甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL2024洗車店汽車玻璃清洗與保養合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方（洗車店）名稱與地址1.2乙方（客戶）名稱與聯系方式1.3合同服務范圍與內容第二條服務項目與標準2.1汽車玻璃清洗服務內容與標準2.2汽車保養服務內容與標準2.3服務時間與地點第三條服務費用與支付方式3.1服務費用明細3.2支付方式與期限3.3費用調整與通知第四條服務預約與取消4.1服務預約流程與要求4.2服務取消與改期政策第五條售后服務與投訴處理5.1售后服務政策5.2投訴渠道與處理流程第六條合同期限與續約6.1合同期限6.2續約流程與條件第七條保密條款7.1保密內容與范圍7.2保密義務與違約責任第八條不可抗力與免責8.1不可抗力事件的定義與范圍8.2不可抗力事件的處理8.3免責事項與責任限制第九條爭議解決方式9.1爭議解決方式的選擇9.2仲裁或訴訟地點與法院第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止與解除條件第十一條違約責任與賠償11.1違約行為與責任11.2賠償范圍與計算方式第十二條法律適用與解釋12.1法律適用12.2合同解釋權歸屬第十三條其他條款13.1甲方其他服務與優惠信息13.2乙方車輛特殊情況說明第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3合同簽訂日期第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方（洗車店）名稱與地址甲方名稱為洗車店，地址為市區街道號。1.2乙方（客戶）名稱與聯系方式乙方名稱為先生/女士，聯系方式為電話/郵箱。1.3合同服務范圍與內容本合同約定的服務范圍包括汽車玻璃清洗與保養服務。具體服務內容包括：（1）汽車玻璃清洗：包括外側玻璃、內側玻璃、側窗玻璃和后窗玻璃的清洗。（2）汽車保養：包括更換機油、更換機濾器、檢查剎車片、檢查輪胎氣壓等常規保養項目。第二條服務項目與標準2.1汽車玻璃清洗服務內容與標準汽車玻璃清洗服務包括使用專業清洗劑對玻璃進行徹底清洗，確保玻璃表面無污漬、水漬、油脂等雜質，視線清晰。2.2汽車保養服務內容與標準汽車保養服務包括根據車輛實際情況進行必要的更換機油、更換機濾器等保養項目，確保車輛運行安全可靠。2.3服務時間與地點服務時間為甲方營業時間內，具體時間為上午8:00至下午6:00。服務地點為甲方洗車店地址。第三條服務費用與支付方式3.1服務費用明細汽車玻璃清洗服務費用為元/次。汽車保養服務費用根據實際保養項目收費，具體費用雙方協商確定。3.2支付方式與期限乙方可以選擇現金、、等支付方式。服務費用應在服務完成后支付。3.3費用調整與通知如遇市場價格變動或其他原因導致服務費用調整，甲方應提前通知乙方。第四條服務預約與取消4.1服務預約流程與要求乙方可通過電話、等方式進行服務預約，預約時需提供乙方車輛信息及服務需求。4.2服務取消與改期政策乙方如需取消或改期服務，應至少提前24小時通知甲方。否則，甲方有權收取一定的預約取消費用。第五條售后服務與投訴處理5.1售后服務政策甲方提供服務質量保證期，自服務完成之日起計算，保證期內如出現服務質量問題，甲方負責免費返修。5.2投訴渠道與處理流程乙方如有任何投訴，可通過電話、等方式向甲方提出，甲方將在24小時內回復并處理。第六條合同期限與續約6.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。6.2續約流程與條件合同到期前一個月，乙方如需續約，應向甲方提出書面續約申請。雙方就續約條件達成一致后，簽署續約合同。第七條保密條款7.1保密內容與范圍雙方在合同履行過程中獲取的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等，應予以保密。7.2保密義務與違約責任違反保密義務的一方，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。具體損失金額雙方協商確定。本部分為合同的詳細內容，如需完善合同的其他條款，請根據實際情況繼續補充。第八條不可抗力與免責8.1不可抗力事件的定義與范圍不可抗力事件指不能預見、不能避免且不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害（如地震、洪水）、社會事件（如罷工、戰爭）以及政府行為（如政策變動）。8.2不可抗力事件的處理發生不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行時，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。雙方應協商決定合同的繼續履行、部分履行或終止。8.3免責事項與責任限制（1）乙方提供的車輛信息不準確或車輛狀況不符合服務要求；（2）乙方未按約定時間支付服務費用；（3）乙方未按約定提前取消或改期服務；（4）法律法規變化或其他政府行為導致合同無法履行。第九條爭議解決方式9.1爭議解決方式的選擇（1）提交仲裁委員會仲裁；（2）向人民法院提起訴訟。9.2仲裁或訴訟地點與法院仲裁或訴訟地點為市。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序合同變更需雙方協商一致，并簽訂書面變更協議。10.3合同終止與解除條件合同終止或解除的條件如下：（1）合同有效期屆滿，雙方未續約；（2）雙方協商一致解除合同；（3）一方嚴重違反合同規定，對方有權單方面解除合同；（4）發生不可抗力事件導致合同無法履行，雙方協商決定解除。第十一條違約責任與賠償11.1違約行為與責任甲方未按約定提供服務或服務質量不符合約定的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失、支付違約金等。11.2賠償范圍與計算方式賠償范圍包括直接損失和間接損失。直接損失指乙方實際發生的費用，間接損失指因違約導致乙方產生的預期利益損失。賠償金額根據實際損失金額計算，雙方協商確定。第十二條法律適用與解釋12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同解釋權歸屬本合同的解釋權歸雙方共同所有。第十三條其他條款13.1甲方其他服務與優惠信息甲方提供其他服務包括但不限于內飾清洗、全車打蠟等，具體優惠信息雙方協商確定。13.2乙方車輛特殊情況說明如乙方車輛有特殊要求或設備，應在預約時告知甲方，以便甲方提前做好準備。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3合同簽訂日期第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方指非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織，包括但不僅限于中介方、保險公司、配件供應商等。1.2第三方介入的情況包括但不限于：（1）乙方車輛保險理賠過程中，保險公司的介入；（2）甲方采購保養配件時，配件供應商的介入；（3）合同爭議解決過程中，仲裁委員會或人民法院的介入。第二條第三方介入的程序與責任2.1第三方介入的程序（1）甲方在涉及第三方介入的事項時，應提前通知乙方；（2）乙方應在接到通知后__個工作日內回復，否則視為同意甲方的處理方式；（3）第三方介入時，甲方應提供必要的資料和協助，確保第三方能夠順利履行其職責。2.2第三方介入的責任（1）第三方應獨立承擔其履行職責過程中的法律責任；（2）第三方在履行職責過程中造成乙方損失的，由第三方承擔賠償責任；（3）第三方未按約定履行職責的，由甲方承擔相應的責任。第三條第三方責任限額3.1第三方責任限額的確定（1）第三方責任限額應根據第三方的性質、介入事項的性質和金額等因素綜合確定；（2）甲方應在合同中明確第三方的責任限額，并在第三方介入時告知乙方；（3）第三方責任限額不得低于乙方因第三方介入而可能遭受的損失。3.2第三方責任限額的調整（1）合同有效期內，如需調整第三方責任限額，雙方應協商一致并簽署書面協議；（2）第三方責任限額的調整應通知乙方，并自通知之日起生效。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲乙方的關系界定（1）第三方與甲方、乙方之間各自獨立，不存在法律上的債權債務關系；（2）第三方在履行職責過程中，對甲方、乙方均負有保密義務；（3）第三方不得利用其在合同履行過程中的優勢地位，損害甲方、乙方的合法權益。4.2第三方與甲乙方的權益劃分（1）第三方在介入事項中的權益，應按約定由甲方、乙方合理分配；（2）如第三方未按約定履行職責，導致甲方、乙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任；（3）甲方、乙方不得要求第三方承擔未約定或超出責任限額的賠償責任。第五條第三方介入的爭議解決5.1第三方介入的爭議解決方式（1）第三方介入事項引起的爭議，應通過友好協商解決；

提交仲裁委員會仲裁；

向人民法院提起訴訟。5.2仲裁或訴訟地點與法院仲裁或訴訟地點為市。第六條合同的生效、變更與終止6.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2合同變更程序合同變更需雙方協商一致，并簽訂書面變更協議。6.3合同終止與解除條件合同終止或解除的條件如下：（1）合同有效期屆滿，雙方未續約；（2）雙方協商一致解除合同；（3）一方嚴重違反合同規定，對方有權單方面解除合同；（4）發生不可抗力事件導致合同無法履行，雙方協商決定解除。第七條違約責任與賠償7.1違約行為與責任甲方未按約定提供服務或服務質量不符合約定的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失、支付違約金等。7.2賠償范圍與計算方式賠償范圍包括直接損失和間接損失。直接損失指乙方實際發生的費用，間接損失指因違約導致乙方產生的預期利益損失。賠償金額根據實際損失金額計算，雙方協商確定。第八條法律適用與解釋8.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。8.2合同解釋權歸屬本合同的解釋權歸雙方共同所有。第九條其他條款9.1甲方其他服務與優惠信息甲方提供其他服務包括但不限于內飾清洗、全車打蠟等，具體優惠信息雙方協商確定。9.2乙方車輛特殊情況說明如乙方車輛有特殊要求或設備，應在預約時告知甲方，以便甲方提前做好準備。第十條雙方簽字蓋章10.1甲方簽字蓋章10.2乙方簽字蓋章10.3第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：汽車玻璃清洗與保養服務項目詳細清單附件2：汽車玻璃清洗與保養服務標準規范附件3：第三方介入事項清單附件4：第三方責任限額確認書附件5：合同爭議解決方式選擇聲明附件6：保險理賠流程與要求附件7：配件供應商名錄與聯系方式附件8：甲方其他服務項目與優惠信息確認書附件9：乙方車輛特殊情況說明書附件10：合同履行過程中的保密協議附件1至附件9的具體要求和說明如下：附件1：汽車玻璃清洗與保養服務項目詳細清單本附件詳細列出甲方提供的汽車玻璃清洗與保養服務項目的具體內容，包括服務項目、服務流程、服務時間等。附件2：汽車玻璃清洗與保養服務標準規范本附件詳細描述汽車玻璃清洗與保養服務的質量標準、操作流程、材料要求等，以確保服務質量和效果。附件3：第三方介入事項清單本附件列出合同履行過程中可能涉及的第三方介入事項，包括但不限于保險理賠、配件供應、爭議解決等。附件4：第三方責任限額確認書本附件明確第三方的責任限額，包括責任限額的金額、計算方式以及調整程序等。附件5：合同爭議解決方式選擇聲明本附件確認雙方在發生合同爭議時選擇的具體爭議解決方式，如仲裁或訴訟，并明確仲裁或訴訟地點。附件6：保險理賠流程與要求本附件詳細描述保險理賠的流程和要求，包括理賠申請、理賠材料、理賠時間等。附件7：配件供應商名錄與聯系方式本附件列出甲方合作的配件供應商名錄和聯系方式，以便乙方在需要時進行查詢和聯系。附件8：甲方其他服務項目與優惠信息確認書本附件確認甲方提供的其他服務項目和優惠信息，包括服務內容、優惠條件等。附件9：乙方車輛特殊情況說明書本附件詳細說明乙方車輛的特殊情況，包括但不限于車輛型號、車輛損壞情況等，以便甲方提前做好準備。附件10：合同履行過程中的保密協議本附件規定雙方在合同履行過程中對商業秘密、技術秘密、客戶信息等的保密義務和違約責任。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定提供服務或服務質量不符合約定。2.甲方未按約定時間完成服務。3.甲方未按約定提前通知乙方服務取消或改期。4.乙方未按約定時間支付服務費用。5.乙方未按約定提供準確的車輛信息或車輛狀況不符合服務要求。6.乙方未按約定履行保密義務。違約責任認定標準：1.甲方違約導致乙方損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約導致甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。3.雙方違約導致損失的，雙方應根據各自的違約程度承擔相應的賠償責任。示例說明：假設甲方未按約定時間完成汽車玻璃清洗服務，導致乙方無法按時取車，乙方因此遭受交通罰款。在此情況下，甲方應承擔乙方因違約所遭受的損失，包括