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文檔簡介

精選制度1:員工休假管理制度公司按國家規定執行的假期類別有:年休假、探親假、病假、事假、婚假、產假、喪假及其他公假。其中年休假、病事假(醫療期除外)為實際工作日(不含法定節假日);婚假、喪假、產假(含計劃生育假)、工傷假休假天數含法定節假日。一、事假1、因私事非本人不能處理時,經主管領導批準,可給予事假。按事假實際天數扣發月薪。另按全年事假實際天數計算扣除其年終獎金。2、員工當年累計事假天數超過30天,扣發全部當年年終獎金,并做為績效考核的一個指標,結合績效考核制度來權衡員工是否調崗、調薪、解除勞動合同。二、病假1、員工因病請假,憑公司指定的醫院或就近急診醫院開具的病休建議書,經部門經理批準,并報行政人事部備案;員工外出本市就診,需有當地區(縣)級以上醫院開具的證明,經部門經理批準后才生效。無醫院開具病休或就醫證明的,按事假處理。2、員工病假按2天病假折合1個工作日的折算方法扣發月薪和年終獎3、員工因患病或非因工負傷,需要停止工作就醫治療時,根據國家《企業患病或非因工負傷醫療期規定》按照員工實際參加工作年限和在本單位工作年限,給予3個月到24個月的醫療期。醫療期內連續病假超過2個月的,薪資按50%的固定月薪發放,并按實際工作天數發放年終獎金;連續病假超過半年的根據實際情況發放不低于公司所在地最低工資標準的長期病假工資,不享受年終獎金。三、年休假1、各部門應對員工休假以不影響正常工作為原則在年初作妥善安排,以保證員工正常休假、休息權利。部門員工年初(每年1月20日前)填寫《年休假審批單》,制定出當年年休假計劃,經部門負責人審核確認后,報辦公室備案。各部門員工當年可享受的年休假天數由辦公室提供各部門負責人作為審批部門員工年假天數的依據。員工因工作等原因需要修改年休假計劃的,需要填寫《年休假計劃變更單》經部門負責人批準后報辦公室備案。2、年休假當年假期在1個自然年度內可以集中安排,也可以分段安排,一般不跨年度安排,不得跨年度累積。3、公司正式員工入司滿一年后可享受年休假,員工根據工齡每年享受相應的年休假。工齡根據員工正式人事檔案中有明確記錄的相關工作經歷核定或根據員工繳納基本社會保險的繳費年限核定,具體標準如下:1)工齡已滿1年不滿10年的,年休假5天;2)工齡已滿10年不滿20年的,年休假10天;3)工齡已滿20年的,年休假15天;4)工齡25年以上者,年休假20天。4、有下列情況之一的不享受當年年休假:1)當年無故曠工1天以上或受警告以上處分;2)累計工作滿1年不滿10年的職工,請事假累計5天以上的或病假累計2個月以上的;3)累計工作滿10年不滿20年的職工,請事假累計10天以上的或病假累計3個月以上的;4)累計工作滿20年以上的職工,請事假累計15天以上的或病假累計4個月以上的;5)因本人工作過失造成公司經濟或名譽受損失受警告處分的;5、允許員工使用當年年休假折抵等天數病、事假,且員工須在《請假單》中說明,報人力資源部備案。6、公司確因工作需要不能安排員工休年休假的,經員工本人同意,可以不安排員工休年休假。對員工應休未休的年休假天數,公司按照該員工日基本工資收入的200%支付代休金,基本工資超過社平工資三倍的,按三倍封頂后計算代休金。;7、允許員工使用當年年休假折抵等天數病、事假,且員工須在《請假單》中說明,報辦公室備案。四、婚假公司員工達到法定結婚年齡登記結婚,給予帶薪婚假3天,達到晚婚年齡(男年滿25周歲,女年滿23周歲)登記結婚的,另給婚假7天,婚假從結婚登記日起一年內有效。員工憑結婚登記證復印件辦理婚假請假手續,婚假一次性休完。五、喪假公司正式員工的直系親屬(父母、配偶或子女)死亡時,給予喪假3天,需去外地辦理喪事的,可經本人提出申請及領導批準,根據實際情況另給往返路程假。其延長假期按事假處理,未經批準超假的,按曠工論處。六、產假及計劃生育假員工符合國家及當地有關計劃生育規定的,可申請產假:1、符合晚育年齡(24周歲)懷孕的女員工,在以下懷孕期間的檢查,按公假處理:1)懷孕12周至25周期間,每月檢查一次,每次時間為半天;2)懷孕26周至33周期間,每兩周檢查一次,每次時間為半天;3)懷孕34周以上,每周檢查一次,時間為半天。4)超過以上時間的,按事假處理。2、女員工正常生育的產假為90天(連續計算,含法定節假日),其中包括產前休假15天。難產的增加15天,多胞胎生育的每多生育1個嬰兒增加15天。晚育并領有《獨生子女證》的增加晚育獎勵假30天。女職工生育同時符合難產、多胞胎生育、晚育條件的,增加的產假天數累加計算。由于特殊原因超出產假延期休息的要經部門及人力資源部批準后按事假處理。3、女員工妊娠期間流產的,根據醫療機構診斷證明,不足12周流產的產假為15天;12周以上至16周以內的,產假為30天;妊娠滿16周以上28周以內流產的產假為42天。懷孕28周以上終止妊娠的享受正常生育產假90天,其中包括產前休假15天。4、根據國家計劃生育政策,實行節育手術的員工,根據《醫療機構診斷證明》規定的建議休息時間給予計劃生育假(按公假處理)。5、嬰兒不滿一周歲的女員工,每天給予哺乳假2小時,哺乳時間不得累計,多胞胎生育的,每多一個嬰兒每天增加1小時哺乳假。6、配偶休產假期間,公司男員工憑配偶單位開具的相關證明或子女出生證明可休待產假,待產假為5個工作日。待產假自配偶方懷孕26周至子女出生兩周內有效。7、休產假的女員工上述假期內薪資照發。其年終獎金按其當年實際出勤天數計算,并根據公司績效管理辦法以考核評估結果為依據核發。休產假期間(含按事假處理的部分)不計入出勤天數。8、員工生育期間待遇請具體參見泰康人發〔2005〕第032號《泰康人壽保險股份有限公司員工生育期間待遇試行辦法》。七、工傷假公司按照《工傷保險條例》第三章相關政策標準來認定工傷。員工因公負傷,要持醫院開具的《醫療診斷證明》等相關材料,在負工傷10天內申報辦公室,經辦公室向統籌地區勞動保障部門提出工傷認定申請,經勞動保障部門認可后,可享受《工傷保險條例》規定的相關待遇及工傷假。八、探親假公司異地人員或委派到外地工作的人員,可享受探親假,具體規定如下:異地員工每年享受20天的帶薪探親休假。同一省內的異地人員的探親休假為15個工作日。已婚且因外派導致與配偶分居的員工可以每3個月享受1次探望配偶的帶薪探親休假,每次假期不超過7天(不含公休日和法定節假日,含往返路程)。探親、休假路費按500元/人.次給予補助。若本人因工作不能離崗而放棄休假或其配偶前往探望,探親路費同樣按500元給予補助發放。全年已享受探親休假的員工不再另外享受員工年休假。九、其它公假員工因子女就學或學校召開家長會等,可憑有效通知,申請帶薪公假半天;員工搬遷本人住宅,可申請帶薪公假1-2天,一個年度內累計不超過2天。十、本制度的解釋權歸行政人事部,修訂權歸總經理。精選制度2:員工儀容儀表管理制度1、工作服工作服應無污漬、無破損、扣子無缺少或松動,褲子和襯衣應熨燙整齊扣子和領結應系緊,襯衣下擺應扎入裙內或褲內,不可挽起袖口或褲腳。胸針及裝飾物只有經會所批準的胸針才可以在工作時佩戴。例如:工牌、特殊標志。2、工鞋所有一線服務部門員工上班時間必須穿公司定制工鞋(特殊工種外)。鞋應擦亮,美觀,無破損;在公司行走時不能跺出響聲,鞋底不能釘鐵釘或鐵掌;不允許穿露腳趾的鞋;工作鞋上不允許有與工作服不符的過分裝飾。3、襪子及內衣1)男員工:顏色以自然、不透過工作服為宜。穿著的內衣應合體,不可從領、袖及褲口處露出。應穿著干凈的、不帶有非黑色標志的黑色襪子。2)女員工:整潔合適的內衣以不影響工作服的外觀為宜,不可從領、袖及裙下露出。普通員工穿著公司規定的緊身薄絲襪,無脫絲,無破損。4、頭發應干凈整潔無異味、無油污、無頭屑、無發膠殘屑。1)男員工:發型整潔,修剪整齊,發色自然;兩側不可超過耳朵和衣領的任何部位;發型前后與兩側應平整勻稱;不允許剃光頭或留怪異發型。2)女員工:頭發應梳理整潔呈自然色,整體發型應美觀大方、成比例、易保持;及肩長發應用深色無裝飾的系發帶束起;服務部門女員工留長發者必須盤起;前額留海應在眉毛以上。5、指甲指甲必須保持干凈整潔,指甲應整齊且不超過手指指間;不允許涂抹有色指甲油。6、面部1)應保持清潔,健康的狀態。眼睛無分泌物,鼻毛不外露。男員工不得蓄須,留鬢角。2)女員工應化淡妝(不可涂深色或冷色調的口紅和眼影)。女員工用餐后需及時補妝。7、首飾1)只允許戴一枚結婚戒指和普通式樣的手表;不允許佩戴手鏈及其它裝飾物。2)男員工:不允許佩帶任何飾物。3)女員工:只允許戴一對釘狀耳飾;耳飾應為式樣簡單,選擇金、銀或與工作服相符的顏色;4)不允許佩戴懸垂式或環式耳飾;耳飾的直徑不得超過1厘米。5)廚師及保潔員:在工作時不允許佩戴任何首飾及手表。精選制度3:薪酬管理制度一、總則本制度根據國家有關勞動法規和政策,按照按勞分配、整體兼顧、考核發放的原則制定,適用于全體員工。二、薪酬原則1、按照市場化原則,提供業內富有競爭力的薪酬,吸納和保有優秀人才。2、因崗而異:薪酬體現不同崗位在決策責任、影響范圍、資格要求等方面的特性。3、薪酬保密:未經公司許可任何員工不得公開或私下詢問、議論其他員工的薪酬。三、薪酬構成及標準1、薪酬指員工全部收入。2、薪酬標準總經理、副總經理年薪10-20萬,部門經理和項目經理年薪8-10萬,其他員工年薪1-8萬。四、工資標準的確定根據員工所屬的崗位、職務,確定其工資標準。待崗人員工資按照本地區當年度最低生活保障標準執行;試用期員工工資依據同崗位正式工資的80%發放。五、工資的計算與發放1、工資計算以月為計算期:月核定工作日=月總天數-周日、節假日總天數-2;日工資額=當月工資/月核定工作日;2、公司考勤實行簽到管理,由人力資源部每月對員工的考勤情況進行匯總統計,在考勤扣款中體現。3、工資于每月15日按月支付,遇節假日提前發放(特殊情況除外)。年終獎金在年末支付,補貼每月憑發票經報銷程序到財務報賬。4、財務部、資產調配部、信息中心、部分免簽到員工及集團公司代發工資的其他員工,出勤由其部門經理負責,每月20日前匯總計算上報人力資源部。其他部門由人力資源部計算,全部匯總后由人力資源部上報總經理批準。5、工資結構計算1)部門經理及以上員工的基礎工資占工資總額的50%,績效工資占50%。績效工資的60%根據月度部門績效考核成績計算,40%根據年終企業的經營情況及部門全年的績效成績計算。2)部門經理級以下的員工基礎工資占工資總額的60%,績效工資占40。績效工資根據員工的月度績效考核成績計算。3)年終獎金每年根據公司全年的經營狀況及員工全年的表現分別計算。4)工齡工資:工齡工資以到公司服務的時間計算,每滿一年每月發工齡工資50元,每年年初增發,5年封頂。5)員工工資扣除項目包括:個人所得稅、缺勤、扣款(含貸款、借款、罰款等)、代扣社會保險費、代扣通訊費等。6、工資計算公式:應發工資=基礎工資+績效工資;實發工資=應發工資-扣除項目;基礎工資=工資總額×40%;績效工資=工資總額×60%×績效工資計發系數;7、特殊期間的薪金給付(1)病假期在二日(含)內,扣除日薪資的30%;病假期當月累計超過二天,扣除日薪資的50%;超過五天,扣除日薪資的80%。(2)事假期在二日(含)內,扣除日薪資的50%;當月累計超過二天,扣除全部日薪資。(3)工作盡量在工作時間內完成,公司不提倡加班,確因工作需要加班,下列情形可發放加班費:①國家法定休假日加班,按員工基本工資及崗位津貼的300%支付;②國家法定休假日值班,按每人每天40元支付。(4)員工參加學習、培訓,離崗期間按下列標準計發薪資:1)由上級主管部門或公司指令性參加學習、培訓或出國留學的,視同出勤,薪資按在崗時的標準核發;2)由本人申請經批準后參加短期(一般不超過六個月)半脫產培訓的,基本工資按照在崗時的標準減半計發;3)員工本人申請出國留學或參加全脫產學習的,停發薪資,學習期滿,若公司有職位可優先錄用上崗;(5)新進人員自報到日起薪,試用期月薪按正式工資的80%發放。(6)員工試用期滿后的轉正工資,均于正式轉正之日起計算。(7)兩種或兩種以上崗位(職務)交叉任職者,本著“就高不就低”的原則計發薪資。(8)與公司解除勞動合同的員工,視其情形計發薪資:1)員工因病或非因工負傷,醫療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的,其薪資計發到離崗之月,同時按在公司工作年限,每滿1年發給相當于1個月基本工資的經濟賠償金,同時發給6個月基本工資的醫療補助費。2)員工不能勝任工作而勞動合同沒有到期的,其薪資計發到離崗之月,同時按在公司工作年限,每滿1年發給相當于1個月基本工資的經濟補償金。勞動合同到期的不發給經濟補償金。3)違法、違反勞動紀律或公司規章制度的、因失職給公司造成損失的、試用期間被證明不符合錄用條件的和申請辭職獲準的員工,其薪資計發到離崗之日。4)員工死亡,其薪資計發到死亡之月,其它待遇按照《員工其他福利制度》執行。六、新進調整機制1、原則上公司在每個財務年度結束后,根據當年的經營業績,并根據年終綜合考核成績對全體員工發放年終獎,并酌情對工資標準予以調整,重新確定所有員工的工資。年工資總額增減幅度與上年度公司經濟效益成正比。2、員工工資核定、變更1)員工工資核定員工根據本人業績表現、工作能力、工作態度、聘用的崗位和職務,核定其工資標準。具體的人員工資確定應根據薪酬區間,由用人部門提議,經人力資源部審核,報總經理審批后確定。部門經理的工資直接由總經理確定。對于特殊人才的工資標準,由總經理提議,報董事長特批。2)員工工資變更根據崗動薪變原則,晉升增薪,降級減薪。由薪資申報人員填寫《工資調整申請表》,由直接主管建議調整薪級,并報人力資源部按有關審批流程辦理。員工職務、崗位變動,從生效之日起下一個支薪日,按新崗位標準調整。七、公司員工的薪資不作公開,由財務部在指定銀行設立個人賬戶。八、薪資計發人員及各類公司員工均不得隨意打聽、傳播別人的新姿收入情況,避免盲目攀比。九、因員工個人原因給公司造成損失應賠償的,可以在本人月薪資總額內扣繳。十、本制度適用于集團公司本部。十一、本制度由公司人力資源部負責解釋。精選制度4:員工培訓管理制度本院培訓員工的原則是“學習與工作相結合,自愿與組織安排相結合,學歷教育與素質提高相結合,理論學習與業務培訓相結合”。根據本院經營狀況及業務需求,有計劃、有選擇地對員工進行培訓。設計院鼓勵每一位員工進行知識的更新和再學習,培訓形式包括內部培訓、外部培訓和員工自主培訓。一、內部培訓1、新進人員培訓:及時對新入職畢業生和社會招聘人員進行培訓,要求新員工了解設計院基本情況和基本的規章制度。2、在職培訓適時組織各級各類人員對內部知識和經驗進行分享,培訓包括新技術、新規范、崗位技能、技術交流和項目經驗共享。二、外部培訓1、外派培訓1)根據工作需要,每年外派人員到各種培訓機構進行培訓,學習更先進的管理和勘察設計、咨詢專業知識。培訓結束后,本人持培訓材料(交資料室一份)到總工程師室備案,并組織一次內部經驗共享交流,將所學知識傳授給相關人員。2)根據本院年審、資質升級的需要,所進行的各項崗位培訓,資格培訓及繼續教育等,由院綜合辦公室按培訓計劃完成培訓任務,并做好相應培訓記錄,將培訓情況歸檔備案。2、繼續教育設計院鼓勵每一位員工在保障工作的同時,進行更高層次的學歷教育。考試通過取得相關資格的,設計院給予報銷一次相關考試和報名費用,注冊師繼續教育的培訓費用由院承擔。3、考試培訓員工進行各種專業方面資格的學習、復習和考試,取得注冊建筑師、注冊結構工程師、注冊電氣工程師、注冊土木工程師等相關注冊師資格。考試通過取得相關資格的,設計院給予報銷一次相關考前培訓、考試和報名費用。精選制度5:員工離職制度一、工作目標:1、離職流程管理是為了規范公司與離職員工的多種結算活動,交接工作,以利于公司工作的延續性。2、離職手續的完整可以保護公司免于陷入離職糾紛。3、人力資源部與離職人員的面談提供管理方面的改進信息,可以提高公司管理水平。二、離職面談由人力資源部根據情況安排面談或與總經理進行離職前談話,面談記錄記入員工檔案保存。三、離職交接1、不論何種原因員工離職的,員工應在離職前完成工作交接,并且歸還公司的所有財物及工作文件。2、人力資源部經理審核基本手續齊全后,將人事檔案調出并辦理保險、工資結算手續(工資匯入本人工資卡的形式結算),該手續在員工離職手續齊全后兩周內完成(涉及到離職問題視情況延期)。工資結算應根據銷售回款報表時間確定,不超過一個月,具體以交接手續完成時間起。以匯至個人工資卡的形式;3、員工拒絕按照公司的程序辦理離職手續或未完成上述交接任務的,公司有權暫緩支付相關費用、工資或暫停辦理人事手續。4、所有離職材料、憑證存入該員工檔案,并將檔案轉入離職人員檔案系統管理。5、離職手續辦理內容:(1)業務、工作交接1)向所在部門就自己的工作近況、詳細客戶檔案、所有出貨情況、接受的所有憑證和財務票據、未完成項目、合作方電話、物品等,制成一份書面的交接清單,由離職人員、公司指派的交接人員和部門經理三方做完整的交接工作,并在交接清單上簽名確認。2)重要涉密崗位員工辭職,須與公司簽訂《保密協議》,保證不對外泄露公司技術秘密及商業機密。3)員工與公司簽訂的保密協議、競業禁止協議、研發行為準則中的保密義務在員工離職后的2年內繼續有效。(2)辦公用品交接1)離職者除私人物品外、不得攜帶公司的任何財物,包括工作筆記、公司的文件資料、辦公用品、電腦、通訊工具、名片、辦公桌、文件柜、公司鑰匙等。所有歸還的公司物品交部門經理簽收。2)入住公司寢室者還必須當日完成其私人物品的搬離,并交還所有公司提供的用品,由公司指定人員進行交接工作,簽收交接意見。(3)財務交接1)財務部負責清點離職人員的所有財務款項,離職人員必須還清所有欠款,說明清理不明確帳目。2)應付員工未付的獎金、傭金。3)員工未付公司的借款、罰金。4)原承諾培訓服務期未滿的補償費用。5)匯總應付員工款項的總金額。6)支付員工應結算工資總額減去員工應還款公司總額部分工資。四、離職審計公司管理人員或重要崗位員工離職時,公司將進行該員工的離職審計。精選制度6:人事招聘制度一、總則1、目的本公司各單位經內部人員調整不能滿足經營管理和業務發展對人力的需要時,采取公開招聘、內部競聘的方式引進、挖掘人才。為此,特制定本制度。2、本制度適用于除總經理、副總經理、總經理助理以外的所有人員招聘。二、人員需求計劃的編制1、人員需求計劃編制的原則1)符合公司長遠發展規劃、經營戰略目標和為此需實現的利潤計劃的需要;2)符合目前或近期業務的需要;3)有助于提高辦公效率和促進業務開展;4)項目部的人員根據項目的工作量在項目開工前配置,項目結束后解散。5)各部門可根據擬建項目的人員需求,提前3個月進行人員儲備。6)適應用人單位領導的管理能力和管理幅度。7)經營財務、有價證券、倉儲及會計(除物品搬運、整理及報表抄寫工作外)等重要工作不得雇傭兼職(臨時)人員。2、人員需求計劃編制程序1)公司各部門根據人員需求計劃編制的依據定下一步本部門人員編制,填寫《人員需求申請表》(人力資源部存),提交人力資源部并呈總經理審定。2)在人事計劃實施過程忠,確因工作需要,需要超計劃擴編增員或進行人員儲備的,須先提出申請,填寫《計劃外增員申請表》(人力資源部存),提交人力資源部,人力資源部應對增員申請逐項審定,綜合平衡,填寫意見呈用人部門分管領導批準實施。三、招聘過程管理1、招聘準備階段根據核準的人員需求計劃和崗位職責說明書確定招聘的崗位、人數、任職要求(包括性別、年齡、學歷和工作經驗等),報人力資源部;2、確定復試和面試內容;3、招聘信息發布人力資源部通過刊播電視廣告、網絡等形式發布招聘信息。招聘信息包括以下內容:(1)公司簡介公司簡介要用簡練概括的語言描述出公司的整體形象,便于應聘者了解公司。如屬內部競聘,此項應改為招聘目的。(2)招聘職位描述,包括崗位職責、薪資標準、工作地點等;(3)對應聘人員的要求,包括招聘人數、性別、年齡、學歷、工作經驗、其他要求等;公司聘用人員必須具有良好的品德和個人修養,各有下列情況之一或多條者,不得成為本公司員工:1)剝奪政治權利尚未恢復;2)被判刑或被通緝,尚未結案;3)參加非法組織;4)品行惡劣,曾受到開除處分;5)吸食毒品;6)經醫院體檢,本公司認為不合格;7)年齡未滿18周歲。(4)報名時間、地點、方式;(5)報名時需提供的證件、材料;(6)其他注意事項。4、初選1)初選原則初選必須按照崗位要求提出的招聘條件進行篩選。對特別優秀者除年齡可放寬以外,其他條件不得突破。2)初選方法應聘者填寫《求職登記表》,由人力資源部會同用人部門一起根據應聘者表內基本信息進行初選。3)初選比例初選人員為實際招聘任書的5–10倍,初選后淘汰1/3–1/2。5、筆試(1)筆試內容所有應聘人員均要進行相應筆試,測試內容要求:1)管理人員主要測試應聘部門所需的專業知識、所需的具體業務能力、領導能力、協調能力、對企業經營方針和戰略的理解、表達能力、應變能力。2)專業技術人員(工程師、預算人員、財務人員等)主要測試相關專業知識和計算機能力。3)行政服務類人員主要測試基本綜合素質。4)公關人員主要測試隨機應變能力、語言理解能力、掌握談判主動權能力、觀察能力、記憶力、運算能力。(2)組織筆試工作流程1)試卷設計:管理人員試卷由公司領導組織相關人員進行試卷設計,技術人員試卷由相關部門負責人提供,行政服務類人員試卷由人力資源部提供。2)考試安排:包括考試地點、考試/監考人員安排。3)閱卷:由人力資源部組織相關人員進行閱卷及評分。(3)筆試結果處理人事專員將應聘者筆試成績分別登記在《應聘者考核登記表》上,原則上筆試成績不滿60分者,予以淘汰。6、面試(1)通過筆試者方可進入面試。面試可根據崗位需要進行1–2次。(2)管理人員的面試須有公司領導、人力資源部經理、人事專員參加,按照《管理人員面試記錄評分表》進行評分。其余人員的面試由用人部門負責人、人力資源部經理、人事專員參加,按照《應聘者面試評分表》進行評分。(3)面試前的準備1)閱讀資料。面試考官應仔細閱讀進入面試的應聘者的應聘資料和筆試答卷,了解面試者的基本情況。2)確定面試形式。面試形式主要有:根據面試問題提綱提問、進行情景模擬問答等。3)布置面試環境。(4)正式面試1)初始階段。此階段為獲取信息階段,首先面談一些最基本、最一般的問題,以獲得申請人的工作經驗、教育背景、個人因素等信息。有下列情形之一者,即可考慮予以淘汰:以前換過5個以上工作單位,經常跳槽者,不會安心工作;身體有失缺;面談內容與應聘資料出入很大;其他情況。2)進一步階段。此階段主要就應聘者工作的動機及行為等方面作進一步的探討。3)深入面談:綜合應聘者筆試、前兩階段面談情況有必要可對應聘者作深入面談。(5)面試評價面試結束后,面試考官根據面試記錄及總體印象填寫《應聘者面試評分表》或《管理人員面試記錄評分表》。對應聘者分別作出評分,得出平均分后填寫到《應聘者考核登記表》。7、筆試、面試綜合評定1)按筆試、面試成績4︰6的比例算出綜合得分,分數由高到低排列。2)人力資源部會同用人部門根據綜合得分情況對筆試、面試綜合結果進行評議,按照實招的1.5–2倍人數確定進入公司領導面試程序。8、公司領導面試公司領導對進入最后面試程序的人員進行面試,確定擬錄用人員。9、報人力資源部將招聘結果報人力資源部,由人力資源部對所有參加招聘的人員進行回復,并安排擬錄用人員的體檢和崗前培訓。崗前培訓內容包括:1)公司的歷史、現狀、經營范圍、特色和奮斗目標;2)公司的組織機構設置,介紹各部門人員;3)各項辦公流程,組織學習各項規章制度;4)公司對員工道德、情操和禮儀的要求;5)工作環境和工作條件,輔導使用辦公設備;6)解答疑問;7)組織撰寫心得體會及工作意向。10、試用1)對崗前教育合格者可進行正式試用,由人力資源部與之簽訂《員工試用期合同書》。2)試用期一般為1–3個月。11、轉正1)轉正程序。試用期間人力資源部定期主動跟蹤考評試用人員,及時指出須改進之處。試用期滿由用人部門向人力資源部提出轉正意向,填寫《員工轉正定級表》,提交使用期間工作總結,由人力資源部與用人部門共同進行評議,按層級管理原則審定后確定。2)試用期工作總結須包括以下四方面內容:對公司的認知、工作的成績、工作的不足、對公司各方面工作的建議。3)轉正考核須各項達到優良方能予以轉正,否則要求試用人員改進,延長試用期或解除《員工試用期合同書》。4)經評議合格的人員從轉正批準之日起與公司簽訂正式勞動合同,進入勞動合同管理程序。四、員工檔案管理1、員工檔案管理是指員工進入公司后建立的人事檔案管理。2、員工檔案屬公司“秘密”級資料,由人事專員專人進行管理。3、員工從簽訂試用協議起開始建檔,員工檔案要素分為基本要素及特殊要素。4、查閱、借用人事檔案以及出具證明材料須履行申請、審批簽字手續,經人力資源部批準后方可執行。五、招聘費用管理人力資源部負責在招聘開展前制定招聘費用預算,并安排使用,招聘費用的申請和報銷需經過財務審批程序。六、本制度適用于集團公司本部。七、本制度由公司人力資源部負責解釋。精選制度7:員工建議管理制度一、本公司為倡導參與管理,并激勵員工就其平時工作經驗或研究心得,對公司業務、管理及技術,提供建設性的改善意見,借以提高經營績效,特制定本辦法。二、本公司各級員工對本公司的經營,不論在技術上或管理上,如有改進意見,均得向人力資源部索取建議書,將擬建議事項內容詳細填列。如建議人缺乏良好的文字表達能力,可洽請人力資源部經理或單位主管協助填列。三、建議書內應列的主要項目1、建議事由:簡要說明建議改進的具體事項。2、原有缺失:詳細說明在建議案未提出前,原有情形之未盡快妥善處理以及未提出相應改進意見的原因。3、改進意見或辦法:詳細說明建議改善之具體辦法,包括方法、程序及步驟等項。4、預期效果:應詳細說明該建議案經采納后,可能獲致的成效,包括提高效率、簡化作業、增加銷售、創造利潤或節省開支等項目。5、建議書填妥后,應以郵寄或面遞方式,送交人力資源部經理親收。四、可提供建議的范圍1、建議內容針對本公司生產、經營范圍具有建設性及具體可行的改善方法。1)各種操作方法、制造方法、生產程序、銷售方法、行政效率等的改善;2)有關機器設備、維護保養的改善;3)有關提高原料的使用效率,改用替代品原料,節約能源等;4)新產品的設計、制造、包裝及新市場的開發等;5)廢料、廢棄能源的回收利用;6)促進作業安全,預防災害發生等。2、建議內容如屬于下列各項范圍,為不適當建議,不予受理。1)攻擊團體或個人提案;2)訴苦或要求改善待遇者;3)與曾被提出或被采用過的建議內容相同者;4)與專利法抵觸者。五、本公司為審議員工建議案件,設置員工建議審議委員會(以下簡稱審委會),由各部門經理為審議委員,人力資源部經理得為召集人。六、審委會的職責如下:1、關于員工建議案件的審議事項。2、關于員工建議案件評審標準的研訂事項。3、關于建議案件獎金金額的研議事項。4、關于建議案件實施成果的檢討事項。5、其他有關建議制度的研究改進事項。七、人力資源部收集建議書后,應即于收件三日內編號密封送交審委會成員,提交審委會審議。如果情況特殊,得由審委會另行洽請與該建議案內容有關的人員先行評核,提供審委會作為審議參與。前項審委會的審議除因案件特殊者得延長至30天外,應于審委會召集人收件日起15天內完成審議工作。八、本公司員工所提建議,具有下列情形之一者,應予獎勵。1、對于公司組織提出調整建議,能收到精簡或強化組織功效者。2、對于公司商品銷售,提出具體改進方案,具有重大價值或增進受益者。3、對于商品修護的技術,提出改進方法,值得實行的。4、對于公司各項規章、制度、辦法提供具體改善建議,有助于經營效能提高者。5、對于公司各項作業方法、程序、報表等,提供改進意見,具有降低成本、簡化作業、提高工作效率的功效者。6、對于公司未來經營的研究發展事項,提出研究報告,具有采納價值或效果者。九、獎勵的標準,由審委會根據員工建議案評核項目分別逐項研討并評定分數及其獎金金額。十、建議案經審委會審定認為不宜采納施行者,應交由人力資源部經理據實委婉簽注理由通知建議人。十一、建議案經審委會審定認為可以采納并施行于本公司者,應由人力資源部經理于審委會審定后三日內,以書面詳細注明建議人姓名、建議案內容以及該建議案施行后對公司的可能貢獻,核定等級及獎金數額與理由,連同審委會各委員的評核表,一并報請審委會會議復議后由總經理核定。經審委會定其等級在第四等以下者,得由審委會決議立即按等級發給獎金。會議復議后認為可列為十等及以上,應呈請董事長核定。十二、為避免審委會各委員對建議人的主觀印象,影響評核結果的公平起見,人力資源部經理在建議案未經審委會評定前,對建議人的姓名應予保密,不得泄露。十三、建議的案件如系由二人以上共同提出者,其所得的獎金按人數平均發放。十四、有下列各情形之一者,不得申請該獎。1、各級主管人員對其本身職掌范圍內所作的建議。2、被指派或聘用為專門研究工作而提出與該工作有關的建議方案者。3、由主管人員指定為業務、管理、技術的改進或工作方法、程序、表報的改善或簡化等作業,而獲致的改進建議者。4、同一建議事項經他人提出并已獲得獎金者。第十五、本公司各單位或部門如有任何困難,需求解決或改進時,經呈請總經理批準后得公開向員工征求意見,所得建議的審議與獎勵,依本辦法辦理。十六、員工建議案的最后處理情形,應由人力資源部通知原建議人,員工所提建議,不論采納與否均應有人事部負責歸檔。十七、建議內容如涉及國家專利法者,其權益屬本公司所有。十八、本制度適用于集團公司及下屬所有子公司。十九、本制度由公司人力資源部負責解釋。精選制度8:醫院獎懲制度為了加強醫院科學化管理,保證醫院正常工作秩序,健全并落實各項規章制度和技術操作規范,加強醫德醫風建設,提高業務質量和規范化服務,使醫院工作適應社會主義市場經濟和醫療制度改革的要求,更好地為傷病員服務。對醫院《獎懲辦法》作如下修訂。一、獎勵L、獲部級(衛生部)科技進步一、二、三等獎者,分別獎勵獲獎者2萬元、1.5萬、1萬;獲省級科技進步一、二、三等及優秀獎者,分別獎勵獲獎者0.8萬元、0.6萬元、0.4萬元、0.3萬元;獲市級科技進步一、二、三等獎者,分別獎勵獲獎者0.3萬元、0.25萬元、0.2萬元;獲縣科技進步一、二、三等獎者,分別獎勵獲獎者0.15萬元、0.1萬元、0.08萬元。2、經有關專家評審,確屬呼倫貝爾市以上領先的新項目、新技術應用于臨床,且已取得明顯成效的,根據完成方式,分別獎勵給有關單位和個人2000、1000元。3、在中華系列刊物、全國性刊物上發表的論文獎勵500元;在省級雜志上發表獎勵300元;地市級雜志上發表獎勵200元。4、工作中及時發現、糾正、彌補和避免醫療事故及嚴重差錯發生者,勵200元。5、醫療文書書寫在扎蘭屯市級以上(不含市級)檢查中獲優秀者每份給予獎勵200元。6、參加扎蘭屯市級以上組織的技術操作比賽,取得前三名者,獎勵200元。7、獲省廳級以上(含省廳級)質控檢查成績優秀,獎勵500元。8、獲上級部門醫德醫風、行風建設獎者,獎勵200元。9、院部收到病人或家屬的表揚信每例獎勵30元,錦旗每例獎勵50元,被新聞單位登報表揚獎勵200元。10、見義勇為,維護公共利益者獎勵100元,表現突出的,予以重獎。11、在各種搶險救災中成績顯著,受到上級通報表揚者獎勵300元,事跡突出的,予以重獎。12、被評為院級以上先進個人獎勵500元,院級以上先進集體獎勵1000元。二、扣罰1、不執行醫院的簽到制度或不認真考勤的科室,發現一次扣罰科主任崗位津貼20元,其它科室領導10元。月累計三次以上扣罰科主任崗位津貼50元,其它科室領導30元。2、上班遲到、早退在10分鐘內扣10元,20分鐘內扣20元,30分鐘內扣30元,超過半小時或一個月內累計發生三次按曠工一天處理。3、工作時間內干私活,喝酒,賭博,外出購物等,扣100元。4、曠工一天扣一個月獎金,同時扣發一天全額工資,曠工在15天以上(含15天)作自動離職處理。5、不堅守崗位,擅離職守,發現一次扣100元,情節嚴重影響聲譽,加重處罰。6、科室人員被醫院檢查發現違反勞動紀律,而科室未記錄和上報,對科室主任(或護士長)同等進行處罰。7、“120”電話應隨時接聽,否則按脫崗處罰。因私用“120”電話找人,發現一次處罰100元。120接到出車任務后應在3分鐘內出車,如違反者扣100元;影響醫療救護和醫院聲譽者扣當事人當月獎金并書面寫出檢討。8、工作人員穿工作服上街等,發現一次扣50元。9、違反社會治安,參與打架斗毆、賭博等,發現一次扣200元,情節嚴重給予行政處分;職工之間發生糾紛、打架,扣200元,情節嚴重給予行政處分。10、應收則收,應收不漏,發現漏收、少收由當事人負責追回,未能追回的由當事人全額賠償,并扣100元,損害醫院聲譽,根據情節處理。11、不服從院部、科室工作分配、安排,扣100元。12、在科室計算機工作臺玩游戲或做與工作無關的事情,發現一次扣100元。13、衛生檢查不合格,扣科室100元。14、在院內吸煙,發現一次扣100元。15、違反安全用電規定,對私拉電線、違規用電,查到一次除沒收用具外,處200元罰款,情節嚴重者,處以重罰。16、公用冰箱、烤(烘)箱內存放私人物品,發現一次扣存放者100元。17、在上級組織有關檢查中,科室或個人不合格者,扣科室200元,個人100元。18、行政后勤工作人員不及時完成任務,扣當事人100元。19、文書材料(文件、簡報等)發現有悖文意的明顯差錯,扣責任人50元;20、私自將器械、設備外借,按照跑票漏收處理。造成器械損壞,按照器械價格的10倍進行處罰。儀器、設備保養、使用不當,影響工作,扣當事人100元。21、接到緊急維修通知,未及時趕到維修現場,扣責任人100元。22、服務態度差,發生爭吵,經調查核實后扣當事人100元—200元,屢教不改給予行政處分直至辭退。23、被新聞媒體公開批評視情節扣當事人100—200元。24、違反首診負責制,推諉病人,違者扣l00元;對急診病人不及時處置,造成不良后果者,根據情節處理。25、利用工作之便收受“紅包”處以10倍處罰。違反醫療規范,亂開大處方、大型檢查者,扣200元。情節嚴重者給予行政處分、直至辭退。26、利用工作之便開具假證明、偽造病歷,發現一例扣300元;以病人名義配藥私用,除退回藥品、書面檢查外,處以藥品價的10倍罰款。27、任何人員擅自收取現金,而不提供合法單據,經查實處以原收取金額10倍罰款,情節嚴重給予行政處分。28、發生醫療事件經專家認定,有明顯醫療缺陷者,進行經濟補償時,科室和當事人各承擔10—20%的經濟責任。具體額度由醫院安全醫療小組討論決定。29、發生醫療事故者(經上級醫療事故鑒定小組鑒定定性)作如下處理:1)扣院長一個月獎金;2)扣分管院長及有關職能科領導一個半月獎金;3)扣科室有關負責人二個月獎金;4)扣當事人6—12個月獎金,并按有關規定執行。30、發生醫療差錯引發醫患糾紛,經濟賠償1000元之內個人承擔,超過1000元,超過部分視情節由科室和個人各承擔10—20%。31、在處置室、辦公室和值班室進行靜點,扣科室負責人20元。32、各科主任安排好二線班和專業班,應明確到人。二線班及專業班醫生應在家等候,如外出須有聯系手段。二線班或專業班人員應在接到通知后20分鐘到崗。違反者扣100元。33、向外院介紹患者,私自到其它醫療單位參與診治工作,調離工作崗位,自然解除行政職務,扣500元。介紹患者外出買藥,發現一次處罰200元。34、藥劑工作中,對于投錯藥、少投藥、漏投藥、投放過期藥、劣質藥、劃錯價,擅自借藥、換藥等行為,扣100—200元。發現有過期藥品、劣質藥品,處理相關責任人,并由科室承擔經濟損失的100%。對藥品包裝袋要加強管理,非正常使用者扣50元。嚴禁藥品供應商做臨床。一經發現,扣除藥品供應商全部藥款及剩余藥品,同時扣除相關責任科室當月全部效益工資。35、按時參加醫院組織的活動和學習,院內學習參加人數應達到科內總人數的80%。工作人員無故不參加,扣相關科室100元。36、對于因工作不到位出現患者欠費流失,由相關科室承擔經濟損失。37、保衛科晝夜保證有人值班,夜間值班加強巡查。下夜班者關閉大廳及門診樓照明燈。工作盡職盡責,有情況找不到當班人員,按脫崗處罰。值班者對工作不負責,有事推委不管,扣責任人50元。發生危害醫院的事件,接到報告后應在3分鐘內趕到現場。對于別人發現報告時不在崗或未及時趕到現場的,按脫崗處罰。精選制度9:員工行為規范管理制度一、總則1、為規范(以下簡稱集團公司或公司)員工日常工作行為,樹立良好的企業形象,特制訂本制度。2、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。3、綜合管理部為公司員工行為規范的歸口管理部門。二、工作時間公司實行每周工作五天,平均每周工作時間不超過四十小時的工時制度,周六和周日休息。每天工作時間為:(1)5月1日至9月30日,上午8:30--11:30,下午13:30--17:30;(2)10月1日至4月30日,上午8:30--11:30,下午13:00--17:00。三、考勤管理1、員工應按規定時間上、下班,實行打卡制度,不得遲到、早退,特殊情況須向直接主管人員說明或請假。2、員工請事假、病假須提交書面報告,3天以下(含)由部門經理審批;4-7天(含)由部門經理審核,分管領導審批;8天以上由部門經理審核、分管領導復核后,報總經理審批。未請假而不到崗的按曠工處理。3、員工考勤月末匯總,部門副經理及以下員工的考勤表由部門經理審核,部門經理及以上員工的考勤表由分管領導審核。4、考勤的內容包括出勤、加班、遲到、早退、曠工、公差、病假、事假、年休假、婚假、喪假、產假、計劃生育假、護理假等。5、對違反考勤制度的員工按以下規定進行處罰:(1)每月遲到或早退三次(含)以上,并每次超過10分鐘的,每次扣除薪金50元;若遲到30分鐘以上,兩小時以下者,每次扣除薪金100元。(2)對曠工的處理:1)曠工個工作日的,扣除當日日薪;曠工1個工作日的,扣除當月月薪的20%;曠工個工作日的,扣除當月月薪的40%;曠工個工作日的,扣除當月月薪的60%、當年度獎金總額的20%;曠工3個工作日以上的,扣除當月月薪的100%、當年度獎金總額的40%;2)連續曠工超過3個工作日,或一年內累計曠工超過10個工作日(含),作嚴重違紀處理,除扣除當月月薪及當年度獎金總額外,公司將與其即時解除勞動合同,且不給予任何經濟補償,不負責其一切善后事宜。四、辦公紀律1、工作時間應堅守工作崗位,不得擅離職守。有事外出,應事先告知部門負責人并征得同意;私人會客時間應以不超過10分鐘為宜。2、上班期間說話、走路、關門應盡量放低聲響,不影響他人工作,不得串崗、扎堆聊天或高聲喧嘩。3、員工應保持辦公環境整潔,不得在辦公區域進食或在非吸煙區吸煙,不得隨地彈煙灰、丟煙蒂,亂丟廢棄物,無特殊原因不得在辦公區域用餐。辦公場所禁止堆放雜物,工作臺面必須保持整潔、有序,不得擺放與工作無關的物品。4、員工每天下班離開工作崗位前,應整理好個人工作物品及文件。離開辦公區域或會議室、洽談室時,應將椅子移至桌下。5、未經允許,不得動用他人電腦和辦公物品,不得翻看他人桌面擺放的資料文件。6、不得攜帶違禁品、危險品或與工作無關的物品進入工作場所。未經許可不得攜帶公物出公司。7、不得有意破壞或將公物占為已有,公司各類物品的使用只限于公司業務活動,不得以個人目的使用,不得在辦公電腦上玩游戲及瀏覽非法網站等。8、員工不得擅自調換、改裝公司辦公設施、設備,確有必要的,須向公司綜合管理部報告,由綜合管理部安排人員進行調換或改裝。9、員工應定期對電腦數據進行備份,避免不必要的損失。遇法定節假日及惡劣天氣等特殊情況,下班后應關閉電腦電源。10、外人進入辦公區域,應禮貌地上前詢問,并主動領路,做好安全防范工作。11、接打電話應注意以下事項:1)使用電話應在鈴響三聲之內接聽,接聽時必須先道:“您好!xxxx”,聲音要溫和,語言言簡意賅;2)代接同事辦公位置電話,應做好必要記錄并及時轉達;3)在

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