電商平臺倉儲配送服務委托協議合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯系方式：_____________________地址：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯系方式：_____________________地址：_____________________第一章委托事項1.1甲方委托乙方提供電商平臺倉儲配送服務，具體服務內容包括：1.1.1甲方商品存儲、保管；1.1.2甲方商品打包、分揀；1.1.3甲方商品配送至消費者；1.1.4與甲方商品配送相關的售后服務。第二章服務期限2.1本協議自雙方簽字生效之日起，服務期限為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2在服務期限內，雙方可根據實際情況協商提前終止或延長服務期限。第三章服務費用3.1乙方根據甲方委托事項提供的服務，按照以下標準收取服務費用：3.1.1存儲費用：人民幣____元/平方米/月；3.1.2打包、分揀費用：人民幣____元/件；3.1.3配送費用：根據配送距離、重量等因素計算；3.1.4售后服務費用：人民幣____元/件。第四章權利與義務4.1甲方權利與義務：4.1.1甲方有權對乙方的服務質量和進度進行監督；4.1.2甲方應按時支付乙方服務費用；4.1.3甲方應保證乙方在服務過程中的人身安全和財產安全；4.1.4甲方應及時提供與配送服務相關的商品信息。4.2乙方權利與義務：4.2.1乙方應按照本協議約定提供優質、高效的服務；4.2.2乙方應保證配送過程中商品的安全、完好；4.2.3乙方應按約定時間完成配送任務；4.2.4乙方應遵守國家相關法律法規，不得從事違法經營活動。第五章違約責任5.1任何一方違反本協議的約定，導致協議無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，違約金為服務費用的__%。5.2甲方未按時支付服務費用，每逾期一日，應支付乙方逾期付款金額的__%作為滯納金。5.3乙方未按約定時間完成配送任務，每逾期一日，應支付甲方逾期配送金額的__%作為違約金。5.4由于不可抗力因素導致協議無法履行，雙方互不承擔違約責任。但應及時通知對方，并采取合理措施減少損失。第六章質量保障6.1乙方應保證其提供的服務符合國家相關法律法規和行業標準，并且滿足以下質量要求：6.1.1商品存儲期間，乙方應采取必要的防護措施，保證商品不受潮、不霉變、不受損；6.1.2商品打包、分揀過程中，乙方應保證商品標簽清晰、數量準確，且包裝符合甲方的要求；6.1.3配送過程中，乙方應保證商品按時送達，且商品狀態與出發時相同；6.1.4乙方應建立完善的售后服務體系，對消費者的投訴和退換貨請求及時響應和處理。6.2若乙方未能達到上述服務質量要求，甲方有權要求乙方采取補救措施，乙方應承擔由此產生的額外費用。第七章信息保密7.1雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方商業秘密、客戶信息、市場策略等非公開信息，應予以嚴格保密。7.2保密期限自本協議終止或解除之日起計算，持續____年。7.3未經對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露、傳播、使用或允許他人使用對方的保密信息。7.4若一方違反保密義務，應向另一方支付違約金，違約金為____元，并賠償因此造成的一切損失。第八章爭議解決8.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。8.2若協商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3爭議期間，除爭議事項外，雙方應繼續履行本協議的其他條款。第九章協議的修改和終止9.1本協議的任何修改和補充，必須以書面形式作出，并由雙方授權代表簽字確認。9.2在服務期限內，任何一方不得單方面終止本協議，除非發生以下情況之一：9.2.1另一方違反本協議且無法補救；9.2.2另一方發生重大違約行為，嚴重影響本協議的履行；9.2.3因法律法規變化，本協議無法繼續履行。9.3協議終止后，雙方應按照約定完成已開始的配送服務，并清理與協議相關的各項事務。第十章其他條款10.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。10.2本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。10.4本協議的簽訂地、履行地均為中華人民共和國____市。10.5本協議的附件為本協議不可分割的一部分，與本協議具有同等法律效力。附件包括但不限于服務流程、費用明細、質量標準等。第十一章保險與索賠11.1乙方應為其提供的服務購買相應的責任保險，保險金額應足以覆蓋因服務過程中可能造成的損失。11.2若因乙方服務過程中的疏忽或過失導致甲方商品損失或損壞，乙方應在保險范圍內向甲方進行賠償。11.3甲方應在索賠發生后____個工作日內向乙方提出書面索賠申請，并提交必要的損失證明材料。11.4乙方應在收到甲方索賠申請后____個工作日內，根據保險公司的賠償結果向甲方支付賠償款項。第十二章資料提供與數據共享12.1乙方應向甲方提供配送過程中的相關數據，包括但不限于配送進度、庫存狀況、客戶反饋等。12.2雙方應建立數據共享機制，保證數據的實時性和準確性。12.3甲方應保證所提供數據的真實性、完整性，并對其準確性負責。12.4雙方應采取技術手段和管理措施，保證數據安全，防止數據泄露、損毀或被非法利用。第十三章合同的轉讓與分包13.1除非得到甲方的書面同意，乙方不得將其在本協議項下的權利和義務轉讓給第三方。13.2乙方在進行分包時，應保證分包方具備相應的資質和能力，且分包方的服務質量應符合本協議的要求。13.3乙方應對分包方的行為承擔連帶責任，分包方的不當行為視為乙方的違約行為。第十四章違約賠償14.1若乙方未能按照本協議約定提供服務，導致甲方遭受損失，乙方應按以下方式承擔賠償責任：14.1.1對甲方造成的直接經濟損失，乙方應全額賠償；14.1.2對甲方造成的間接經濟損失，乙方應根據具體情況合理賠償；14.1.3乙方的賠償責任不限于上述直接和間接經濟損失，還應包括甲方因違約所支付的合理費用。第十五章終止后的清理15.1本協議終止后，雙方應進行清理工作，包括但不限于歸還對方資料、設備等。15.2乙方應在終止后____個工作日內，將甲方存放的商品和資料清點無誤后交還甲方。15.3雙方應在終止后____個工作日內，完成財務結算，結清所有應付款項。簽字部分：甲方（委托