20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度阿里云服務器云原生數據庫服務合同2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限2.服務內容2.1云原生數據庫服務類型2.2服務范圍2.3服務等級協議（SLA）3.服務費用3.1費用構成3.2費用支付方式3.3費用調整機制4.服務交付4.1服務交付時間4.2服務交付地點4.3服務交付方式5.服務驗收5.1驗收標準5.2驗收流程5.3驗收時間6.數據安全與隱私6.1數據安全責任6.2數據隱私保護6.3數據備份與恢復7.服務支持7.1技術支持方式7.2技術支持響應時間7.3技術支持服務范圍8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.合同附件12.1附件一：服務詳細說明12.2附件二：服務等級協議（SLA）12.3附件三：費用明細12.4附件四：其他相關文件13.合同簽署13.1簽署方式13.2簽署時間13.3簽署地點14.其他約定14.1不可抗力14.2合同變更14.3合同附件效力14.4合同解釋14.5合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方：科技有限公司1.1.2乙方：阿里云計算有限公司1.2合同簽訂日期：2025年1月1日1.3合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效1.4合同期限：自2025年1月1日至2025年12月31日2.服務內容2.1云原生數據庫服務類型2.1.1甲方選擇的服務類型：阿里云Redis2.1.2甲方選擇的服務版本：高級版2.2服務范圍2.2.1提供阿里云Redis服務的訪問與使用2.2.2提供必要的操作指南和文檔支持2.2.3提供技術支持服務2.3服務等級協議（SLA）2.3.1甲方應保證服務的可用性不低于99.95%2.3.2乙方應提供7x24小時的技術支持服務2.3.3乙方應在1小時內響應甲方的問題3.服務費用3.1費用構成3.1.1基礎費用：根據甲方選擇的服務類型和版本確定3.1.2額外費用：根據甲方實際使用情況產生的費用3.2費用支付方式3.2.1甲方應按月支付服務費用3.2.2甲方應在每月的一天前支付下一個月的費用3.3費用調整機制3.3.1乙方有權根據市場情況調整服務價格3.3.2乙方應在價格調整前至少提前一個月通知甲方4.服務交付4.1服務交付時間4.1.1乙方應在合同生效后5個工作日內完成服務部署4.2服務交付地點4.2.1服務的訪問地址：通過阿里云控制臺提供的URL訪問4.3服務交付方式4.3.1乙方通過阿里云控制臺為甲方開通服務4.3.2乙方提供必要的操作指南和文檔支持5.服務驗收5.1驗收標準5.1.1甲方應根據乙方提供的服務等級協議（SLA）進行驗收5.1.2甲方應在服務交付后5個工作日內完成驗收5.2驗收流程5.2.1甲方通過阿里云控制臺檢查服務狀態5.2.2甲方確認服務符合合同約定后進行簽字確認5.3驗收時間5.3.1驗收時間為服務交付后的5個工作日6.數據安全與隱私6.1數據安全責任6.1.1甲方應對存儲在云原生數據庫中的數據負責6.1.2乙方應采取必要的安全措施保護數據安全6.2數據隱私保護6.2.1乙方應遵守相關法律法規，保護甲方數據隱私6.2.2未經甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露甲方數據6.3數據備份與恢復6.3.1乙方應定期對甲方數據進行備份6.3.2乙方應在數據丟失或損壞時，按照甲方要求進行數據恢復8.違約責任8.1違約情形8.1.1乙方未按照合同約定提供服務8.1.2甲方未按照合同約定支付費用8.1.3雙方違反合同約定的保密條款8.2違約責任承擔8.2.1乙方未按時提供服務，應向甲方支付違約金8.2.2甲方未按時支付費用，應向乙方支付滯納金8.2.3違反保密條款，應承擔相應的法律責任8.3違約賠償8.3.1乙方因違約給甲方造成損失的，應承擔賠償責任8.3.2甲方因違約給乙方造成損失的，應承擔賠償責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協商解決爭議9.1.2協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.2爭議解決程序9.2.1雙方應在爭議發生后30日內提交爭議解決請求9.2.2爭議解決過程中，雙方應繼續履行合同義務9.3爭議解決地點9.3.1爭議解決地點為合同簽訂地10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1合同約定的解除條件成就10.1.2一方違約，另一方解除合同10.2合同解除程序10.2.1提出解除合同的一方應書面通知對方10.2.2雙方應在接到解除通知后30日內完成合同解除手續10.3合同解除后的處理10.3.2雙方應按照合同約定結算剩余費用11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2合同內容完整11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿11.2.2合同解除11.3合同終止程序11.3.2雙方應按照合同約定結算剩余費用12.合同附件12.1附件一：服務詳細說明12.1.1阿里云Redis服務詳細說明12.1.2阿里云Redis服務操作指南12.2附件二：服務等級協議（SLA）12.2.1阿里云Redis服務等級協議12.2.2服務可用性保證12.3附件三：費用明細12.3.1阿里云Redis服務費用明細12.3.2額外費用說明12.4附件四：其他相關文件12.4.1雙方簽署的保密協議12.4.2雙方簽署的其他相關文件13.合同簽署13.1簽署方式13.1.1雙方以書面形式簽署合同13.1.2合同簽署后加蓋雙方公章13.2簽署時間13.2.1合同簽署時間為2025年1月1日13.3簽署地點13.3.1合同簽署地點為甲方所在地14.其他約定14.1不可抗力14.1.1因不可抗力導致合同無法履行的，雙方互不承擔責任14.1.2不可抗力事件發生后，雙方應及時通知對方14.2合同變更14.2.1合同變更需經雙方協商一致14.2.2合同變更應以書面形式作出14.3合同附件效力14.3.1合同附件與本合同具有同等法律效力14.4合同解釋14.4.1合同條款如有歧義，按有利于維護合同目的的原則解釋14.5合同附件清單14.5.1本合同附件清單如下：14.5.1.1附件一：服務詳細說明14.5.1.2附件二：服務等級協議（SLA）14.5.1.3附件三：費用明細14.5.1.4附件四：其他相關文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同指定的，為合同履行提供協助、咨詢或服務的任何個人或組織。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關聯公司、子公司、分支機構或員工。15.2第三方介入情形15.2.1雙方協商一致，認為有必要引入第三方協助履行合同。15.2.2法律法規或政策要求必須引入第三方。15.3第三方介入程序15.3.1雙方應共同確定第三方并簽署相關協議。15.3.2雙方應向第三方明確其職責和權利義務。15.3.3第三方應向甲乙雙方提供相應的資質證明和服務承諾。15.4第三方職責15.4.1第三方應根據合同約定和甲乙雙方的要求，提供專業服務。15.4.2第三方應遵守國家法律法規和行業規范。15.4.3第三方應保守甲乙雙方的商業秘密和技術秘密。15.5第三方權利15.5.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和協助。15.5.2第三方有權根據合同約定收取服務費用。15.6第三方與其他各方的關系15.6.1第三方與甲乙雙方之間的關系是基于合同約定的服務提供關系。15.6.2第三方不得直接與甲乙雙方之外的第三方進行交易或合作。15.6.3第三方在履行合同過程中，應遵守甲乙雙方的規定和指示。16.第三方責任限額16.1第三方責任16.1.1第三方在履行合同過程中，因自身原因導致合同無法履行或造成損失的，應承擔相應的法律責任。16.1.2第三方在履行合同過程中，因不可抗力導致合同無法履行或造成損失的，不承擔法律責任。16.2責任限額16.2.1.1第三方的資質和能力16.2.1.2第三方提供服務的內容和范圍16.2.1.3第三方可能承擔的風險16.2.2責任限額應明確寫入合同，并在第三方協議中予以確認。16.2.3超過責任限額的部分，由甲乙雙方根據實際情況另行協商解決。17.第三方變更與解除17.1第三方變更17.1.1如有需要，甲乙雙方可協商一致，變更第三方的服務內容或責任。17.1.2變更第三方服務內容或責任時，應重新簽訂協議，并通知所有相關方。17.2第三方解除17.2.1如第三方無法履行合同或違反合同約定，甲乙雙方有權解除與第三方的協議。17.2.2第三方解除合同后，應立即停止履行合同義務，并按照合同約定承擔相應的責任。18.第三方介入的合同條款18.1在合同中增加關于第三方介入的條款，包括第三方的定義、介入情形、程序、職責、權利、與其他各方的關系、責任限額、變更與解除等內容。18.2在合同附件中明確第三方的資質證明、服務承諾、責任限額等相關文件。18.3雙方應在合同簽訂前，對第三方介入的條款進行充分協商，確保所有條款的明確性和可操作性。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務詳細說明要求：詳細描述阿里云Redis服務的功能、性能、配置參數等。說明：提供甲方在使用服務前所需的全面了解。2.附件二：服務等級協議（SLA）要求：明確服務的可用性、響應時間、故障處理等關鍵性能指標。說明：確保甲方了解乙方提供的服務質量標準。3.附件三：費用明細要求：列出服務費用的構成，包括基礎費用和額外費用。說明：幫助甲方明確費用的支付和結算方式。4.附件四：其他相關文件要求：包括雙方簽署的保密協議、技術支持服務協議等。說明：確保雙方在合同執行過程中的權利和義務得到保障。5.附件五：第三方介入協議要求：詳細規定第三方的角色、職責、權利、責任等。說明：明確第三方在合同履行中的地位和作用。6.附件六：合同變更協議要求：記錄合同變更的內容、原因、生效日期等。說明：確保合同變更的合法性和有效性。7.附件七：