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文檔簡介
保險理賠服務協議編號:________________項目名稱:保險理賠服務協議第一條協議概述a.本協議旨在明確甲方與乙方之間關于保險理賠服務的權利、義務和責任。b.本協議適用于甲方在乙方提供的保險產品范圍內的所有保險理賠服務。c.本協議自雙方簽字之日起生效,有效期為____年。第二條甲方權利與義務a.甲方有權按照保險合同約定,向乙方提出保險理賠申請。b.甲方應按照保險合同約定,及時、完整地提供理賠所需的相關資料。c.甲方應配合乙方進行理賠調查,如實回答乙方提出的問題。d.甲方應遵守國家法律法規,不得利用保險理賠進行欺詐。第三條乙方權利與義務a.乙方應按照保險合同約定,及時、公正地處理甲方的保險理賠申請。b.乙方應按照國家法律法規和保險行業規范,確保理賠過程的公正、透明。c.乙方應向甲方提供理賠結果,并在規定時間內支付理賠款項。d.乙方應保守甲方的商業秘密和個人隱私。第四條理賠流程a.甲方在發生保險事故后,應及時向乙方報案,并按照乙方要求提供相關資料。b.乙方在收到甲方的理賠申請后,應在規定時間內進行審核。c.乙方在審核過程中,如需進一步調查,可要求甲方提供相關證據。d.乙方在審核完畢后,應及時向甲方告知理賠結果。第五條理賠金額a.理賠金額應根據保險合同約定和實際損失確定。b.乙方在確定理賠金額后,應向甲方支付相應的理賠款項。c.如甲方對理賠金額有異議,可在收到理賠結果之日起____日內向乙方提出申訴。d.乙方應在收到甲方申訴后,及時進行調查,并在規定時間內回復甲方。第六條爭議解決a.雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應友好協商解決。b.如協商不成,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條保密條款a.雙方對本協議內容以及履行過程中知悉的對方商業秘密和個人隱私負有保密義務。b.未經對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本協議內容或對方商業秘密和個人隱私。第八條其他a.本協議未盡事宜,雙方可另行協商解決。b.本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方代表簽字:__________乙方代表簽字:_____
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