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文檔簡介

20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智能樓棟能源管理系統移交及運維服務協議合同目錄一、協議概述1.1協議名稱1.2協議簽訂日期1.3協議雙方1.4協議目的二、智能樓棟能源管理系統概述2.1系統功能2.2系統架構2.3系統性能指標三、移交范圍及內容3.1硬件設備移交3.2軟件系統移交3.3技術文檔移交3.4培訓與指導四、服務內容與要求4.1運維服務范圍4.2運維服務標準4.3運維服務周期4.4運維服務費用五、運維服務流程5.1故障處理流程5.2日常巡檢流程5.3數據分析與報告5.4優化與升級六、雙方權利與義務6.1甲方權利與義務6.2乙方權利與義務七、保密條款7.1保密內容7.2保密期限7.3違約責任八、違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償九、爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決費用十、協議的生效、變更和終止10.1協議生效條件10.2協議變更程序10.3協議終止條件十一、其他11.1本協議的附件11.2本協議的解釋11.3本協議的適用法律11.4本協議的簽署地點十二、附件12.1系統設備清單12.2系統軟件清單12.3技術文檔清單12.4培訓計劃12.5運維服務合同附件十三、協議簽署13.1簽署日期13.2簽署人13.3簽署單位十四、協議份數14.1協議份數14.2份數分配合同編號_________一、協議概述1.1協議名稱:2025年度智能樓棟能源管理系統移交及運維服務協議1.2協議簽訂日期:2024年11月15日1.3協議雙方:甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.4協議目的:明確甲乙雙方在2025年度智能樓棟能源管理系統的移交及運維服務中的權利、義務和責任,確保系統正常運行。二、智能樓棟能源管理系統概述2.1系統功能:a.能源監測與數據分析b.能源消耗預測與優化c.設備狀態監控與故障預警d.能源使用報表2.2系統架構:a.硬件架構:包括傳感器、控制器、服務器等b.軟件架構:包括數據采集、處理、分析、展示等模塊2.3系統性能指標:a.數據采集準確率:≥98%b.系統響應時間:≤2秒c.系統穩定性:≥99.9%三、移交范圍及內容3.1硬件設備移交:a.傳感器設備b.控制器設備c.服務器設備3.2軟件系統移交:a.系統安裝包b.系統配置文件c.系統操作手冊3.3技術文檔移交:a.系統設計文檔b.系統開發文檔c.系統測試報告3.4培訓與指導:a.甲方操作人員培訓b.乙方運維人員培訓四、服務內容與要求4.1運維服務范圍:a.系統運行監控b.故障排除c.系統升級與優化d.技術支持4.2運維服務標準:a.系統可用性:≥99%b.響應時間:≤1小時c.預防性維護:每月至少一次4.3運維服務周期:自系統移交之日起至2026年11月30日4.4運維服務費用:[具體費用金額及支付方式]五、運維服務流程5.1故障處理流程:a.故障報告b.故障確認c.故障處理d.故障驗收5.2日常巡檢流程:a.巡檢計劃b.巡檢實施c.巡檢記錄d.巡檢報告5.3數據分析與報告:a.數據分析周期b.報告內容c.報告提交5.4優化與升級:a.優化需求收集b.優化方案制定c.優化實施d.升級計劃六、雙方權利與義務6.1甲方權利與義務:a.按時支付運維服務費用b.提供必要的技術支持c.配合乙方進行系統優化與升級6.2乙方權利與義務:a.提供高質量的運維服務b.按時完成故障處理與系統優化c.保密甲方商業信息七、保密條款7.1保密內容:涉及甲乙雙方商業秘密的技術信息、業務信息等7.2保密期限:自協議簽訂之日起至協議終止后5年7.3違約責任:若乙方泄露保密信息,應承擔相應的法律責任八、違約責任8.1違約情形:a.乙方未按約定時間完成故障處理或系統優化b.乙方泄露甲方商業秘密c.甲方未按時支付運維服務費用d.任何一方違反保密條款8.2違約責任承擔:a.違約方應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等b.違約責任的具體金額由雙方協商確定8.3違約賠償:a.違約賠償金額最高不超過協議總金額的20%b.違約賠償金應在違約行為發生后10日內支付九、爭議解決9.1爭議解決方式:a.雙方應友好協商解決爭議b.協商不成,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟9.2爭議解決機構:a.[具體爭議解決機構名稱]9.3爭議解決費用:a.爭議解決費用由敗訴方承擔十、協議的生效、變更和終止10.1協議生效條件:a.雙方簽署并蓋章b.甲方支付首期運維服務費用10.2協議變更程序:a.協議變更需經雙方協商一致b.協議變更應以書面形式進行10.3協議終止條件:a.協議到期b.雙方協商一致終止c.發生不可抗力事件十一、其他11.1本協議的附件:a.系統設備清單b.系統軟件清單c.技術文檔清單d.培訓計劃e.運維服務合同附件11.2本協議的解釋:a.本協議以中文文本為準b.如有歧義,由雙方協商解決11.3本協議的適用法律:a.本協議適用中華人民共和國法律11.4本協議的簽署地點:a.[具體簽署地點]十二、附件[此處列出附件的具體內容]十三、協議簽署13.1簽署日期:[具體簽署日期]13.2簽署人:甲方代表:[甲方代表姓名]乙方代表:[乙方代表姓名]13.3簽署單位:甲方單位:[甲方單位全稱]乙方單位:[乙方單位全稱]十四、協議份數14.1協議份數:[具體份數]14.2份數分配:a.甲方[具體份數]b.乙方[具體份數]c.[其他分配方][具體份數]甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):____________________乙方代表(簽字):____________________日期:____________________日期:____________________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.1甲方主導下的項目管理:說明:本條款旨在明確甲方在項目中的主導地位,包括項目進度、預算、資源調配等。a.甲方應制定詳細的項目計劃,包括里程碑節點、資源需求等。b.乙方應根據甲方計劃,合理調配資源,確保項目按期完成。1.2甲方提供的資源:說明:本條款確保甲方在項目過程中能夠提供必要的資源支持。a.甲方應提供項目所需的場地、網絡等基礎設施。b.甲方應確保提供的數據準確性,并對提供的數據承擔法律責任。1.3甲方監督與驗收:說明:本條款明確甲方對乙方工作的監督與驗收責任。a.甲方有權對乙方的運維工作進行定期檢查。b.乙方應按照甲方要求完成系統驗收,并在驗收合格后正式移交。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明2.1乙方主導下的服務響應:說明:本條款確保乙方在服務過程中能夠快速響應甲方需求。a.乙方應在接到甲方故障報告后,2小時內響應。b.乙方應確保在4小時內解決一般故障,24小時內解決重大故障。2.2乙方技術支持與培訓:說明:本條款確保乙方提供必要的技術支持與培訓,以提升甲方運維能力。a.乙方應提供不少于2次的系統操作培訓。b.乙方應定期向甲方提供技術支持,包括遠程協助和現場支持。2.3乙方服務費用調整機制:說明:本條款確保乙方服務費用的合理性,并允許根據實際情況進行調整。a.乙方服務費用應按年度進行一次審查,根據市場變化和實際服務情況進行調整。b.調整后的服務費用需提前一個月通知甲方。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1第三方中介的選定:說明:本條款明確第三方中介的選定流程,確保中介的獨立性和專業性。a.第三方中介由雙方協商選定,協商不成時,由有管轄權的人民法院指定。b.第三方中介應在接到委托后10個工作日內完成工作。3.2第三方中介的費用承擔:說明:本條款明確第三方中介費用的承擔方式,確保費用合理分配。a.第三方中介費用由甲方和乙方按比例承擔,比例由雙方協商確定。b.如中介費用超出預期,超出部分由責任方承擔。3.3第三方中介的報告與監督:說明:本條款確保第三方中介的報告具有權威性和監督作用。a.第三方中介的報告應詳細記錄項目進展、費用使用等情況。b.第三方中介的報告應提交給雙方,并由雙方共同審閱。附件及其他補充說明一、附件列表:1.系統設備清單2.系統軟件清單3.技術文檔清單4.培訓計劃5.運維服務合同附件6.第三方中介選定文件7.第三方中介報告8.甲方提供的資源清單9.乙方服務費用調整文件10.爭議解決相關文件二、違約行為及認定:1.違約行為:a.乙方未按約定時間完成故障處理或系統優化。b.乙方泄露甲方商業秘密。c.甲方未按時支付運維服務費用。d.第三方中介報告顯示乙方服務質量不達標。2.違約行為的認定:a.甲方通過系統監控或第三方中介報告確認乙方違約行為。b.乙方承認違約行為或經調解、仲裁、訴訟等法律程序確認。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰爭等。2.保密條款:約定雙方對商業秘密保密的條款。3.違約責任:指一方違反合同約定,應向另一方承擔的法律責任。4.爭議解決:指解決合同履行過程中產生的爭議的方法和程序。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方服務響應速度慢。解決辦法:明確乙方服務響應時間要求,并在合同中設定違約責任。2.問題:甲方提供的數據不準確。解決辦法:建立數據審核機制,確保數據準確性,并對提供錯誤數據的甲方進行責任追究。3.問題:第三方中介費用過高。解決辦法:在合同中設定第三方中介費用上限,并要求乙方提供合理的服務方案。五、所有應用場景:1.應用場景:新建智能樓棟能源管理系統。說明:本合同適用于新建智能樓棟能源管理系統的移交及運維服務。2.應用場景:現有智能樓棟能源管理系統的升級改造。說明:本合同適用于現有智能樓棟能源管理系統的升級改造及后續運維服務。3.應用場景:能源管理系統的第三方運維服務。說明:本合同適用于能源管理系統的第三方運維服務,包括故障處理、系統優化等。全文完。2025年度智能樓棟能源管理系統移交及運維服務協議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.項目概述3.1項目背景3.2項目目標3.3項目范圍4.能源管理系統移交4.1系統移交時間4.2系統移交內容4.3系統移交方式5.運維服務內容5.1運維服務范圍5.2運維服務標準5.3運維服務期限6.運維服務費用6.1費用構成6.2費用支付方式6.3費用調整機制7.運維服務保障7.1服務質量保障7.2安全保障7.3數據保密8.運維服務考核8.1考核指標8.2考核方式8.3考核結果處理9.保密條款9.1保密內容9.2保密義務9.3違約責任10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同解除13.其他約定13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同變更14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1智能樓棟能源管理系統:指用于實現樓棟能源數據采集、監測、分析、控制和優化的軟件系統。1.1.2運維服務:指乙方根據甲方要求,對智能樓棟能源管理系統進行日常維護、故障排除、系統升級和優化等工作。1.1.3能源數據:指通過智能樓棟能源管理系統采集到的樓棟能源消耗、設備運行狀態等數據。1.2解釋1.2.1本合同中出現的術語和定義,若雙方有爭議,應以本合同的具體解釋為準。2.雙方基本信息2.1甲方基本信息2.1.1甲方名稱:___________2.1.2甲方地址:___________2.1.3甲方聯系人:___________2.1.4甲方聯系電話:___________2.2乙方基本信息2.2.1乙方名稱:___________2.2.2乙方地址:___________2.2.3乙方聯系人:___________2.2.4乙方聯系電話:___________3.項目概述3.1項目背景甲方為提高能源使用效率,降低能源消耗,決定實施智能樓棟能源管理系統項目。3.2項目目標通過實施智能樓棟能源管理系統,實現樓棟能源消耗的實時監測、分析、控制和優化,提高能源使用效率。3.3項目范圍本合同項目范圍包括智能樓棟能源管理系統的移交和運維服務。4.能源管理系統移交4.1系統移交時間智能樓棟能源管理系統移交時間為____年____月____日。4.2系統移交內容4.2.1系統軟件及4.2.2系統運行環境4.2.3系統操作手冊4.2.4系統維護手冊4.3系統移交方式乙方將智能樓棟能源管理系統以電子文檔形式交付甲方,并提供必要的技術支持。5.運維服務內容5.1運維服務范圍5.1.1系統日常維護5.1.2系統故障排除5.1.3系統升級和優化5.2運維服務標準乙方應按照國家相關標準和行業規范,確保智能樓棟能源管理系統的穩定運行。5.3運維服務期限本合同運維服務期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。6.運維服務費用6.1費用構成本合同運維服務費用包括系統運行維護費用、故障排除費用、升級和優化費用等。6.2費用支付方式甲方應按月支付乙方運維服務費用,具體支付方式為______。6.3費用調整機制如遇國家政策調整、市場價格變動等情況,雙方可協商調整運維服務費用。7.運維服務保障7.1服務質量保障乙方應確保智能樓棟能源管理系統穩定運行,保證系統故障率不超過____%。7.2安全保障乙方應采取必要的安全措施,確保系統數據的安全性和完整性。7.3數據保密乙方應嚴格遵守數據保密協議,未經甲方同意,不得泄露系統數據。8.運維服務考核8.1考核指標8.1.1系統穩定性:系統正常運行時間達到____小時/年。8.1.2故障響應時間:接到故障報告后____小時內響應并解決。8.2考核方式乙方每月向甲方提交運維服務報告,包括系統運行數據、故障處理記錄、用戶反饋等。8.3考核結果處理甲方根據乙方提交的運維服務報告和考核指標,對乙方進行考核。如考核不合格,乙方應采取措施改進,并在____日內達到考核要求。9.保密條款9.1保密內容本合同項下涉及的技術信息、商業秘密、甲方數據等均為保密內容。9.2保密義務雙方均應采取適當措施,確保保密內容的保密性。9.3違約責任任何一方違反保密義務,導致保密內容泄露的,應承擔相應的法律責任。10.違約責任10.1違約情形10.1.1乙方未按時移交系統或未達到系統移交標準。10.1.2乙方未按時提供或未提供合格的運維服務。10.1.3任何一方違反保密條款。10.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約賠償違約賠償金額由雙方協商確定,并在本合同中明確。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發生爭議,應友好協商解決;協商不成的,提交____仲裁委員會仲裁。11.2爭議解決機構爭議解決機構為____仲裁委員會。11.3爭議解決程序仲裁程序按照____仲裁委員會的仲裁規則進行。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件12.2.1合同約定的運維服務期限屆滿。12.2.2雙方協商一致解除合同。12.2.3發生不可抗力事件,經雙方確認無法繼續履行合同。12.3合同解除合同解除需書面通知對方,并說明解除原因。13.其他約定13.1不可抗力因不可抗力導致本合同無法履行的,雙方互不承擔責任。13.2合同附件本合同附件包括但不限于系統移交清單、運維服務協議等。13.3合同變更本合同任何條款的變更,均需雙方書面同意,并作為本合同的附件。14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期本合同于____年____月____日由雙方代表簽字蓋章。14.2生效日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本合同執行過程中,因特定目的而介入合同關系的非合同當事人。1.2第三方可能包括但不限于技術支持方、系統集成商、監理單位、審計機構等。2.第三方介入的目的2.1第三方介入的目的是為了保證本合同的順利履行,提高服務質量,確保項目目標的實現。3.第三方介入的審批3.1任何第三方介入本合同,均需經甲方和乙方同意,并簽訂書面協議。3.2乙方應在第三方介入前至少____個工作日通知甲方。4.第三方責任限額4.1第三方的責任限額由甲方和乙方在第三方協議中約定。4.2第三方的責任限額應包括但不限于:4.1.1對智能樓棟能源管理系統的技術支持責任。4.1.2對系統故障排除和修復的責任。4.1.3對系統升級和優化的責任。4.2.1第三方在履行職責過程中因自身原因造成甲方損失的,應承擔相應的賠償責任。4.2.2第三方在履行職責過程中因不可抗力造成甲方損失的,不承擔賠償責任。5.第三方與甲乙方的責任劃分5.1第三方對甲方承擔的責任,不免除甲方在本合同項下的權利和義務。5.2第三方對乙方承擔的責任,不免除乙方在本合同項下的權利和義務。5.3第三方在履行職責過程中,若因甲方或乙方的行為導致第三方無法履行或造成第三方損失的,甲方或乙方應承擔相應的責任。6.第三方介入的具體條款6.1第三方介入的具體條款包括但不限于:6.1.1第三方的資質要求。6.1.2第三方的服務內容和標準。6.1.3第三方的費用及支付方式。6.1.4第三方的保密義務。6.1.5第三方的責任限額。7.第三方協議的簽訂7.1第三方協議應由甲方、乙方和第三方共同簽訂。7.2第三方協議應作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。8.第三方介入的變更8.1第三方介入的變更需經甲方、乙方和第三方協商一致。8.2第三方介入的變更需書面通知其他方,并作為本合同的附件。9.第三方介入的終止9.1第三方介入的終止需經甲方、乙方和第三方協商一致。9.2第三方介入的終止需書面通知其他方,并作為本合同的附件。10.第三方介入的爭議解決10.1第三方介入的爭議解決方式同本合同爭議解決條款。10.2第三方介入的爭議解決機構同本合同爭議解決機構。11.第三方介入的保密條款11.1第三方在本合同執行過程中獲取的甲方和乙方信息,應遵守本合同的保密條款。11.2第三方違反保密條款的,應承擔相應的法律責任。12.第三方介入的補充條款12.1本合同如有未盡事宜,由甲乙雙方和第三方協商解決。12.2本合同補充條款與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.智能樓棟能源管理系統移交清單詳細要求:列出系統軟件、硬件、文檔、操作手冊等移交的具體內容,確保移交的完整性和準確性。說明:此清單作為系統移交的依據,雙方需在移交時核對無誤并簽字確認。2.系統操作手冊詳細要求:提供詳細的系統操作步驟、功能說明、維護方法等,方便用戶使用和維護。說明:操作手冊需包含系統各個模塊的操作指南,確保用戶能夠熟練使用系統。3.系統維護手冊詳細要求:提供系統維護的周期、方法、注意事項等,確保系統穩定運行。說明:維護手冊需包含系統硬件、軟件、數據等方面的維護指南,確保系統正常運行。4.運維服務協議詳細要求:明確運維服務的范圍、標準、費用、考核指標等,確保運維服務質量。說明:運維服務協議是雙方在運維服務過程中的權利和義務的依據。5.第三方協議詳細要求:明確第三方介入的目的、職責、責任限額、保密條款等,確保第三方能夠有效履行職責。說明:第三方協議是第三方介入本合同的依據,需經甲方、乙方和第三方共同簽訂。6.爭議解決協議詳細要求:明確爭議解決的方式、機構、程序等,確保爭議得到及時、公正的解決。說明:爭議解決協議是雙方在發生爭議時的解決依據。7.保密協議詳細要求:明確保密內容的范圍、保密義務、違約責任等,確保保密內容的保密性。說明:保密協議是雙方在合同執行過程中對保密內容保護的重要依據。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約行為及責任認定1.1未按時支付運維服務費用責任認定:甲方應支付違約金,違約金按未支付金額的____%計算。示例:甲方應于每月____日前支付上月運維服務費用,若逾期未支付,應支付____%的違約金。1.2未按時提供相關資料或數據責任認定:甲方應承擔乙方因等待資料或數據而產生的額外費用。示例:甲方未在____個工作日內提供所需資料,乙方有權收取____元/日的等待費用。2.乙方違約行為及責任認定2.1未按時移交系統或未達到系統移交標準責任認定:乙方應承擔違約金,違約金按系統移交價值的____%計算。示例:乙方未在____個工作日內完成系統移交,應支付____%的違約金。2.2未按時提供或未提供合格的運維服務責任認定:乙方應承擔違約金,違約金按未提供合格服務價值的____%計算。示例:乙方未按時完成故障排除,應支付____%的違約金。3.第三方違約行為及責任認定3.1第三方未按時履行協議責任認定:第三方應承擔違約金,違約金按未履行部分價值的____%計算。示例:第三方未在____個工作日內完成技術支持,應支付____%的違約金。3.2第三方泄露保密信息責任認定:第三方應承擔違約責任,賠償甲方因此遭受的損失。示例:第三方泄露甲方商業秘密,應賠償甲方____元。全文完。2025年度智能樓棟能源管理系統移交及運維服務協議2合同編號_________一、合同主體1.甲方(智能樓棟能源管理系統所有方):名稱:________________________地址:________________________聯系人:_____________________聯系電話:___________________2.乙方(智能樓棟能源管理系統運維服務提供方):名稱:________________________地址:________________________聯系人:_____________________聯系電話:___________________3.其他相關方:(如有其他相關方,請在此處填寫)二、合同前言2.1背景和目的本協議旨在明確甲方將2025年度智能樓棟能源管理系統移交給乙方,并由乙方負責該系統的運維服務,以確保系統的穩定運行,提高能源利用效率,降低能源成本。2.2合同依據本協議依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》等相關法律法規制定。三、定義與解釋3.1專業術語本協議中涉及的專業術語如下:(1)智能樓棟能源管理系統:指用于對樓棟內的能源消耗進行監測、控制、優化和管理的系統。(2)運維服務:指乙方對甲方移交的智能樓棟能源管理系統進行日常運行、維護、故障排除、升級更新等服務。3.2關鍵詞解釋(1)移交:指甲方將智能樓棟能源管理系統的使用權、操作權等相關權益移交給乙方。(2)運維:指乙方對智能樓棟能源管理系統進行日常運行、維護、故障排除、升級更新等工作。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務(1)甲方有權要求乙方按照本協議約定,提供優質的智能樓棟能源管理系統運維服務。(2)甲方應向乙方提供智能樓棟能源管理系統的相關資料,包括但不限于系統架構、技術參數、操作手冊等。(3)甲方應配合乙方進行系統運維工作,包括但不限于提供必要的場地、設備等。4.2乙方的權利和義務(1)乙方有權按照本協議約定,對智能樓棟能源管理系統進行運維服務。(2)乙方應按照甲方要求,提供優質的智能樓棟能源管理系統運維服務,確保系統穩定運行。(3)乙方應定期向甲方匯報系統運維情況,包括但不限于故障排除、升級更新等。五、履行條款5.1合同履行時間本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期至2025年12月31日。5.2合同履行地點智能樓棟能源管理系統所在地點。5.3合同履行方式乙方應按照本協議約定,在合同履行期間,對智能樓棟能源管理系統進行運維服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協議經雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)合同到期;(2)因不可抗力導致合同無法履行;(3)雙方協商一致解除合同。6.3終止程序(1)合同到期后,雙方應按照本協議約定進行合同終止手續;(2)因不可抗力導致合同無法履行,雙方應及時通知對方,并協商解決;(3)雙方協商一致解除合同,應簽訂書面解除協議。6.4終止后果(1)合同終止后,乙方應將智能樓棟能源管理系統及相關資料完整移交給甲方;(2)雙方應按照本協議約定,對合同終止后的相關事宜進行處理。七、費用與支付7.1費用構成(1)運維服務費:乙方提供智能樓棟能源管理系統運維服務的費用,包括但不限于日常維護、故障排除、系統升級等。(2)設備維護費:乙方對智能樓棟能源管理系統中的硬件設備進行定期檢查、保養和更換的費用。(3)軟件升級費:乙方對智能樓棟能源管理系統軟件進行升級的費用。(4)培訓服務費:乙方為甲方提供系統操作培訓的費用。7.2支付方式(1)本協議項下的費用,甲方應按照乙方開具的發票在約定的支付時間內進行支付。(2)支付方式為銀行轉賬,甲方應在收到乙方開具的發票后五個工作日內完成支付。7.3支付時間(1)運維服務費:按季度支付,每個季度結束后十個工作日內支付。(2)設備維護費:按年度支付,每個年度結束后十個工作日內支付。(3)軟件升級費:根據升級項目具體協商確定支付時間。(4)培訓服務費:在培訓服務結束后十個工作日內支付。7.4支付條款(1)甲方支付乙方費用時,應確保資金來源合法,不得使用任何非法資金。(2)乙方應在收到甲方支付的費用后,向甲方提供相應的服務。八、違約責任8.1甲方違約(1)甲方未按約定支付費用的,應向乙方支付滯納金,滯納金按每日萬分之五計算。(2)甲方未按照約定提供相關資料或配合乙方進行運維服務的,應承擔相應的責任。8.2乙方違約(1)乙方未按約定提供運維服務的,應向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的5%。(2)乙方泄露甲方商業秘密或個人隱私的,應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式(1)違約方應按照本協議約定,向守約方支付違約金或賠償金。(2)賠償金額應根據實際情況進行協商確定,如協商不成,可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內容本協議項下的保密內容包括但不限于:(1)智能樓棟能源管理系統的技術參數、操作流程、運行數據等;(2)雙方在協議履行過程中知悉的對方商業秘密;(3)雙方在協議履行過程中涉及的其他保密信息。9.2保密期限本協議項下的保密期限自本協議簽訂之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式(1)雙方應采取必要措施,確保保密內容的保密性;(2)未經對方同意,不得將保密內容泄露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰爭、政府行為等。10.2不可抗力事件(1)自然災害:地震、洪水、臺風等;(2)戰爭:戰爭、軍事沖突等;(3)政府行為:政府政策、法律法規變化等。10.3不可抗力發生時的責任和義務(1)發生不可抗力事件時,雙方應及時通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。(2)因不可抗力導致合同無法履行時,雙方應協商解決,如協商不成,可依法向人民法院提起訴訟。10.4不可抗力實例(1)地震;(2)戰爭;(3)政府政策調整。十一、爭議解決11.1協商解決雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應友好協商解決。11.2調解、仲裁或訴訟如協商不成,雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或向雙方共同認可的仲裁機構申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規定(1)未經對方同意,任何一方不得轉讓本協議項下的權利和義務。(2)如一方需要轉讓本協議項下的權利和義務,應提前三十日書面通知對方,并經對方同意。12.2不得轉讓的情形(1)涉及國家安全、商業秘密等法律法規禁止轉讓的情形;(2)本協議約定不得轉讓的其他情形。十三、權利的保留13.1權力保留(1)本協議的簽訂不影響甲方對智能樓棟能源管理系統的所有權。(2)乙方在履行本協議過程中獲得的任何知識產權,歸乙方所有。13.2特殊權力保留(1)甲方保留對智能樓棟能源管理系統進行技術升級、改造的權利。(2)乙方在履行本協議過程中,未經甲方同意,不得將系統用于其他項目。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序(1)本協議的修改和補充,應經雙方協商一致,并以書面形式簽訂補充協議。(2)補充協議與本協議具有同等法律效力。14.2修改和補充效力(1)本協議的修改和補充,自雙方簽字蓋章之日起生效。(2)未經雙方書面同意,任何一方不得擅自修改或補充本協議。十五、協助與配合15.1相互協作事項(1)雙方應在本協議履行過程中,相互協作,共同確保智能樓棟能源管理系統的穩定運行。(2)雙方應按照本協議約定,及時溝通,解決在履行過程中出現的問題。15.2協作與配合方式(1)雙方應通過電話、郵件、現場會議等方式進行溝通。(2)雙方應按照本協議約定的時間和方式,履行各自的義務。十六、其他條款16.1法律適用本協議適用中華人民共和國法律法規。16.2合同的完整性和獨立性本協議構成雙方之間關于智能樓棟能源管理系統移交及運維服務的完整協議,取代了之前所有書面或口頭協議。16.3增減條款本協議的增減條款,應經雙方協商一致,并以書面形式簽訂補充協議。十七、簽字、日期、蓋章甲方(智能樓棟能源管理系統所有方):(蓋章)代表人(簽字):________________________日期:________________________乙方(智能樓棟能源管理系統運維服務提供方):(蓋章)代表人(簽字):________________________日期:________________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.智能樓棟能源管理系統技術參數及操作手冊2.系統硬件設備清單3.系統軟件版本及升級記錄4.運維服務費用明細表5.培訓服務內容安排6.保密協議7.不可抗力事件證明材料8.爭議解決相關文件9.合同修改和補充協議10.其他雙方認為需要作為附件的材料二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按約定支付費用的,認定為違約行為。未按約定提供相關資料或配合乙方進行運維服務的,認定為違約行為。2.乙方違約行為及認定:未按約定提供運維服務的,認定為違約行為。泄露甲方商業秘密或個人隱私的,認定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰爭、政府行為等。2.違約責任:指合同當事人違反合同約定,應當承擔的法律責任。3.保密條款:指合同中關于保密內容、保密期限、保密履行方式等約定的條款。4.爭議解決:指合同當事人之間因合同履行發生的爭議,通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定支付費用。解決辦法:乙方應及時與甲方溝通,了解未支付原因,協商解決支付問題。2.問題:乙方未按約定提供運維服務。解決辦法:乙方應立即檢查系統,找出故障原因,并盡快修復。3.問題:泄露商業秘密。解決辦法:立即停止泄露行為,對泄露原因進行調查,采取相應措施防止再次發生。4.問題:不可抗力事件導致合同無法履行。解決辦法:雙方應及時通知對方,協商解決合同履行問題,如協商不成,可依法向人民法院提起訴訟。5.問題:合同履行過程中發生爭議。解決辦法:雙方應友好協商解決,如協商不成,可依法向調解機構申請調解,或向仲裁機構申請仲裁,或向人民法院提起訴訟。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規劃第三方的責權利等相關條款1.第三方名稱:________________________2.第三方地址:________________________3.第三方聯系人:_____________________4.第三方聯系電話:___________________增加條款:3.1第三方責任(1)第三方應對其提供的智能樓棟能源管理系統設備的質量、性能負責。(2)第三方應確保提供的系統設備符合甲方要求,并按時完成設備的交付。3.2第三方權利(1)第三方有權要求甲方在合同約定的期限內支付設備費用。(2)第三方有權根據合同約定,對系統設備進行必要的維護和保養。3.3第三方義務(1)第三方應按照合同約定,提供合格的智能樓棟能源管理系統設備。(2)第三方應配合甲方和乙方進行系統設備的安裝、調試和驗收。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款增加條款:4.1乙方權利(1)乙方有權要求甲方按照合同約定支付運維服務費用。(2)乙方有權在合同約定的時間內,對智能樓棟能源管理系統進行必要的升級和優化。4.2乙方利益條款(1)乙方有權享受甲方提供的培訓服務,以提高其運維服務能力。(2)乙方有權獲得甲方提供的系統運行數據,用于優化服務。4.3甲方的違約及限制條款(1)甲方未按約定支付運維服務費用的,乙方有權要求甲方支付滯納金。(2)甲方未按約定提供培訓服務的,乙方有權要求甲方提供相應補償。(3)甲方不得將智能樓棟能源管理系統轉交給其他第三方,否則乙方有權終止合同。三、以甲方的權益為主導,以甲方的責權利為優先,增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款增加條款:5.1甲方權利(1)甲方有權要求乙方按照合同約定提供優質的運維服務。(2)甲方有權監督乙方的運維服務質量,并提出改進建議。5.2甲方利益條款(1)甲方有權獲得乙方提供的系統運行數據,用于能源管理和決策。(2)甲方有權要求乙方對系統進行定期檢查,確保系統安全穩定運行。5.3乙方的違約及限制條款(1)乙方未按約定提供運維服務的,甲方有權要求乙方支付違約金。(2)乙方泄露甲方商業秘密或個人隱私的,甲方有權要求乙方承擔法律責任。(3)乙方不得在合同履行期間,將運維服務轉交給其他第三方,否則甲方有權終止合同。全文完。2025年度智能樓棟能源管理系統移交及運維服務協議3本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術語定義1.2合同術語解釋2.雙方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.項目概述3.1項目背景3.2項目目標4.能源管理系統移交4.1系統移交時間4.2系統移交內容4.3系統移交條件5.運維服務內容5.1運維服務范圍5.2運維服務標準5.3運維服務期限6.運維服務費用6.1費用構成6.2費用支付方式6.3費用調整機制7.運維服務質量保證7.1質量保證措施7.2質量評估標準7.3質量改進措施8.運維服務團隊8.1團隊成員構成8.2團隊職責分工8.3團隊培訓與發展9.信息安全與保密9.1信息安全措施9.2保密義務9.3違約責任10.合同期限與終止10.1合同期限10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.違約責任11.1違約行為定義11.2違約責任承擔11.3違約賠償標準12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決機構13.合同附件13.1附件一:智能樓棟能源管理系統移交清單13.2附件二:運維服務詳細說明13.3附件三:其他相關文件14.合同生效與變更14.1合同生效條件14.2合同變更程序14.3合同解除條件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1術語定義1.1.1智能樓棟能源管理系統:指通過信息技術和智能化手段,實現樓棟能源消耗監測、分析、優化和控制的系統。1.1.2運維服務:指乙方根據甲方要求,對智能樓棟能源管理系統進行日常維護、故障處理、性能優化和技術支持等服務。1.1.3運維服務期限:指本合同約定的乙方提供運維服務的起止時間。1.2合同術語解釋1.2.1甲方:指委托乙方提供智能樓棟能源管理系統移交及運維服務的單位或個人。1.2.2乙方:指承擔智能樓棟能源管理系統移交及運維服務任務的單位或個人。2.雙方信息2.1甲方信息2.1.1甲方名稱:2.1.2甲方地址:2.1.3甲方聯系人:2.1.4甲方聯系方式:2.2乙方信息2.2.1乙方名稱:2.2.2乙方地址:2.2.3乙方聯系人:2.2.4乙方聯系方式:3.項目概述3.1項目背景3.1.1甲方為提高樓棟能源管理效率,決定引入智能樓棟能源管理系統。3.1.2乙方具備提供智能樓棟能源管理系統移交及運維服務的資質和能力。3.2項目目標3.2.1實現樓棟能源消耗的實時監測和分析。3.2.2提高能源利用效率,降低能源成本。3.2.3確保系統穩定運行,提供高質量的運維服務。4.能源管理系統移交4.1系統移交時間4.1.1甲方應于2025年X月X日前將智能樓棟能源管理系統交付乙方。4.2系統移交內容4.2.1智能樓棟能源管理系統的軟件、硬件及相關的技術文檔。4.2.2系統的安裝、調試、驗收及培訓等相關資料。4.3系統移交條件4.3.1甲方應確保系統運行環境符合乙方提供的硬件和軟件要求。4.3.2甲方應提供必要的測試數據,以驗證系統功能。5.運維服務內容5.1運維服務范圍5.1.1系統日常維護,包括硬件檢查、軟件升級、數據備份等。5.1.2故障處理,包括故障診斷、維修、恢復等。5.1.3性能優化,包括系統配置調整、資源優化等。5.1.4技術支持,包括解答用戶疑問、提供技術指導等。5.2運維服務標準5.2.1系統運行穩定性達到99.9%。5.2.2故障處理時間不超過2小時。5.2.3乙方應24小時提供技術支持。5.3運維服務期限5.3.1運維服務期限自系統移交之日起至2026年X月X日止。6.運維服務費用6.1費用構成6.1.1運維服務費:根據實際服務內容和時長計算。6.1.2差旅費:乙方因提供運維服務產生的差旅費用。6.2費用支付方式6.2.1甲方應在每個服務周期開始前支付當期費用。6.2.2費用支付方式為銀行轉賬。6.3費用調整機制6.3.1運維服務費用可根據市場行情和實際情況進行調整。6.3.2調整后的費用應提前通知甲方。8.運維服務團隊8.1團隊成員構成8.1.1乙方應組建一支專業、高效的運維服務團隊,成員應具備相關領域的專業知識和實踐經驗。8.1.2團隊成員應包括系統管理員、技術支持工程師、現場維護工程師等。8.2團隊職責分工8.2.1系統管理員負責系統監控、配置管理和數據備份。8.2.2技術支持工程師負責解答用戶疑問、提供遠程技術支持。8.2.3現場維護工程師負責現場設備檢查、故障處理和性能優化。8.3團隊培訓與發展8.3.1乙方應定期對團隊成員進行專業培訓,提高其技術水平和服務質量。8.3.2乙方應鼓勵團隊成員參加行業交流活動,提升團隊整體實力。9.信息安全與保密9.1信息安全措施9.1.1乙方應采取必要的安全措施,確保甲方數據的安全性和完整性。9.1.2乙方應建立信息安全管理制度,對系統進行定期安全檢查。9.2保密義務9.2.1乙方應對在履行合同過程中獲得的甲方商業秘密和敏感信息進行保密。9.2.2未經甲方同意,乙方不得向任何第三方泄露相關信息。9.3違約責任9.3.1乙方違反保密義務,導致甲方信息泄露,應承擔相應的法律責任。10.合同期限與終止10.1合同期限10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿后,如雙方無異議,合同自動續簽。10.2.2發生下列情況之一,合同可提前終止:a)任何一方嚴重違約,另一方書面通知后,違約方在30日內仍未糾正;b)因不可抗力導致合同無法履行;c)雙方協商一致決定終止合同。10.3合同終止程序10.3.1合同終止前,雙方應就合同終止事宜進行協商,達成一致意見。10.3.2合同終止后,雙方應按約定辦理相關手續,包括但不限于設備歸還、費用結算等。11.違約責任11.1違約行為定義11.1.1甲方違約行為:a)未按時支付費用;b)違反合同約定的使用方式;c)提供虛假信息或數據。11.1.2乙方違約行為:a)未按時提供運維服務;b)違反合同約定的服務標準;c)泄露甲方商業秘密。11.2違約責任承擔11.2.1甲方違約,應向乙方支付違約金,違約金為應付未付費用的10%。11.2.2乙方違約,應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應友好協商解決合同履行過程中的爭議。12.2爭議解決程序12.2.1協商不成的,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.3爭議解決機構12.3.1雙方可協商選擇仲裁機構進行仲裁。13.合同附件13.1附件一:智能樓棟能源管理系統移交清單13.2附件二:運維服務詳細說明13.3附件三:其他相關文件14.合同生效與變更14.1合同生效條件14.1.1雙方簽字蓋章后,本合同即生效。14.2合同變更程序14.2.1合同變更需經雙方協商一致,并以書面形式簽訂補充協議。14.3合同解除條件14.3.1發生合同約定的解除條件時,任何一方均可解除合同。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義1.1.1第三方是指本合同甲方、乙方之外的任何單位或個人,包括但不限于技術顧問、系統集成商、監理單位、檢驗機構等。1.1.2第三方介入是指在合同履行過程中,由第三方提供專業服務、監督或評價的行為。1.2第三方介入范圍1.2.1技術顧問:提供系統設計、優化、技術支持等服務。1.2.2系統集成商:負責系統的集成、安裝、調試和驗收。1.2.3監理單位:對系統建設和運維過程進行監督和檢查。1.2.4檢驗機構:對系統進行質量檢驗和技術評定。2.第三

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