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文檔簡介
電子元器件質量保障與售后免責合同書合同編號:__________甲方(供應商):公司名稱:____________________法定代表人:________________地址:______________________聯系方式:____________________乙方(采購方):公司名稱:____________________法定代表人:________________地址:______________________聯系方式:____________________一、合同主體1.甲方(供應商)甲方作為電子元器件的供應商,具備相關的生產、銷售資質和能力,能夠按照本合同的約定向乙方提供符合質量標準的產品。甲方應保證其提供的產品來源合法,不存在任何知識產權糾紛或其他法律問題。2.乙方(采購方)乙方作為電子元器件的采購方,有需求且有能力購買甲方所提供的產品,并按照本合同的約定支付相應的款項。乙方應在收到貨物后,按照合同約定的驗收標準和程序進行驗收,如發覺問題應及時通知甲方。二、合同引言1.合同背景電子行業的迅速發展,電子元器件的質量和售后服務對于雙方的合作。為了明確雙方的權利和義務,保障電子元器件的質量和售后服務,甲乙雙方經友好協商,達成如下協議。2.合同目的本合同的目的在于規范甲乙雙方在電子元器件交易中的行為,保證甲方提供的電子元器件符合質量標準,同時明確雙方在售后服務和免責方面的責任和義務,以維護雙方的合法權益,促進雙方的長期合作。三、電子元器件描述與規格1.產品名稱與型號甲方將向乙方提供以下電子元器件:產品名稱:電阻器型號:R1005產品名稱:電容器型號:C08052.技術規格與參數電阻器的技術規格與參數如下:阻值:100歐姆精度:±5%功率:0.125瓦特電容器的技術規格與參數如下:電容值:10μF精度:±10%耐壓:50伏特3.包裝與標識甲方提供的電子元器件應采用合適的包裝材料進行包裝,以保證產品在運輸和儲存過程中不受損壞。每個包裝單元應標明產品的名稱、型號、規格、數量、生產日期、保質期等信息。四、質量標準與檢驗1.質量標準甲方提供的電子元器件應符合國家相關標準以及行業標準,同時應滿足乙方提出的特殊質量要求。產品的質量標準具體包括:電氣功能:符合相關標準規定的電阻值、電容值等參數要求。機械功能:產品外觀無明顯缺陷,引腳牢固,無松動現象。可靠性:在規定的使用條件下,產品能夠正常工作,且具有一定的使用壽命。2.檢驗方法與程序乙方有權對甲方提供的電子元器件進行檢驗,檢驗方法和程序如下:抽樣檢驗:乙方按照一定的比例從甲方交付的貨物中抽取樣品進行檢驗。檢驗項目:包括外觀檢查、電氣功能測試、可靠性試驗等。檢驗標準:按照本合同約定的質量標準進行檢驗。3.檢驗時間與地點檢驗時間:乙方應在收到貨物后的[X]個工作日內進行檢驗。檢驗地點:乙方指定的地點。五、質量保障措施1.原材料控制甲方應嚴格控制原材料的采購渠道,保證所采購的原材料符合質量要求。甲方應要求原材料供應商提供相關的質量證明文件,如材質報告、檢驗報告等。2.生產過程控制甲方應建立完善的生產過程質量控制體系,對生產過程中的各個環節進行嚴格監控。生產過程中應采取必要的工藝措施,保證產品的質量穩定性和一致性。3.成品檢測與篩選甲方應對成品進行全面的檢測和篩選,保證產品符合質量標準。檢測項目應包括外觀檢查、電氣功能測試、可靠性試驗等。六、交貨與驗收1.交貨時間與地點甲方應在本合同簽訂后的[X]個工作日內,將貨物交付至乙方指定的地點。交貨地點為:____________________。2.交貨方式甲方應選擇合適的運輸方式,保證貨物能夠安全、及時地送達目的地。運輸費用由______方承擔。3.驗收標準與程序乙方應按照本合同約定的質量標準和檢驗方法對貨物進行驗收。驗收程序如下:乙方在收到貨物后,應及時進行外觀檢查,如發覺貨物包裝破損或產品外觀有缺陷,應及時通知甲方。乙方應在規定的時間內對貨物進行電氣功能測試和可靠性試驗,如發覺產品質量問題,應及時通知甲方。甲方應在接到乙方通知后的[X]個工作日內,對產品質量問題進行核實和處理。4.驗收期限乙方應在收到貨物后的[X]個工作日內完成驗收工作。如乙方在驗收期限內未提出異議,則視為貨物驗收合格。七、價格與付款1.產品價格本合同項下的電子元器件價格如下:電阻器:單價為[X]元/個,總價為[X]元。電容器:單價為[X]元/個,總價為[X]元。上述價格為含稅價,包含產品的運輸費用和包裝費用。2.付款方式乙方應按照以下方式向甲方支付貨款:預付款:本合同簽訂后,乙方應向甲方支付貨款總額的[X]%作為預付款,即[X]元。貨到付款:乙方在收到貨物并驗收合格后的[X]個工作日內,向甲方支付貨款總額的[X]%,即[X]元。質量保證金:乙方應在支付貨款總額的[X]%作為質量保證金,即[X]元。質量保證金在產品質保期屆滿后,如無質量問題,甲方應無息退還給乙方。3.付款時間乙方應按照本合同約定的付款方式和時間,及時向甲方支付貨款。如乙方逾期付款,應按照每日[X]%的比例向甲方支付違約金。八、售后服務1.服務內容甲方應向乙方提供以下售后服務:產品質量問題的處理:如乙方在使用過程中發覺產品存在質量問題,甲方應及時進行處理,包括免費更換產品、維修產品等。技術支持:甲方應向乙方提供產品的技術咨詢和技術支持,幫助乙方解決在產品使用過程中遇到的技術問題。培訓服務:甲方應根據乙方的需求,為乙方提供產品的使用培訓和維護培訓,提高乙方的使用技能和維護水平。2.服務期限甲方提供的售后服務期限為自產品交付之日起[X]個月。3.響應時間甲方應在接到乙方的服務請求后的[X]個小時內做出響應,并在[X]個工作日內解決問題。如因特殊情況無法在規定時間內解決問題,甲方應及時通知乙方,并說明原因和預計解決時間。九、售后免責條款1.免責范圍甲方對以下情況不承擔售后服務責任:乙方未按照產品說明書的要求使用產品,導致產品損壞的。乙方自行對產品進行拆卸、改裝或維修,導致產品損壞的。因不可抗力因素導致產品損壞的。2.免責條件甲方在以下條件下可以免除售后服務責任:乙方能夠提供充分的證據證明產品質量問題是由于甲方的原因造成的。乙方在產品質保期內提出售后服務請求,并按照甲方的要求提供了相關的信息和資料。3.除外責任本合同中的售后免責條款不適用于以下情況:甲方故意或重大過失導致產品質量問題的。產品存在危及人身、財產安全的不合理危險的。十、知識產權保護1.知識產權歸屬本合同項下的電子元器件所涉及的知識產權歸甲方所有。乙方不得擅自使用、復制或轉讓甲方的知識產權,否則應承擔相應的法律責任。2.侵權責任如乙方發覺有第三方侵犯甲方的知識產權,應及時通知甲方。甲方有權采取相應的法律措施維護自己的權益,乙方應予以配合。如因乙方的原因導致甲方的知識產權受到侵犯,乙方應承擔相應的賠償責任。十一、保密條款1.保密信息的定義本合同所稱的保密信息是指雙方在履行本合同過程中所涉及的商業秘密、技術秘密、客戶信息等未公開的信息。保密信息包括但不限于產品設計、工藝流程、技術參數、客戶名單、銷售數據等。2.保密義務雙方應對保密信息予以嚴格保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用保密信息。雙方應采取必要的措施,保證保密信息的安全,防止保密信息的泄露。3.保密期限本合同的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。十二、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本合同的約定向乙方提供符合質量標準的產品,應承擔以下違約責任:乙方有權要求甲方免費更換產品或退還貨款,并承擔由此給乙方造成的損失。如因產品質量問題給乙方造成人身、財產損害的,甲方應承擔相應的賠償責任。如甲方未按照本合同的約定向乙方提供售后服務,應承擔以下違約責任:乙方有權要求甲方按照本合同的約定提供售后服務,并承擔由此給乙方造成的損失。如甲方在接到乙方的服務請求后,未在規定的時間內做出響應或解決問題,應按照每日[X]%的比例向乙方支付違約金。2.乙方違約責任如乙方未按照本合同的約定向甲方支付貨款,應承擔以下違約責任:甲方有權要求乙方按照本合同的約定支付貨款,并承擔由此給甲方造成的損失。如乙方逾期付款,應按照每日[X]%的比例向甲方支付違約金。如乙方違反本合同的保密條款,應承擔以下違約責任:甲方有權要求乙方立即停止侵權行為,并消除影響。如因乙方的侵權行為給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。十三、爭議解決1.協商解決本合同的履行過程中如發生爭議,雙方應首先通過友好協商解決。協商不成的,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟如雙方在本合同中約定了仲裁條款,則應按照仲裁條款的約定進行仲裁。如雙方未約定仲裁條款,則任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。十四、其他條款1.合同變更與解除本合同的任何變更或解除須經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本合同無法履行或部分無法履行,雙方應協商解決。2.不可抗力本合同所稱的不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如地震、洪水、火災、戰爭等。如因不可抗力導致一方無法履行本合同的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關的證明文件。3.合同生效與終止本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。本合同期滿后,如雙方無異議,則本合同自動延續[X]年。在本合同履行過程中,如一方違反本合同的約定,另一方有權提前解除本合同。4.法律適用與解釋本合同的簽訂、履行、變更和解除等事宜
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