20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版專業旅游兼職領隊職責履行合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2法定代表人或負責人姓名1.3聯系方式及地址2.合同簽訂背景及目的3.兼職領隊的基本條件3.1年齡及性別要求3.2教育背景及專業要求3.3工作經驗要求3.4身體健康要求4.兼職領隊的職責4.1行程規劃及安排4.2旅游團隊管理4.3安全保障措施4.4導游講解服務4.5財務管理4.6團隊溝通協調5.工作時間及工作地點5.1工作時間5.2工作地點6.薪酬及福利待遇6.1薪酬標準及支付方式6.2保險及福利7.合同期限及續約7.1合同期限7.2續約條件及程序8.違約責任8.1領隊違約責任8.2旅行社違約責任9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.爭議解決方式11.合同生效及變更12.合同附件12.1行程安排表12.2薪酬計算表12.3保險單13.合同簽訂日期及地點14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.1.1旅行社名稱：X旅行社1.1.2兼職領隊姓名：1.2法定代表人或負責人姓名1.2.1旅行社法定代表人：1.2.2兼職領隊負責人：無1.3聯系方式及地址2.合同簽訂背景及目的2.1本合同簽訂背景：鑒于旅行社開展旅游業務需要，需聘請專業兼職領隊，以提供優質的旅游服務。2.2合同簽訂目的：明確旅行社與兼職領隊之間的權利、義務和責任，確保旅游活動的順利進行。3.兼職領隊的基本條件3.1年齡及性別要求：兼職領隊年齡需滿18周歲，性別不限。4.兼職領隊的職責4.1行程規劃及安排：根據旅行社提供的行程安排，制定詳細的行程計劃，確保行程合理、安全。4.2旅游團隊管理：負責旅游團隊的組織、協調和管理，確保團隊安全、有序。4.3安全保障措施：制定并執行旅游活動中的安全保障措施，確保游客人身和財產安全。4.4導游講解服務：提供專業的導游講解服務，讓游客深入了解旅游目的地的文化、歷史和風俗。4.5財務管理：負責旅游團隊的費用管理，確保費用合理、透明。4.6團隊溝通協調：與旅行社、導游、司機等各方溝通協調，確保旅游活動的順利進行。5.工作時間及工作地點5.1工作時間：根據旅行社提供的行程安排，兼職領隊需在規定的時間內完成工作。5.2工作地點：根據旅行社提供的行程安排，兼職領隊需在規定的工作地點履行職責。6.薪酬及福利待遇6.1薪酬標準及支付方式：兼職領隊按實際工作天數計算薪酬，薪酬標準為每人每天X元，支付方式為每月底前支付。6.2保險及福利：旅行社為兼職領隊購買旅游意外保險，兼職領隊享有旅行社提供的其他福利待遇。7.合同期限及續約7.1合同期限：本合同期限為一年，自簽訂之日起生效。7.2續約條件及程序：合同期滿前一個月，如雙方同意續約，需簽訂續約合同。8.違約責任8.1領隊違約責任8.1.1若領隊未能按照合同約定履行職責，導致旅游活動受阻或游客權益受損，旅行社有權要求領隊賠償損失。8.1.2領隊如有違反旅游行業規定或法律法規的行為，旅行社有權解除合同，并要求領隊承擔相應的法律責任。8.2旅行社違約責任8.2.1若旅行社未能按照合同約定提供旅游服務或支付薪酬，領隊有權要求旅行社賠償損失。8.2.2若旅行社違反合同約定解除合同，需提前一個月通知領隊，并支付相應的違約金。9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.1.1領隊因個人原因無法繼續履行合同，需提前一個月書面通知旅行社。9.1.2旅行社因領隊嚴重違約，有權立即解除合同。9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿，雙方無續約意向，合同自然終止。9.2.2雙方協商一致，可提前終止合同。10.爭議解決方式10.1雙方發生爭議時，應友好協商解決。10.2協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同生效及變更11.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同的任何變更，必須以書面形式由雙方共同確認，未經雙方同意的變更無效。12.合同附件12.1行程安排表12.2薪酬計算表12.3保險單12.4旅行社提供的其他相關文件13.合同簽訂日期及地點13.1簽訂日期：2024年X月X日13.2簽訂地點：上海市區路號14.其他約定事項14.1本合同一式兩份，雙方各執一份。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協商解決。14.3本合同未盡事宜，以中華人民共和國相關法律法規為準。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方介入的定義：指在合同履行過程中，任何非合同雙方當事人介入合同履行，提供相關服務或協助的行為。15.2第三方介入的范圍：包括但不限于中介方、咨詢服務提供商、技術支持方、安全保障服務提供方等。16.第三方介入的條件及程序16.1條件：第三方介入需經甲乙雙方同意，并簽訂相應的合作協議。16.2程序：甲乙雙方應共同與第三方協商，明確第三方介入的具體內容、責任、權利和義務，并簽訂合作協議。17.甲乙雙方的權利與義務17.1甲方的權利與義務：17.1.1有權要求乙方在第三方介入時提供必要的配合。17.1.2有權對第三方提供的服務進行監督，確保服務質量。17.1.3有權在第三方違約時，要求乙方承擔相應的責任。17.2乙方的權利與義務：17.2.1有權要求甲方在第三方介入時提供必要的配合。17.2.2有權對第三方提供的服務進行監督，確保服務質量。17.2.3有權在第三方違約時，要求甲方承擔相應的責任。18.第三方的責任與權利18.1第三方的責任：18.1.1第三方應按照合作協議履行其職責，確保提供的服務符合合同要求。18.1.2第三方在履行職責過程中，若因自身原因導致服務不符合合同要求，應承擔相應的責任。18.1.3第三方在履行職責過程中，若因不可抗力導致服務無法履行，應及時通知甲乙雙方，并采取補救措施。18.2第三方的權利：18.2.1第三方有權要求甲乙雙方在必要時提供必要的協助。18.2.2第三方有權在履行職責過程中，根據實際情況調整服務內容。19.第三方的責任限額19.1第三方的責任限額：第三方因履行職責產生的責任，其責任限額不得超過合作協議中約定的金額。19.2超出責任限額的部分，由甲乙雙方按照合同約定承擔相應的責任。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方的關系：第三方與甲方之間的關系由合作協議約定，甲方對第三方的行為不承擔責任。20.2第三方與乙方的責任劃分：第三方在履行職責過程中，若因自身原因導致乙方權益受損，乙方有權要求第三方承擔責任。20.3第三方與游客的關系：第三方在履行職責過程中，若因自身原因導致游客權益受損，游客有權要求第三方承擔責任。21.第三方介入的合同變更21.1第三方介入后，如需對合同進行變更，甲乙雙方應與第三方協商一致，并簽訂變更協議。21.2變更協議應明確變更內容、變更后的權利義務，以及變更后的責任限額。22.第三方介入的合同解除22.1第三方介入后，如需解除合同，甲乙雙方應與第三方協商一致，并簽訂解除協議。22.2解除協議應明確解除原因、解除后的權利義務，以及解除后的責任承擔。23.第三方介入的爭議解決23.1第三方介入后，如發生爭議，甲乙雙方應協商解決。23.2協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三方介入的爭議，應單獨處理，不影響甲乙雙方之間的合同履行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.行程安排表詳細要求：包括旅游線路、行程日期、景點安排、住宿安排、餐飲安排、交通安排等。說明：行程安排表是領隊工作的基礎，需確保行程合理、安全，并符合游客的期望。2.薪酬計算表詳細要求：包括薪酬標準、支付日期、支付方式、扣除項（如有）等。說明：薪酬計算表用于明確領隊的薪酬構成，確保薪酬的準確計算和支付。3.保險單詳細要求：包括保險類型、保險金額、保險期限、保險受益人等。說明：保險單是保障領隊和游客權益的重要文件，確保在意外情況下能夠得到及時賠償。4.第三方合作協議詳細要求：包括第三方名稱、服務內容、費用、責任、權利、義務等。說明：第三方合作協議是明確第三方服務內容、責任和權利的重要文件。5.爭議解決協議詳細要求：包括爭議解決方式、爭議解決機構、爭議解決程序等。說明：爭議解決協議是解決合同履行過程中爭議的重要依據。6.合同變更協議詳細要求：包括變更內容、變更原因、變更后的權利義務等。說明：合同變更協議是合同履行過程中可能發生的變更的正式文件。7.合同解除協議詳細要求：包括解除原因、解除程序、解除后的權利義務等。說明：合同解除協議是合同履行過程中可能發生的合同解除的正式文件。說明二：違約行為及責任認定：1.領隊違約行為：未按時履行行程安排。未按照規定提供導游講解服務。未妥善管理旅游團隊，導致游客安全受到威脅。未按照規定使用和管理旅游團隊的財務。未按照規定與旅行社進行溝通和協調。責任認定標準：根據違約行為的嚴重程度，領隊需承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：若領隊未按時履行行程安排，導致游客行程受阻，旅行社可要求領隊賠償因行程受阻造成的損失。2.旅行社違約行為：未按時支付領隊薪酬。未提供合同約定的旅游服務。未按照規定保障游客的人身和財產安全。未按照規定與領隊進行溝通和協調。責任認定標準：根據違約行為的嚴重程度，旅行社需承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：若旅行社未按時支付領隊薪酬，領隊可要求旅行社支付相應的違約金。3.第三方違約行為：未按照合作協議提供服務質量。未按照規定履行服務職責。因第三方原因導致游客權益受損。責任認定標準：根據違約行為的嚴重程度，第三方需承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：若第三方因服務質量問題導致游客權益受損，游客可要求第三方賠償損失。全文完。二零二四版專業旅游兼職領隊職責履行合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同訂立依據1.2合同目的1.3合同期限1.4合同雙方1.5合同簽訂時間及地點1.6合同份數及生效第二章定義和解釋2.1定義2.2解釋第三章職責與義務3.1領隊職責3.2旅客權益保護3.3行程安排3.4質量控制3.5應急處理3.6客戶服務3.7財務管理3.8保密條款3.9其他職責第四章行程安排與實施4.1行程規劃4.2行程變更4.3行程實施4.4行程調整4.5行程終止4.6行程費用第五章旅客權益保護5.1旅客權益5.2旅客投訴處理5.3旅客安全保障5.4旅客隱私保護5.5旅客醫療保健第六章質量控制與監督6.1質量標準6.2質量監督6.3質量改進6.4質量評價6.5質量反饋第七章應急處理與安全7.1應急預案7.2應急處理流程7.3安全措施7.4事故處理7.5緊急救援第八章客戶服務與溝通8.1客戶服務原則8.2溝通方式8.3客戶需求分析8.4客戶滿意度調查8.5客戶關系維護第九章財務管理9.1費用結算9.2收入管理9.3費用報銷9.4財務審計9.5財務風險控制第十章保密條款10.1保密信息10.2保密義務10.3保密期限10.4違約責任第十一章違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3違約賠償第十二章合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同終止條件12.4合同終止程序第十三章爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構13.3爭議解決程序第十四章其他14.1合同附件14.2合同修改14.3合同補充14.4合同附件生效14.5合同簽署人簽字合同編號202406522第一章合同概述1.1合同訂立依據根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規，本合同由甲方（旅游公司）與乙方（兼職領隊）雙方自愿簽訂。1.2合同目的本合同旨在明確甲方與乙方在專業旅游兼職領隊職責履行過程中的權利、義務和責任。1.3合同期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日至____年____月____日。1.4合同雙方甲方：______（旅游公司名稱）乙方：______（兼職領隊姓名）1.5合同簽訂時間及地點本合同于____年____月____日在______（地點）簽訂。1.6合同份數及生效本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方簽字之日起生效。第二章定義和解釋2.1定義“旅游行程”：指甲方組織的旅游活動安排；“旅客”：指參加甲方組織的旅游活動的個人或團體；“領隊”：指乙方擔任的旅游兼職領隊；“合同”：指本合同。2.2解釋對本合同條款的解釋，如無特別說明，均以中文文本為準。第三章職責與義務3.1領隊職責負責旅游行程的講解和引導；確保旅客的人身和財產安全；維護旅客的合法權益；協調解決旅游行程中的問題；遵守甲方規定的各項規章制度。3.2旅客權益保護乙方應積極保護旅客的合法權益，包括但不限于：保障旅客的人身安全；提供必要的醫療服務；確保旅游服務質量；及時處理旅客投訴。3.3行程安排乙方應根據甲方提供的行程安排，合理規劃旅游行程，確保行程的順利進行。3.4質量控制乙方應負責旅游行程中的質量控制，包括但不限于：監督導游、司機等服務人員的服務質量；確保旅游行程的順利進行；收集旅客反饋，提出改進意見。3.5應急處理乙方應熟悉應急處理流程，包括但不限于：應對突發事件；處理旅客傷病；確保旅客安全。3.6客戶服務乙方應提供優質的客戶服務，包括但不限于：熱情接待旅客；及時解答旅客疑問；提供必要的幫助。3.7財務管理乙方應遵守甲方財務管理制度，包括但不限于：正確處理旅游費用；及時上報財務報表；遵守財務紀律。3.8保密條款乙方應對甲方業務中的保密信息予以保密，未經甲方同意，不得向任何第三方泄露。3.9其他職責乙方應履行合同中約定的其他職責。第四章行程安排與實施4.1行程規劃乙方應根據甲方提供的行程安排，制定詳細的行程計劃，并報甲方批準。4.2行程變更如遇不可抗力因素，導致行程需變更，乙方應及時通知甲方，并經甲方同意后進行調整。4.3行程實施乙方應按照經批準的行程計劃，組織實施旅游行程。4.4行程調整在旅游行程中，如遇特殊情況，乙方有權根據實際情況對行程進行適當調整。4.5行程終止如遇嚴重質量問題或旅客安全受到威脅，乙方有權終止行程。4.6行程費用乙方應按照合同約定，收取旅客的旅游費用。第五章旅客權益保護5.1旅客權益乙方應尊重旅客的合法權益，包括但不限于：旅客的人身權；旅客的財產權；旅客的知情權。5.2旅客投訴處理乙方應設立投訴處理機制，及時處理旅客投訴。5.3旅客安全保障乙方應采取必要措施，確保旅客的人身和財產安全。5.4旅客隱私保護乙方應保護旅客的隱私，未經旅客同意，不得向任何第三方泄露。5.5旅客醫療保健乙方應提供必要的醫療保健服務，確保旅客的健康。第六章質量控制與監督6.1質量標準乙方應按照甲方規定的質量標準，提供旅游服務。6.2質量監督乙方應接受甲方的質量監督，確保旅游服務的質量。6.3質量改進乙方應根據旅客反饋，不斷改進旅游服務質量。6.4質量評價甲方將對乙方提供的旅游服務進行定期評價。6.5質量反饋乙方應積極收集旅客反饋，并將反饋意見及時傳達給甲方。第八章客戶服務與溝通8.1客戶服務原則以旅客為中心；熱情、周到、細致；及時響應旅客需求。8.2溝通方式面談；電話；電子郵件；其他約定的溝通方式。8.3客戶需求分析乙方應定期分析旅客需求，以便提供更優質的服務。8.4客戶滿意度調查甲方將定期進行客戶滿意度調查，乙方應積極參與并提供反饋。8.5客戶關系維護定期回訪；提供個性化服務；關注旅客反饋。第九章財務管理9.1費用結算乙方應按照甲方規定的費用結算流程，及時結算旅游費用。9.2收入管理乙方應妥善管理旅游收入，確保收入的安全和準確。9.3費用報銷乙方應按照甲方規定的費用報銷流程，提交費用報銷申請。9.4財務審計甲方有權對乙方的財務狀況進行審計。9.5財務風險控制乙方應采取措施，控制財務風險。第十章保密條款10.1保密信息保密信息包括但不限于：甲方商業秘密；旅客個人信息；其他甲方認為需要保密的信息。10.2保密義務乙方應嚴格保守保密信息，未經甲方同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____年。10.4違約責任如乙方違反保密義務，應承擔相應的違約責任。第十一章違約責任11.1違約情形違約情形包括但不限于：乙方未履行合同約定的職責；乙方違反合同約定的保密義務；乙方違反合同約定的財務紀律。11.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于：賠償損失；承擔違約金；承擔其他違約責任。11.3違約賠償違約賠償金額由雙方協商確定，如協商不成，可向人民法院提起訴訟。第十二章合同解除與終止12.1合同解除條件合同解除條件包括但不限于：乙方嚴重違反合同約定；甲方有正當理由解除合同；雙方協商一致解除合同。12.2合同解除程序合同解除程序如下：提出解除合同的一方應書面通知對方；雙方協商解除合同的具體事宜；簽訂解除合同協議。12.3合同終止條件合同終止條件包括但不限于：合同期限屆滿；合同解除；雙方協商一致終止合同。12.4合同終止程序合同終止程序如下：提出終止合同的一方應書面通知對方；雙方確認合同終止；簽訂合同終止協議。第十三章爭議解決13.1爭議解決方式爭議解決方式包括但不限于：協商；仲裁；訴訟。13.2爭議解決機構爭議解決機構為____（仲裁機構名稱）。13.3爭議解決程序爭議解決程序按照爭議解決機構的規定執行。第十四章其他14.1合同附件本合同附件包括但不限于：行程安排表；服務質量標準；其他與本合同相關的文件。14.2合同修改對本合同的修改，必須以書面形式，并由雙方簽字確認。14.3合同補充本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。14.4合同附件生效本合同附件自雙方簽字之日起生效。14.5合同簽署人簽字甲方（蓋章）：乙方（簽字）：簽字日期：____年____月____日多方為主導時的，附件條款及說明1.當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.1行程安排主導權條款內容：甲方擁有旅游行程的最終安排權，乙方應嚴格按照甲方提供的行程安排執行。條款說明：甲方作為旅游活動的組織者，有權根據市場需求、旅游資源等因素對行程進行調整，乙方需無條件遵守。1.2費用結算主導權條款內容：甲方負責旅游費用的收取和支付，乙方不得私自收取或代收任何費用。條款說明：甲方對旅游費用的收取和支付有嚴格的管理制度，乙方應遵守相關規定，不得擅自收取費用。1.3客戶服務主導權條款內容：甲方對客戶服務的質量進行監督和評價，乙方應積極配合甲方的工作。條款說明：甲方作為服務提供方，有權對服務質量進行監督，乙方需配合甲方的工作，共同提升客戶滿意度。1.4質量控制主導權條款內容：甲方對旅游行程的質量進行控制，乙方應協助甲方完成質量控制工作。條款說明：甲方負責對旅游行程的質量進行監控，乙方需協助甲方進行相關檢查，確保旅游服務的質量。1.5保密信息主導權條款內容：甲方對保密信息擁有管理權，乙方不得向任何第三方泄露保密信息。條款說明：甲方作為信息所有者，對保密信息有嚴格的管理要求，乙方需嚴格遵守保密規定。2.當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：2.1行程安排主導權條款內容：乙方有權根據旅客需求，對旅游行程進行適當調整，但需征得甲方同意。條款說明：乙方作為兼職領隊，更了解旅客的實際需求，有權根據實際情況對行程進行調整，但需確保調整符合甲方的要求。2.2費用結算主導權條款內容：乙方負責旅游費用的收取和支付，甲方應按照約定及時支付乙方報酬。條款說明：乙方在執行旅游行程過程中，有權收取旅客的費用，甲方應按照合同約定支付乙方的報酬。2.3客戶服務主導權條款內容：乙方負責提供優質的客戶服務，甲方應提供必要的支持和協助。條款說明：乙方作為兼職領隊，負責直接面對旅客，甲方應提供必要的支持和協助，以提高客戶服務質量。2.4質量控制主導權條款內容：乙方對旅游行程的質量負責，甲方應提供必要的培訓和支持。條款說明：乙方在執行旅游行程過程中，對服務質量有直接責任，甲方應提供必要的培訓和支持，以保證服務質量。2.5保密信息主導權條款內容：乙方對保密信息擁有管理權，甲方不得向任何第三方泄露保密信息。條款說明：乙方在執行旅游行程過程中，可能接觸到保密信息，甲方作為信息所有者，應確保保密信息的保密性。3.當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1中介職責條款內容：第三方中介負責協助甲乙雙方完成合同簽訂、費用結算等工作。條款說明：第三方中介作為甲乙雙方的聯絡人，負責溝通協調，確保合同順利執行。3.2中介費用條款內容：第三方中介的服務費用由甲方承擔。條款說明：甲方作為合同發起方，應承擔第三方中介的服務費用。3.3中介責任條款內容：第三方中介在合同執行過程中，如因自身原因導致合同無法履行，應承擔相應的責任。條款說明：第三方中介在合同執行過程中，應確保甲乙雙方的利益得到保障，如因自身原因導致合同無法履行，應承擔相應的責任。3.4中介保密條款內容：第三方中介對甲乙雙方的保密信息負有保密義務。條款說明：第三方中介在合同執行過程中，可能接觸到甲乙雙方的保密信息，應遵守保密規定，不得泄露。附件及其他補充說明一、附件列表：1.行程安排表2.服務質量標準3.保密信息清單4.費用結算明細5.客戶滿意度調查問卷6.第三方中介服務協議7.合同補充協議（如有）二、違約行為及認定：1.違約行為：乙方未按合同約定履行領隊職責；乙方泄露甲方保密信息；乙方未按合同約定收取或支付費用；乙方未按合同約定提供客戶服務；乙方未按合同約定進行質量控制；甲方未按合同約定支付乙方報酬；甲方泄露乙方或旅客的保密信息；第三方中介未按服務協議履行職責。2.違約認定：違約行為的認定依據合同條款和相關法律法規；甲方或乙方可向對方發出違約通知，要求其改正；如對方未在合理期限內改正，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調整合同關系的法律規范。2.違約：合同當事人未履行合同約定的義務。3.保密信息：指甲乙雙方在合同履行過程中知悉的、涉及商業秘密或其他應當保密的信息。4.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。5.第三方中介：指在甲乙雙方之間提供中介服務的第三方機構。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未能按照行程安排執行。解決辦法：乙方應與甲方及時溝通，說明原因，并協商調整行程。2.問題：甲方未按合同約定支付報酬。解決辦法：乙方可向甲方發出支付報酬的通知，如甲方未在合理期限內支付，乙方可向人民法院提起訴訟。3.問題：旅客投訴服務質量。解決辦法：乙方應認真對待旅客投訴，及時解決問題，并向甲方匯報。4.問題：第三方中介未履行職責。解決辦法：甲方或乙方可向第三方中介發出整改通知，如未整改，可解除中介服務協議。五、所有應用場景：1.甲方為旅游公司，乙方為專業旅游兼職領隊。2.甲方為旅行社，乙方為導游。3.甲方為旅游產品供應商，乙方為旅游服務提供者。4.甲方為旅游活動組織者，乙方為活動執行者。全文完。二零二四版專業旅游兼職領隊職責履行合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：_________地址：_________聯系人：_________聯系電話：_________2.乙方：名稱：_________地址：_________聯系人：_________聯系電話：_________二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方需要專業旅游兼職領隊為游客提供優質的旅游服務，乙方具備相應的資質和能力，雙方經友好協商，達成一致，特訂立本合同，明確雙方的權利和義務，確保旅游活動的順利進行。2.2合同依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國旅游法》等相關法律法規，結合雙方實際情況，制定本合同。三、定義與解釋3.1專業屬于本合同中“專業旅游兼職領隊”是指具備一定的旅游知識、經驗和服務技能，為游客提供旅游活動組織、講解、安全引導等服務的專業人才。3.2關鍵詞解釋1.旅游活動：指甲方組織的各類旅游行程，包括但不限于跟團游、自由行、定制游等。2.安全責任：指乙方在旅游活動中，對游客的人身安全和財產安全承擔相應的責任。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.甲方有權要求乙方按照合同約定，提供專業、熱情、周到的旅游服務。2.甲方有權對乙方的服務進行監督和評估，對乙方的服務質量提出意見和建議。3.甲方有義務為乙方提供必要的培訓和支持，確保乙方具備履行合同所需的專業知識和技能。4.1乙方的權利和義務1.乙方有權要求甲方按照合同約定，提供真實、準確的旅游行程信息。2.乙方有權在旅游活動中，根據實際情況對行程進行調整，確保游客的旅游體驗。3.乙方有義務為游客提供安全、舒適的旅游環境，確保游客的人身安全和財產安全。4.乙方有義務遵守國家法律法規，維護旅游市場的正常秩序。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，履行期限為____年____個月。5.2合同履行地點本合同履行地點為____省（自治區、直轄市）____市（縣、區）。5.3合同履行方式乙方按照甲方提供的旅游行程，為游客提供旅游服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期限屆滿，雙方無續簽意向。2.任何一方違反合同約定，給對方造成重大損失。3.國家法律法規或政策發生變化，導致合同無法繼續履行。6.3終止程序1.合同終止前，雙方應協商一致，簽訂終止協議。2.合同終止后，雙方應按照約定，辦理相關手續，清理債權債務。6.4終止后果1.合同終止后，雙方應按照約定，承擔相應的法律責任。2.合同終止后，乙方應退還甲方已支付的報酬。3.合同終止后，雙方應相互保密，不得泄露對方商業秘密。七、費用與支付7.1費用構成本合同中，乙方作為專業旅游兼職領隊的費用構成如下：1.基本服務費：根據旅游行程的難易程度、行程天數及游客人數等因素，由雙方協商確定。2.住宿補貼：乙方在旅游行程中因工作需要產生的住宿費用，由甲方承擔。3.交通補貼：乙方在旅游行程中因工作需要產生的交通費用，由甲方承擔。4.通訊補貼：乙方在旅游行程中因工作需要產生的通訊費用，由甲方承擔。5.其他費用：根據旅游行程的特殊需求，由雙方另行協商確定。7.2支付方式乙方服務費用支付方式如下：1.預付款：合同簽訂后，乙方需向甲方支付合同總金額的30%作為預付款。2.服務完成支付：乙方完成旅游行程后，甲方應在5個工作日內支付剩余服務費用的70%。3.服務評價支付：甲方對乙方服務進行評價后，如評價滿意，甲方應在評價后的10個工作日內支付剩余服務費用的30%。7.3支付時間1.預付款支付時間：合同簽訂后5個工作日內。2.服務完成支付時間：乙方完成旅游行程后5個工作日內。3.服務評價支付時間：甲方對乙方服務評價滿意后10個工作日內。7.4支付條款1.甲方支付乙方服務費用時，應通過銀行轉賬方式進行。2.甲方支付乙方服務費用時，應附上支付憑證，包括但不限于支付金額、支付時間、支付賬戶等信息。八、違約責任8.1甲方違約1.甲方未按時支付乙方服務費用，應向乙方支付違約金，違約金為未支付金額的____%。2.甲方未按照合同約定提供旅游行程信息，導致乙方無法正常履行職責，甲方應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約1.乙方未按合同約定提供旅游服務，甲方有權解除合同，并要求乙方退還已收取的預付款。2.乙方在旅游行程中違反國家法律法規，甲方有權解除合同，并要求乙方承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式1.甲方違約賠償金額：按照違約金比例計算。2.乙方違約賠償金額：按照實際損失計算。九、保密條款9.1保密內容1.甲方和乙方的商業秘密。2.旅游行程的詳細信息。3.游客的個人信息。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后____年。9.3保密履行方式1.甲方和乙方應采取合理措施，確保保密內容的保密性。2.未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件1.自然災害：地震、洪水、臺風等。2.政府行為：政策調整、法律法規變更等。3.社會異常事件：戰爭、罷工、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發生時的責任和義務1.當不可抗力事件發生時，雙方應立即通知對方，并提供相關證明。2.不可抗力事件發生后，雙方應根據實際情況，協商解決合同履行問題。10.4不可抗力實例1.因新冠疫情導致的旅游行程取消。2.因地震導致的旅游行程中斷。十一、爭議解決11.1協商解決雙方應友好協商解決合同履行過程中的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟協商不成時，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟，或向雙方約定的仲裁機構申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規定未經對方同意，任何一方不得轉讓本合同。12.2不得轉讓的情形1.合同履行期間。2.合同終止后，但保密期限尚未屆滿。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留對旅游行程的最終決定權，包括但不限于行程安排、景點選擇、住宿標準等。2.乙方保留對游客行為的監督權，確保游客遵守旅游紀律，維護旅游秩序。13.2特殊權力保留1.甲方保留在緊急情況下，對旅游行程進行調整或終止的權利。2.乙方保留在遇到不可抗力事件時，采取必要措施保障游客安全的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.合同的修改和補充需經雙方協商一致，并以書面形式進行。2.修改和補充的內容作為合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力1.修改和補充的合同條款自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改和補充的合同條款與本合同內容不一致的，以修改和補充的內容為準。十五、協助與配合15.1相互協作事項1.雙方應相互配合，確保旅游活動的順利進行。2.乙方應協助甲方處理旅游活動中的突發事件。15.2協作與配合方式1.雙方應保持溝通，及時交換信息。2.雙方應共同制定應急預案，應對可能出現的風險。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間的完整協議，取代了之前所有口頭或書面協議。16.3增減條款1.本合同任何條款的增減，均需雙方書面同意。2.本合同任何條款的增減，均不影響其他條款的效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.旅游行程安排表2.旅游服務協議3.乙方個人信息資料4.乙方專業資格證明5.旅游保險單據6.不可抗力事件證明7.違約金支付憑證8.調解或仲裁協議二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按時支付乙方服務費用：認定違約，應支付違約金。未按約定提供旅游行程信息：認定違約，需承擔賠償責任。2