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成都物業(yè)的合同范本合同編號(hào):__________甲方(業(yè)主):姓名:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):公司名稱:__________法定代表人:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________一、總則1.合同背景本合同旨在明確甲方作為物業(yè)業(yè)主與乙方作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的權(quán)利和義務(wù),保證物業(yè)的正常管理和維護(hù),提高物業(yè)的使用價(jià)值和居住環(huán)境質(zhì)量。2.合同目的通過(guò)雙方的合作,實(shí)現(xiàn)物業(yè)的有效管理和服務(wù),維護(hù)物業(yè)的安全、衛(wèi)生、秩序,為業(yè)主提供舒適、便捷的居住和使用環(huán)境。3.適用范圍本合同適用于位于[物業(yè)位置]的[物業(yè)名稱],包括該物業(yè)的建筑物、附屬設(shè)施、公共區(qū)域等。二、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱:[具體物業(yè)名稱]2.物業(yè)位置:[詳細(xì)地址]3.物業(yè)面積:[總建筑面積及各部分面積]住宅建筑面積:[具體面積]商業(yè)建筑面積:[具體面積]公共區(qū)域面積:[具體面積]4.物業(yè)用途:住宅:[戶數(shù)及居住人數(shù)]商業(yè):[商鋪數(shù)量及經(jīng)營(yíng)類型]三、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.公共區(qū)域的維護(hù)與管理負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)公共區(qū)域的日常清潔,包括樓道、樓梯、電梯、走廊、大廳、停車(chē)場(chǎng)等,保持環(huán)境整潔。對(duì)公共區(qū)域的照明、通風(fēng)、消防等設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù),保證其正常運(yùn)行。維護(hù)物業(yè)內(nèi)的道路、排水系統(tǒng),保持暢通無(wú)阻。管理和維護(hù)物業(yè)內(nèi)的公共綠地、花壇、樹(shù)木等綠化設(shè)施,定期進(jìn)行修剪、澆水、施肥、病蟲(chóng)害防治等工作。2.清潔服務(wù)每天定時(shí)對(duì)物業(yè)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行清掃,清除垃圾和雜物。定期對(duì)樓道、電梯、扶手等進(jìn)行清潔和消毒,保持衛(wèi)生。負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)垃圾的收集、清運(yùn),保持垃圾存放處的清潔。3.安保服務(wù)設(shè)立保安崗位,實(shí)行24小時(shí)值班制度,對(duì)物業(yè)進(jìn)行巡邏和監(jiān)控,保證物業(yè)的安全。對(duì)進(jìn)出物業(yè)的人員和車(chē)輛進(jìn)行登記和管理,防止外來(lái)人員和車(chē)輛隨意進(jìn)入。協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)物業(yè)內(nèi)的治安秩序,處理突發(fā)事件。4.綠化養(yǎng)護(hù)根據(jù)季節(jié)和植物生長(zhǎng)情況,制定合理的綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。對(duì)物業(yè)內(nèi)的花草樹(shù)木進(jìn)行定期修剪、整形,保持美觀。及時(shí)澆水、施肥、除蟲(chóng),保證植物的健康生長(zhǎng)。四、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.各項(xiàng)服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)公共區(qū)域清潔:地面無(wú)垃圾、污漬,墻壁無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng),垃圾桶及時(shí)清理,無(wú)異味。公共設(shè)施維護(hù):照明設(shè)施正常運(yùn)行,消防設(shè)備完好無(wú)損,排水系統(tǒng)暢通無(wú)阻。安保服務(wù):保安人員著裝整齊,態(tài)度友好,巡邏記錄完整,對(duì)突發(fā)事件能夠及時(shí)響應(yīng)和處理。綠化養(yǎng)護(hù):植物生長(zhǎng)良好,無(wú)病蟲(chóng)害,綠化景觀整潔美觀。2.服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)估甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)覺(jué)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知乙方進(jìn)行整改。乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)工作情況,并接受甲方的評(píng)估和考核。雙方可共同制定服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行獎(jiǎng)懲。五、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用1.費(fèi)用構(gòu)成物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括人員工資、社會(huì)保險(xiǎn)、福利費(fèi)、辦公費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)、清潔費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、安保費(fèi)等。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi):[具體金額]元/平方米·月。商業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi):[具體金額]元/平方米·月。3.繳費(fèi)方式與時(shí)間甲方應(yīng)按照本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間,按時(shí)向乙方繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。繳費(fèi)方式為[具體繳費(fèi)方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等],甲方應(yīng)在每月[具體日期]前將當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付給乙方。如甲方逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi),應(yīng)按照每日[具體比例]的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。六、雙方的權(quán)利與義務(wù)1.業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)工作,提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。有權(quán)參加業(yè)主大會(huì),行使業(yè)主的權(quán)利。義務(wù)遵守物業(yè)管理規(guī)約,按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。不得擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì),不得損壞物業(yè)的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備。配合乙方的物業(yè)服務(wù)工作,如提供必要的協(xié)助和信息。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。有權(quán)對(duì)物業(yè)的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)。有權(quán)制止業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)約的行為。義務(wù)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),保證物業(yè)的正常管理和維護(hù)。定期向業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況,接受業(yè)主的監(jiān)督。對(duì)物業(yè)的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù),保證其安全和正常運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和管理,提高員工的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)水平。七、物業(yè)的使用與管理1.業(yè)主對(duì)物業(yè)的使用規(guī)定業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)的設(shè)計(jì)用途使用物業(yè),不得擅自改變。業(yè)主不得在物業(yè)內(nèi)從事違法、違規(guī)活動(dòng),不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益。業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)內(nèi)的各項(xiàng)管理制度,如車(chē)輛停放制度、環(huán)境衛(wèi)生制度等。2.物業(yè)的裝修管理業(yè)主進(jìn)行物業(yè)裝修時(shí),應(yīng)提前向乙方提出申請(qǐng),并提交裝修方案。乙方應(yīng)在收到申請(qǐng)后[具體工作日]內(nèi)進(jìn)行審核,審核通過(guò)后,業(yè)主方可進(jìn)行裝修。業(yè)主在裝修過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家和地方有關(guān)裝修管理的規(guī)定,不得損壞物業(yè)的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備。裝修結(jié)束后,業(yè)主應(yīng)通知乙方進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,方可投入使用。3.物業(yè)的維修與養(yǎng)護(hù)物業(yè)的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修與養(yǎng)護(hù)由乙方負(fù)責(zé),費(fèi)用從專項(xiàng)維修資金中支出。業(yè)主自用部位的維修與養(yǎng)護(hù)由業(yè)主自行負(fù)責(zé),如業(yè)主需要乙方提供維修服務(wù),乙方應(yīng)按照市場(chǎng)價(jià)格收取費(fèi)用。乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行檢查和維護(hù),發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)處理,保證物業(yè)的安全和正常使用。八、專項(xiàng)維修資金1.專項(xiàng)維修資金的歸集專項(xiàng)維修資金按照國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定進(jìn)行歸集,由業(yè)主按照建筑面積分?jǐn)偂I(yè)主應(yīng)在辦理房屋入住手續(xù)時(shí),一次性繳納專項(xiàng)維修資金。2.專項(xiàng)維修資金的使用專項(xiàng)維修資金用于物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。使用專項(xiàng)維修資金時(shí),應(yīng)按照國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定進(jìn)行申請(qǐng)和審批,經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)同意后,方可使用。3.專項(xiàng)維修資金的管理專項(xiàng)維修資金由乙方代為管理,設(shè)立專項(xiàng)賬戶,專款專用。乙方應(yīng)定期向業(yè)主公布專項(xiàng)維修資金的收支情況,接受業(yè)主的監(jiān)督。九、違約責(zé)任1.業(yè)主的違約責(zé)任如業(yè)主未按照本合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi),應(yīng)按照每日[具體比例]的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。如業(yè)主違反物業(yè)的使用規(guī)定,損壞物業(yè)的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備,應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償損失。如業(yè)主未經(jīng)乙方同意,擅自進(jìn)行物業(yè)裝修,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的違約責(zé)任如乙方未按照本合同約定提供物業(yè)服務(wù),應(yīng)按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行整改,如給業(yè)主造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如乙方違反國(guó)家和地方有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。十、合同的變更與解除1.合同變更的條件與程序本合同的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。如因國(guó)家和地方有關(guān)法律法規(guī)的變更,導(dǎo)致本合同的部分條款無(wú)法履行,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行協(xié)商和變更。2.合同解除的條件與程序如乙方未按照本合同約定提供物業(yè)服務(wù),經(jīng)甲方書(shū)面通知后[具體工作日]內(nèi)仍未整改的,甲方有權(quán)解除本合同。如甲方未按照本合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi),經(jīng)乙方書(shū)面通知后[具體工作日]內(nèi)仍未繳納的,乙方有權(quán)解除本合同。如因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因,導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成的,可依法解除本合同。十一、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議的處理方式本合同履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。2.仲裁或訴訟的選擇若調(diào)解不成,雙方可選擇向物業(yè)所在地的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁,或向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。十二、通知與送達(dá)1.通知的方式本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出,包括但不限于信函、傳真、郵件等。2.送達(dá)的認(rèn)定通知以信函方式發(fā)出的,以掛號(hào)信或特快專遞的簽收日期為送達(dá)日期;通知以傳真方式發(fā)出的,以傳真發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期;通知以郵件方式發(fā)出的,以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。十三、其他條款1.不可抗力本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等。如因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行,雙方應(yīng)互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取措施減少損失。2.合同的生效與期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體年限]年。合同期滿前[具體月數(shù)],雙方應(yīng)協(xié)商是否續(xù)簽合同;如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)在合同期滿前簽訂書(shū)面協(xié)議。3.合同的份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。十四、附則1.術(shù)語(yǔ)解釋本合同中未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同中下列術(shù)語(yǔ)的含義:“公共區(qū)域”:指物業(yè)內(nèi)除業(yè)主自用部位以外的區(qū)域,包括樓道、樓梯、電梯、走廊、
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