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文檔簡介

旅游行程安全責任協議書合同編號:__________甲方(旅游者):姓名:__________身份證號:__________地址:__________聯系方式:__________電子郵箱:__________乙方(旅行社):名稱:__________法定代表人:__________地址:__________聯系方式:__________電子郵箱:__________一、協議的背景與目的1.1協議的背景本協議旨在規范甲方(旅游者)與乙方(旅行社)之間的旅游行程安排,保證雙方在旅游過程中的權益和責任得到明確和保障。1.2協議的目的為了保障旅游行程的安全、順利進行,提高旅游服務質量,明確雙方在旅游過程中的權利和義務,根據相關法律法規,甲乙雙方經友好協商,達成如下協議。二、旅游行程安排2.1行程概述甲方參加乙方組織的[旅游目的地]旅游活動,行程包括[具體景點和活動]。2.2行程時間表行程開始時間:[具體日期和時間]行程結束時間:[具體日期和時間]具體行程安排如下:第一天:[出發地][目的地],抵達后入住酒店,休息調整。第二天:[景點名稱]游覽,感受當地的自然風光和文化氛圍。第三天:[活動內容],體驗當地的特色活動。第四天:[自由活動或安排其他景點游覽]第五天:[購物安排(如有)],購買當地特色商品。第六天:準備返程,結束愉快的旅程。2.3行程變更如因不可抗力或其他特殊原因導致行程變更,乙方應及時通知甲方,并根據實際情況進行合理調整。如行程變更給甲方造成損失,雙方應協商解決。三、旅游者的權利與義務3.1旅游者的權利(1)甲方有權要求乙方按照合同約定提供旅游服務。(2)甲方有權知悉旅游行程的詳細安排、費用構成、服務標準等信息。(3)甲方有權對旅游服務提出意見和建議,乙方應及時予以處理和答復。3.2旅游者的義務(1)甲方應按照合同約定支付旅游費用。(2)甲方應遵守旅游目的地的法律法規和風俗習慣,尊重當地的宗教信仰和文化傳統。(3)甲方應如實提供個人信息和健康狀況,如有特殊情況應提前告知乙方。(4)甲方應遵守乙方的行程安排和安全規定,不得擅自離隊或從事危險活動。四、旅行社的權利與義務4.1旅行社的權利(1)乙方有權根據旅游行程的需要,對行程進行合理調整,但應提前通知甲方并說明原因。(2)乙方有權要求甲方遵守旅游行程的安排和安全規定,如甲方違反規定,乙方有權采取相應措施。(3)乙方有權按照合同約定收取旅游費用。4.2旅行社的義務(1)乙方應按照合同約定為甲方提供優質的旅游服務,包括但不限于交通、住宿、餐飲、導游等服務。(2)乙方應保證旅游行程的安全,采取必要的安全措施,制定應急預案。(3)乙方應向甲方如實告知旅游行程的相關信息,包括行程安排、費用構成、服務標準、注意事項等。(4)乙方應尊重甲方的權利和意愿,及時處理甲方的投訴和建議。五、旅游費用5.1費用構成旅游費用包括交通費用、住宿費用、餐飲費用、景點門票費用、導游服務費用等。具體費用構成如下:交通費用:[具體金額]住宿費用:[具體金額]餐飲費用:[具體金額]景點門票費用:[具體金額]導游服務費用:[具體金額]其他費用:[具體金額]總計:[具體金額]5.2費用支付方式甲方應在簽訂本協議后[具體日期]內支付旅游費用的[百分比]作為定金,剩余費用在出發前[具體日期]內支付完畢。支付方式為:[具體支付方式,如銀行轉賬、支付等]5.3費用調整如因旅游目的地的物價上漲、匯率變化等原因導致旅游費用增加,乙方應提前通知甲方,并經雙方協商一致后進行調整。如因甲方原因導致旅游費用增加,甲方應自行承擔增加的費用。六、旅游安全保障6.1安全措施乙方應采取以下安全措施,保證甲方的旅游安全:(1)對旅游行程中的交通、住宿、餐飲等環節進行嚴格的安全檢查,保證符合相關安全標準。(2)為甲方提供必要的安全培訓和指導,告知甲方旅游過程中的安全注意事項。(3)配備專業的導游和工作人員,負責甲方的行程安排和安全保障。(4)在旅游景點設置明顯的安全警示標識,提醒甲方注意安全。6.2應急預案乙方應制定應急預案,應對旅游過程中可能出現的突發情況,如自然災害、交通、疾病等。應急預案包括以下內容:(1)應急組織機構和職責分工,明確各部門和人員的應急職責。(2)應急救援措施,包括人員疏散、醫療救援、物資保障等。(3)應急響應程序,明確在不同級別突發情況下的響應流程和措施。(4)應急演練計劃,定期組織應急演練,提高應急處置能力。6.3保險購買乙方應為甲方購買旅游意外保險,保險金額不低于[具體金額]。保險內容包括意外傷害、醫療費用、緊急救援等。乙方應在出發前將保險憑證交付甲方。七、責任與賠償7.1旅行社的責任(1)如因乙方的原因導致旅游行程無法正常進行,乙方應承擔相應的責任,退還甲方已支付的旅游費用,并按照合同約定支付違約金。(2)如因乙方的過錯導致甲方人身傷亡或財產損失,乙方應承擔賠償責任。賠償范圍包括醫療費、護理費、誤工費、殘疾賠償金、喪葬費、死亡賠償金、財產損失等。(3)如因乙方的原因導致甲方未能按照合同約定享受旅游服務,乙方應按照合同約定給予相應的補償。7.2旅游者的責任(1)如因甲方的原因導致旅游行程無法正常進行,甲方應承擔相應的責任,賠償乙方因此造成的損失。(2)如因甲方的過錯導致自身人身傷亡或財產損失,甲方應自行承擔責任。(3)如因甲方違反旅游目的地的法律法規和風俗習慣,導致自身或他人受到損害,甲方應承擔相應的法律責任和賠償責任。7.3賠償范圍與標準(1)雙方同意,對于因違約或侵權行為給對方造成的損失,應按照實際損失進行賠償。(2)對于人身傷亡的賠償,應按照相關法律法規和司法解釋的規定進行計算和賠償。(3)對于財產損失的賠償,應按照財產的實際價值進行賠償。如財產無法確定實際價值,應按照市場價格進行估算。八、不可抗力8.1不可抗力的定義本協議所稱不可抗力,是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰爭、恐怖活動、行為、社會異常事件等。8.2不可抗力的處理(1)如因不可抗力導致旅游行程無法正常進行,雙方應協商解決。如旅游行程可以部分履行,雙方應按照實際履行情況結算費用;如旅游行程無法履行,乙方應退還甲方已支付的旅游費用,但不承擔違約責任。(2)如因不可抗力導致甲方人身傷亡或財產損失,雙方應按照法律規定和公平原則進行處理。九、爭議解決9.1協商解決雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決。協商不成的,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.2仲裁(如有約定)雙方同意將爭議提交[仲裁機構名稱]進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。9.3訴訟如雙方未約定仲裁,任何一方均可向合同簽訂地或旅游目的地的人民法院提起訴訟。十、協議的變更與解除10.1協議的變更本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽署相關的變更或補充協議。10.2協議的解除(1)雙方協商一致,可以解除本協議。(2)如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致旅游行程無法正常進行,雙方可以解除本協議。(3)如甲方未按照合同約定支付旅游費用或違反本協議的其他約定,乙方有權解除本協議,并要求甲方承擔相應的違約責任。(4)如乙方未按照合同約定提供旅游服務或違反本協議的其他約定,甲方有權解除本協議,并要求乙方承擔相應的違約責任。十一、通知與送達11.1通知的方式雙方之間的任何通知或通訊應以書面形式(包括郵件、傳真、信函等)發送至對方的聯系地址或電子郵箱。通知在送達對方時生效。11.2通知的送達(1)如以信函方式發送,應以掛號信或特快專遞的方式發送,送達時間以郵戳為準。(2)如以郵件或傳真方式發送,應在發送后及時以電話或其他方式確認對方是否收到,確認收到后視為送達。十二、法律適用與管轄12.1法律適用本協議的簽訂、履行、變更和解除均適用[法律法規名稱]。12.2管轄法院如雙方在本協議的履行過程中發生爭議,應向有管轄權的人民法院提起訴訟。管轄法院為[具體法院名稱]。十三、其他條款13.1協議的生效本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2協議的份數本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效

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