智能家居安裝安裝服務及售后維護免責協議合同編號：__________甲方（委托方）：姓名：__________地址：__________聯系方式：__________電子郵箱：__________乙方（服務提供方）：公司名稱：__________法定代表人：__________公司地址：__________聯系方式：__________電子郵箱：__________一、合同主體1.甲方（委托方）信息甲方作為智能家居設備的購買者和使用者，有權委托乙方進行設備的安裝和售后維護服務。甲方應按照本協議的約定，及時支付服務費用，并提供必要的協助和配合。2.乙方（服務提供方）信息乙方是一家專業的智能家居安裝和維護服務提供商，具有相關的資質和經驗。乙方應按照本協議的約定，為甲方提供高質量的安裝和售后維護服務，保證智能家居設備的正常運行。二、術語和定義1.智能家居設備指具有智能化功能的家居設備，如智能門鎖、智能攝像頭、智能音箱等。2.安裝服務指乙方為甲方將智能家居設備安裝到指定位置，并進行調試和連接，使其能夠正常運行的服務。3.售后維護指乙方在智能家居設備安裝完成后，為甲方提供的設備檢查、維修、保養等服務，以保證設備的長期穩定運行。4.不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、行為等。三、服務內容1.智能家居設備安裝服務范圍乙方將按照甲方的要求，為甲方安裝指定的智能家居設備。安裝服務包括但不限于設備的開箱、組裝、固定、接線、調試等工作。乙方將保證安裝后的智能家居設備符合相關的安全標準和技術規范，能夠正常運行并實現其預期的功能。2.售后維護服務內容設備檢查：乙方將定期對智能家居設備進行檢查，包括設備的外觀、功能、連接等方面，以保證設備的正常運行。維修服務：如果智能家居設備出現故障或損壞，乙方將及時進行維修，恢復設備的正常功能。維修服務包括設備的零部件更換、軟件升級等。保養服務：乙方將為智能家居設備提供必要的保養服務，如清潔、防潮、防塵等，以延長設備的使用壽命。四、服務費用及支付方式1.安裝服務費用甲方應向乙方支付的智能家居設備安裝服務費用為人民幣__________元（大寫__________元整）。安裝服務費用包括設備的安裝、調試、運輸等費用，但不包括設備本身的價格。2.售后維護費用甲方應向乙方支付的智能家居設備售后維護服務費用為人民幣__________元/年（大寫__________元/年整）。售后維護服務費用自智能家居設備安裝完成之日起計算，每滿一年支付一次。3.支付方式及時間甲方應在本協議簽訂后______日內，向乙方支付安裝服務費用的______%作為預付款，計人民幣__________元（大寫__________元整）。智能家居設備安裝完成并經甲方驗收合格后______日內，甲方應向乙方支付安裝服務費用的______%，計人民幣__________元（大寫__________元整）。售后維護服務費用應在每年的______月______日前支付。五、服務時間和地點1.安裝服務時間安排乙方將在本協議簽訂后______日內，與甲方協商確定智能家居設備的安裝時間。乙方將按照雙方協商確定的時間，安排專業人員進行設備的安裝工作，并在______日內完成安裝任務。2.售后維護服務時間乙方將為甲方提供______小時的售后維護服務，隨時接受甲方的咨詢和報修。乙方將在接到甲方的報修后______小時內，安排專業人員進行維修服務。3.服務地點智能家居設備的安裝和售后維護服務地點為甲方指定的地點，即__________。六、雙方權利和義務1.甲方權利和義務甲方有權要求乙方按照本協議的約定，為其提供智能家居設備的安裝和售后維護服務。甲方有權對乙方的服務質量進行監督和檢查，如發覺問題，有權要求乙方及時整改。甲方應按照本協議的約定，及時支付服務費用。甲方應向乙方提供必要的協助和配合，如提供安裝場地、電源等。甲方應妥善保管智能家居設備的相關資料和文件，如設備說明書、保修卡等。2.乙方權利和義務乙方有權按照本協議的約定，向甲方收取服務費用。乙方有權要求甲方提供必要的協助和配合，如提供安裝場地、電源等。乙方應按照本協議的約定，為甲方提供高質量的智能家居設備安裝和售后維護服務。乙方應保證安裝和維護人員具備相關的專業知識和技能，嚴格遵守相關的安全標準和操作規程。乙方應保證所使用的設備和材料符合國家相關標準和質量要求。乙方應對甲方的信息和資料進行保密，不得泄露給第三方。七、免責條款1.一般免責事項如因不可抗力等不可預見、不可避免且不可克服的原因，導致乙方無法按照本協議的約定為甲方提供服務，乙方不承擔違約責任，但應及時通知甲方，并采取必要的措施減少損失。如因甲方提供的安裝場地、電源等不符合要求，導致乙方無法正常進行安裝和維護服務，乙方不承擔違約責任，但應及時通知甲方，并要求甲方進行整改。2.特定情況下的免責如因智能家居設備本身的質量問題或設計缺陷，導致設備無法正常運行或出現安全，乙方不承擔責任，但應積極協助甲方與設備生產廠家進行溝通和協調，解決相關問題。如因甲方未按照設備說明書的要求進行操作或使用，導致設備損壞或出現安全，乙方不承擔責任，但應及時為甲方提供維修服務，并收取相應的費用。八、責任限制1.服務質量的責任限制乙方將盡力為甲方提供高質量的安裝和售后維護服務，但不保證智能家居設備的絕對穩定性和可靠性。如因設備故障或其他原因導致甲方遭受損失，乙方的賠償責任以本協議約定的服務費用為限。2.經濟損失的責任限制除本協議另有約定外，乙方對甲方因本協議的履行或不履行所遭受的直接經濟損失承擔賠償責任，但賠償金額以本協議約定的服務費用的______倍為限。乙方對甲方的間接經濟損失不承擔賠償責任。九、知識產權1.智能家居設備相關知識產權智能家居設備的知識產權歸設備生產廠家所有，甲方和乙方均不得侵犯。甲方應保證其購買的智能家居設備為合法產品，不存在侵犯他人知識產權的情況。2.服務過程中產生的知識產權乙方在為甲方提供安裝和售后維護服務過程中，可能會產生一些技術方案、維修記錄等知識產權。這些知識產權歸乙方所有，但乙方應允許甲方在本協議約定的范圍內使用。十、保密條款1.雙方保密義務雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方的商業秘密、技術秘密和個人隱私等保密信息進行保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.保密信息的范圍保密信息包括但不限于雙方的商業計劃、客戶名單、技術資料、財務信息等。3.保密期限本協議的保密期限為自本協議生效之日起______年。十一、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本協議的約定支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方未按照本協議的約定提供必要的協助和配合，導致乙方無法正常進行安裝和維護服務，甲方應承擔由此給乙方造成的損失。2.乙方違約責任如乙方未按照本協議的約定為甲方提供安裝和售后維護服務，應及時采取補救措施，并承擔由此給甲方造成的損失。如乙方違反本協議的保密條款，應向甲方支付違約金人民幣__________元（大寫__________元整），并賠償甲方因此遭受的損失。十二、爭議解決1.協商解決本協議的履行過程中如發生爭議，雙方應首先通過友好協商解決。協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟選擇如雙方在協商過程中無法達成一致意見，雙方同意將爭議提交至__________仲裁委員會進行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。或者，雙方也可以選擇向有管轄權的人民法院提起訴訟，通過司法途徑解決爭議。十三、通知與送達1.通知方式本協議項下的通知應以書面形式發出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達地址以本協議中雙方約定的地址為準。2.送達地址甲方的送達地址為：__________乙方的送達地址為：__________十四、合同變更與終止1.合同變更的條件和程序本協議的任何變更或補充須經雙方書面協商一致，并簽署相關的變更或補充協議。如因法律法規的變更或其他不可抗力因素，導致本協議的部分條款無法履行或需要變更，雙方應根據實際情況進行協商，尋求合理的解決方案。2.合同終止的情形本協議在雙方履行完畢各自的義務后終止。如一方違反本協議的約定，另一方有權提前終止本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。如因不可抗力等不可預見、不可避免且不可克服的原因，導致本協議無法繼續履行