甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL2024物業服務公司關于小區秩序維護合同本合同目錄一覽第一條小區秩序維護概述1.1定義1.2服務范圍1.3服務內容第二條服務時間2.1工作時間2.2應急事件處理第三條服務人員3.1人員配置3.2人員培訓3.3人員管理第四條服務費用4.1費用標準4.2費用支付4.3費用調整第五條服務質量和標準5.1服務質量要求5.2服務標準5.3服務質量評估第六條安全和應急預案6.1安全管理6.2應急預案制定6.3應急演練第七條物業公司權利和義務7.1物業公司權利7.2物業公司義務第八條業主權利和義務8.1業主權利8.2業主義務第九條違約責任9.1物業公司違約9.2業主違約第十條爭議解決10.1協商解決10.2調解解決10.3法律途徑第十一條合同的變更和終止11.1變更條件11.2終止條件11.3合同終止后的處理第十二條保密條款12.1保密內容12.2保密期限12.3違約泄露的責任第十三條法律法規13.1適用法律13.2法律法規沖突第十四條其他條款14.1合同附件14.2補充協議14.3合同修改權第一部分：合同如下：第一條小區秩序維護概述1.1定義本合同所述的小區秩序維護，是指物業服務公司對小區內的公共區域、公共設施、公共安全等方面提供的日常管理和維護服務，以確保小區內的秩序井然、環境整潔、安全有序。1.2服務范圍物業服務公司的秩序維護服務范圍包括但不限于：小區出入口的管理、公共區域的清潔衛生、公共設施的維護保養、公共安全的巡查防范等。1.3服務內容物業服務公司的小區秩序維護服務內容包括但不限于：（1）嚴格執行小區管理制度，維護小區內的公共秩序；（2）負責小區內的環境衛生，確保公共區域干凈整潔；（3）對小區內的公共設施進行定期檢查和維護，確保設施正常運行；（4）負責小區內的公共安全，預防和處理安全隱患，保障業主的人身和財產安全。第二條服務時間2.1工作時間物業服務公司的小區秩序維護服務時間為全天候24小時，確保小區內的秩序和安全。2.2應急事件處理物業服務公司在接到應急事件報告后，應立即進行處理，并根據事件的性質和緊急程度，采取相應的措施，確保業主的權益不受損害。第三條服務人員3.1人員配置物業服務公司應根據小區的規模和需求，配置足夠數量的專業秩序維護人員，并提供相應的培訓和管理。3.2人員培訓物業服務公司應對秩序維護人員進行專業培訓，提高其業務水平和服務質量，以確保小區內的秩序和安全。3.3人員管理物業服務公司應對秩序維護人員的工作進行嚴格管理，確保其遵守小區管理制度，嚴格按照服務內容進行工作，并提供必要的考核和激勵機制，以提高服務人員的積極性和服務水平。第四條服務費用4.1費用標準物業服務公司的小區秩序維護服務費用根據小區的實際情況和物業服務公司的服務內容進行協商確定，并在合同中明確。4.2費用支付業主應按照合同約定的時間和方式，向物業服務公司支付小區秩序維護服務費用。4.3費用調整物業服務公司和業主應定期對小區秩序維護服務的質量和費用進行評估，并根據實際情況進行調整。第五條服務質量和標準5.1服務質量要求物業服務公司應按照合同約定和小區的管理制度，提供優質的小區秩序維護服務，確保小區內的秩序和安全。5.2服務標準物業服務公司的小區秩序維護服務標準應符合國家相關法律法規和小區的管理制度要求。5.3服務質量評估物業服務公司和業主應定期對小區秩序維護服務的質量進行評估，并對存在的問題進行及時整改，以提高服務質量。第八條業主權利和義務8.1業主權利（1）按照合同約定，享受物業服務公司提供的小區秩序維護服務；（2）對物業服務公司的小區秩序維護服務進行監督和評價，并提出改進意見和建議；（3）按照合同約定，參與小區的管理和決策；（4）有權要求物業服務公司按照合同約定履行義務，保障小區內的秩序和安全。8.2業主義務（1）遵守國家法律法規和小區的管理制度；（2）按照合同約定，按時支付小區秩序維護服務費用；（3）按照合同約定，配合物業服務公司的小區秩序維護工作；（4）不得損害小區內的公共設施和公共利益，不得妨礙物業服務公司的小區秩序維護工作。第九條違約責任9.1物業公司違約物業服務公司未按照合同約定提供小區秩序維護服務，或服務質量不符合合同約定的，應承擔違約責任。具體包括但不限于：（1）退還違約部分的服務費用；（2）支付違約金；（3）按照合同約定承擔其他違約責任。9.2業主違約業主未按照合同約定支付服務費用，或損害小區公共設施和公共利益的，應承擔違約責任。具體包括但不限于：（1）支付違約金；（2）按照合同約定承擔其他違約責任。第十條爭議解決10.1協商解決雙方應通過友好協商的方式解決合同履行過程中的爭議和糾紛。10.2調解解決如協商不成，雙方同意向小區所在的社區居民委員會申請調解。10.3法律途徑如調解不成，雙方同意按照合同約定提交仲裁委員會仲裁或向人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更和終止11.1變更條件合同的變更應經雙方協商一致，并簽訂書面變更協議。11.2終止條件合同終止的條件如下：（1）合同到期，雙方未續簽；（2）雙方協商一致提前終止；（3）法律規定或者國家政策要求終止。11.3合同終止后的處理合同終止后，物業服務公司應按照合同約定和相關規定，辦理合同終止手續，并將小區內的秩序維護工作交接給業主或業主委員會。第十二條保密條款12.1保密內容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、內部資料等，應予以保密。12.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。12.3違約泄露的責任如一方違反保密義務，泄露對方保密信息，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十三條法律法規13.1適用法律本合同的簽訂、履行、變更、終止及爭議解決等，適用中華人民共和國法律法規。13.2法律法規沖突如本合同與國家法律法規沖突，應以國家法律法規為準。第十四條其他條款14.1合同附件本合同附件包括但不限于：小區管理制度、服務項目清單、服務標準等。14.2補充協議雙方可以在合同履行過程中，就合同未盡事宜簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。14.3合同修改權本合同的修改權歸雙方共同所有，任何一方未經對方同意，不得擅自修改合同內容。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同所述第三方，是指除甲乙方以外，與本合同無關的個體或組織，其可能包括但不限于中介方、評估機構、調解組織、仲裁機構、司法機關等。1.2第三方責任第三方介入時，應明確其責任范圍和責任限額。第三方僅對其職責范圍內的事宜負責，且其責任限額應根據相關法律法規和行業慣例確定。第二條第三方介入的情形2.1中介方介入如本合同履行過程中需要中介方提供服務，如評估、咨詢等，中介方的責任范圍和責任限額應在合同中明確。2.2評估機構介入評估機構在接受甲乙方委托進行評估時，應提供專業、客觀、公正的評估報告。評估機構的責任范圍和責任限額應在合同中明確。2.3調解組織介入如雙方在履行合同過程中發生爭議，可協商選擇調解組織進行調解。調解組織的責任范圍和責任限額應在合同中明確。2.4仲裁機構介入如雙方在履行合同過程中發生爭議，可協商選擇仲裁機構進行仲裁。仲裁機構的責任范圍和責任限額應在合同中明確。2.5司法機關介入如雙方在履行合同過程中發生爭議，可依法向人民法院提起訴訟。司法機關的責任范圍和責任限額應在合同中明確。第三條第三方責任限額3.1第三方責任限額的確定第三方責任限額應根據第三方的性質、職責范圍和行業慣例進行確定。甲乙方應在合同中明確第三方的責任限額。3.2第三方責任限額的調整如第三方責任限額需要調整，甲乙方應協商一致，并簽訂書面變更協議。3.3第三方責任限額的告知甲乙方應將第三方責任限額的約定告知第三方，并要求第三方在提供服務時遵守相關約定。第四條第三方與其他各方的關系4.1第三方與甲乙方的關系第三方與甲乙方之間不存在直接的合同關系。第三方僅對甲乙方委托的事宜負責，不承擔甲乙方之間的合同責任。4.2第三方與業主的關系第三方與業主之間不存在直接的合同關系。第三方僅對甲乙方委托的事宜負責，不承擔業主的個人責任。4.3第三方與物業服務公司的關系第三方與物業服務公司之間不存在直接的合同關系。第三方僅對甲乙方委托的事宜負責，不承擔物業服務公司的合同責任。第五條第三方介入后的合同履行5.1第三方介入的程序當需要第三方介入時，甲乙方應按照合同約定或協商一致的方式，選擇合適的第三方，并與第三方簽訂相應的服務協議。5.2第三方介入后的合同變更第三方介入后，如需要變更合同內容，甲乙方應協商一致，并簽訂書面變更協議。5.3第三方介入后的合同終止第三方介入后，如需要終止合同，甲乙方應協商一致，并按照合同約定或行業慣例處理合同終止事宜。第六條第三方介入后的爭議解決6.1第三方介入后的爭議解決方式如第三方介入后發生爭議，甲乙方應協商解決。協商不成的，可以按照合同約定的爭議解決方式進行處理。6.2第三方介入后的調解和仲裁如甲乙方選擇調解或仲裁解決爭議，第三方應予以配合。調解或仲裁結果對甲乙方和第三方均具有法律約束力。6.3第三方介入后的訴訟如甲乙方選擇訴訟解決爭議，第三方應按照法院的判決或裁定履行相關義務。第七條第三方介入后的權益保護7.1第三方權益保護甲乙方應尊重第三方的合法權益，不得損害第三方的利益。7.2第三方權益的維護如第三方合法權益受到損害，第三方有權依法維護自己的權益。7.3第三方權益的披露甲乙方應按照合同約定或法律法規要求，向第三方披露相關信息，以確保第三方能夠正常履行合同義務。第八條其他事項8.1附件本合同的附件包括但不限于：第三方服務協議、第三方責任限額協議等。8.2補充協議甲乙方可以根據合同履行情況，簽訂補充協議，以完善合同內容。8.3合同修改權本合同的修改權歸甲乙方共同所有，任何一方未經對方同意，不得擅自修改合同內容。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：小區管理制度本附件詳細規定了小區內的管理制度，包括但不限于小區內的通行、停車、衛生、設施使用等方面的規定。附件二：服務項目清單本附件詳細列出了物業服務公司應提供的服務項目，包括但不限于秩序維護、環境衛生、設施維護等方面的服務。附件三：服務標準本附件詳細規定了物業服務公司提供服務的標準，包括但不限于服務質量、服務效率、服務態度等方面的要求。附件四：第三方服務協議本附件詳細規定了甲乙方與第三方之間的服務協議內容，包括但不限于服務范圍、責任限額、違約責任等方面的約定。附件五：第三方責任限額協議本附件詳細規定了第三方的責任限額，包括但不限于第三方在提供服務過程中的責任范圍和責任限額。說明二：違約行為及責任認定：1.物業服務公司未能按照合同約定提供服務或服務質量不符合合同約定的；2.業主未能按照合同約定支付服務費用的；3.業主損害小區公共設施或公共利益的；4.第三方未能按照約定提供服務或服務質量不符合合同約定的。違約責任認定標準：1.物業服務公司的違約行為，按照合同約定和第三方服務協議進行責任認定；2.業主的違約行為，按照合同約定進行責任認定；3.第三方的違約行為，按照第三方服務協議和合同約定進行責任認定。示例說明：1.若物業服務公司未能按照合同約定提供服務，且未能在約定的時間內完成服務項目，則應按照合同約定向業主支付違約金；2.若業主未能按照合同約定支付服務費用，且未能在約定的時間內支付，則應按照合同約定向物業服務公司支付違約金；3.若第三方未能按照約定提供服務，且服務質量不符合合同約定，則應按照第三方服務協議和合同約定承擔相應的違約責任。說明三：法律名詞及解釋：1.物業服務公司：指根據合同約定，為業主提供小區秩序維護服務的公司。2.業主：指購買或租賃小區物業的個體或單位。3.第三方：指除甲乙方以外，與本合同無關的個體或組織。4.違約：指未能按照合同約定履行合同義務的行為。5.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金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