（1）雙方應通過電子郵件、電話、會議等方式進行溝通和協作。（2）雙方應按照約定的程序和時限完成協作事項。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于二零二五年度跨國IT服務外包及派遣合作的完整協議，取代了之前所有口頭或書面協議。16.3增減條款任何對本合同的增減條款，必須以書面形式進行，并經雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（簽字）：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（簽字）：____________________日期：____________________蓋章：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方提供的項目需求說明書及相關技術文檔。2.乙方提供的IT服務方案及服務標準。3.乙方派遣人員名單及資質證明。4.雙方約定的保密協議。5.雙方約定的知識產權歸屬協議。6.雙方約定的不可抗力事件清單。7.雙方約定的爭議解決程序。二、違約行為及認定：1.甲方的違約行為及認定：未按時支付費用的，視為違約。未按合同約定提供相關資料或條件的，視為違約。侵犯乙方知識產權的，視為違約。2.乙方的違約行為及認定：未按時提供服務的，視為違約。未按合同約定派遣合格人員的，視為違約。泄露保密內容的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.知識產權：包括專利權、商標權、著作權等，是指個人或單位對其智力成果所享有的專有權利。3.違約責任：指合同當事人違反合同約定，應當承擔的法律責任。4.保密協議：是指雙方就保密事項達成的協議，約定雙方對保密內容的保密義務。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方對乙方提供的服務質量不滿意。解決辦法：雙方應定期溝通，及時解決服務過程中的問題。如協商不成，可按合同約定的爭議解決程序處理。2.問題：乙方派遣的人員不符合要求。解決辦法：甲方應及時通知乙方，乙方應在接到通知后及時更換人員。3.問題：合同履行過程中出現不可抗力事件。解決辦法：雙方應按照合同約定的不可抗力條款處理，如協商不成，可尋求法律途徑解決。4.問題：合同履行過程中出現爭議。解決辦法：雙方應友好協商解決，如協商不成，可按合同約定的爭議解決程序處理。5.問題：合同履行過程中一方違約。解決辦法：守約方有權要求違約方承擔違約責任，包括支付違約金、賠償損失等。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規劃第三方的責權利等相關條款1.第三方責任：第三方應保證其提供的服務符合合同約定，并對因第三方服務導致的質量問題承擔責任。第三方應遵守合同中的保密條款，對甲方和乙方的商業秘密負有保密義務。2.第三方權利：第三方有權要求甲方和乙方按照合同約定支付其服務費用。第三方有權要求甲方和乙方提供必要的協助，以確保其服務的順利實施。3.第三方義務：第三方應按照合同約定的時間和質量標準提供服務。第三方應配合甲方和乙方的監督和檢查。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利：乙方有權要求甲方按照合同約定支付預付款和進度款。乙方有權要求甲方在項目實施過程中提供必要的資源和信息。乙方有權要求甲方在合同終止后支付剩余款項。2.乙方利益條款：乙方有權獲得合同約定的利潤分成。乙方有權獲得合同約定的技術升級和維護服務。3.甲方的違約及限制條款：甲方的違約行為包括但不限于未按時支付費用、未提供必要資源和信息等。甲方的違約責任包括支付違約金、賠償損失等。甲方的限制條款包括但不限于不得未經乙方同意將合同權利轉讓給第三方。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利：甲方可要求乙方按照合同約定提供IT服務。甲方可要求乙方派遣符合要求的技術人員。甲方可要求乙方在合同終止后退還質保金。2.甲方的利益條款：甲方可獲得合同約定的IT服務。甲方可獲得乙方派遣的技術人員的專業技能。甲方可獲得合同約定的技術支持和服務。3.乙方的違約及限制條款：乙方的違約行為包括但不限于未按時提供服務、未派遣合格人員等。乙方的違約責任包括支付違約金、賠償損失等。乙方的限制條款包括但不限于不得泄露甲方商業秘密、不得未經甲方同意將合同權利轉讓給第三方。全文完。二零二五年度跨國IT服務外包及派遣合作協議1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期2.服務內容2.1IT服務外包內容2.2派遣人員服務內容2.3服務標準2.4服務范圍3.服務交付3.1交付方式3.2交付時間3.3交付地點3.4交付條件4.服務費用4.1費用構成4.2費用支付方式4.3費用支付時間4.4費用調整機制5.合作雙方責任5.1合作方責任5.2派遣方責任5.3外包方責任6.技術支持與培訓6.1技術支持內容6.2培訓內容6.3培訓方式6.4培訓時間7.信息安全與保密7.1信息安全要求7.2保密協議7.3違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序10.合同變更10.1變更程序10.2變更生效時間11.違約責任11.1違約行為11.2違約責任承擔11.3違約賠償12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力事件處理12.3不可抗力證明13.合同附件13.1附件一：服務清單13.2附件二：人員派遣清單13.3附件三：保密協議13.4附件四：其他附件14.其他約定14.1合同生效條件14.2合同解除與終止條件14.3合同解釋14.4合同附件解釋14.5合同執行與解釋權第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“二零二五年度跨國IT服務外包及派遣合作協議”。1.2合同雙方甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為二零二五年一月一日。1.4合同有效期本合同有效期為自二零二五年一月一日至二零二五年十二月三十一日。2.服務內容2.1IT服務外包內容（1）系統開發與維護（2）網絡安全管理（3）數據備份與恢復（4）技術支持與咨詢服務2.2派遣人員服務內容乙方將派遣具備相應資質的IT專業人才至甲方工作，服務內容包括：（1）項目開發與實施（2）系統運維與管理（3）技術支持與培訓2.3服務標準（1）按照甲方要求完成項目開發與實施（2）保證系統穩定運行，響應時間符合甲方要求（3）提供24小時技術支持，及時解決甲方遇到的問題（4）按照甲方要求進行技術培訓2.4服務范圍乙方提供的服務范圍包括但不限于：（1）甲方全球范圍內的IT系統維護與管理（2）甲方全球范圍內的網絡安全防護（3）甲方全球范圍內的數據備份與恢復3.服務交付3.1交付方式乙方將通過遠程交付和現場交付相結合的方式提供IT服務。3.2交付時間（1）系統開發與維護：項目實施周期為X個月，具體時間根據項目需求確定。（2）網絡安全管理：乙方承諾在收到甲方通知后X小時內響應并解決問題。（3）數據備份與恢復：乙方承諾在X小時內完成數據備份與恢復。3.3交付地點乙方提供的IT服務可在甲方指定的全球范圍內的地點進行。3.4交付條件（1）甲方需提供必要的工作環境與設備。（2）乙方需按照甲方要求提供相應的人員和技術支持。4.服務費用4.1費用構成（1）IT服務外包費用（2）派遣人員服務費用4.2費用支付方式甲方將按照約定的支付方式進行支付，具體支付方式為：（1）每月支付一次，每次支付上一個月的服務費用。（2）每次支付時，甲方需向乙方開具支付憑證。4.3費用支付時間每月支付時間為每月的X日，如遇節假日則提前至前一個工作日支付。4.4費用調整機制如因市場變化或政策調整導致費用發生變化，雙方可協商調整費用標準。5.合作雙方責任5.1合作方責任（1）甲方負責提供項目需求、工作環境與設備。（2）甲方負責監督乙方提供的服務質量。5.2派遣方責任（1）乙方負責提供符合甲方要求的IT服務。（2）乙方負責派遣具備相應資質的IT專業人才至甲方工作。5.3外包方責任（1）乙方負責提供必要的技術支持與培訓。（2）乙方負責確保服務質量和交付時間。6.技術支持與培訓6.1技術支持內容（1）系統故障排除（2）軟件升級與維護（3）網絡安全防護6.2培訓內容（1）IT技術培訓（2）項目實施培訓（3）系統操作培訓6.3培訓方式（1）線上培訓（2）線下培訓6.4培訓時間培訓時間根據甲方需求確定，具體時間由雙方協商。8.信息安全與保密8.1信息安全要求（1）確保甲方數據的安全性和完整性。（2）采取必要的安全措施，防止未經授權的訪問、泄露、篡改或破壞。（3）對甲方數據進行加密存儲和傳輸。8.2保密協議雙方應簽訂保密協議，明確保密內容和保密期限。8.3違約責任如乙方違反保密協議，導致甲方信息泄露，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應通過友好協商解決合同執行過程中產生的爭議。9.2爭議解決程序如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地。10.合同解除與終止10.1合同解除條件（1）一方嚴重違約，經另一方書面通知后未在規定期限內糾正。（2）發生不可抗力事件，導致合同無法履行。10.2合同終止條件（1）合同約定的服務期限屆滿。（2）雙方協商一致解除合同。10.3合同解除與終止程序11.違約責任11.1違約行為（1）未按約定提供服務的。（2）未按約定支付費用的。（3）泄露甲方商業秘密的。11.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.3違約賠償違約賠償金額由雙方協商確定，并在合同中明確。12.不可抗力12.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等不可預見、不可避免且無法克服的事件。12.2不可抗力事件處理發生不可抗力事件時，雙方應相互理解，并采取一切可能的措施減輕損失。12.3不可抗力證明發生不可抗力事件的一方應提供相關證明，經另一方確認后，可以免除其責任。13.合同附件13.1附件一：服務清單詳細列明甲方委托乙方提供的IT服務外包內容和派遣人員服務內容。13.2附件二：人員派遣清單列明乙方派遣至甲方工作的IT專業人才名單及其職責。13.3附件三：保密協議明確雙方保密內容和保密期限。13.4附件四：其他附件包括合同履行過程中產生的其他相關文件。14.其他約定14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同解除與終止條件如合同解除或終止，雙方應按照合同約定進行結算。14.3合同解釋本合同條款的最終解釋權歸甲方所有。14.4合同執行與解釋權本合同執行過程中，如遇爭議，雙方應友好協商解決；協商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲方、乙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術服務提供商、咨詢機構等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務質量、促進合同履行、解決爭議或實現合同目的。15.3第三方介入方式（1）作為中介方促成合同簽訂或履行。（2）提供技術服務或咨詢。（3）作為爭議解決機構。15.4第三方介入程序（1）任何一方有意引入第三方介入時，應提前通知對方，并取得對方的同意。（2）雙方應與第三方共同商定介入的具體方式和條款。（3）第三方介入后，應遵守本合同的約定，并承擔相應的責任。16.甲乙方根據本合同有第三方介入時的額外條款16.1甲方額外條款（1）甲方應確保第三方具備履行合同所需的能力和資質。（2）甲方應向第三方提供必要的協助和配合。（3）甲方應承擔因第三方介入而產生的合理費用。16.2乙方額外條款（1）乙方應確保第三方遵守本合同的約定。（2）乙方應監督第三方的工作，確保其服務質量符合合同要求。（3）乙方應承擔因第三方介入而產生的合理費用。17.第三方的責任限額17.1責任限額定義本合同中，“責任限額”是指第三方因違反本合同約定而應承擔的最高賠償責任。17.2責任限額確定（1）第三方責任限額由雙方在合同中約定，并經第三方書面確認。第三方的注冊資本或凈資產；第三方的信譽和業績；合同服務內容的性質和風險；合同約定的服務費用。17.3責任限額條款（1）第三方在本合同項下的責任限額不超過合同總金額的[具體百分比]。（2）第三方在履行合同過程中因自身原因造成甲方損失的，應按照責任限額賠償甲方。（3）如第三方違反合同約定，導致甲方遭受損失的，甲方有權要求第三方按照責任限額賠償，并有權要求乙方承擔相應的補充賠償責任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關系第三方與甲方之間是服務提供與接受的關系，甲方應按照合同約定支付服務費用。18.2第三方與乙方的關系第三方與乙方之間是合同履行關系，乙方應監督第三方的工作，確保其服務質量符合合同要求。18.3第三方與其他各方的關系第三方與其他各方之間不存在直接的合同關系，但應遵守本合同的約定，并承擔相應的責任。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更程序任何因第三方介入而產生的合同變更，均應按照本合同的變更程序進行。19.2合同變更生效經雙方同意，并經第三方確認的合同變更，自變更之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務清單詳細列明甲方委托乙方提供的IT服務外包內容和派遣人員服務內容，包括服務項目、服務標準、交付時間、交付地點等。2.附件二：人員派遣清單列明乙方派遣至甲方工作的IT專業人才名單，包括人員姓名、職位、職責、服務期限等。3.附件三：保密協議明確雙方保密內容和保密期限，包括但不限于技術信息、商業信息、客戶信息等。4.附件四：技術支持與服務標準詳細說明乙方提供的技術支持內容、服務標準、響應時間、處理流程等。5.附件五：培訓計劃與內容列明乙方提供的培訓計劃，包括培訓主題、培訓時間、培訓方式、培訓對象等。6.附件六：費用明細表詳細列明合同服務費用構成，包括但不限于服務費用、派遣人員費用、其他費用等。7.附件七：合同履行進度表記錄合同履行過程中的關鍵節點，包括項目進度、費用支付情況等。8.附件八：爭議解決記錄記錄雙方在合同履行過程中產生的爭議及解決過程。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）乙方未按約定提供服務的，視為違約。（2）乙方未按約定支付費用的，視為違約。（3）乙方泄露甲方商業秘密的，視為違約。（4）第三方未按約定履行職責的，視為違約。2.責任認定標準：（1）乙方未按約定提供服務，導致甲方損失的，乙方應賠償甲方實際損失。（2）乙方未按約定支付費用，甲方有權要求乙方支付滯納金。（3）乙方泄露甲方商業秘密，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。（4）第三方未按約定履行職責，乙方應承擔相應的補充賠償責任。3.違約責任示例說明：（1）乙方未按約定完成系統開發項目，導致甲方業務受到影響，甲方實際損失為10萬元，乙方應賠償甲方10萬元。（2）乙方未按約定支付某月服務費用，甲方有權要求乙方支付2%的滯納金。（3）乙方泄露甲方客戶信息，導致客戶對甲方產生信任危機，甲方實際損失為5萬元，乙方應賠償甲方5萬元。（4）第三方在提供技術支持過程中出現重大失誤，導致甲方系統癱瘓，乙方應承擔相應的補充賠償責任。全文完。二零二五年度跨國IT服務外包及派遣合作協議2合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同有效期1.4合同雙方1.5合同簽訂時間與地點第二章服務內容與范圍2.1服務類型2.2服務范圍2.3服務交付方式2.4服務質量標準2.5服務交付時間表第三章技術規格與要求3.1技術規格3.2技術要求3.3技術支持與維護3.4技術升級與更新第四章價格與付款4.1服務費用4.2付款方式4.3付款時間4.4付款條件4.5付款爭議解決第五章人員派遣與資質5.1派遣人員資質要求5.2派遣人員數量5.3派遣人員職責5.4派遣人員管理5.5派遣人員考核與評估第六章知識產權與保密6.1知識產權歸屬6.2保密條款6.3保密期限6.4保密責任第七章違約責任7.1違約情形7.2違約責任7.3違約賠償7.4違約爭議解決第八章合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序8.4合同解除與終止后的責任第九章合同爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序9.4爭議解決費用第十章合同附件10.1附件一：服務清單10.2附件二：人員派遣名單10.3附件三：技術規格說明書10.4附件四：保密協議第十一章合同生效與修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同修改效力第十二章合同其他條款12.1合同不可抗力12.2合同通知12.3合同法律適用12.4合同解釋第十三章合同簽署13.1簽署人13.2簽署日期13.3簽署地點第十四章合同附件清單14.1附件一14.2附件二14.3附件三14.4附件四合同編號_________第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在明確雙方在2025年度的IT服務外包及派遣合作中的權利、義務和責任，確保合作順利進行，實現互利共贏。1.3合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.4合同雙方甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.5合同簽訂時間與地點本合同于[簽訂日期]在[簽訂地點]簽訂。第二章服務內容與范圍2.1服務類型（1）軟件開發（2）系統維護（3）技術支持（4）IT咨詢2.2服務范圍乙方將根據甲方需求，提供上述服務范圍內的全部或部分服務。2.3服務交付方式乙方將以遠程或現場方式提供IT服務，具體方式根據實際情況確定。2.4服務質量標準乙方提供的服務應符合甲方要求的質量標準，確保服務穩定、可靠、高效。2.5服務交付時間表乙方應根據甲方需求，制定詳細的服務交付時間表，并在合同簽訂后及時提交甲方審核。第三章技術規格與要求3.1技術規格（1）符合甲方業務需求（2）符合行業標準和規范3.2技術要求（1）系統穩定性（2）數據安全性（3）性能優化3.3技術支持與維護乙方應提供必要的技術支持與維護服務，確保甲方業務的正常運行。3.4技術升級與更新乙方應根據甲方需求，及時進行技術升級與更新，以適應業務發展需要。第四章價格與付款4.1服務費用本合同服務費用為人民幣[金額]元。4.2付款方式（1）合同簽訂后支付合同總金額的[比例]%作為預付款（2）每月末支付當月服務費用的[比例]%（3）合同終止后支付剩余服務費用4.3付款時間甲方應在每個付款時間節點前將相應款項支付至乙方指定賬戶。4.4付款條件（1）乙方已按照合同約定提供相應服務（2）甲方對乙方提供的服務無異議4.5付款爭議解決如甲方對付款有異議，應在收到乙方開具的發票之日起[天數]日內提出，雙方協商解決；協商不成的，可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。第五章人員派遣與資質5.1派遣人員資質要求（1）相關領域的專業知識和技能（3）遵守甲方規章制度5.2派遣人員數量乙方應根據甲方需求，派遣[數量]名人員至甲方。5.3派遣人員職責（1）參與甲方項目開發、維護與支持（2）協助甲方解決技術問題（3）完成甲方交辦的其他工作任務5.4派遣人員管理乙方應對派遣人員進行有效管理，確保其遵守甲方規章制度，履行職責。5.5派遣人員考核與評估乙方應定期對派遣人員進行考核與評估，確保其工作質量。第六章知識產權與保密6.1知識產權歸屬本合同項下產生的知識產權歸甲方所有。6.2保密條款雙方對本合同內容以及合作過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務。6.3保密期限本保密期限自本合同簽訂之日起至[年數]年后。6.4保密責任違反保密義務的一方應承擔相應的法律責任。第七章違約責任7.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供服務的（2）甲方未按合同約定支付費用的（3）任何一方違反保密義務的（4）其他違反合同約定的行為7.2違約責任（1）支付違約金（2）賠償對方因此遭受的損失（3）承擔相應的法律責任7.3違約賠償違約金為合同總金額的[比例]%，賠償金額以實際損失為準。7.4違約爭議解決違約爭議應通過友好協商解決；協商不成的，可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八章合同解除與終止8.1合同解除條件（1）一方嚴重違反合同約定，經對方書面通知后，在合理期限內仍未糾正；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）雙方協商一致決定解除合同。8.2合同終止條件（1）合同約定的有效期屆滿；（2）雙方達成書面協議終止合同。8.3合同解除與終止程序任何一方解除或終止合同，應提前[天數]天書面通知對方，并說明理由。8.4合同解除與終止后的責任（1）未履行完畢的服務，按實際完成情況結算費用；（2）雙方應妥善處理合同解除或終止后的事宜，包括但不限于技術資料、知識產權等；（3）合同解除或終止后，任何一方不得追究對方的違約責任。第九章合同爭議解決9.1爭議解決方式雙方應友好協商解決合同履行過程中發生的爭議；協商不成的，可提交[爭議解決機構名稱]仲裁。9.2爭議解決機構爭議解決機構應具備專業的仲裁員和高效的仲裁程序。9.3爭議解決程序仲裁程序應按照[爭議解決機構名稱]的仲裁規則進行。9.4爭議解決費用仲裁費用由敗訴方承擔，除非仲裁庭另有裁定。第十章合同附件10.1附件一：服務清單10.2附件二：人員派遣名單10.3附件三：技術規格說明書10.4附件四：保密協議第十一章合同生效與修改11.1合同生效條件本合同經雙方簽字蓋章后生效。11.2合同修改程序對本合同的任何修改，均應以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章后生效。11.3合同修改效力合同修改的效力等同于原合同。第十二章合同其他條款12.1合同不可抗力因不可抗力導致本合同無法履行時，雙方互不承擔責任。12.2合同通知雙方的通知應以書面形式發送，并自發送之日起[天數]天后生效。12.3合同法律適用本合同適用[法律適用地區]的法律。12.4合同解釋本合同的解釋應遵循公平、誠實信用的原則。第十三章合同簽署13.1簽署人[甲方全稱]代表：[姓名][乙方全稱]代表：[姓名]13.2簽署日期[日期]13.3簽署地點[地點]第十四章合同附件清單14.1附件一14.2附件二14.3附件三14.4附件四甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：日期：[日期]日期：[日期]多方為主導時的，附件條款及說明1.當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.1項目管理權條款：甲方有權對項目進行總體管理，包括但不限于項目計劃、進度監控、資源調配等。乙方應按照甲方的要求提供項目進度報告，并接受甲方的指導和監督。1.2甲方主導的決策權條款：在合同執行過程中，涉及重大技術決策、服務調整、費用變更等事項，甲方享有最終決策權。乙方應無條件執行甲方的決策，并承擔相應的后果。1.3甲方指定服務范圍調整權條款：甲方有權根據自身業務需求，對乙方提供的服務范圍進行調整。乙方應積極配合，確保調整后的服務滿足甲方要求。1.4甲方主導的驗收標準條款：甲方有權制定服務驗收標準，乙方應按照甲方標準進行服務驗收。驗收不合格的，乙方應立即進行整改，直至滿足甲方要求。1.5甲方主導的保密信息條款：甲方有權指定保密信息范圍，乙方應嚴格保護甲方保密信息，未經甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。2.當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：2.1乙方技術主導權條款：乙方在合同執行過程中，對技術方案、技術實施、技術支持等方面享有主導權。甲方應尊重乙方技術決策，并提供必要的支持。2.2乙方服務質量承諾條款：乙方承諾提供的服務質量達到行業領先水平，確保服務穩定、高效、安全。如因乙方原因導致服務質量不達標，乙方應承擔相應責任。2.3乙方技術更新義務條款：乙方應定期對提供的技術進行更新，確保技術先進性。在合同執行期間，如出現新技術，乙方應優先考慮甲方需求，提供更新服務。2.4乙方人員派遣權條款：乙方有權根據項目需求，派遣具備相應資質的人員至甲方。甲方應尊重乙方人員派遣安排，并為其提供必要的工作條件。2.5乙方主導的溝通協調條款：乙方負責與甲方保持日常溝通，及時反饋項目進展，協調解決項目實施過程中出現的問題。3.當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1第三方中介責任條款：本合同涉及第三方中介時，雙方應明確中介方的責任范圍，包括但不限于信息提供、合同簽訂、費用結算等。3.2第三方中介費用條款：第三方中介費用由雙方協商確定，并在合同中明確費用支付方式及支付時間。3.3第三方中介保密條款：第三方中介應遵守本合同的保密條款，對甲方和乙方提供的信息負有保密義務。3.4第三方中介爭議解決條款：如第三方中介在合同執行過程中發生爭議，雙方應協商解決；協商不成的，可提交[爭議解決機構名稱]仲裁。3.5第三方中介終止條款：如第三方中介在合同執行過程中出現違約行為，任何一方均有權終止與第三方中介的合作關系，并追究其違約責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：服務清單2.附件二：人員派遣名單3.附件三：技術規格說明書4.附件四：保密協議5.附件五：第三方中介服務協議6.附件六：項目管理計劃7.附件七：驗收標準及流程8.附件八：費用結算明細表9.附件九：爭議解決流程二、違約行為及認定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供服務的，包括但不限于服務質量不達標、服務進度延誤等。違約認定：甲方根據合同約定和驗收標準，通過書面通知和記錄，證明乙方存在違約行為。2.違約行為：甲方未按合同約定支付費用的。違約認定：乙方提供發票和支付記錄，證明甲方未在約定時間內支付費用。3.違約行為：任何一方違反保密義務的。違約認定：通過保密協議和相關證據，證明一方泄露了對方的商業秘密。4.違約行為：因不可抗力導致合同無法履行，但未及時通知對方的。違約認定：通過不可抗力事件的證明文件，證明一方未及時履行通知義務。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭等。2.仲裁：指雙方在爭議發生前或爭議發生后達成協議，自愿將爭議提交給仲裁機構進行裁決。3.保密協議：指雙方就保密事項達成的協議，約定對特定信息保密。4.爭議解決：指雙方在合同履行過程中，就合同條款解釋或履行發生的爭議。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方技術支持響應不及時。解決辦法：設立技術支持，明確響應時間，對未按時響應的，進行考核和處罰。2.問題：甲方項目需求變更頻繁。解決辦法：建立變更管理流程，對變更進行評估和審批，確保變更對項目的影響可控。3.問題：合同執行過程中的溝通不暢。解決辦法：定期召開項目會議，建立有效的溝通渠道，確保信息傳遞的及時性和準確性。五、所有應用場景：1.跨國企業內部IT服務外包。2.外部IT服務提供商派遣人員至客戶公司。3.IT服務項目外包與派遣結合。4.需要第三方中介參與的服務外包合同。5.長期IT服務合作項目。全文完。二零二五年度跨國IT服務外包及派遣合作協議3合同編號_________一、合同主體1.甲方（服務提供方）：名稱：_________________________地址：_________________________聯系人：_______________________聯系電話：_____________________2.乙方（服務接受方）：名稱：_________________________地址：_________________________聯系人：_______________________聯系電話：_____________________3.其他相關方（如有）：名稱：_________________________地址：_________________________聯系人：_______________________聯系電話：_____________________二、合同前言2.1背景和目的本合同由甲方（服務提供方）與乙方（服務接受方）于二零二五年__月__日簽訂，旨在明確雙方在IT服務外包及派遣領域的合作事宜，共同推進項目實施，實現互利共贏。2.2合同依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國服務外包管理條例》等相關法律法規，以及雙方協商一致的原則制定。三、定義與解釋3.1專業術語本合同中涉及的專業術語如下：（1）IT服務外包：指甲方將其擁有的IT服務項目或部分業務流程委托給乙方執行，乙方按照甲方要求完成相關服務的行為。（2）派遣：指甲方將乙方派遣至甲方所屬企業或項目組，乙方在甲方授權范圍內提供IT服務的行為。3.2關鍵詞解釋（1）服務范圍：指本合同中約定的甲方委托乙方執行的具體IT服務項目或業務流程。（2）服務期限：指本合同約定的乙方提供IT服務的起止時間。（3）服務費用：指乙方根據本合同約定向甲方收取的費用。（4）保密條款：指雙方在本合同履行過程中應遵守的保密義務。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權要求乙方按照合同約定提供IT服務，并對其服務質量進行監督。（2）甲方有權根據項目需求調整服務內容，并通知乙方。（3）甲方應按照合同約定支付乙方服務費用。（4）甲方有義務為乙方提供必要的資料和條件，以便乙方完成IT服務。4.2乙方的權利和義務（1）乙方有權按照合同約定提供IT服務，并對其服務質量負責。（2）乙方應按照甲方要求，按時、保質、保量完成IT服務。（3）乙方有權要求甲方按照合同約定支付服務費用。（4）乙方有義務對甲方提供的信息和資料進行保密。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為__年__月，自合同生效之日起計算。5.2合同履行地點本合同約定的履行地點為：_________________________5.3合同履行方式本合同約定的履行方式為：_________________________六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同約定的服務期限屆滿；（2）雙方協商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）一方違約，另一方有權解除合同。6.3終止程序（1）合同終止前，雙方應就終止事宜進行協商；（2）協商一致后，雙方應簽訂終止協議；（3）終止協議簽訂后，雙方應按照約定辦理相關手續。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應按照約定結清服務費用；（2）終止合同后，雙方應相互返還對方提供的資料和財產；（3）終止合同后，雙方應繼續履行保密義務。七、費用與支付7.1費用構成（1）基本服務費用：指乙方根據甲方要求提供IT服務的基準價格；（2）額外服務費用：指在合同執行過程中，因甲方需求變化或特殊要求而產生的額外費用；（3）派遣費用：指乙方派遣至甲方所屬企業或項目組的派遣人員產生的費用，包括但不限于工資、社會保險、福利等；（4）其他費用：指本合同中未明確列出的，但雙方在合同履行過程中可能產生的其他費用。7.2支付方式（1）銀行轉賬：甲方應通過銀行轉賬方式支付費用，具體賬戶信息詳見附件；（2）其他方式：經雙方協商一致，可采用其他支付方式。7.3支付時間（1）基本服務費用：甲方應在合同約定的每個服務周期結束后__個工作日內支付基本服務費用；（2）額外服務費用：甲方應在乙方提交額外服務費用明細單后__個工作日內支付；（3）派遣費用：甲方應在乙方派遣人員到達甲方后__個工作日內支付派遣費用。7.4支付條款（1）甲方支付的款項應準確無誤，如有誤差，乙方有權要求甲方在__個工作日內補正；（2）甲方支付的服務費用，乙方應提供相應的發票或收據。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按合同約定支付服務費用的，應向乙方支付滯納金，滯納金按日萬分之__計算；（2）甲方違反保密條款的，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定提供IT服務的，應向甲方支付違約金，違約金按實際損失的一定比例計算；（2）乙方違反保密條款的，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式（1）甲方或乙方違約，應向對方支付賠償金額，具體賠償金額由雙方協商確定；（2）賠償金額的支付方式與合同約定的服務費用支付方式相同。九、保密條款9.1保密內容本合同項下的保密內容主要包括：（1）甲方和乙方在合作過程中知悉的對方商業秘密；（2）雙方在合同履行過程中交換的技術、經濟信息；（3）其他雙方約定應保密的事項。9.2保密期限本合同約定的保密期限為自合同生效之日起__年。9.3保密履行方式（1）雙方應采取合理的保密措施，確保保密內容不被泄露；（2）未經對方同意，不得以任何形式向第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力是指因自然因素或社會因素導致的，不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災害，如地震、洪水、臺風等；（2）社會因素，如戰爭、動亂、政府行為等。10.3不可抗力發生時的責任和義務（1）發生不可抗力事件，雙方應及時通知對方，并提供相關證明；（2）在不可抗力事件發生期間，雙方應盡力減輕損失；（3）因不可抗力導致合同無法履行或履行困難的，雙方應協商解決。10.4不可抗力實例（1）地震導致項目無法正常進行；（2）政府政策變化導致項目暫停。十一、爭議解決11.1協商解決雙方應友好協商解決合同履行過程中發生的爭議。11.2調解如協商不成，任何一方均可向雙方所在地的人民調解委員會申請調解。11.3仲裁或訴訟如調解不成，雙方可選擇仲裁或訴訟解決爭議。十二、合同的轉讓12.1轉讓規定未經對方同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權利義務轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形（1）本合同項下的服務具有特殊性，不宜轉讓；（2）涉及國家秘密、商業秘密等特殊內容的合同。十三、權利的保留13.1權力保留（1）甲方保留對本合同中未明確授權給乙方的權利的最終決定權；（2）乙方保留對其知識產權的完整所有權，甲方僅獲得在合同期限內使用乙方知識產權的權利。13.2特殊權力保留（1）本合同中涉及的技術秘密、商業秘密等，甲方在合同終止后仍保留對相關信息的保密權；（2）乙方在合同履行過程中獲取的甲方業務信息，乙方承諾不得泄露給任何第三方。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對本合同的修改或補充，均需以書面形式提出，并經雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力修改和補充與本合同具有同等法律效力，與本合同共同構成本合同的完整內容。十五、協助與配合15.1相互協作事項雙方應相互提供必要的協助與配合，以確保合同的順利履行。15.2協作與配合方式（1）雙方應定期召開會議，溝通項目進展情況；（2）雙方應相互提供必要的文件和信息，以便對方履行合同義務。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律，并由中華人民共和國法院管轄。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于IT服務外包及派遣合作事宜的完整協議，任何口頭協議或先前的書面協議均被視為無效。16.3增減條款任何增減條款均需以書面形式提出，并經雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（服務提供方）：名稱：_________________________地址：_________________________聯系人：_______________________聯系電話：_____________________簽字：_________________________日期：_________________________乙方（服務接受方）：名稱：_________________________地址：_________________________聯系人：________