美容美發(fā)連鎖服務合同合同編號：__________甲方（特許人）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（加盟商）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章定義及術語1.1本合同中，除非上下文另有規(guī)定，以下術語具有以下含義：（1）"本合同"指本美容美發(fā)連鎖服務合同。（2）"甲方"指上述特許人。（3）"乙方"指上述加盟商。（4）"連鎖服務"指甲方提供的美容美發(fā)服務。第二章合同宗旨2.1甲方愿意授權乙方在本合同約定的條件和期限內(nèi)，使用甲方品牌、商標、經(jīng)營模式等開展美容美發(fā)連鎖服務。2.2乙方愿意在甲方指導下，按照甲方規(guī)定的標準和服務質(zhì)量要求，經(jīng)營美容美發(fā)連鎖服務。第三章授權范圍3.1甲方授權乙方在以下地域范圍內(nèi)經(jīng)營美容美發(fā)連鎖服務：__________。3.2乙方在授權地域范圍內(nèi)享有獨立經(jīng)營的權利，但需遵守甲方規(guī)定的經(jīng)營模式和服務標準。3.3乙方不得在授權地域范圍外使用甲方品牌、商標、經(jīng)營模式等開展業(yè)務。第四章費用及支付4.1乙方需向甲方支付以下費用：（1）加盟費：人民幣________元，一次性支付。（2）品牌使用費：每月人民幣________元，按月支付。（3）技術指導費：每月人民幣________元，按月支付。4.2乙方支付的費用不含稅收，如需繳納稅收，由乙方自行承擔。4.3乙方支付的費用應在每月5日前支付至甲方指定的賬戶。第五章經(jīng)營管理5.1乙方應按照甲方規(guī)定的經(jīng)營模式和服務標準開展業(yè)務，保證服務質(zhì)量。5.2乙方應遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。5.3乙方應在經(jīng)營場所顯著位置懸掛甲方授權牌匾、商標等標識。5.4乙方應定期向甲方匯報經(jīng)營情況，包括但不限于營業(yè)額、客戶滿意度等。5.5甲方有權對乙方經(jīng)營情況進行監(jiān)督和檢查，乙方應予以配合。5.6乙方應按照甲方要求參加培訓，提高經(jīng)營管理水平和技能。5.7未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項下的權利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。第六章人員管理6.1乙方應保證其員工具備合法的從業(yè)資格，且符合甲方對員工的專業(yè)要求。6.2乙方負責對員工進行培訓，保證員工熟悉甲方服務流程、操作規(guī)范及企業(yè)文化和品牌理念。6.3乙方應建立員工考核制度，定期對員工的服務質(zhì)量、技能水平進行評估。6.4乙方應保證員工在提供服務時，穿著甲方規(guī)定的統(tǒng)一制服，佩戴工號牌。6.5乙方應遵守勞動法律法規(guī)，保障員工的合法權益。第七章質(zhì)量控制7.1乙方應按照甲方提供的操作手冊和服務標準，保證服務質(zhì)量。7.2乙方應定期對服務流程和產(chǎn)品使用進行質(zhì)量檢查，保證符合甲方的要求。7.3乙方應建立客戶投訴處理機制，對客戶反饋的問題及時響應并妥善解決。7.4甲方有權對乙方提供的服務質(zhì)量進行檢查和評估，乙方應無條件配合。7.5乙方應定期向甲方提交服務質(zhì)量報告，包括客戶滿意度、服務改進措施等。第八章營銷與宣傳8.1乙方應按照甲方統(tǒng)一的營銷策略和宣傳方案開展市場推廣活動。8.2乙方在開展營銷活動前，需將活動方案提交給甲方審核，經(jīng)甲方同意后方可實施。8.3乙方應保證其營銷活動不損害甲方品牌形象和聲譽。8.4乙方應遵守相關法律法規(guī)，不得進行虛假宣傳或誤導消費者的行為。8.5乙方應定期向甲方匯報營銷活動的效果和反饋。第九章知識產(chǎn)權9.1甲方擁有本合同項下連鎖服務相關的所有知識產(chǎn)權，包括但不限于商標、專利、著作權等。9.2乙方在合同期限內(nèi)有權使用甲方授權的知識產(chǎn)權，但不得超出本合同約定的范圍。9.3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得對甲方的知識產(chǎn)權進行任何形式的變更、轉(zhuǎn)讓或許可第三方使用。9.4乙方應保證其使用的知識產(chǎn)權不侵犯他人的合法權益。9.5乙方在合同終止或解除后，應停止使用甲方的知識產(chǎn)權，并銷毀所有含有甲方知識產(chǎn)權的資料和物品。第十章違約責任10.1若乙方違反本合同項下的任何條款，甲方有權要求乙方立即改正，并賠償因此造成的損失。10.2若乙方違反本合同導致甲方品牌形象受損，乙方應承擔相應的法律責任。10.3乙方未按約定支付費用，甲方有權暫停提供連鎖服務，直至乙方支付全部欠款。10.4甲方違反本合同，乙方有權要求甲方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失。10.5若因不可抗力導致本合同無法履行，雙方互不承擔違約責任，但應盡快通知對方，并盡力減輕不可抗力造成的損失。第十一章保密條款11.1乙方應對在履行本合同過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息予以保密。11.2保密信息包括但不限于甲方的經(jīng)營策略、財務數(shù)據(jù)、技術資料、客戶名單等。11.3乙方應對保密信息采取合理措施，防止其泄露、散布或被第三方非法獲取。11.4保密義務在本合同終止或解除后仍然有效，直至保密信息成為公開信息。11.5未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得向任何第三方披露或使用保密信息。第十二章合同期限及終止12.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。12.2在合同期限內(nèi)，除非雙方達成書面一致，否則任何一方不得提前終止本合同。12.3如乙方嚴重違反本合同且無法補救，甲方有權立即終止本合同。12.4合同終止后，乙方應停止使用甲方品牌、商標、經(jīng)營模式等，并歸還所有與連鎖服務相關的資料和物品。12.5合同終止后，甲方有權要求乙方支付合同期限內(nèi)未付的費用和違約金。第十三章爭議解決13.1雙方因本合同的履行發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。13.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至_______仲裁委員會進行仲裁。13.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。13.4爭議期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同的其余條款。第十四章一般條款14.1本合同構成雙方關于連鎖服務的完整協(xié)議，取代所有以前的口頭或書面協(xié)議。14.2本合同的修改和補充需雙方書面同意，方為有效。14.3本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其余條款的效力。14.4本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。14.5本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十五章簽字甲方（特許人）：