酒店設施設備管理制度1.前言本酒店設施設備管理制度的訂立旨在規范、管理和維護酒店的設施設備，確保設備的正常運作，提升酒店的服務質量和客戶滿意度。在實施過程中，全部員工必需嚴格遵守本制度的規定，加強設備管理，保護酒店的設施設備資產，確保酒店運營的順利進行。2.設備管理原則2.1統一管理：酒店設施設備由設備管理部門負責統一管理和運維，不得擅自更改、移動或處理設備。2.2定期維護：設備管理部門負責定期對設施設備進行檢查、維護和保養，并記錄每次維護的情況，確保設備的可靠性和穩定性。2.3臨時維護和修理：當設施設備顯現故障時，相關部門應及時采取臨時維護和修理措施，并通知設備管理部門進行維護和修理處理。2.4巡檢管理：設備管理部門應定期進行設施設備的巡檢，檢查設備的運行狀態，發現問題及時解決。3.設備分類與標識3.1設備分類：依據酒店不同的需求和功能，將設施設備分為固定設備和移動設備兩類。固定設備：指安裝在酒店建筑內、不易移動的設備，如中央空調、電梯、安防監控系統等。移動設備：指可以隨便移動的設備，如電視、音響、電腦等。3.2設備標識：每個設備應配備唯一的設備編號和標識，設備管理部門負責訂立和管理設備標識標準，確保設備易于識別和管理。4.設備采購與驗收4.1采購程序：設備管理部門負責訂立設備采購流程和規范，包含設備需求確認、采購方案編制、供應商選擇、合同簽訂等環節，確保采購程序的透亮和合法性。4.2驗收程序：設備管理部門負責對新購設備進行驗收，包含設備外觀檢查、功能測試和性能驗證，確保設備符合酒店要求和技術標準。4.3驗收記錄：設備管理部門應建立設備驗收記錄，認真記錄每個設備的驗收日期、驗收結果和相關問題，為后續設備管理供應依據。5.設備維護與保養5.1維護計劃：設備管理部門應訂立設備維護計劃，明確維護周期和內容，包含定期維護、防備性維護和條件維護等，確保設備的良好運行狀態。5.2維護記錄：設備管理部門應建立設備維護記錄，認真記錄每次維護的時間、維護人員、維護內容和維護結果，為設備管理和故障排查供應參考依據。5.3保養要求：設備管理部門應訂立設備保養規程和要求，引導員工進行日常設備保養工作，包含設備清潔、潤滑、緊固和調整等，確保設備的良好外觀和工作狀態。6.設備故障處理6.1故障報修：當設備發生故障時，員工應立刻向設備管理部門報修，并填寫故障報修單，供應認真的故障描述和情況說明。6.2故障處理：設備管理部門應及時響應故障報修，并派遣維護和修理人員進行處理。對于緊要設備的故障，應及時組織維護和修理，確保設備快速恢復功能。6.3故障記錄：設備管理部門應建立設備故障記錄，認真記錄每次設備故障的時間、原因、處理過程和處理結果，為設備維護和修理和故障排查供應參考依據。7.設備報廢與更新7.1報廢程序：設備管理部門負責訂立設備報廢程序和標準，對老舊設備進行評估，確定是否報廢，并訂立相應的報廢流程和環節。7.2更新計劃：設備管理部門應依據設備的使用壽命和性能情形，訂立設備更新計劃，保證設備的更新換代，滿足酒店業務需求。7.3處理方式：報廢的設備應依照環保要求進行處理，符合規定的設備可以進行二次利用或出售，但必需進行相應的安全檢查和數據清除。8.培訓與安全意識8.1培訓計劃：設備管理部門應訂立設備使用培訓計劃，包含設備操作、維護和保養等培訓內容，確保員工掌握設備的正確使用方法。8.2安全意識：全部員工都應具備安全意識和責任心，嚴格遵守設備操作規程和安全要求，確保設備的安全運行，防止人為失誤和事故發生。9.其他規定9.1設備移動：員工在移動設備時，應謹慎操作，做到輕拿輕放，避開碰撞和損壞。9.2設備借用：員工需要借用設備時，應提前向設備管理部門申請，并填寫借用單，借用期限到期后應及時歸還并進行設備清理。9.3違規懲罰：對于違反設備管理制度的人員，將依據違規程度進行相應的紀律懲罰，包含警告、扣除工資或解雇等。10.附則10.1本制度的解釋權歸酒店管理負責人全部，并能依據實際情況進行增補和調整。10.2本制度自頒