20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版養老服務機構合作運營與管理協議本合同目錄一覽1.協議雙方基本信息1.1服務機構名稱1.2合作方名稱1.3聯系人及聯系方式2.合作內容與目標2.1服務內容概述2.2合作目標設定3.合作期限3.1合作起始時間3.2合作終止時間3.3合同續簽條件4.運營管理職責4.1服務機構職責4.2合作方職責4.3雙方共同職責5.服務質量與標準5.1服務質量要求5.2服務標準規范5.3質量監控與評估6.人員配置與培訓6.1人員配置要求6.2培訓計劃與實施6.3人員考核與晉升7.費用與支付7.1費用構成7.2支付方式與時間7.3退費條款8.合同變更與解除8.1變更條件8.2解除條件8.3解除程序9.違約責任9.1違約行為界定9.2違約責任承擔9.3違約賠償標準10.保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3違反保密責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.法律適用與管轄12.1適用法律12.2管轄法院13.其他約定事項13.1不可抗力條款13.2合同附件13.3合同份數與效力14.合同簽署與生效14.1簽署時間與地點14.2生效條件14.3合同附件清單第一部分：合同如下：1.協議雙方基本信息1.1服務機構名稱：養老服務機構1.2合作方名稱：企業1.3聯系人及聯系方式：2.合作內容與目標2.1服務內容概述：2.1.1服務機構負責提供養老服務的場所、設施和人員。2.1.2合作方負責提供養老服務的運營管理、市場推廣和品牌建設。2.2合作目標設定：2.2.1提升養老服務質量，滿足老年人生活需求。2.2.2擴大養老服務機構市場份額，提升品牌知名度。3.合作期限3.1合作起始時間：2024年1月1日3.2合作終止時間：2027年12月31日3.3合同續簽條件：3.3.1雙方均滿意合作成果，無重大違約行為。3.3.2合作期限屆滿前3個月，雙方書面提出續簽意愿。4.運營管理職責4.1服務機構職責：4.1.1負責養老機構的日常運營管理。4.1.2保證養老機構設施設備的正常運行。4.1.3提供專業的養老服務人員。4.2合作方職責：4.2.1負責養老機構的運營管理、市場推廣和品牌建設。4.2.2提供專業的運營管理團隊。4.2.3負責養老機構的市場營銷活動。4.3雙方共同職責：4.3.1定期召開協調會議，溝通合作事宜。4.3.2共同制定養老機構的運營策略。4.3.3共同解決合作過程中出現的問題。5.服務質量與標準5.1服務質量要求：5.1.1老年人生活照料、醫療保健、康復護理等服務質量達到國家標準。5.1.2老年人生活舒適度、滿意度達到行業領先水平。5.2服務標準規范：5.2.1嚴格按照國家相關養老服務標準執行。5.2.2制定詳細的養老服務流程和操作規范。5.3質量監控與評估：5.3.1定期對服務質量進行內部評估。5.3.2邀請第三方機構進行服務質量評估。6.人員配置與培訓6.1人員配置要求：6.1.1配備足夠的養老服務人員，滿足老年人需求。6.1.2服務人員具備相應的職業資格和培訓經歷。6.2培訓計劃與實施：6.2.1制定養老服務人員培訓計劃。6.2.2定期組織培訓活動，提高服務人員素質。6.3人員考核與晉升：6.3.1建立健全考核制度，對服務人員進行定期考核。6.3.2對表現優秀的服務人員進行晉升和獎勵。8.合同變更與解除8.1變更條件8.1.1雙方協商一致，書面同意變更合同內容。8.1.2因國家政策調整或法律法規變化導致合同內容需變更。8.2解除條件8.2.1雙方協商一致，書面同意解除合同。8.2.2一方嚴重違約，經對方書面通知后30日內未糾正。8.2.3發生不可抗力事件，致使合同無法履行。8.3解除程序8.3.1解除合同需書面通知對方，并送達至對方注冊地或住所地。8.3.2雙方應立即停止履行合同項下的權利和義務。9.違約責任9.1違約行為界定9.1.1違約方未按合同約定履行義務。9.1.2違約方造成對方經濟損失。9.2違約責任承擔9.2.1違約方應承擔相應的違約責任。9.2.2違約方應賠償對方因違約所造成的損失。9.3違約賠償標準9.3.1違約賠償金額根據違約行為及損失程度確定。9.3.2違約賠償金額不得低于實際損失金額。10.保密條款10.1保密內容10.1.1雙方在合作過程中獲得的商業秘密、技術秘密等。10.1.2雙方約定的其他保密信息。10.2保密期限10.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。10.2.2保密期限屆滿后，雙方仍需遵守保密義務。10.3違反保密責任10.3.1違反保密義務，導致對方損失，違約方應承擔賠償責任。10.3.2違反保密義務，給第三方造成損失，雙方均承擔連帶責任。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方友好協商解決。11.1.2協商不成，提交仲裁委員會仲裁。11.2爭議解決機構11.2.1仲裁委員會由中國國際經濟貿易仲裁委員會指定。11.3爭議解決程序11.3.1雙方應在爭議發生后30日內提交仲裁委員會。11.3.2仲裁委員會按照仲裁規則進行審理。12.法律適用與管轄12.1適用法律12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院12.2.1爭議解決機構所在地法院或合同簽訂地法院。13.其他約定事項13.1不可抗力條款13.1.1因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。13.1.2不可抗力事件包括自然災害、戰爭、政府行為等。13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于：服務內容明細表、人員配置表、培訓計劃等。13.3合同份數與效力13.3.1本合同一式四份，雙方各執兩份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1本合同所指的第三方，是指除協議雙方外的，為履行本合同而提供專業服務、技術支持或其他輔助作用的獨立第三方機構或個人。1.2第三方可能包括但不限于：審計機構、法律顧問、技術供應商、市場調查機構、培訓機構等。2.第三方介入的條件與程序2.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意，并簽訂相應的合作協議。2.2第三方介入應明確介入目的、服務內容、費用及支付方式等。2.3第三方介入協議應在甲乙雙方合同簽訂后30日內完成。3.第三方介入的責任與義務3.1第三方應按照甲乙雙方合同約定及第三方介入協議的約定，履行其職責和義務。3.2第三方應保證其提供的服務符合行業標準，確保服務質量。3.3第三方在提供服務過程中，應保守甲乙雙方的商業秘密。4.第三方介入的權責劃分4.1第三方介入的權利：4.1.1根據合同約定和第三方介入協議，享有相應的服務費用。4.1.2在履行職責過程中，有權要求甲乙雙方提供必要的協助和支持。4.2第三方的義務：4.2.1按照合同約定和第三方介入協議，提供專業、高效的服務。4.2.2遵守國家法律法規和行業標準。4.2.3對甲乙雙方提供的信息保密。5.第三方介入的費用承擔5.1第三方介入的費用由甲乙雙方按照合同約定和第三方介入協議的分擔比例承擔。5.2若第三方介入導致合同履行成本增加，甲乙雙方應根據實際情況調整分擔比例。6.第三方介入的責任限額6.1第三方介入的責任限額由甲乙雙方在第三方介入協議中約定。6.2若第三方介入過程中發生損害，甲乙雙方應根據第三方介入協議約定的責任限額承擔相應責任。6.3若第三方介入過程中發生損害超過責任限額，甲乙雙方應根據實際情況各自承擔超出部分的責任。7.第三方介入的爭議解決7.1第三方介入過程中發生的爭議，由甲乙雙方協商解決。7.2協商不成的，提交第三方介入協議中約定的爭議解決機構解決。8.第三方介入的合同變更與解除8.1第三方介入協議的變更或解除，需經甲乙雙方和第三方協商一致。8.2第三方介入協議的變更或解除，不影響甲乙雙方合同的有效性。9.第三方介入的補充條款9.1本合同附件中應包含第三方介入協議的詳細內容。9.2第三方介入協議與本合同具有同等法律效力。9.3本合同未盡事宜，按國家法律法規和雙方協商一致的原則處理。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.第三方介入協議詳細要求和說明：協議中應明確第三方介入的目的、服務內容、費用及支付方式、責任限額、爭議解決機制等。附件說明：本協議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.服務內容明細表詳細要求和說明：詳細列出服務機構提供的各項養老服務內容，包括服務標準、質量要求等。附件說明：本表作為合同附件，用于明確雙方服務內容。3.人員配置表詳細要求和說明：詳細列出服務機構及合作方的人員配置情況，包括人員崗位、職責、資質等。附件說明：本表作為合同附件，用于明確雙方人員配置。4.培訓計劃詳細要求和說明：詳細列出服務機構及合作方的培訓計劃，包括培訓內容、時間、方式等。附件說明：本計劃作為合同附件，用于明確雙方培訓安排。5.服務質量評估報告詳細要求和說明：定期對服務質量進行評估，評估報告應包括評估方法、評估結果、改進措施等。附件說明：本報告作為合同附件，用于監督服務質量。6.費用結算清單詳細要求和說明：詳細列出各項費用的產生、結算方式、支付時間等。附件說明：本清單作為合同附件，用于明確費用結算。7.違約通知函詳細要求和說明：違約方應按照合同約定，在違約發生后及時發出違約通知函。附件說明：本函作為合同附件，用于明確違約通知程序。8.爭議解決協議詳細要求和說明：約定爭議解決的方式、機構、程序等。附件說明：本協議作為合同附件，用于明確爭議解決機制。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1一方未按合同約定履行義務。1.2一方未按合同約定提供服務質量。1.3一方未按合同約定支付費用。1.4一方泄露商業秘密。1.5一方違反保密義務。2.責任認定標準：2.1違約方應承擔相應的違約責任。2.2違約責任包括但不限于：賠償損失、支付違約金、解除合同等。2.3違約責任認定標準參照合同約定及國家法律法規。3.違約示例說明：3.1一方未按合同約定提供服務質量，導致老年人生活受到影響，違約方應賠償損失。3.2一方泄露商業秘密，給對方造成經濟損失，違約方應賠償損失。3.3一方違反保密義務，泄露對方商業秘密，雙方均承擔連帶責任。全文完。二零二四版養老服務機構合作運營與管理協議1合同目錄第一章協議概述1.1協議名稱1.2協議目的1.3協議有效期1.4協議雙方基本信息第二章合作機構資質要求2.1合作機構資質條件2.2合作機構許可及認證2.3合作機構財務狀況2.4合作機構信譽評價第三章運營管理原則3.1運營管理目標3.2運營管理職責3.3運營管理流程3.4運營管理規范3.5運營管理監督第四章服務內容與標準4.1服務項目4.2服務標準4.3服務質量保證4.4服務調整與優化4.5服務費用及結算第五章人員配置與管理5.1人員配置要求5.2人員培訓與發展5.3人員招聘與解聘5.4人員福利與待遇5.5人員考核與激勵第六章設施與設備6.1設施要求6.2設備配置6.3設施維護與保養6.4設備更新與升級6.5設施安全與衛生第七章財務管理7.1財務制度7.2財務審計7.3費用結算7.4財務風險控制7.5財務報告與披露第八章合同履行與違約責任8.1合同履行期限8.2合同履行方式8.3合同變更與解除8.4違約責任與處理8.5爭議解決機制第九章保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3保密義務9.4違約責任第十章法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式10.3爭議解決機構10.4爭議解決程序第十一章其他約定11.1不可抗力11.2協議附件11.3協議生效11.4協議解除11.5協議修改第十二章協議附件12.1附件一：服務項目清單12.2附件二：服務標準規范12.3附件三：人員配置表12.4附件四：設施設備清單12.5附件五：財務管理制度第十三章協議簽署與生效13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人員13.4協議生效條件13.5協議生效日期第十四章協議解除與終止14.1協議解除條件14.2協議終止條件14.3協議解除程序14.4協議終止程序合同編號_________第一章協議概述1.1協議名稱本協議名稱為“二零二四版養老服務機構合作運營與管理協議”。1.2協議目的本協議旨在明確雙方在養老服務機構合作運營與管理中的權利、義務和責任，確保養老服務機構的高效、安全、優質運營。1.3協議有效期本協議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。1.4協議雙方基本信息甲方（養老服務機構）：名稱、地址、法定代表人、聯系電話等。乙方（合作機構）：名稱、地址、法定代表人、聯系電話等。第二章合作機構資質要求2.1合作機構資質條件（1）合法注冊，具有獨立法人資格；（2）具備養老服務機構運營相關經驗；（3）擁有完善的管理制度和優質的服務團隊；2.2合作機構許可及認證乙方須持有相關政府部門的許可證書和認證證書。2.3合作機構財務狀況乙方須提供近三年的財務報表，證明其財務狀況良好。2.4合作機構信譽評價乙方須提供近三年的信譽評價報告，證明其信譽良好。第三章運營管理原則3.1運營管理目標確保養老服務機構的安全、舒適、便捷、高效運營，提升服務質量，滿足老年人需求。3.2運營管理職責甲方負責制定運營管理政策、規范和標準；乙方負責具體執行和落實。3.3運營管理流程雙方共同制定運營管理流程，包括服務流程、人員管理流程、財務管理流程等。3.4運營管理規范雙方共同制定運營管理規范，確保運營管理的規范性和一致性。3.5運營管理監督甲方設立運營管理監督部門，對乙方運營管理進行定期監督和評估。第四章服務內容與標準4.1服務項目（1）生活照料服務；（2）醫療保健服務；（3）康復護理服務；（4）文化娛樂服務；（5）心理咨詢與支持服務。4.2服務標準乙方須按照國家標準和行業標準提供服務，確保服務質量。4.3服務質量保證乙方設立服務質量保證部門，負責對服務質量進行監督和改進。4.4服務調整與優化根據老年人需求和市場變化，乙方可對服務進行調整和優化。4.5服務費用及結算服務費用按照協議約定執行，雙方定期進行結算。第五章人員配置與管理5.1人員配置要求乙方須按照協議要求配置人員，確保服務質量。5.2人員培訓與發展乙方定期對員工進行培訓，提升員工專業素質和服務意識。5.3人員招聘與解聘乙方按照國家法律法規和協議約定進行人員招聘和解聘。5.4人員福利與待遇乙方按照國家法律法規和協議約定提供員工福利和待遇。5.5人員考核與激勵乙方設立考核制度，對員工進行考核和激勵。第六章設施與設備6.1設施要求乙方須按照協議要求提供設施，確保老年人生活舒適。6.2設備配置乙方須按照協議要求配置設備，確保老年人生活便利。6.3設施維護與保養乙方負責設施的維護與保養，確保設施正常運行。6.4設備更新與升級6.5設施安全與衛生乙方確保設施安全與衛生，保障老年人身心健康。第七章財務管理7.1財務制度雙方共同制定財務管理制度，規范財務管理行為。7.2財務審計甲方委托具有資質的審計機構對乙方財務進行定期審計。7.3費用結算服務費用按照協議約定執行，雙方定期進行結算。7.4財務風險控制雙方共同制定財務風險控制措施，降低財務風險。7.5財務報告與披露乙方定期向甲方提供財務報告，甲方有權要求乙方進行財務披露。第八章合同履行與違約責任8.1合同履行期限本合同自雙方簽署之日起生效，至____年____月____日止。8.2合同履行方式雙方應按照本合同約定，全面、及時、準確地履行各自的權利和義務。8.3合同變更與解除8.3.1合同變更任何一方要求變更本合同條款的，應書面通知對方，經雙方協商一致后，簽訂書面變更協議，作為本合同的組成部分。8.3.2合同解除8.3.2.1雙方協商解除在合同履行過程中，如雙方協商一致，可以解除本合同。8.3.2.2違約解除任何一方違反本合同約定的，對方有權解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。8.4違約責任與處理8.4.1違約行為包括但不限于：未按時提供服務、服務質量不符合約定、違反保密條款、財務報表不真實等。8.4.2違約責任違約方應承擔違約責任，包括但不限于：支付違約金、賠償損失、恢復原狀等。8.5爭議解決機制8.5.1爭議解決方式雙方發生爭議，應友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章保密條款9.1保密內容本協議及其附件中的商業秘密、技術秘密、經營秘密等。9.2保密期限自本協議簽訂之日起至____年____月____日止。9.3保密義務雙方對本協議中的保密內容負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。9.4違約責任任何一方違反保密義務，應承擔相應的違約責任。第十章法律適用與爭議解決10.1法律適用本協議的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式雙方發生爭議，應友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章其他約定11.1不可抗力因不可抗力導致本合同無法履行的，雙方互不承擔責任。11.2協議附件本協議附件與本協議具有同等法律效力。11.3協議生效本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.4協議解除本協議解除應書面通知對方，并經雙方協商一致。11.5協議修改本協議的修改應書面通知對方，經雙方協商一致后，簽訂書面修改協議，作為本合同的組成部分。第十二章協議附件（此處列出所有附件名稱及內容）第十三章協議簽署與生效13.1簽署日期____年____月____日13.2簽署地點____13.3簽署人員甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）第十四章協議解除與終止14.1協議解除條件14.1.1雙方協商一致；14.1.2一方嚴重違約；14.1.3因不可抗力導致合同無法履行；14.1.4法律法規或政策變更導致合同無法履行。14.2協議終止條件14.2.1合同履行完畢；14.2.2雙方協商一致解除；14.2.3因不可抗力導致合同無法履行。14.3協議解除程序14.3.1提出解除：一方提出解除合同，應書面通知對方；14.3.2確認解除：對方確認收到解除通知，合同解除；14.3.3整理善后：雙方協商處理合同解除后的善后事宜。14.4協議終止程序14.4.1提出終止：一方提出終止合同，應書面通知對方；14.4.2確認終止：對方確認收到終止通知，合同終止；14.4.3整理善后：雙方協商處理合同終止后的善后事宜。甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）日期：____年____月____日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.1甲方主導權1.1.1甲方作為主導方，對合作運營與管理協議的執行具有最終決定權。1.1.2甲方有權對乙方運營管理進行監督和指導，確保服務質量和標準。1.2服務項目調整權1.2.1甲方有權根據市場變化和老年人需求，調整服務項目內容。1.2.2甲方應提前____個工作日通知乙方，乙方應積極配合調整。1.3設施設備更新權1.3.2甲方應提前____個工作日通知乙方，乙方應提供必要的協助。1.4人員培訓與考核1.4.1甲方負責組織乙方員工的培訓，提高員工服務技能。1.4.2甲方有權對乙方員工進行考核，考核結果作為乙方績效評估的依據。1.5費用支付與調整1.5.1甲方負責支付乙方按協議約定的服務費用。1.5.2如服務費用發生變動，甲方有權根據市場行情和實際情況進行調整。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明2.1乙方主導權2.1.1乙方作為主導方，對合作運營與管理協議的執行具有最終決定權。2.1.2乙方有權根據自身運營能力和市場情況，調整服務項目內容。2.2服務項目調整權2.2.1乙方有權根據市場變化和老年人需求，調整服務項目內容。2.2.2乙方應提前____個工作日通知甲方，甲方應積極配合調整。2.3設施設備更新權2.3.2乙方應提前____個工作日通知甲方，甲方應提供必要的協助。2.4人員培訓與考核2.4.1乙方負責組織員工培訓，提高員工服務技能。2.4.2乙方有權對員工進行考核，考核結果作為乙方績效評估的依據。2.5費用支付與調整2.5.1乙方負責支付甲方按協議約定的服務費用。2.5.2如服務費用發生變動，乙方有權根據市場行情和實際情況進行調整。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1中介機構職責3.1.1中介機構負責協調雙方關系，監督協議執行情況。3.1.2中介機構有權對雙方提出建議和意見，促進協議順利實施。3.2中介機構費用3.2.1中介機構提供服務的費用由雙方按照約定比例分擔。3.2.2中介機構費用支付方式、時間及金額由雙方另行協商確定。3.3中介機構責任3.3.1中介機構應保證提供的服務真實、準確、有效。3.3.2中介機構對雙方提供的信息負有保密義務。3.4中介機構更換3.4.1如一方認為中介機構不能勝任工作，可向另一方提出更換中介機構。3.4.2雙方協商一致后，可更換中介機構，并簽訂新的中介服務協議。3.5中介機構爭議解決3.5.1雙方與中介機構之間發生爭議，應友好協商解決。3.5.2協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務項目清單2.服務標準規范3.人員配置表4.設施設備清單5.財務管理制度6.運營管理流程7.人員培訓與發展計劃8.設施維護與保養計劃9.費用結算明細表10.爭議解決機制說明11.保密協議12.不可抗力事件清單13.中介服務協議（如有）二、違約行為及認定：1.違約行為：未按時提供服務或服務質量不符合約定。違反保密條款，泄露商業秘密。提供虛假財務報表或隱瞞重要財務信息。未按照協議要求配置人員或提供不合格人員。未按照協議要求維護和保養設施設備。未按照協議要求支付費用或結算不及時。未履行協議約定的其他義務。2.違約行為認定：違約行為的認定依據協議條款、相關法律法規及中介機構的監督報告。甲方或乙方可向對方發出違約通知，要求對方在規定時間內改正。如對方在規定時間內未改正，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭等。2.商業秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。3.保密協議：指雙方就保密事項達成的協議，約定雙方對特定信息保密。4.爭議解決機制：指雙方在發生爭議時，采取的協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的程序。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務標準不一致。解決辦法：定期召開會議，討論和調整服務標準，確保雙方一致。2.問題：人員流動性大。解決辦法：建立員工培訓體系，提高員工穩定性，同時加強招聘管理。3.問題：設施設備維護不及時。解決辦法：制定設施設備維護計劃，明確責任人和維護時間，確保及時維護。4.問題：費用結算糾紛。解決辦法：明確費用結算流程和標準，定期對賬，及時解決糾紛。五、所有應用場景：1.甲方為主導的場景：甲方擁有養老服務機構，乙方作為合作方提供運營管理服務。2.乙方為主導的場景：乙方擁有養老服務機構，甲方作為合作方提供運營管理支持。3.第三方中介的場景：第三方中介機構作為協調方，協助雙方完成合作運營與管理。4.爭議解決場景：雙方在合作過程中出現爭議，需要通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。全文完。二零二四版養老服務機構合作運營與管理協議2本合同目錄一覽1.協議雙方基本信息1.1協議雙方名稱1.2協議雙方地址1.3協議雙方法定代表人1.4協議雙方聯系方式2.協議背景與目的2.1協議背景2.2協議目的3.合作內容與范圍3.1合作內容3.2合作范圍4.運營管理職責4.1運營管理職責劃分4.2運營管理職責具體內容5.服務質量與標準5.1服務質量要求5.2服務標準制定6.服務費用與結算6.1服務費用構成6.2結算方式與周期7.人員配置與管理7.1人員配置要求7.2人員管理規范8.設施設備管理與維護8.1設施設備管理要求8.2設施設備維護規范9.衛生防疫與安全管理9.1衛生防疫要求9.2安全管理措施10.合作期限與終止10.1合作期限10.2合作終止條件11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序14.其他約定事項14.1法律適用14.2通知方式14.3不可抗力14.4合同附件第一部分：合同如下：1.協議雙方基本信息1.1協議雙方名稱1.1.1養老服務機構名稱：養老服務機構1.1.2合作方名稱：公司1.2協議雙方地址1.2.1養老服務機構地址：省市區街道號1.2.2合作方地址：省市區街道號1.3協議雙方法定代表人1.3.1養老服務機構法定代表人：1.3.2合作方法定代表人：1.4協議雙方聯系方式2.協議背景與目的2.1協議背景養老服務機構為滿足老年人日益增長的服務需求，提高服務質量，決定與公司開展合作運營與管理。2.2協議目的本協議旨在明確雙方在養老服務機構合作運營與管理中的權利、義務和責任，確保合作順利進行，實現共贏。3.合作內容與范圍3.1合作內容本協議合作內容包括但不限于：養老服務機構的管理、運營、服務項目的提供、人員培訓、設施設備維護等。3.2合作范圍合作范圍涵蓋養老服務機構內所有服務項目，包括但不限于：生活照料、醫療保健、文化娛樂、心理關愛等。4.運營管理職責4.1運營管理職責劃分4.1.1養老服務機構負責提供場地、設施設備、人員等基礎條件。4.1.2公司負責養老服務機構的管理、運營和服務項目的具體實施。4.2運營管理職責具體內容4.2.1養老服務機構負責提供符合國家規定和標準的養老場所、設施設備。4.2.2公司負責制定運營管理計劃，組織實施并確保服務質量。4.2.3養老服務機構負責對養老服務機構內人員進行培訓和管理。4.2.4公司負責對服務人員進行專業培訓，提高服務質量。5.服務質量與標準5.1服務質量要求5.1.1服務質量應符合國家相關標準，滿足老年人需求。5.1.2服務質量應定期進行評估，確保持續改進。5.2服務標準制定5.2.1養老服務機構應制定服務標準，明確服務內容、質量要求等。5.2.2公司應按照服務標準，提供優質服務。6.服務費用與結算6.1服務費用構成6.1.1服務費用包括但不限于：人員工資、設施設備維護費、運營管理費等。6.1.2服務費用按月結算，具體費用由雙方另行協商確定。6.2結算方式與周期6.2.1結算方式：銀行轉賬。6.2.2結算周期：每月結算一次。8.人員配置與管理8.1人員配置要求8.1.1養老服務機構應按照國家規定，配備充足、合格的養老服務人員。8.1.2公司應負責對服務人員進行專業培訓，確保其具備相應的服務技能和職業素養。8.2人員管理規范8.2.1養老服務機構應建立健全人員管理制度，保障員工權益。8.2.2公司應定期對服務人員進行考核，對表現優秀的員工給予獎勵，對表現不佳的員工進行培訓或調整。9.設施設備管理與維護9.1設施設備管理要求9.1.1養老服務機構應負責設施的日常維護和管理。9.1.2公司應負責設備的定期檢查、保養和維修。9.2設施設備維護規范9.2.1設施設備應保持完好，符合安全標準。9.2.2任何損壞或故障應及時上報并修復，確保服務不受影響。10.衛生防疫與安全管理10.1衛生防疫要求10.1.1養老服務機構應定期進行環境衛生清理和消毒。10.1.2公司應確保服務人員具備基本的衛生防疫知識，并嚴格執行衛生防疫措施。10.2安全管理措施10.2.1養老服務機構應建立健全安全管理制度，保障老年人的人身安全。10.2.2公司應負責對老年人進行安全教育，防止意外事故發生。11.合作期限與終止11.1合作期限11.1.1本協議有效期為五年，自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2協議期滿前三個月，任何一方有權提出終止協議，但需提前書面通知對方。11.2合作終止條件11.2.1一方違反本協議約定，造成對方重大損失；11.2.2國家政策調整或法律法規變更，導致本協議無法繼續履行；11.2.3雙方協商一致決定終止協議。12.違約責任12.1違約情形12.1.1一方未按約定履行協議義務；12.1.2一方故意隱瞞重要信息或提供虛假信息；12.1.3一方違反保密條款。12.2違約責任承擔12.2.1違約方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失；12.2.2協議終止后，違約方應承擔協議約定的全部責任。13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方應友好協商解決爭議；13.1.2協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭議解決機構13.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。14.其他約定事項14.1法律適用本協議適用中華人民共和國法律。14.2通知方式除非另有約定，所有通知應以書面形式發送至對方指定的地址或電子郵箱。14.3不可抗力因不可抗力導致本協議無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔責任，但應及時通知對方并采取一切可能的措施減輕損失。14.4合同附件本協議附件包括但不限于：服務人員名單、設施設備清單、服務收費標準等。附件與本協議具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在養老服務機構合作運營與管理過程中，由甲乙雙方共同邀請或引入的，具備專業能力或特定資源，以提供咨詢、評估、監督或其他服務的外部機構或個人。15.1.2第三方不包括中介方，且其服務內容不涉及甲乙雙方的核心業務運營。15.2第三方介入情形15.2.1在服務質量管理方面，第三方可提供專業評估和咨詢。15.2.2在設施設備維護方面，第三方可提供技術支持和服務。15.2.3在人員培訓方面，第三方可提供專業培訓課程和師資。15.2.4在市場推廣和品牌建設方面，第三方可提供營銷策略和執行服務。15.3第三方責任15.3.1第三方應遵守國家法律法規、行業規范和本合同的約定。15.3.2第三方對其提供的服務質量承擔責任，如因第三方原因導致服務質量問題，應由第三方負責解決并賠償損失。15.3.3第三方不得泄露甲乙雙方的商業秘密和個人信息。15.4第三方權利15.4.1第三方有權根據合同約定，獲取相應的服務費用。15.4.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的合作和支持，以完成其服務任務。15.5第三方選擇與更換15.5.1第三方的選擇由甲乙雙方共同決定，并經雙方書面同意。15.5.2如需更換第三方，甲乙雙方應協商一致，并書面通知對方。15.6第三方責任限額15.6.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方服務協議中明確。15.6.2第三方的責任限額不得超過甲乙雙方因第三方違約所遭受的直接經濟損失。15.7第三方服務協議15.7.1第三方服務協議應作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。15.7.2第三方服務協議應包括但不限于：服務內容、服務期限、服務費用、責任限額、保密條