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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL2024訂票服務詳細條款協議示例本合同目錄一覽1.訂票服務概述1.1服務提供方1.2服務接受方1.3服務內容1.4服務時間2.訂票流程2.1訂票方式2.2訂票時間2.3票務確認2.4支付方式及支付時間3.票價及優惠政策3.1票價制定3.2優惠政策3.3票價調整4.票務變更及退改簽規則4.1變更規則4.2退票規則4.3改簽規則5.購票憑證及驗票5.1購票憑證5.2驗票方式6.服務質量保障6.1服務承諾6.2服務投訴及處理7.隱私保護與信息安全7.1隱私保護7.2信息安全8.違約責任8.1服務提供方的責任8.2服務接受方的責任9.爭議解決方式9.1協商解決9.2調解解決9.3法律途徑10.合同的生效、變更和解除10.1合同生效10.2合同變更10.3合同解除11.法律適用及爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決12.其他條款12.1服務提供方的權利和義務12.2服務接受方的權利和義務13.附則13.1定義與解釋13.2通知與送達13.3合同的附件14.簽署信息14.1服務提供方信息14.2服務接受方信息14.3簽署日期第一部分:合同如下:第一條訂票服務概述1.1服務提供方1.2服務接受方1.3服務內容甲方為乙方提供包括但不限于機票、火車票、長途汽車票等票務預訂服務。1.4服務時間甲方提供訂票服務的營業時間為每日的08:00至22:00。第二條訂票流程2.1訂票方式乙方可通過甲方提供的網站、手機APP、電話客服等渠道進行訂票。2.2訂票時間乙方應在航班起飛前至少2小時、火車開車前至少30分鐘、長途汽車開車前至少1小時完成訂票。2.3票務確認甲方在收到乙方的訂票請求后,應及時向乙方確認票務信息,包括航班號、座位號、車次、發車時間等。2.4支付方式及支付時間乙方可通過在線支付、銀行轉賬等方式進行支付,支付時間為訂票成功后即時支付。第三條票價及優惠政策3.1票價制定甲方根據航空公司、鐵路部門等提供的票價信息,制定出相應的票價。3.2優惠政策甲方會根據不同時間、不同航線等提供相應的優惠政策。3.3票價調整如遇特殊情況,如天氣原因、航空公司調整票價等,甲方有權對已訂票的票價進行調整,并通知乙方。第四條票務變更及退改簽規則4.1變更規則乙方如需變更票務信息,應在航班起飛前至少2小時、火車開車前至少30分鐘、長途汽車開車前至少1小時向甲方提出變更請求。4.2退票規則乙方如需退票,應在航班起飛前至少2小時、火車開車前至少30分鐘、長途汽車開車前至少1小時向甲方提出退票請求,并根據甲方制定的退票政策扣除相應費用。4.3改簽規則乙方如需改簽,應在航班起飛前至少2小時、火車開車前至少30分鐘、長途汽車開車前至少1小時向甲方提出改簽請求,并根據甲方制定的改簽政策扣除相應費用。第五條購票憑證及驗票5.1購票憑證乙方在完成支付后,甲方會向乙方提供一個購票憑證,乙方應妥善保管此憑證。5.2驗票方式乙方在乘車前,應向乘車單位出示購票憑證,進行驗票。第六條服務質量保障6.1服務承諾甲方承諾提供的訂票服務準確、及時、高效。6.2服務投訴及處理如乙方對甲方提供的服務有任何不滿,可以向甲方提出投訴,甲方會在收到投訴后及時進行處理。第八條違約責任8.1服務提供方的責任如甲方未按約定時間、地點提供服務,或提供的服務質量不符合約定,甲方應承擔違約責任。8.2服務接受方的責任如乙方未按約定時間支付票款,或提供錯誤的乘車人信息等,乙方應承擔違約責任。第九條爭議解決方式9.1協商解決甲乙雙方在發生爭議時,應通過協商解決。9.2調解解決如協商不成,雙方可向相關機構申請調解。9.3法律途徑如調解不成,雙方可通過法律途徑解決爭議。第十條合同的生效、變更和解除10.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同變更如雙方同意變更合同內容,應簽訂書面變更協議。10.3合同解除如雙方同意解除合同,應簽訂書面解除協議。第十一條法律適用及爭議解決11.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;如協商不成,任一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1服務提供方的權利和義務甲方有權依據本合同向乙方提供服務,并有權要求乙方支付票款。12.2服務接受方的權利和義務乙方有權依據本合同要求甲方提供服務,并按約定支付票款。第十三條附則13.1定義與解釋本合同中所使用的詞語,如有未盡事宜,雙方可另行協商解釋。13.2通知與送達雙方通訊地址為合同簽訂之地址,如需變更,應書面通知對方。13.3合同的附件本合同附件包括:服務項目、價格、優惠政策等詳細信息。第十四條簽署信息14.1服務提供方信息名稱:(甲方全稱)地址:(甲方地址)聯系人:(甲方聯系人)聯系電話:(甲方電話)14.2服務接受方信息名稱:(乙方全稱)地址:(乙方地址)聯系人:(乙方聯系人)聯系電話:(乙方電話)14.3簽署日期本合同于:(填寫簽署日期)在:(填寫簽署地點)簽署。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務項目詳細列表內容:包括甲方提供給乙方的所有服務項目,如機票、火車票、長途汽車票等的詳細信息。附件二:價格表內容:詳細列出各項服務的價格,包括票價、服務費等。附件三:優惠政策內容:詳細列出甲方提供的各種優惠政策,包括時間、航線等限制條件。附件四:退改簽規則內容:詳細列出退票、改簽的規則,包括時間限制、手續費等。附件五:服務質量保障協議內容:詳細列出甲方對服務質量的承諾,包括服務時效、準確性等。附件六:隱私保護與信息安全協議內容:詳細列出甲方對乙方隱私保護與信息安全的承諾,包括數據保護、信息保密等。附件七:爭議解決方式說明內容:詳細列出雙方在發生爭議時可選的解決方式,包括協商、調解、法律途徑等。附件八:合同的變更和解除協議內容:詳細列出合同變更和解除的條件、程序等。附件九:法律適用及爭議解決說明內容:詳細列出本合同所適用的法律、爭議解決方式等。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:甲方未按約定時間、地點提供服務,或提供的服務質量不符合約定。責任認定:甲方應承擔違約責任,包括但不限于賠償乙方因此受到的損失。示例說明:如甲方未能在約定時間提供機票服務,導致乙方未能按時登機,甲方應承擔因此產生的誤機費用。違約行為:乙方未按約定時間支付票款,或提供錯誤的乘車人信息等。責任認定:乙方應承擔違約責任,包括但不限于賠償甲方因此受到的損失。示例說明:如乙方未能在約定時間支付機票款,導致機票失效,乙方應承擔因此產生的機票損失。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:本合同是指甲方提供票務預訂服務,乙方接受并支付票款的協議。2.服務提供方:指甲方,提供票務預訂服務的個體或組織。3.服務接受方:指乙方,接受票務預訂服務的個體或組織。4.票務信息:包括航班號、座位號、車次、發車時間等與乘車相關的信息。5.購票憑證:指甲方提供給乙方的,證明乙方已

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