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文檔簡介
精選制度1:人員崗位管理制度(一)醫院各崗位必須實行崗位管理。(二)崗位管理制度覆蓋范圍:全體在編和編外人員。(三)崗位管理分三類:專業技術崗位、管理崗位、工勤崗位。(四)三類崗位的配置標準1.在編人員嚴格按照扎蘭屯職改辦核定標準、方案執行。2.編外人員:根據醫院功能任務,參照1978年《綜合醫院組織編制原則》標準執行。3.特殊科室人員配置標準:按上級有關標準要求執行。(五)崗位設置原則1.嚴格標準;2.以人為本;3.公開、平等、競爭、擇優;4.因事設崗、按崗定人;5.建立崗位聘任程序;6.護理部、醫務科、人力資源部做好落聘和待崗人員的思想工作:落聘和待崗人員按人事管理制度規定執行,人事爭議由人力資源部負責牽頭處理(護理部、醫務科和醫院投訴辦公室協助處理);7.三類崗位的管理部門7.1專業技術人員:7.1.1衛生技術人員:醫、藥、技由醫務科負責管理。護理由護理部負責管理。7.1.2其他技術人員:由所在科室進行管理。7.2行政和、后勤管理人員:由所在科室進行管理。7.3工勤人員:由所在科室進行管理。8.建立健全三類崗位的職責和履行要求由人力資源部負責指導撰寫,護理部、醫務科及各科室負責建立及修改。全體員工必須認真履行崗位職責、遵守醫院各項管理規定,按時完成各項工作任務。9.建立健全崗位考核評價機制各科室建立考核,評價記錄,護理部、醫務科負責監管。人力資源部負責考核合核后的聘任、調資、考核反饋等。精選制度2:招聘管理制度一、招聘原則1、員工的招聘將根據公司崗位需要進行。2、本公司采用公平、公正、公開的原則,招聘優秀、適用之人才。無種族、宗教、性別等區別。3、本公司的招聘以面試方式為主。二、錄用條件1、根據崗位性質和用工制度,新聘員工一般實行勞動合同工制和勞務工制。勞動合同制工實行試用期,試用期限按《勞動法》有關規定予以確定。勞務工不實行試用期(以上海一倉機械制造有限公司與勞務公司簽訂協議為準)。2、公司按國家規定,不招收未成年人到公司工作。3、試用期滿考核1)新聘合同制工試用期滿前一周,由職能部門進行考核,考核合格者正式錄用。試用期內如發現不符合錄用條件的,可隨時依法解除勞動合同。2)在試用期內員工可以隨時通知公司解除勞動合同。3)新聘合同制工試用考核合格,其在公司的工作年限自試用期起始之日算起。三、錄用程序1、各職能部門根據本部門生產、管理、業務等發展需要或崗位空缺等情況,向公司提出招聘人員的提案,經總經理同意后,協同行政人事進行招聘。2、公司實行應聘人員體檢制度。在試用期前或內,進行健康檢查。只有證明其身體健康適合工作者,才可依照勞動合同被公司錄用。員工的體檢費可由公司報銷。3、新錄用員工報到應先進行入公司培訓,同時到行政人事辦理下列手續:1)如實填寫《員工簡歷表》或《勞務員工登記表》;2)遞交證明自己身份的有關證件(復印件):身份證、畢業證書、戶籍簿、相關資格證書等;3)交一寸半身正面照若干張;4)需要辦理的其他手續。4、公司憑其提供的合法用工證明與其簽署勞動合同,勞務員工的合同與勞務公司簽署,并落實新員工的崗位。5、員工個人情況如:家庭住址、通訊聯系方法、婚姻狀況、生育狀況等發生變化時,應及時通知行政人事。如不及時通知公司,使公司信息無法傳達給員工的,公司免除有關責任。6、畢業的應屆大學(專)生被公司錄用,從錄用的第一天至取得畢業證書這段時間為實習(見習)期,公司與其簽署實習(見習)勞務協議,但不記載公司的工作年限。實習(見習)期可視作試用期。精選制度3:人力資源部工作制度(一)在主管院長的領導下,貫徹執行關于醫院人事工作的方針政策,同時根據我院人事管理的實際,建立建全人事管理制度并嚴格執行。(二)嚴格按照醫院編制規定,結合本院實際情況,科學、合理做好醫院機構設置、定編、定崗、定員工作。(三)擬定全院各類人員的用人規劃,編報年度進人計劃及負責各類人員的調配,承辦各類人員引進的具體工作。(四)根據醫療、教學、科研、和學科建設的需要,與醫務科、護理部密切合作,擬定各類人員培養計劃,并對職工提出使用和提拔的意見。(五)負責辦理全院職工專業技術職務的晉升、聘任工作。(六)負責辦理全院職工的工資調整、勞保福利及各種保險的核繳、記錄等工作。(七)認真檢查全院職工的勞動紀律,負責全院職工的考勤工作。對違返醫院考勤制度的科室和人員進行一定的處罰。(八)按規定辦理職工請假、銷假、調入、調出、離退、退休、退職、辭職、任免、獎懲等工作。(九)組織做好新上崗人員崗前培訓工作及專業技術人員繼續教育和考核工作。(十)擬定績效工資分配方案和績效考核標準,并根據醫院情況及時做出調整。(十一)做好全院職工人事檔案的移交、借閱和檔案資料的傳遞歸檔工作。(十二)做好醫院人事檔案、收、發文件檔案的整理、歸檔、借閱、保管等工作。(十三)搞好人事統計工作,做到數據準確,上報及時。(十四)做好年度計劃及年度總結工作,不斷改進工作,提高管理水平。(十五)完成領導交辦的臨時任務。精選制度4:員工獎懲制度1、本公司員工獎勵分為下列五種:1)嘉獎,加發當月二天底薪。2)記功,加發當月六天底薪。3)記大功,加發當月十八天底薪。4)獎金。5)晉級。2、有下列事跡之一者,予以嘉獎:1)工作努力、生產積極、適時完成任務,表現突出者。2)遵紀守法、聽從指揮、互相協作事跡突出者。3)熱愛本職工作、熱心服務,有具體事跡者。4)工作認真負責、保證產品質量,成績顯著者。5)有其他事跡足為其他員工學習者。3、有下列事跡者,予以記功:1)對于生產技術、生產工藝或管理制訂,提出具體建議方案,經采納確有成效者。2)節省物料、節約費用開支或對廢料利用成績顯著者。3)遇有事故或災變,勇于負責,并措置得宜,免于損失,或減少損失者。4)舉報違規或侵害公司利益案件者。5)有其他事跡足為其他員工榜樣者。4、有下列事跡之一者,予以記大功:1)遇有意外事件或災變,奮不顧身、極力搶救因而減少重大損失者。2)維護工廠安全、奮勇執行任務,確有實際功績者。3)維護公司重大利益、竭盡全力避免重大損失者。4)具有其他重大功績,足為其他從業人員模范表率者。5、獎金是指:1)年終盈余獎金。2)研究發明獎金。3)工齡獎金。4)改善提案獎金。5)節約物料、費用獎金。6)特殊功績獎金。7)競賽、考核獎金。8)非經常性獎金。6、有下列事跡之一者,可頒發獎金或予以晉級:1)年終評比總結成績優秀者。2)有研究發明對公司確有重大貢獻者。3)服務滿十年、十五年、二十年、二十五年,考績優良,未曾曠工或未受記過以上處分者。4)對公司作改善提案,經實施證明確能為公司創收利潤或減少損失者。5)對公司目標管理的達成、經營效益的提高成效卓著者。6)一年內記大功二次者。7)具有其他特殊貢獻者(或斟酌列入公司年鑒、史冊)。7、本公司員工之懲罰分為下列五種:1)警告,減發當月二天底薪。2)記過,減發當月六天底薪。3)記大過,減發當月十八天底薪。4)降級。5)解雇。8、有下列情節之一,經查證屬實或有具體事證者,予以警告:1)在工作時間聊天、嬉戲、閱讀無關職務工作的書報雜志或從事規定以外工作者。2)在工作時間內擅離工作崗位者。3)因過失導致發生工作錯誤,情節輕微者。4)妨害現場工作秩序或違反安全衛生規定者。5)初次不服從主管人員合理指揮者。6)浪費公物,情節輕微者。7)檢查或監督人員未認真執行職務者。8)出入廠區不遵守規定或攜帶物品出入廠區,拒絕保安或管制人員查詢檢查者。9)破壞環境衛生者。10)初次穿著拖鞋進廠上班者。11)在飯堂就餐不排隊、不守紀律,無理取鬧者。12)外出辦事不填寫外出登記表者。13)品行不端、缺乏禮貌、辱罵他人者。14)私自拆裝宿舍照明電線、插座、燈頭或使用電爐、電熱器者。15)經查獲進入廠區不著工作服又不配戴工作識別卡者。16)指定受訓人員無故不參加培訓中心指定必修課程研習者。9、有下列情節之一,經查證屬實或有具體事證者,予以記過:1)對上級指示或有期限的命令,未申報正當理由而未如期完成或處理不當者。2)因疏忽或工作馬虎導使機器設備或物品材料遭受損害或傷及他人者。3)在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧,妨害他人工作者。4)未經許可擅帶外人入廠參觀者。5)攜帶危險物品入廠者。6)在禁煙之工作場所吸煙、丟煙頭者。7)投機取巧、隱瞞蒙蔽、謀取非法利益者。8)對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端者。9)在工作時間躺臥睡覺者。10、有下列情節之一,經查證屬實或有具體事證者,予以記大過:1)擅離職守,致生產變故,使公司業務遭受重大損害者。2)泄漏生產或事務上機密者。3)攜帶違禁物品入廠,不聽制止者。4)遺失重要文件、機件、物件或工具者。5)初次撕毀公文或公告文件者。6)擅自變更工作方法致使公司業務遭受重大損失者。7)拒絕聽從主管人員合理指揮監督,經勸導仍不聽從者。8)違反安全規定措施,致使公司工作遭受重大損失者。9)工作時間在工作場所制造私人物件者。10)造謠生事、散播謠言,給公司造成不利影響者。11)一個月內累計曠工達三日者。12)私自拆裝宿舍照明電線、插座、燈頭或使用電爐、電熱器,以致發生危害者。13)初次代人打卡、托人打卡或偽造出勤記錄者。14)惡言吵罵同事、慫恿相罵或打架者。11、有下列情節之一,經查證屬實或有具體事證者,不經預告立即解雇除名:1)訂立勞動合同時作出虛偽意思表示,使本公司誤信而遭受損害者。2)動手打人、出手幫兇、打架時防衛過當造成對方身體傷害或使用武力或攜帶兇器威脅、恫嚇他人,實施暴行或有重大侮辱行為者。3)工作、服務態度惡劣,損害消費者或客戶利益者。4)故意損耗機器、工具、原料、產品及公司其他物品或故意泄漏技術上、營業上秘密致公司蒙受損害者。5)受政府判刑或受拘留處分,情節重大者。6)無正當理由連續曠工三日、一個月累計曠工四日,或年度內無故曠工積滿六日者。7)聚眾結伙妨害生活秩序、生產秩序者。8)張貼、散發煽動性文字、圖書,足以破壞員工與公司關系者。9)在廠區、集體宿舍內賭博者。10)偷竊同仁或公有財物價值在人民幣拾元以上者。11)利用公司名義在外招搖撞騙致公司名譽受重大損害或偽造、變造、盜用公司、部門印章、信件者。12)侵占公有財物、營私舞弊,利用職務收受賄賂者。13)第二次代人打卡、托人代打卡或偽造出勤記錄者。14)在禁煙區內吸煙或引火,造成公司損害者。15)在工作中酗酒滋事,妨害生產秩序者。16)年度內積滿二次大過,未經功過相抵者。17)依據勞動合同調派工作,無故拒絕接受或調離廠區由公司就其交通住宿妥善安排而拒絕接受者。18)非法罷工、怠工或煽動他人怠工、罷工者。19)未經本公司書面同意,在外從事相同業務或與本公司利益沖突的工作者。12、同年度功過可予以抵銷,嘉獎與警告、記功與記過、大功與大過視為同等功過。13、獎懲依下列規定計算:1)三次嘉獎相等一次記功,三次記功相等一次大功。2)三次警告相等一次記過,三次記過相等一次大過。14、員工獎懲均應填具員工獎懲申報審批表,敘明具體事實,移送人事部報請調查核定。15、出現本手冊未規定的獎懲而又必須執行時,由總經理、副總經理、總經理辦公室主任、人事部經理、管理部經理、當事人所在部門的主管及工會主席議決或申報上級有關部門核定。精選制度5:員工儀容儀表管理制度1、工作服工作服應無污漬、無破損、扣子無缺少或松動,褲子和襯衣應熨燙整齊扣子和領結應系緊,襯衣下擺應扎入裙內或褲內,不可挽起袖口或褲腳。胸針及裝飾物只有經會所批準的胸針才可以在工作時佩戴。例如:工牌、特殊標志。2、工鞋所有一線服務部門員工上班時間必須穿公司定制工鞋(特殊工種外)。鞋應擦亮,美觀,無破損;在公司行走時不能跺出響聲,鞋底不能釘鐵釘或鐵掌;不允許穿露腳趾的鞋;工作鞋上不允許有與工作服不符的過分裝飾。3、襪子及內衣1)男員工:顏色以自然、不透過工作服為宜。穿著的內衣應合體,不可從領、袖及褲口處露出。應穿著干凈的、不帶有非黑色標志的黑色襪子。2)女員工:整潔合適的內衣以不影響工作服的外觀為宜,不可從領、袖及裙下露出。普通員工穿著公司規定的緊身薄絲襪,無脫絲,無破損。4、頭發應干凈整潔無異味、無油污、無頭屑、無發膠殘屑。1)男員工:發型整潔,修剪整齊,發色自然;兩側不可超過耳朵和衣領的任何部位;發型前后與兩側應平整勻稱;不允許剃光頭或留怪異發型。2)女員工:頭發應梳理整潔呈自然色,整體發型應美觀大方、成比例、易保持;及肩長發應用深色無裝飾的系發帶束起;服務部門女員工留長發者必須盤起;前額留海應在眉毛以上。5、指甲指甲必須保持干凈整潔,指甲應整齊且不超過手指指間;不允許涂抹有色指甲油。6、面部1)應保持清潔,健康的狀態。眼睛無分泌物,鼻毛不外露。男員工不得蓄須,留鬢角。2)女員工應化淡妝(不可涂深色或冷色調的口紅和眼影)。女員工用餐后需及時補妝。7、首飾1)只允許戴一枚結婚戒指和普通式樣的手表;不允許佩戴手鏈及其它裝飾物。2)男員工:不允許佩帶任何飾物。3)女員工:只允許戴一對釘狀耳飾;耳飾應為式樣簡單,選擇金、銀或與工作服相符的顏色;4)不允許佩戴懸垂式或環式耳飾;耳飾的直徑不得超過1厘米。5)廚師及保潔員:在工作時不允許佩戴任何首飾及手表。精選制度6:員工培訓管理制度一、總則1、為企業需要培養和造就一支高素質的人才隊伍,滿足企業長期發展的需要。2、解決企業的實際問題,便于對其投資人力資本開發成本進行分析。3、倡導“以人為本”的管理理念,提高員工的自身素質和個人競爭力。4、本培訓制度適用于實業公司所有員工。二、培訓的目的和原則1、企業組織員工培訓的目的在于配合公司整體發展目標,提高員工工作績效,逐步提升本公司全體員工的基本素質,不斷提高工作效率與品質,增強企業凝聚力,把企業打造成學習型組織。2、組織、實施員工培訓必須遵循的以下原則:1)自上而下全員化,堅持企業人員的全員化培訓。2)全面提升系統化,既突出重點,也注重課程的系統性。3)分層分類個性化,不同類別、不同職級針對性課程內容以及課程深度的選擇。4)形式靈活多樣化,在職、脫產、集中、分散等進行靈活安排,以達到培訓有效性為安排原則。5)全面跟蹤全程化,與員工生涯發展結合,為員工做職業生涯規劃。三、培訓計劃1、企業員工培訓工作分為長期、中期和短期計劃,由專人定期檢查計劃的實施執行情況,并根據公司發展的需要進行適時調整。2、培訓計劃種類:季度培訓計劃、月度培訓計劃、臨時性培訓計劃。3、制定培訓計劃程序:1)由各單位由專人負責填報《培訓需求申請表》,報人事部審核備案;公司高層領導可根據公司發展向人事部提出培訓要求。2)人事部根據公司整體人力需求狀況制定培訓計劃,經總經理審批后執行。4、人事部在每月25日前將本單位下月的《培訓計劃》報總經理審核并備案。5、人事部根據培訓需求,編制公司培訓計劃和具體培訓方案,并對整體培訓計劃負責,保證其有效實施。6、季度培訓計劃必須提前十五天報相關領導審批;月度培訓計劃必須提前十天報相關領導審批;臨時性計劃必須提前七天報相關領導審批。四、培訓內容及方式1、培訓內容:(1)新進人員培訓內容:1)公司的發展歷程及未來規劃。2)企業文化的培訓。3)公司組織機構及各項規章制度、行為規范及員工薪資福利等。4)崗位職責及崗位操作流程培訓。5)公司參觀。(2)在職人員培訓內容:1)企業精神、文化和規章制度培訓。2)管理、營銷知識以及技術、技能的提高培訓(詳細參照人才培育方案)。3)其他業務知識培訓2、培訓方式:課堂/講座式,錄像/視聽式;案例/模擬式,角色/游戲式;網絡/遠程式,輔導/教練式;拓展/探險式,頭腦風暴式,行動學習式。五、培訓上崗公司所有員工實行先培訓后上崗制度。新進公司員工、新提拔干部、到新崗位工作的員工都必須先參加培訓,培訓合格后方能上崗。六、培訓時間保證1、公司根據員工崗位特點、工作性質和要求的不同,制定不同的培訓時間標準;其中,高層管理人員、高級技術人員每年必須保證40小時的學習時間;中層管理人員、中級技術人員每年必須保證80小時的學習時間;基層管理人員、技術人員每年必須保證100小時的學習時間;2、公司將采取各種方式,保證每位員工工作時間內和工作時間之余充分的學習時間。其中由各單位組織的年度培訓時間不得低于48小時,分解到每月培訓時間不得低于3小時。3、公司對全員培訓學習時間采用不定時管理方式,由人事部督導年度累計學時達標。4、由人事部每月定期對各部門《培訓計劃》進行監督檢查。七、內部培訓師的管理1、內部培訓師的選拔原則:所有集團正式員工都是內部培訓師選拔對象。2、選拔的標準與條件:1)在某一領域/專業有特別經驗、認識、體會。2)具有較好的表達能力與溝通能力。3)普通話流利。4)熱愛培訓工作并具有幫助同事成長的心意。3、選拔程序:1)本人提交申請并附主講課程設計大綱。2)單位負責人就主講內容的知識能力提升評價意見。3)總經辦審核、確認。4)參加人事部組織的“培訓者的培訓課程”培訓并通過考核。5)通過以上步驟,確認為資格培訓師。6)資格培訓師具備以下條件晉升為中級培訓師。具有10次以上實際培訓經歷;歷次培訓評價中超過60%良好以上。7)中級培訓師具備如下條件晉升為高級培訓師。具有超過10次以上中級培訓師實際培訓經歷;歷次培訓評價中超過75%良好以上。4、培訓師培訓費用以獎金形式發放1)資格培訓師:100元/小時。2)中級培訓師:150元/小時。3)高級培訓師:200元/小時。八、培訓經費1、公司實行培訓費用統一審批報銷。2、人事部負責審核并報總經理審批。3、人事部按培訓制度、培訓計劃組織培訓工作,培訓費用實行專項報銷;并定期對培訓工作進行總結,對培訓費用使用情況及培訓結果向總經理進行專題匯報。九、培訓考核1、培訓考核是跟蹤培訓工作績效的一種方式,從而便于對培訓內容及方式進行適時調整;也是督促受訓人接受培訓的一種措施。確保培訓工作的實效性,培訓考核的內容包括培訓計劃執行情況,培訓中勞動紀律、培訓后是否達到預期目標等等。2、培訓考核的方式分為下列幾種:1)公司內組織的培訓可由人事部組織,相關部門配合,考核方式可采取考勤登記、現場抽查、書面考試、操作考試等。2)送出外培人員,必須有培訓效果證明,或取得相應培訓合格證書。外培人員一周之內將培訓總結交人事部存檔。3)對從事特殊工種的人員必須參加考試,取得資格后,才能上崗。4)各單位舉辦的培訓活動,由各單位負責人考核,人事部負責監督實施,不定期進行抽查。5)凡公司送出外培人員,培訓費用在3000元以上者,提出辭職,須相應地賠償公司所支付的培訓費用:受訓一年內辭職,賠償全部費用的80%,一年以上二年以下內辭職,賠償60%,二年以上三年以內辭職,賠償40%。十、培訓獎懲1、公司所組織的各項培訓工作應直接與員工獎懲掛鉤,對員工培訓出勤率及培訓的效果作為晉級、晉職、提薪、獎勵的重要依據。2、對公司所組織的各層級、不同對象、不同內容的培訓,因個人主觀態度、不能重視等原因缺勤或遲到按考勤制度相關規定同等執行。3、能持續、高效地參加公司所組織的年度培訓的員工,年度考評、提升、加薪時優先考慮。十一、培訓檔案管理1、人事部根據本培訓制度建立公司員工培訓檔案,記載員工每次培訓成績和培訓履歷,并予以保存。2、培訓檔案分類:1)培訓出勤登記。2)參加培訓內容、次數及經費。3)培訓考核成績。4)特殊崗位及人員檔案。十二、培訓紀律1、本公司新進員工及在職員工均應遵守本辦法。2、本公司員工接獲培訓通知后,應準時報到,遲到或缺勤者均記入員工培訓檔案,按“培訓獎懲辦法”執行。3、對因特殊工作原因不能按時參加者,需提前向人事部書面請假(此種情況一年不能超過兩次),但此次培訓內容需在一周內員工本人在適當時間、通過參加公司組織的培訓補回,逾期不補者,視同缺勤。4、受訓期間不得隨意請假,如確須因公或因病請假須有其主管證明或醫院證明、否則視同缺勤。5、受訓人員應自覺維護培訓場所的環境衛生,嚴禁接電話、會客和隨意走動。(緊急情況除外)6、本培訓制度自公布之日起執行。7、本培訓制度由人事部負責解釋。精選制度7:員工獎懲制度一、目的為了規范公司的獎懲流程,做到有獎有罰,獎罰分明,增強員工遵紀守規和自我約束意識,同時激發員工的積極性和創造性,特制定本制度。二、范圍本制度適用于公司所有員工。三、職責1、各用人部門負責對員工的獎懲行為進行提報。2、行政中心負責獎懲事項的具體實施與落實。四、程序1、員工獎勵獎勵的目的在于使員工得到精神及物質上的滿足,激勵員工勤懇工作,奮發向上,爭取更好的業績。員工獎勵采取精神跟物質獎勵相結合的辦法。(1)員工獎勵種類1)年終“優秀員工”獎,具體獎勵辦法詳見《“優秀員工”評比辦法》;2)通報表揚,每次計發50元獎金;3)嘉獎,每次計發100元獎金;4)記功,每次計發200元獎金;5)記大功,每次計發500元獎金。(2)通報表揚1)品行端正,工作努力,能按時完成重大或特殊交辦任務;2)維護公司利益,為公司爭得榮譽;3)思想進步,文明禮貌,團結互助,事跡突出;4)一貫忠于職守,積極負責,廉潔奉公;5)執行公司各項工作起到帶頭作用,足以成為其他員工楷模。(3)嘉獎1)對生產技術或管理制度提出合理化建議,經實施成效顯著;2)節約物料,節約自己,事跡突出;3)遇有突發事件,勇于負責,處理得當;4)舉報公司內部的違規行為;5)發現本職之外的問題,予以速報或防止損失;6)領導有方,能帶領團隊良好的完成各項任務。(4)記功1)對增進集體精神,提高員工士氣及工作效率有重大貢獻;2)對于危害公司權益事件,能事先檢舉揭發或采取措施,使公司減免重大損失5000元以上;3)全年能超額完成上級下達的工作任務;4)對塑造企業形象方面有較大貢獻,因個人行為受到社會贊同和輿論表揚。(5)記大功1)發明創造技術革新提出合理化建議,大膽創新并取得顯著的經濟效益;2)連續三年出色完成本職工作,且無任何劣跡;3)通過自身的努力,避免了重大質量事故、安全事故和設備事故;4)對公司有特殊貢獻,足以成為全公司同事的表率。2、員工懲處懲罰的目的在于促使員工達到并保持應有的工作水準,懲前毖后,從而保障公司和員工共同利益和長遠利益。按照規定的標準(規章制度、崗位描述、工作目標、工作計劃等)檢查員工的表現,對達不到標準的員工,視情節輕重給予相應的處罰。(1)員工懲處種類1)通報批評,每次扣罰50元;2)警告,每次扣罰100元;3)記過,每次扣罰200元;4)記大過,每次扣罰500元,薪資降級;5)解除勞動合同。(2)通報批評1)工作懈怠,不能及時完成重大或特殊交辦任務;2)不能按照公司要求著裝;3)本月累計事假或遲到、早退超過三天;4)因過失導致工作發生錯誤但情節輕微;(3)警告1)因個人過失導致發生錯誤且情節嚴重。2)客戶咨詢、客戶電話處理不當;3)經查實在一個月內三次(含)以上未按規定著裝;4)不遵守考勤規定,一個月內無故遲到早退累計五次者;5)同事之間相互謾罵吵架情節尚輕者。(4)記過1)對上級指示或有時令限制無故不能完成工作;2)未能及時傳達、執行公司下發的文件;3)下班后所轄區域內窗戶未關,電器電源未切斷;4)歸屬本部門管理的固定資產損壞丟失;5)不等交接擅自離崗;6)利用公司資源從事有悖于公司經營的事務者;7)在辦公場所喧嘩、嬉戲、吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸阻。(5)記大過1)工作中有酗酒情況;2)損毀或涂改重要的文件,使公司蒙受重大損失;3)未經允許擅自操作機器設備,引發事故或嚴重后果;4)在工作時間睡覺或擅辭職守,導致公司蒙受損失;5)攜帶危險或違禁物品進入工作場所;6)虛報工作成績或偽造工作記錄;7)對同事惡意攻擊,造成較大傷害;8)遺失重要公文者(物品)者或故意泄漏商業秘密;9)不通過正當渠道反映對主管上級意見,而是消極抵抗主管領導及不執行主管領導對工作的安排,有意侵犯主管的權威;10)在同事間或對外散布消極言論,導致其他員工工作積極性及信心降低,影響工作正常進行;11)弄虛作假,欺騙、欺詐公司;12)工作時間,非招待客戶或業務關系飲酒五次以上。(6)解除勞動合同1)在試用期間被證明不符合錄用條件;2)不服從公司管理,嚴重違反公司的規章制度;3)嚴重失職,營私舞弊,給公司造成重大損害;4)同時與其他單位建立勞動關系,對完成本單位的工作任務造成嚴重影響,或經公司提出拒不改正;5)以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使公司在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同;6)被依法追究刑事責任;7)對同事暴力威脅、恐嚇、毆打同事;8)偷竊或侵占同事或公司公物;9)未經允許在外兼職或兼營公司同類業務;10)上報假賬或其他虛假數據;11)煽動怠工或罷工;12)泄漏公司商業機密,影響惡劣;13)以任何形式篡改公司檔案和資料,造成一定經濟損失;14)偽造或盜用公司印鑒。以上條款一經公司發現立即解除勞動合同,不做任何經濟賠償。3、獎勵與懲處處理流程1)各用人部門負責對員工的獎懲行為進行提報,填寫《員工獎懲審批表》。2)行政總監審核提報情況,確認后提交總經理批準。3)行政中心根據《員工獎懲審批表》對員工獎懲進行落實。4)對于員工懲處,行政中心需出具《行政處罰通知單》并送達員工本人確認。5)無特殊情況所有記功、記過以上獎勵或懲處應在告示欄公告。6)行政中心對獎懲情況進行歸檔。五、檢查與考核1、本制度的貫徹執行情況,由行政中心統一組織考核。2、本制度通過相關工作標準和崗位工作標準一并進行考核。3、本制度經試行后,如本部門對有關內容提出修訂時,須通過管理者代表認定后,每年進行一次修訂。精選制度8:工作管理制度1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。2、新入職員工的試用期為二個月,員工在試用期內要按月進行考評。3、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。4、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室),如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。5、加強學習與工作相關的專業知識及技能,積極和公司同事交流和學習專業知識和技能。積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。6、經常總結工作中的得失,并參與部門的業務討論,不斷提高自身的業務水平。7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。8、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現,給予警告,情節嚴重者,公司將予以辭退。10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。10、員工要保管好個人電腦,按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發生故障應及時報告,由公司安排修理。精選制度9:人事檔案管理制度一、人事檔案管理的基本要求1、公司人力資源部負責人事檔案工作的歸口管理,指導監督人事檔案管理工作。2、人事檔案管理實行公司領導下的分級管理負責制。3、人事檔案管理必須嚴格確保材料保密。4、同級組織部門有權查閱本級人事檔案。5、專職檔案管理人員的本人檔案由同級組織部門與人力資源部交叉管理,其它人員不得代管。二、確立兩級檔案管理制度1、一級檔案為本辦法所指人事檔案,是員工入司隨轉的人事檔案材料;2、二級檔案為員工入司以后的任職情況、培訓情況、工資調整、學歷、職稱變化、歷年考核等情況及員工基本情況復印件備查材料。三、人事檔案分類:第一類:履歷材料;第二類:自傳材料;第三類:鑒定、考核、考察材料;第四類:學歷和評聘材料;第五類:政治歷史情況的審查材料;第六類:政治面貌材料;第七類:獎勵材料;第八類:處分材料;第九類:錄用、任免、聘用、轉業、工資、待遇、出國、退休、退職材料及各種代表會代表登記表等材料;第十類:其他可供組織上參考的材料。四、一般文檔管理1、人力資源部文件:A人力資源本部正式形成發出的文件、傳真、通知等,除保密薪資文件外,均應保存一份原件或復印件歸檔,年終按內容類型、依成文時間編號裝訂成冊。B人力資源工作中形成的臺帳、報告,以及搜集到的業務資料等,由各處歸口管理,各經辦人保存。年終根據內容價值酌情歸檔。C薪資福利類保密文件由薪酬福利處自行建檔保存。2、公司文件:A包括集團公司發文、各部門各項目部的請示和報告(除保密的薪資內容),平時收文即入活頁冊保存,年終編排目錄,裝訂成冊歸檔。3、外部文件:包括國家和市政府有關部門的發文,社會公開資訊等,應作為公開業務資料共享。精選制度10:人事管理制度一、總則1、為規范公司人事管理工作,建立符合現代企業制度要求的科學用人機制,培養和造就高素質的員工隊伍,特制定本制度。2、本制度適用于延安市城市建設投資開發有限責任公司在職員工。3、公司因工作需要聘請顧問或特聘人員,其管理辦法另以聘約或合同約定。二、招聘1、招聘原則:公開公正、公平競爭、擇優錄用。2、招聘考核內容及篩選方法招聘考核內容:品德、能力、學識、經驗、業績及專業技能考核。招聘篩選辦法:筆試、面試、實際操作。3、招聘渠道:內部招聘;參加人才交流會,由人才交流中心介紹;外部招聘啟事或簡章;高等院校招聘;其他渠道。4、招聘條件:按照崗位要求,確定本崗位招聘條件。5、招聘計劃:公司員工在人員任用及晉升方面享有均等的機會。公司內部出現職位空缺或新增崗位時,將優先考慮在職員工。出現下列情形將進行對外招募:公司內部無合適人選時;需求量大,內部人力不足時;需特殊技能或專業技能人才時;對外招募時應充分考慮招聘成本,選擇適當的招聘渠道,由人力資源部負責通過網絡、報刊、現場招聘會、校園招聘、獵頭公司等途徑進行招聘。6、招聘流程:用人部門根據本部門崗位情況填寫《延安城投公司人員需求申請表》,提前一個月報公司人力資源部審核。人力資源部通過內部或外部渠道發布招聘啟事或簡章,應聘者根據相關要求投遞本人簡歷或填寫《延安城投應聘人員登記表》。人力資源部對應聘者進行初步篩選,確定初試人員。初試一般由延安城投人力資源部負責人主持,用人部門負責人參加,一般采用筆試或面試的形式對應聘人員進行初步考核,人力資源部對初試結果進行篩選,確定復試人員。復試可采用面試或實際操作形式對應聘者進行進一步考核,擇優預錄取。被預錄取的人員一般由人力資源部安排董事長或總經理進行面談,約定薪酬福利、錄用時間、合同期限、試用期限等事項。經董事長或總經理審批錄用的人員,由人力資源部安排辦理入職手續和體檢。特殊崗位必要時需進行職業體檢和審核。三、錄用1、報到:人力資源部根據錄用情況向新員工發放《錄用通知書》,新員工應在接到《錄用通知書》后7個工作日內到人力資源部報到,如在錄用通知規定期限內不能正常報到,應取消其錄用資格;特殊情況經人力資源部批準后可延期報到,但應規定最長延期期限。2、體檢:新員工報到后,須進行健康檢查,體檢不合格者,取消其錄用資格。合格標準可參照《公務員錄用體檢通用標準》。3、錄用手續:新進員工正常報到后可攜帶《錄用通知書》、身份證等相應證件到人力資源部辦理錄用手續。手續如下:1)辦理入職資料登記手續和檔案轉移接收手續;2)簽訂勞動合同,各基層單位依據《勞動法》、《勞動合同法》、公司及本單位相關規定、約定試用期并組織簽訂勞動合同;3)簽訂遵守規章和保護公司秘密、知識產權承諾和連帶責任保證書等約定事項(視崗位而定);4)申領工作證等資料;5)申領辦公用品、工作裝和其它用品;6)集中崗前培訓1~10天并組織進行參觀、考核(特殊情況除外)。4、勞動合同:公司在員工使用過程中,一律實行全員勞動合同制。合同分為有固定期限的勞動合同和按照一定工作任務簽訂的勞務合同(工作任務完成后,合同自行終止)。根據工作需要和員工的工作表現,在雙方同意的前提下合同可以續簽。簽訂合同應注意以下內容:1)試用期:新聘用員工的試用期在勞動合同中約定,合同期包含試用期。2)根據被聘人員的崗位及所從事的工作的不同,合同內容要明確甲乙雙方的權利、義務和相應的職責,聘用后的工資、福利待遇、聘用期限及其他需要說明的事項。3)各部門員工的崗位、工作內容等發生變動,應及時變更勞動合同相關內容,并報公司人力資源部備案4)勞動合同在雙方平等自愿、協商一致的基礎上簽訂,一式兩份,公司、員工各執一份,合同期限為3—5年,到期雙方同意可續簽。5、轉正流程:新入職員工在試用期結束前需要提交轉正小結至部門負責人,由部門負責人根據試用情況報人力資源部申請轉正。一般員工轉正由人力資源部召開轉正會議討論轉正情況,經營層新入職員工或外聘高級人才(技術類)轉正會由人力資源部分管領導主持、全體經營層員工參與。如新入職員工在試用期達到轉正要求,則由人力資源部登記為正式員工;如不滿足轉正要求,則由轉正會議討論該員工的試用期延長,延長期不得超過原試用期,且不能超出勞動法律法規所規定的期限;在延長試用期過后如該員工仍不能滿足試用期要求則公司可依法解除該員工的勞動關系。四、調動調配1、公司有權根據員工特長和工作需要調動工作。調動前部門(單位)及個人可以向公司領導陳述意見,一經決定,部門(單位)、個人都應服從,被安排接收的部門應合理安排被調動員工的工作。2、員工調動權限和程序:1)員工部門(單位)內調動(轉崗或換崗),由部門主管安排,報人力資源部審核和登記;員工跨部門(單位)調動,報人力資源部審核并填寫《延安城投人員調動申請表》,調出、調入部門(單位)主管簽字同意,報相應分管領導審定后,呈總經理核準后執行。2)各部門(單位)正、副職調動崗位,填寫《延安城投人員調動申請表》,由公司分管領導提出,經總經理辦公會議通過后,人力資源部辦理相關手續并以文件形式通知各部門(單位)。3)員工接到調動轉崗通知后,一般管理人員應于3個工作日內,部門(單位)正、副職應于5個工作日內辦妥移交手續就任新職。因事務特別繁雜,無法如期辦妥移交手續時,經總經理同意后可酌情延長。五、離職1、員工的離職分為“正常解聘”、“辭退”、“辭職”。員工的正常解聘年齡為:男60周歲,女55周歲。2、符合以下條件時,公司可依據現行勞動法律法規辭退該員工:1)試用期間,符合勞動合同規定的試用期不合格,符合辭退條件的;2)嚴重違反勞動紀律或公司規章制度的;3)嚴重失職、營私舞弊、貪污受賄或有其它嚴重不良行為,對公司利益或聲譽造成損害的;4)對公司有嚴重的欺騙行為的;5)因觸犯法律而被拘留、勞教、逮捕或判刑等處罰的。6)患有非本職工作引起的疾病或非因公負傷,醫療期滿后,經醫療部門證實身體不適,不能勝任本職工作,且不能適應調崗后工作的。7)工作能力明顯不適應本職工作需求,經培訓仍不合格,且在公司內部無法安排合適的工作崗位的。8)勞動態度差,工作缺乏責任心和主動性的。9)泄漏商業或技術秘密,使公司蒙受損失的;因故意或重大過失行為,造成公司嚴重經濟損失的。10)勞動法、勞動合同法及公司規章制度規定的其它情形。3、辭退流程:1)部門主管根據公司的辭退規定,實事求是對照員工的現實能力表現或某些特定的事實,寫出辭退建議書,填寫《延安城投員工辭退審批表》報人力資源部按規定程序審批。2)人力資源部接到部門的辭退建議書和《延安城投員工辭退審批表》后,調查了解相關情況,必要時與擬
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