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文檔簡介
餐飲服務合同范本精選合同編號:__________甲方(委托方):法定代表人:地址:聯系方式:乙方(服務方):法定代表人:地址:聯系方式:一、合同編號與主體信息1.1合同編號:本合同編號為[具體合同編號],此編號用于識別本餐飲服務合同,在雙方的溝通、文件往來及結算等過程中均以此編號為標識。1.2甲方(委托方)信息:甲方為依法成立的[甲方公司類型]公司,主要從事[甲方業務范圍]業務,擁有眾多員工或客戶需要餐飲服務。甲方基于自身需求,委托乙方提供餐飲服務。1.3乙方(服務方)信息:乙方為在餐飲服務領域具有豐富經驗和專業資質的[乙方公司類型]公司,其經營范圍包括但不限于餐飲制作、餐飲配送等相關業務。乙方具備提供本合同約定餐飲服務的能力,包括專業的廚師團隊、服務人員、食材采購渠道等。二、服務內容與范圍2.1餐飲服務概述:乙方為甲方提供全面的餐飲服務,包括但不限于早餐、午餐、晚餐以及特殊活動(如會議、培訓期間的餐飲供應)的餐飲定制服務。餐飲類型涵蓋中式正餐、西式簡餐、各類點心、飲品等,以滿足甲方不同人員的口味需求。2.2具體服務項目:日常餐飲供應:乙方按照甲方指定的用餐時間、用餐人數和菜品要求,提供新鮮制作的餐食,并保證餐具的清潔與消毒。特殊餐飲定制:對于甲方舉辦的特殊活動,乙方應根據活動的主題、規模和預算,提供個性化的菜單設計、場地布置(如甲方要求在特定場地提供餐飲服務時)以及餐飲服務流程規劃。營養搭配咨詢:乙方應根據健康飲食原則,為甲方提供餐食營養搭配的咨詢服務,保證餐食的營養均衡。2.3服務地點:乙方提供餐飲服務的地點主要為甲方指定的[具體服務地點,如辦公場所、活動場地等]。如因特殊情況需要變更服務地點,甲方應提前[X]小時通知乙方,乙方應根據通知要求及時調整服務安排。三、服務期限3.1起始日期:本合同的服務起始日期為[具體起始日期],自該日起乙方開始為甲方提供餐飲服務。3.2終止日期:本合同的服務終止日期為[具體終止日期]。在終止日期到達前,雙方應完成所有與餐飲服務相關的交接工作。3.3服務期限延長與終止條件:服務期限延長:若甲方在本合同期滿前[X]天書面通知乙方需要延長服務期限,且雙方就延長期間的服務費用、服務內容等達成一致意見,則本合同服務期限可相應延長。服務終止:如乙方未能按照本合同約定的服務標準提供餐飲服務,且在甲方提出書面整改通知后的[X]天內仍未達到要求,甲方有權提前終止本合同;或者若甲方未按照本合同約定支付服務費用,經乙方書面催告后的[X]天內仍未支付,乙方有權終止本合同。四、服務費用與支付方式4.1服務費用明細:甲方應向乙方支付的服務費用根據服務內容和用餐人數等因素確定。具體而言,日常餐飲服務費用為每人每餐[X]元,特殊活動餐飲定制費用根據活動的實際規模和菜單內容單獨核算。服務費用包含食材采購成本、餐飲制作費用、服務人員薪酬、餐具清潔消毒費用、場地布置費用(如涉及)等,但不包含因甲方特殊要求產生的額外費用(如特定食材的長途運輸費用等)。4.2支付方式:甲方應在每個月的[具體日期]前,根據乙方提供的上月餐飲服務明細清單進行核對,核對無誤后以[付款方式,如銀行轉賬、支票等]向乙方支付服務費用。乙方應在收到款項后的[X]個工作日內向甲方提供合法有效的發票。4.3費用調整機制:食材價格波動:若因市場食材價格波動導致乙方食材采購成本上漲或下降超過[X]%,乙方有權向甲方提出調整服務費用的申請。甲方應在收到申請后的[X]個工作日內給予答復,雙方協商確定調整后的服務費用標準。服務內容變更:若甲方要求增加或減少服務項目、用餐人數等服務內容變更,雙方應根據變更后的服務內容重新核算服務費用,并簽訂補充協議。五、服務標準與質量要求5.1餐飲菜品標準:菜品質量:乙方提供的菜品應新鮮、衛生、無變質現象,且符合國家食品安全相關標準。菜品的口味應保持穩定,在色、香、味、形等方面達到餐飲行業的平均水平以上。菜單多樣性:乙方應定期更新菜單,保證在一周內提供的菜品不重復率達到[X]%以上。同時菜單應兼顧不同地域、不同飲食習慣人員的需求,提供多種選擇。特殊飲食需求:乙方應能夠滿足甲方人員的特殊飲食需求,如素食、清真飲食、低糖飲食等,對于有特殊飲食需求的人員,乙方應提供專門的菜品標識。5.2服務人員要求:人員資質:乙方派遣的服務人員應具備健康證,廚師應具備相應的廚師資格證書或豐富的烹飪經驗。服務態度:服務人員應著裝整潔、舉止文明、服務熱情周到,能夠及時響應甲方人員的需求,不得與甲方人員發生爭吵或沖突。服務技能:服務人員應熟悉餐飲服務流程,具備良好的餐飲服務技能,如正確的餐具擺放、菜品上菜順序、餐桌清理等。5.3環境衛生標準:餐飲制作環境:乙方的餐飲制作場所應符合國家衛生部門關于餐飲制作場所的衛生要求,廚房設備應定期清潔和維護,生熟食材應分開存放,防止交叉污染。用餐環境:如乙方負責用餐場地的布置和清潔(在甲方指定乙方負責的情況下),則用餐場地應干凈整潔、通風良好,桌椅擺放整齊,餐具應無污漬、破損。六、食材供應與管理6.1食材來源與質量:來源合法:乙方所采購的食材應來自合法的供應商,供應商應具備相應的食品生產或經營資質。乙方應建立食材供應商檔案,記錄供應商的基本信息、供應的食材種類、供應合同等相關信息,以備甲方或相關監管部門檢查。質量保障:乙方應嚴格把控食材質量,保證采購的食材符合國家食品安全標準。對于肉類、禽類、水產品等易腐食材,應保證其新鮮度,無病死、變質等情況;對于蔬菜、水果等農產品,應無農藥殘留超標、無明顯病蟲害等問題。乙方應定期對采購的食材進行抽檢,留存抽檢記錄,并可應甲方要求提供相關抽檢報告。食材追溯:乙方應建立食材追溯體系,保證能夠從餐桌追溯到食材的源頭供應商。在發生食品安全問題時,能夠迅速確定問題食材的來源、采購批次等信息,以便采取相應的措施。6.2食材儲存與保鮮:儲存條件:乙方應根據食材的特性,提供合適的儲存條件。例如,肉類、禽類、水產品等應儲存于低溫冷凍或冷藏設備中,且溫度應符合相關標準;蔬菜、水果應存放在通風良好、濕度適宜的儲存區域,避免擠壓、腐爛。保鮮措施:為了保證食材的新鮮度,乙方應采取適當的保鮮措施。如對于新鮮葉菜類蔬菜,可采用保鮮膜包裹、噴水保濕等方式;對于肉類,可采用真空包裝等方式延長保鮮期。同時乙方應定期檢查食材的儲存情況,及時清理過期、變質的食材。庫存管理:乙方應建立完善的食材庫存管理制度,準確記錄食材的入庫、出庫時間和數量。根據食材的消耗情況合理安排采購計劃,避免食材積壓或缺貨現象的發生。6.3食材采購成本控制:市場調研:乙方應定期進行食材市場調研,了解食材價格波動情況,掌握不同供應商的價格優勢。通過比較不同供應商的報價、質量、服務等因素,選擇性價比最高的食材供應商。采購策略:乙方可根據食材的季節性、市場供應情況等制定靈活的采購策略。例如,在食材豐收季節可適當增加采購量進行儲存(在保證儲存條件和食材保鮮的前提下),以降低采購成本;對于價格波動較大的食材,可與供應商簽訂長期合作協議并約定價格調整機制,以穩定采購成本。成本核算與監控:乙方應建立食材采購成本核算體系,詳細記錄每類食材的采購成本、運輸成本、損耗成本等相關費用。定期對食材采購成本進行分析和監控,如發覺成本異常增加,應及時查找原因并采取相應的措施進行調整。七、雙方權利與義務7.1甲方權利與義務:甲方權利:甲方有權要求乙方按照本合同約定的服務內容、服務標準提供餐飲服務。甲方有權對乙方的服務進行監督和檢查,包括但不限于對乙方的食材采購、餐飲制作、服務人員管理、環境衛生等方面進行檢查。如發覺乙方存在不符合合同約定的情況,甲方有權要求乙方進行整改。甲方有權根據自身需求,在合理范圍內調整用餐人數、用餐時間、服務地點等服務要求,但應提前通知乙方。甲方義務:甲方應按照本合同約定的支付方式和時間向乙方支付服務費用。甲方應向乙方提供準確的用餐人數、用餐時間、特殊飲食需求等信息,以便乙方能夠合理安排餐飲服務。甲方應協助乙方在甲方場所內開展餐飲服務相關工作,如提供必要的場地、水電等基礎設施支持。甲方應尊重乙方的服務人員,不得無故刁難或侵犯乙方服務人員的合法權益。7.2乙方權利與義務:乙方權利:乙方有權按照本合同約定向甲方收取服務費用。乙方有權要求甲方按照本合同約定提供必要的協助和信息,以便乙方順利開展餐飲服務工作。在甲方未按照本合同約定履行義務(如未按時支付服務費用、未提供準確的服務需求信息等)的情況下,乙方有權暫停或終止服務,并要求甲方承擔相應的違約責任。乙方義務:乙方應按照本合同約定的服務內容、服務標準為甲方提供餐飲服務。乙方應保證其服務人員遵守甲方的工作場所規章制度(在甲方場所內提供服務時),不得干擾甲方的正常工作秩序。乙方應負責餐飲服務過程中的食品安全問題,如因乙方提供的餐飲導致甲方人員發生食品安全,乙方應承擔全部法律責任,并賠償甲方因此遭受的一切損失。乙方應定期對其餐飲服務設備進行維護和更新,保證設備的正常運行,以保證餐飲服務的質量。八、違約責任與賠償8.1甲方違約責任:若甲方未按照本合同約定的時間支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已提供服務的費用以及違約金。若甲方違反本合同約定,無故變更或取消服務要求,導致乙方遭受損失的,甲方應賠償乙方因此遭受的直接損失,包括但不限于食材采購成本、人力成本等。若甲方因自身原因(如未提供準確的用餐人數信息)導致乙方提供的餐飲數量過多或過少,甲方應承擔相應的費用。如餐飲數量過多,甲方應按照合同約定的服務費用標準支付多余餐食的費用;如餐飲數量過少,乙方不承擔因甲方信息不準確導致的損失。8.2乙方違約責任:若乙方未按照本合同約定的服務標準提供餐飲服務,如菜品質量不達標、服務人員態度惡劣等,乙方應按照甲方的要求進行整改。如整改后仍未達到要求,乙方應向甲方支付相當于當月服務費用[X]%的違約金,并賠償甲方因此遭受的損失,如甲方人員因食用乙方提供的不合格餐食導致身體不適而產生的醫療費用等。若乙方未能按照合同約定的時間提供餐飲服務,每逾期一分鐘,應按照當月服務費用的[X]%/小時(按照分鐘比例換算)向甲方支付違約金。如因乙方逾期提供餐飲服務導致甲方人員無法正常用餐,乙方應承擔相應的賠償責任,如為甲方人員另行安排餐飲或支付誤餐補貼等。若乙方提供的餐飲導致甲方人員發生食品安全,乙方應承擔全部法律責任,包括但不限于支付醫療費用、賠償甲方人員的誤工費、精神損害撫慰金等,同時乙方應按照本合同服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。8.3賠償計算方式:直接損失賠償:對于因一方違約給對方造成的直接損失,違約方應按照實際發生的金額進行賠償。直接損失包括但不限于食材采購費用、人力成本、醫療費用、設備維修費用等。間接損失賠償:除直接損失外,若一方違約給對方造成間接損失(如甲方因乙方的違約行為導致商業信譽受損,從而影響業務發展造成的損失),違約方應根據實際情況進行合理賠償。間接損失的賠償金額應根據違約行為與間接損失之間的因果關系、損失的可預見程度等因素綜合確定,但賠償金額不得超過違約方在簽訂本合同時可預見的損失范圍。九、保密條款9.1保密信息范圍:雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、經營信息、客戶信息等屬于保密信息范疇。具體而言,甲方的保密信息包括但不限于其員工或客戶的特殊飲食需求、用餐習慣、公司內部的用餐安排計劃等;乙方的保密信息包括但不限于其食材采購渠道、菜品配方、服務成本結構等。本合同的條款內容、服務費用等相關信息也屬于保密信息,雙方不得向第三方披露,但法律法規另有規定或雙方另有約定的除外。9.2保密期限:本合同的保密期限自本合同生效之日起至本合同終止后[X]年。在保密期限內,雙方應嚴格遵守保密義務。9.3保密責任:雙方應采取合理的保密措施,保證保密信息不被泄露。例如,對涉及保密信息的文件、資料應進行加密存儲、限制訪問權限;對知曉保密信息的人員應進行保密教育和培訓,并要求其簽訂保密協議。若一方違反保密義務,將保密信息泄露給第三方,應向對方支付相當于本合同服務費用總額[X]%的違約金,并賠償對方因此遭受的全部損失。如因保密信息泄露給對方造成的損失難以確定的,違約方應按照本合同服務費用總額的[X]%作為最低賠償金額。十、爭議解決10.1協商解決:若雙方在本合同履行過程中發生爭議,應首先通過友好協商解決。雙方應指定專門的代表進行協商,協商應在爭議發生后的[X]個工作日內開始。在協商過程中,雙方應本著平等、互利、誠信的原則,積極尋求解決方案。10.2仲裁或訴訟選擇:若協商不成,雙方可以選擇將爭議提交[具體仲裁機構名稱]進行仲裁,或者向有管轄權的人民法院提起訴訟。選擇仲裁的,仲裁裁決為終局裁決,對雙方均具有約束力;選擇訴訟的,由[具體管轄法院所在地]的人民法院管轄。雙方應在簽訂本合同時明確選擇仲裁或訴訟作為爭議解決方式,一旦選定,不得變更。如雙方未明確選擇,則視為同意通過訴訟方式解決爭議。10.3適用法律:本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體適用法律,如中
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