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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版校園綜合物業(yè)服務(wù)協(xié)議樣本版B版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與管理2.1.1設(shè)施維護(hù)2.1.2環(huán)境衛(wèi)生2.1.3安全管理2.2物業(yè)服務(wù)人員2.2.1服務(wù)人員配備2.2.2服務(wù)人員培訓(xùn)2.2.3服務(wù)人員考核3.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量3.1.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.1.2服務(wù)滿意度3.1.3服務(wù)改進(jìn)措施3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1設(shè)施設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)3.2.2環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)3.2.3安全標(biāo)準(zhǔn)4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.2費(fèi)用計(jì)算4.1.3費(fèi)用支付方式4.2費(fèi)用調(diào)整4.2.1調(diào)整依據(jù)4.2.2調(diào)整程序4.2.3調(diào)整生效時(shí)間5.保險(xiǎn)與責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)方保險(xiǎn)5.1.1保險(xiǎn)類型5.1.2保險(xiǎn)購(gòu)買5.1.3保險(xiǎn)理賠5.2物業(yè)服務(wù)方責(zé)任5.2.1責(zé)任范圍5.2.2責(zé)任認(rèn)定5.2.3責(zé)任賠償6.違約與爭(zhēng)議解決6.1違約行為6.1.1違約定義6.1.2違約責(zé)任6.1.3違約賠償6.2爭(zhēng)議解決6.2.1爭(zhēng)議類型6.2.2爭(zhēng)議解決方式6.2.3爭(zhēng)議解決時(shí)間7.合同的變更與終止7.1合同變更7.1.1變更條件7.1.2變更程序7.1.3變更生效時(shí)間7.2合同終止7.2.1終止條件7.2.2終止程序7.2.3終止后的權(quán)利義務(wù)處理8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)8.3保密期限9.合同的生效、解除與終止9.1生效條件9.2解除條件9.3終止條件10.其他條款10.1配合與支持10.2信息與資料共享10.3合作發(fā)展11.附件11.1附件列表11.2附件內(nèi)容11.3附件生效時(shí)間12.簽署頁(yè)12.1甲方簽署12.2乙方簽署12.3簽署日期13.附則13.1合同的解釋13.2合同的修訂13.3合同的廢止14.合同的簽署地點(diǎn)與日期14.1簽署地點(diǎn)14.2簽署日期第一部分:合同如下:第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于甲方校園內(nèi)的教學(xué)樓、學(xué)生宿舍、食堂、圖書館、體育場(chǎng)館等物業(yè)設(shè)施的維護(hù)、管理和服務(wù)工作。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期為三年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與管理2.1.1設(shè)施維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方物業(yè)設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng),確保設(shè)施正常運(yùn)行。設(shè)施包括但不限于水電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、供暖制冷系統(tǒng)、電梯、照明等。2.1.2環(huán)境衛(wèi)生乙方負(fù)責(zé)校園內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作,包括道路清掃、垃圾收集、綠化帶養(yǎng)護(hù)等,保持校園環(huán)境整潔。2.1.3安全管理乙方負(fù)責(zé)校園的安全管理工作,包括但不限于安保人員的配置、安全防范設(shè)施的維護(hù)、安全事故的處理等。第三條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用乙方提供的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣萬(wàn)元,具體費(fèi)用構(gòu)成包括人員工資、物料費(fèi)、維修費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。費(fèi)用計(jì)算按實(shí)際服務(wù)內(nèi)容和成本進(jìn)行。4.1.3費(fèi)用支付方式甲方按年度向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,支付方式為轉(zhuǎn)賬支付。第五條保險(xiǎn)與責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)方保險(xiǎn)乙方應(yīng)購(gòu)買必要的物業(yè)保險(xiǎn),包括但不限于物業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、雇主責(zé)任保險(xiǎn)等,并將其保險(xiǎn)單交給甲方備案。5.2物業(yè)服務(wù)方責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中因操作不當(dāng)、疏忽等原因造成的甲方財(cái)產(chǎn)損失和人員傷害承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條違約與爭(zhēng)議解決6.1違約行為乙方如未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2爭(zhēng)議解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第七條合同的變更與終止7.1合同變更任何一方如需要變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前30天書面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。7.2合同終止本合同期滿后,如雙方不再續(xù)約,合同即行終止。合同終止前,乙方應(yīng)將所有服務(wù)事宜交接給甲方,并處理好與甲方員工的勞動(dòng)關(guān)系。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等保密信息予以保密。8.2保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)其員工和代理人員進(jìn)行保密教育,確保他們遵守保密義務(wù)。8.3保密期限乙方的保密義務(wù)自合同生效之日起計(jì)算,至合同終止或履行完畢后三年止。第九條合同的生效、解除與終止9.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2解除條件合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。9.3終止條件合同終止條件按照第七條的規(guī)定執(zhí)行。第十條其他條款10.1配合與支持乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方進(jìn)行各項(xiàng)管理工作,提供必要的便利條件。10.2信息與資料共享乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)服務(wù)情況,并提供相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料。10.3合作發(fā)展雙方應(yīng)積極探索合作新領(lǐng)域,共同提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。第十一條附件11.1附件列表附件1:物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單附件2:物業(yè)服務(wù)人員名單附件3:保險(xiǎn)單復(fù)印件11.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容詳見(jiàn)附件列表。11.3附件生效時(shí)間附件自合同簽字之日起生效。第十二條簽署頁(yè)12.1甲方簽署甲方代表(簽字):____________甲方單位蓋章:____________12.2乙方簽署乙方代表(簽字):____________乙方單位蓋章:____________12.3簽署日期簽署日期:____年__月__日第十三條附則13.1合同的解釋本合同未盡事宜,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。13.2合同的修訂合同的修訂應(yīng)經(jīng)雙方書面同意,并由雙方代表簽字蓋章。13.3合同的廢止合同的廢止應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并由雙方代表簽字蓋章。第十四條合同的簽署地點(diǎn)與日期14.1簽署地點(diǎn)本合同于中華人民共和國(guó)____________省/市/自治區(qū)____________市/縣____________簽訂。14.2簽署日期本合同于____年__月__日簽署。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件1:物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單附件2:物業(yè)服務(wù)人員名單附件3:保險(xiǎn)單復(fù)印件附件4:物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范附件5:物業(yè)服務(wù)績(jī)效評(píng)估表附件6:保密協(xié)議附件7:物業(yè)服務(wù)合同變更申請(qǐng)表附件8:物業(yè)服務(wù)合同解除/終止申請(qǐng)表附件1的詳細(xì)要求和附件說(shuō)明:物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單應(yīng)詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容,包括設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理等。附件2的詳細(xì)要求和附件說(shuō)明:物業(yè)服務(wù)人員名單應(yīng)列明乙方提供服務(wù)的所有人員,包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息。附件3的詳細(xì)要求和附件說(shuō)明:保險(xiǎn)單復(fù)印件應(yīng)包括乙方購(gòu)買的物業(yè)保險(xiǎn)的所有信息,如保險(xiǎn)類型、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限等。附件4的詳細(xì)要求和附件說(shuō)明:物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范應(yīng)詳細(xì)列明乙方提供服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),包括設(shè)施設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)等。附件5的詳細(xì)要求和附件說(shuō)明:物業(yè)服務(wù)績(jī)效評(píng)估表應(yīng)用于定期評(píng)估乙方的服務(wù)績(jī)效,包括服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)滿意度、服務(wù)改進(jìn)措施等。附件6的詳細(xì)要求和附件說(shuō)明:保密協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明乙方需保密的甲方信息內(nèi)容,以及保密義務(wù)和保密期限等。附件7的詳細(xì)要求和附件說(shuō)明:物業(yè)服務(wù)合同變更申請(qǐng)表應(yīng)用于申請(qǐng)合同變更,包括變更條件、變更程序、變更生效時(shí)間等。附件8的詳細(xì)要求和附件說(shuō)明:物業(yè)服務(wù)合同解除/終止申請(qǐng)表應(yīng)用于申請(qǐng)合同解除或終止,包括解除/終止條件、解除/終止程序、解除/終止后的權(quán)利義務(wù)處理等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或延遲提供服務(wù)。3.乙方未按照約定的人員配備標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)人員。4.乙方未按照約定購(gòu)買保險(xiǎn)或保險(xiǎn)無(wú)效。5.乙方未按照約定保密甲方信息。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約行為導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.違約行為不影響合同整體履行的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為。3.違約行為嚴(yán)重影響合同履行的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金。示例說(shuō)明:如果乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為,并有權(quán)解除合同并要求乙方支付違約金。如果乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或延遲提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付延遲提供服務(wù)期間的違約金。說(shuō)明三:法律名詞及解釋:1.甲方:指×××大學(xué),本合同的一方。2.乙方:指×××物業(yè)管理公司,本合同的一方。3.物業(yè)服務(wù):指乙方為甲方提供的設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理等服務(wù)。4.服務(wù)費(fèi)用:指乙方提供物業(yè)服務(wù)所需的費(fèi)用,包括人員工資、物料費(fèi)、維修費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。
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