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文檔簡介
20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024物業管理與業主委員會共同治理協議本合同目錄一覽1.合同訂立依據與適用范圍1.1合同訂立的法律依據1.2合同適用范圍及地域2.物業管理服務內容2.1基礎物業管理服務2.2專項物業管理服務2.3特殊物業管理服務3.物業管理費用及收取方式3.1物業管理費用構成3.2物業管理費用收取標準3.3物業管理費用繳納時間及方式4.業主委員會職責與權限4.1業主委員會的組成及選舉4.2業主委員會的職責4.3業主委員會的權限5.業主大會制度及會議召開5.1業主大會的召開條件5.2業主大會的召開程序5.3業主大會的決議效力6.物業管理服務合同簽訂與解除6.1物業管理服務合同的簽訂6.2物業管理服務合同的解除6.3合同解除的條件及程序7.物業維修、養護及更新改造7.1物業維修、養護的范圍及標準7.2物業維修、養護的實施程序7.3物業更新改造的決策及實施8.物業安全與消防管理8.1物業安全管理職責8.2消防安全管理職責8.3應急處理預案9.業主權益保障與糾紛處理9.1業主權益保障措施9.2糾紛處理程序9.3爭議解決方式10.合同履行與違約責任10.1合同履行原則10.2違約責任及賠償11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.合同爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構13.合同生效與解除13.1合同生效條件13.2合同解除條件14.合同附件及補充協議14.1合同附件14.2補充協議第一部分:合同如下:1.合同訂立依據與適用范圍1.1合同訂立的法律依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》等相關法律法規訂立。1.2合同適用范圍及地域本合同適用于本物業管理區域內,包括但不限于住宅、商業、辦公等物業類型。2.物業管理服務內容2.1基礎物業管理服務包括但不限于物業共用部位和共用設施設備的運行、維修、養護,環境衛生管理,綠化養護,車輛停放管理,安全防范管理,消防管理等。2.2專項物業管理服務包括但不限于物業裝修管理、家政服務、代收代繳公共事業費等。2.3特殊物業管理服務根據業主大會的決定,提供特殊物業管理服務,如社區文化活動組織、物業管理信息化服務等。3.物業管理費用及收取方式3.1物業管理費用構成包括但不限于物業共用部位和共用設施設備的運行、維修、養護費用,物業管理服務人員的工資及福利,物業管理機構的日常管理費用等。3.2物業管理費用收取標準按照當地物價部門核定的收費標準執行,具體收費標準由業主大會決定。3.3物業管理費用繳納時間及方式業主應在每月規定的時間內,通過銀行轉賬、現場繳納等方式繳納物業管理費用。4.業主委員會職責與權限4.1業主委員會的組成及選舉業主委員會由業主大會選舉產生,成員不得少于5人。4.2業主委員會的職責負責物業管理工作的監督,維護業主合法權益,協調業主關系,處理物業管理相關事務等。4.3業主委員會的權限有權決定物業管理服務內容、收費標準、維修基金使用等事項。5.業主大會制度及會議召開5.1業主大會的召開條件業主大會每年至少召開一次,業主大會的召開條件由業主委員會提出,經業主大會表決通過。5.2業主大會的召開程序業主大會的召開程序按照《物業管理條例》及相關法律法規執行。5.3業主大會的決議效力業主大會的決議對全體業主具有約束力。6.物業管理服務合同簽訂與解除6.1物業管理服務合同的簽訂物業管理服務合同由物業管理機構與業主委員會簽訂,合同期限為3年。6.2物業管理服務合同的解除在合同期限內,任何一方提出解除合同,應提前3個月書面通知對方。6.3合同解除的條件及程序合同解除的條件包括但不限于一方違約、物業管理服務質量不達標等,合同解除程序按照《物業管理條例》及相關法律法規執行。8.物業維修、養護及更新改造8.1物業維修、養護的范圍及標準物業維修、養護范圍包括但不限于房屋本體、公共設施設備、公共區域等。維修、養護標準應符合國家及地方相關標準和規范。8.2物業維修、養護的實施程序發生維修、養護需求時,業主委員會應組織評估,確定維修、養護方案,并報業主大會審議通過。維修、養護工作由物業管理機構組織實施。8.3物業更新改造的決策及實施物業更新改造方案由業主委員會提出,經業主大會審議通過后實施。更新改造資金來源于專項維修資金和業主大會決定的其他資金。9.物業安全與消防管理9.1物業安全管理職責物業管理機構負責制定和落實物業安全管理制度,確保物業區域內安全。9.2消防安全管理職責物業管理機構應配備消防設施,定期檢查維護,組織消防安全培訓和演練。9.3應急處理預案物業管理機構應制定應急預案,包括火災、自然災害等突發事件的應對措施。10.業主權益保障與糾紛處理10.1業主權益保障措施物業管理機構應設立業主服務,及時處理業主訴求。對業主權益受損的,應采取措施予以賠償或補救。10.2糾紛處理程序業主與物業管理機構之間發生糾紛,應通過協商解決。協商不成的,可申請物業管理機構調解或向人民法院提起訴訟。10.3爭議解決方式爭議解決方式包括協商、調解、仲裁和訴訟。11.合同履行與違約責任11.1合同履行原則雙方應嚴格按照合同約定履行各自義務,確保合同目的實現。11.2違約責任及賠償任何一方違反合同約定,應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.合同解除與終止12.1合同解除條件合同解除條件包括但不限于一方嚴重違約、物業管理服務質量不達標、物業管理機構喪失資質等。12.2合同終止條件合同終止條件包括但不限于合同期限屆滿、物業管理服務合同解除、物業管理區域變更等。13.合同爭議解決13.1爭議解決方式合同爭議解決方式包括協商、調解、仲裁和訴訟。13.2爭議解決機構協商和調解由物業管理機構或業主委員會主持,仲裁和訴訟則由有管轄權的人民法院處理。14.合同生效與解除14.1合同生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同解除條件合同解除條件包括但不限于一方違約、物業管理服務質量不達標、物業管理機構喪失資質等。解除合同需書面通知對方,并按照法律程序進行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方定義本合同中,第三方指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同認可的,提供專業服務、技術支持、監督管理或其他相關服務的獨立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于物業維修、養護、安全監控、財務管理、法律咨詢、審計評估等。16.第三方介入的程序16.1介入申請甲乙雙方協商一致后,可向第三方提出介入申請,第三方應在接到申請后五個工作日內予以回復。16.2介入協議甲乙雙方與第三方達成一致后,應簽訂第三方介入協議,明確雙方的權利義務。17.第三方責任限額17.1責任限額定義第三方責任限額是指第三方因履行合同過程中發生的違約行為所應承擔的最高賠償責任。17.2責任限額確定責任限額由甲乙雙方在第三方介入協議中約定,可根據第三方服務內容、風險程度等因素確定。17.3責任限額的調整在合同履行過程中,如遇特殊情況,甲乙雙方可協商調整第三方責任限額。18.第三方權利義務18.1第三方權利第三方有權根據合同約定,獨立履行職責,享有相應的報酬。18.2第三方義務第三方應嚴格按照合同約定,履行職責,保證服務質量,并對自己的行為承擔法律責任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1與甲方的關系第三方應配合甲方的工作,接受甲方對服務質量的監督。19.2與乙方的關系第三方應服從乙方管理,遵守乙方制定的規章制度。19.3與業主的關系第三方應尊重業主的合法權益,及時處理業主的合理訴求。20.第三方介入后的合同條款調整20.1合同條款變更第三方介入后,甲乙雙方可根據實際情況,對合同條款進行適當調整,以適應第三方介入的需要。20.2合同履行變更第三方介入后,合同履行方式可能發生變化,甲乙雙方應協商一致,調整合同履行方式。21.第三方介入的終止21.1終止條件第三方介入的終止條件包括但不限于合同履行完畢、合同解除、第三方喪失資質等。21.2終止程序第三方介入終止時,甲乙雙方應共同確認,并書面通知第三方。22.第三方介入的爭議解決22.1爭議解決方式第三方介入引發的爭議,通過協商解決。協商不成的,可申請物業管理機構調解或向人民法院提起訴訟。22.2爭議解決機構協商和調解由物業管理機構或業主委員會主持,仲裁和訴訟則由有管轄權的人民法院處理。23.第三方介入的保密條款23.1保密內容第三方在介入過程中,應遵守保密原則,對甲乙雙方及業主的隱私、商業秘密等保密內容負有保密義務。23.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業管理服務合同詳細要求:包括物業管理服務內容、收費標準、服務期限、雙方權利義務等。說明:本附件為合同主體部分,是雙方履行合同的主要依據。2.附件二:業主委員會章程詳細要求:包括業主委員會的組成、職責、權限、選舉程序等。說明:本附件規定了業主委員會的組織架構和運作方式。3.附件三:業主大會規則詳細要求:包括業主大會的召開條件、程序、決議效力等。說明:本附件規定了業主大會的運作規則,確保業主大會的合法性和有效性。4.附件四:物業管理費用收支明細詳細要求:包括物業管理費用的構成、收取標準、使用明細等。說明:本附件用于記錄和監督物業管理費用的收取和使用情況。5.附件五:物業維修、養護及更新改造方案詳細要求:包括維修、養護范圍、標準、實施程序等。說明:本附件規定了物業維修、養護及更新改造的具體方案。6.附件六:消防安全管理制度詳細要求:包括消防設施配備、消防安全培訓、應急處理預案等。說明:本附件規定了消防安全管理的具體措施,確保物業區域內消防安全。7.附件七:業主權益保障措施詳細要求:包括業主訴求處理、權益受損賠償等。說明:本附件規定了保障業主權益的具體措施,確保業主合法權益不受侵害。8.附件八:第三方介入協議詳細要求:包括第三方定義、權利義務、責任限額等。說明:本附件規定了第三方介入的具體事項,明確各方的權利義務。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:物業管理機構未按照合同約定提供物業管理服務。責任認定標準:物業管理機構應根據合同約定,提供符合標準的物業管理服務。如未履行或未達到標準,應承擔違約責任。示例:物業管理機構未按時清理公共區域垃圾,導致業主投訴,應承擔違約責任。2.違約行為:業主未按時繳納物業管理費用。責任認定標準:業主應根據合同約定,按時繳納物業管理費用。如未按時繳納,應承擔違約責任。示例:業主未在規定時間內繳納物業管理費用,物業管理機構可按照合同約定收取滯納金。3.違約行為:第三方未按照合同約定履行職責。責任認定標準:第三方應根據合同約定,提供符合標準的服務。如未履行或未達到標準,應承擔違約責任。示例:第三方未按時完成物業維修工作,導致業主投訴,應承擔違約責任。4.違約行為:業主委員會未按照章程履行職責。責任認定標準:業主委員會應根據章程規定,履行職責。如未履行或未達到標準,應承擔違約責任。示例:業主委員會未按規定組織召開業主大會,應承擔違約責任。5.違約行為:業主大會決議違反法律法規。責任認定標準:業主大會的決議應符合法律法規。如決議違反法律法規,應承擔相應法律責任。示例:業主大會決議違反消防安全規定,應承擔法律責任。全文完。2024物業管理與業主委員會共同治理協議1本合同目錄一覽1.1物業管理服務范圍1.2物業管理服務內容1.3物業管理服務質量標準2.1業主委員會職責2.2業主委員會組成及選舉2.3業主委員會會議制度3.1物業管理費用3.2物業管理費收取方式3.3物業管理費使用管理4.1物業設施設備維護與保養4.2物業設施設備更新改造4.3物業設施設備使用規定5.1物業安全管理5.2物業消防管理5.3物業環境保護6.1物業綠化管理6.2物業環境衛生管理6.3物業停車場管理7.1物業業主權益保障7.2物業業主參與決策7.3物業業主監督機制8.1物業合同簽訂與履行8.2物業合同變更與解除8.3物業合同糾紛處理9.1物業合同爭議解決方式9.2物業合同違約責任9.3物業合同解除條件10.1物業合同終止及后續處理10.2物業合同解除后的財產處理10.3物業合同解除后的債務承擔11.1物業合同附件11.2物業合同附件內容11.3物業合同附件效力12.1合同簽訂時間及地點12.2合同生效條件12.3合同終止條件13.1合同簽訂雙方簽字蓋章13.2合同附件簽署13.3合同生效日期14.1合同解除與終止14.2合同解除與終止條件14.3合同解除與終止程序第一部分:合同如下:第一條物業管理服務范圍1.1本合同所指物業管理服務范圍包括但不限于小區內的房屋、公共設施、設備、綠化、環境衛生、安全保衛、消防、停車場等管理。1.2物業管理服務范圍還包括對業主共有部分的維護、保養、維修及更新改造等工作。1.3物業管理服務范圍還涵蓋業主大會、業主委員會等組織的協調工作。第二條物業管理服務內容2.1提供日常物業管理服務,包括但不限于環境衛生清潔、綠化養護、公共設施設備維護保養等。2.2實施安全管理,包括門禁管理、巡邏守護、消防管理、安全防范宣傳等。2.3維護公共秩序,處理業主投訴和糾紛,保障業主合法權益。2.4負責小區內停車場的規劃、管理和服務。2.5組織和實施業主大會、業主委員會的工作,包括會議組織、文件起草、信息發布等。2.6執行國家法律法規和物業管理相關政策和規定。第三條物業管理服務質量標準3.1物業管理服務應達到國家規定的物業管理服務標準。3.2環境衛生清潔應保持小區內公共區域整潔,無亂扔垃圾現象。3.3綠化養護應保證綠化植物生長良好,無明顯枯萎現象。3.4公共設施設備維護保養應確保設備正常運行,無故障。3.5安全保衛應保障業主人身和財產安全,無重大安全事故發生。3.6物業管理服務應提供24小時值班服務,及時響應業主需求。第四條業主委員會職責4.1業主委員會負責制定物業管理規章制度,監督物業管理公司履行合同義務。4.2業主委員會負責組織召開業主大會,決定小區重大事項。4.3業主委員會負責協調業主關系,維護業主合法權益。4.4業主委員會負責監督物業管理費用的收取和使用。4.5業主委員會負責小區公共設施的維修和更新改造。4.6業主委員會負責組織小區文化活動,豐富業主生活。第五條業主委員會組成及選舉5.1業主委員會由業主大會選舉產生,成員總數為五至十一人。5.3業主委員會成員任期三年,可連選連任。5.4業主委員會成員的選舉應遵循公平、公正、公開的原則。第六條業主委員會會議制度6.1業主委員會應定期召開會議,每月至少召開一次。6.2業主委員會會議應提前通知業主,并公布會議議程。6.3業主委員會會議應由主任主持,會議記錄應完整、準確。6.4業主委員會會議形成的決議應報業主大會備案。6.5業主委員會會議的決議對全體業主具有約束力。第七條物業管理費用7.1物業管理費用包括物業公共服務費和專項維修資金。7.2物業公共服務費按房屋建筑面積計算,每月每平方米收取。7.3專項維修資金按房屋建筑面積和規定比例一次性收取。7.4物業管理費用應按時繳納,逾期未繳者按每日千分之二的滯納金收取。7.5物業管理費用的使用應遵循專款專用的原則,接受業主監督。第一部分:合同如下:第八條物業合同簽訂與履行8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為三年。8.2合同簽訂后,雙方應按照合同約定履行各自的權利和義務。8.3物業管理公司應按照合同規定提供物業管理服務,業主應按照合同規定繳納物業管理費用。第九條物業合同變更與解除9.1合同簽訂后,如遇不可抗力因素導致合同無法履行,雙方可協商變更或解除合同。9.2如一方違反合同約定,另一方有權要求變更或解除合同,并追究違約責任。9.3合同變更或解除需書面通知對方,并經雙方簽字確認。第十條物業合同糾紛處理10.1合同履行過程中發生的糾紛,雙方應通過友好協商解決。10.2協商不成的,可向物業管理所在地的人民法院提起訴訟。第十一條物業合同違約責任11.1物業管理公司未按合同約定提供物業管理服務的,應承擔違約責任,賠償業主損失。11.2業主未按合同約定繳納物業管理費用的,應承擔違約責任,支付滯納金。11.3因一方違約導致合同解除的,違約方應承擔相應的違約責任。第十二條物業合同解除條件12.1物業管理公司嚴重違反合同約定,損害業主利益的,業主有權解除合同。12.2業主委員會根據業主大會決議,認為物業管理公司無法繼續履行合同義務的,可解除合同。12.3合同約定的解除條件成就時,雙方應解除合同。第十三條物業合同終止及后續處理13.1合同期滿后,如雙方無異議,可續簽合同。13.2合同終止后,物業管理公司應將物業管理服務移交給新的物業管理公司或業主自行管理。13.3合同終止后,雙方應按照合同約定處理遺留問題。第十四條物業合同解除后的財產處理14.1合同解除后,物業管理公司應將收取的物業管理費用中不屬于其所有部分退還業主。14.2合同解除后,雙方應按照合同約定處理物業管理設施設備等財產。14.3合同解除后,雙方應依法處理合同解除過程中產生的債權債務關系。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1本合同所指第三方介入是指在合同履行過程中,因特殊情況需要引入的具有專業能力或特定資質的第三方機構或個人。1.2第三方介入的范圍包括但不限于:物業管理咨詢、工程監理、法律咨詢、財務審計、維修服務、安全保障等。第二條第三方介入的引入程序2.1甲方或乙方在認為需要第三方介入時,應提前向對方提出書面申請,說明介入的原因、目的、第三方的基本情況及預計的費用。2.2對方收到申請后,應在七個工作日內給予答復,同意后,雙方共同確定第三方介入的具體事項和合同條款。第三條第三方介入的責權利3.1.1根據合同約定和實際情況,提出專業意見和建議;3.1.2要求甲方和乙方提供必要的資料和協助;3.1.3對介入事項進行必要的調查和檢驗。3.2.1按照合同約定和專業標準履行職責;3.2.2對介入事項進行保密;3.2.3對介入結果負責,確保其意見或建議的合理性和有效性。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方、乙方之間的關系是獨立的,第三方不參與甲方與乙方之間的合同關系。4.2第三方在介入過程中,應保持中立,不得偏袒任何一方。4.3第三方與甲方、乙方之間的合同關系應另行簽訂,且與本合同無關。第五條第三方責任限額的明確5.1第三方在介入過程中,因自身原因導致甲方或乙方損失的,應承擔相應的賠償責任。5.2第三方責任限額應根據介入事項的性質、復雜程度和可能產生的損失確定。5.3第三方責任限額應在合同中明確約定,并在介入合同中予以確認。第六條第三方介入費用的承擔6.1第三方介入費用由甲方和乙方按照合同約定分攤。6.2若第三方介入費用超出合同約定,超出部分由甲方和乙方協商解決。第七條第三方介入合同的簽訂7.1.1第三方的基本情況,包括名稱、資質、聯系方式等;7.1.2介入事項的具體內容和范圍;7.1.3介入期限;7.1.4費用標準和支付方式;7.1.5責任和義務;7.1.6違約責任;7.1.7爭議解決方式。第八條第三方介入合同的生效與變更8.1第三方介入合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2第三方介入合同生效后,如需變更,應經雙方協商一致,并簽訂補充協議。第九條第三方介入合同的解除9.1.1合同約定的介入事項已完成;9.1.2雙方協商一致解除合同;9.1.3因不可抗力導致合同無法履行。第十條第三方介入合同的終止10.1第三方介入合同終止后,雙方應按照合同約定處理剩余事宜,包括但不限于費用結算、資料移交等。10.2第三方介入合同終止后,第三方應將介入過程中獲取的甲方和乙方資料予以保密。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業管理服務內容明細要求:詳細列出物業管理服務的內容,包括日常服務、專項服務、緊急服務等,并明確服務標準和時間要求。2.附件二:業主委員會組織章程要求:明確業主委員會的組成、職責、會議制度、選舉程序等,確保業主委員會的合法性和有效性。3.附件三:物業管理費用明細要求:詳細列出物業管理費用的構成,包括公共服務費、專項維修資金等,并明確費用的收取標準和方式。4.附件四:物業管理設施設備清單要求:詳細列出小區內所有公共設施設備的名稱、型號、數量、使用年限等信息,便于管理和服務。5.附件五:安全管理措施及應急預案要求:明確小區內的安全管理制度,包括消防安全、治安保衛、突發事件處理等,確保小區安全。6.附件六:物業服務合同要求:詳細列出合同雙方的權利和義務,包括物業管理服務范圍、服務質量、費用支付等,確保合同內容的完整性和可操作性。7.附件七:第三方介入合同要求:明確第三方介入的具體事項、費用、責任等,確保第三方介入的合法性和有效性。8.附件八:物業管理服務費用收支明細要求:詳細記錄物業管理費用的收支情況,包括收入、支出、結余等,便于業主監督和審計。9.附件九:業主投訴處理記錄要求:記錄業主投訴的內容、處理過程和結果,確保業主的合法權益得到維護。10.附件十:物業管理服務年度報告說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:物業管理公司未按合同約定提供物業管理服務。責任認定標準:物業管理公司應根據合同約定提供的服務內容和質量標準,如未達到標準,應承擔違約責任。示例說明:物業管理公司未按時進行公共區域清潔,導致環境衛生惡化,業主投訴,物業管理公司應承擔違約責任。2.違約行為:業主未按合同約定繳納物業管理費用。責任認定標準:業主應按照合同約定按時繳納物業管理費用,逾期未繳者應承擔違約責任。示例說明:業主未按時繳納物業管理費,經催告后仍不繳納,物業管理公司可依法采取強制措施追繳。3.違約行為:第三方在介入過程中出現重大失誤,導致甲方或乙方損失。責任認定標準:第三方應根據介入合同約定承擔相應責任,如造成損失,應予以賠償。示例說明:第三方在工程監理過程中,未發現工程質量問題,導致工程出現嚴重質量問題,第三方應承擔相應的賠償責任。4.違約行為:合同一方未履行合同約定的保密義務。責任認定標準:合同一方泄露合同內容或相關機密信息,應承擔違約責任。示例說明:業主委員會成員泄露業主大會決議內容,違反保密義務,應承擔違約責任。5.違約行為:合同一方未履行合同約定的通知義務。責任認定標準:合同一方未在規定時間內通知對方相關事項,導致對方權益受損,應承擔違約責任。示例說明:物業管理公司未在規定時間內通知業主維修公共設施,導致業主權益受損,物業管理公司應承擔違約責任。全文完。2024物業管理與業主委員會共同治理協議2本合同目錄一覽1.協議雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2聯系人及聯系方式2.物業管理范圍及服務內容2.1物業管理區域2.2物業管理服務項目2.3物業管理服務標準3.物業管理費用及支付方式3.1物業管理費收費標準3.2物業管理費支付方式3.3物業管理費結算周期4.業主委員會職責及權利4.1業主委員會成立及選舉4.2業主委員會職責4.3業主委員會權利5.物業管理事務決策及執行5.1物業管理事務決策程序5.2物業管理事務執行程序5.3物業管理事務監督6.物業維修及改造6.1物業維修責任6.2物業維修資金6.3物業改造方案及實施7.物業安全與秩序維護7.1物業安全管理7.2物業秩序維護7.3物業消防管理8.業主權益保障8.1業主知情權8.2業主參與權8.3業主監督權9.物業糾紛處理9.1物業糾紛處理原則9.2物業糾紛處理程序9.3物業糾紛處理結果10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除及終止程序11.違約責任11.1違約行為及認定11.2違約責任承擔11.3違約賠償12.爭議解決方式12.1爭議解決原則12.2爭議解決方式12.3爭議解決機構13.合同生效及期限13.1合同生效條件13.2合同期限13.3合同續簽14.其他約定事項14.1法律法規補充14.2不可抗力條款14.3通知及送達14.4合同附件第一部分:合同如下:1.協議雙方基本信息1.1雙方名稱及地址甲方(物業管理方):_________物業管理公司地址:_________市_________區_________路_________號乙方(業主委員會):_________業主委員會地址:_________市_________區_________路_________號1.2聯系人及聯系方式甲方聯系人:_________,聯系電話:_________乙方聯系人:_________,聯系電話:_________2.物業管理范圍及服務內容2.1物業管理區域本物業管理范圍包括:_________小區、_________樓棟、_________單元及配套設施。2.2物業管理服務項目(1)環境衛生服務:負責小區內公共區域的清掃、垃圾清運等工作;(2)綠化服務:負責小區內綠化帶的養護、修剪等工作;(3)秩序維護服務:負責小區內安全巡邏、門禁管理等;(4)設施設備維護服務:負責小區內公共設施的維修、保養等工作;(5)物業服務咨詢:為業主提供物業服務相關的咨詢、解答等服務。2.3物業管理服務標準(1)環境衛生:保持公共區域整潔,垃圾清運及時;(2)綠化:綠化帶美觀,植物生長良好;(3)秩序維護:小區治安良好,無安全事故發生;(4)設施設備:公共設施設備運行正常,維修及時;(5)服務態度:工作人員態度良好,服務熱情。3.物業管理費用及支付方式3.1物業管理費收費標準物業管理費按建筑面積計算,收費標準為每平方米_________元。3.2物業管理費支付方式業主應于每月_________日前,將物業管理費支付至甲方指定的賬戶。3.3物業管理費結算周期物業管理費按月結算,結算周期為一個月。4.業主委員會職責及權利4.1業主委員會成立及選舉業主委員會由業主大會選舉產生,任期_________年。4.2業主委員會職責(1)代表業主與物業管理方進行協商;(2)監督物業管理方履行物業管理職責;(3)協調業主之間、業主與物業管理方之間的糾紛;(4)組織業主大會,討論和決定物業管理重大事項。4.3業主委員會權利(1)參加物業管理方組織的會議;(2)查閱物業管理方的相關資料;(3)對物業管理方的服務質量進行評價;(4)對物業管理方的違約行為提出整改要求。5.物業管理事務決策及執行5.1物業管理事務決策程序物業管理事務決策應遵循民主集中制原則,由業主大會或業主委員會討論決定。5.2物業管理事務執行程序物業管理事務執行應按照決策程序進行,確保決策的落實。5.3物業管理事務監督業主委員會對物業管理事務執行情況進行監督,確保物業管理方履行職責。6.物業維修及改造6.1物業維修責任物業管理方負責小區內公共設施的維修和保養。6.2物業維修資金物業維修資金由業主按照規定比例繳納,用于小區公共設施的維修。6.3物業改造方案及實施物業管理方應制定物業改造方案,經業主大會或業主委員會批準后實施。8.業主權益保障8.1業主知情權業主有權了解物業管理服務的相關情況,包括但不限于收費標準、服務內容、維修計劃等。物業管理方應定期向業主公布相關信息。8.2業主參與權業主有權參與物業管理事務的決策過程,包括但不限于業主大會的召開、重大事項的表決等。8.3業主監督權業主有權對物業管理方的服務進行監督,包括但不限于服務質量、費用使用等情況。業主委員會應代表業主行使監督權。9.物業糾紛處理9.1物業糾紛處理原則處理物業糾紛應遵循公平、公正、公開的原則,尊重業主的合法權益。9.2物業糾紛處理程序(1)業主與物業管理方協商解決;(2)協商不成,可向業主委員會申請調解;(3)調解不成,可向物業管理處或相關行政管理部門投訴;(4)投訴不成,可向人民法院提起訴訟。9.3物業糾紛處理結果物業管理方應在接到業主投訴后的_________個工作日內給予答復,并采取相應措施。10.合同解除及終止10.1合同解除條件(1)業主委員會經業主大會表決通過,認為物業管理方嚴重違反合同約定;(2)物業管理方因故無法繼續履行合同;(3)發生不可抗力,導致合同無法履行。10.2合同終止條件(1)合同約定的期限屆滿;(2)雙方協商一致解除合同;(3)法律法規規定的其他終止條件。10.3合同解除及終止程序合同解除或終止前,雙方應就相關事宜進行協商,達成一致意見。合同解除或終止后,雙方應辦理相關手續,結清費用。11.違約責任11.1違約行為及認定違約行為包括但不限于:未按約定提供物業管理服務、未按約定收取物業管理費、違反合同約定的其他行為。11.2違約責任承擔(1)違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等;(2)違約方未按約定履行義務,另一方有權解除合同。11.3違約賠償違約賠償金額由雙方協商確定,如協商不成,可依法提起訴訟。12.爭議解決方式12.1爭議解決原則爭議解決應遵循自愿、平等、公平、誠信的原則。12.2爭議解決方式(1)協商解決;(2)調解解決;(3)仲裁;(4)訴訟。12.3爭議解決機構爭議解決機構為_________仲裁委員會或_________人民法院。13.合同生效及期限13.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同期限本合同期限為_________年,自合同生效之日起計算。13.3合同續簽合同期滿前_________個月,雙方可協商續簽合同。14.其他約定事項14.1法律法規補充本合同未盡事宜,按照國家有關法律法規執行。14.2不可抗力條款(1)不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況;(2)發生不可抗力事件,雙方應及時通知對方,并采取措施減少損失;(3)因不可抗力導致合同無法履行或部分履行,雙方互不承擔責任。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本合同中所述第三方,是指除甲方和乙方之外的,為履行本合同或解決合同爭議而介入的任何個人、組織或機構,包括但不限于中介機構、評估機構、審計機構、法律服務機構等。15.2第三方介入范圍(1)協助雙方進行合同履行過程中的談判和協調;(2)對物業管理服務進行評估和監督;(3)對物業管理費用進行審計;(4)對合同爭議進行調解或仲裁;(5)其他經雙方同意的第三方介入事項。16.甲乙雙方引入第三方時的額外條款16.1引入程序甲乙雙方引入第三方時,應書面通知對方,并明確第三方的職責、權限及預期目標。16.2第三方資質要求第三方應具備相應的資質和專業知識,能夠獨立、公正地履行其職責。16.3第三方費用
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