甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL2024年軟件開發服務合同書詳細條款本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同各方1.2軟件1.3服務1.4交付1.5費用1.6期限1.7違約1.8爭議解決1.9法律適用1.10合同的生效與終止2.服務內容2.1軟件開發2.2技術支持2.3培訓2.4升級與維護3.服務流程3.1需求分析3.2設計3.3開發3.4測試3.5交付與驗收4.交付物4.1軟件產品4.2相關文檔4.3培訓材料5.費用與支付5.1服務費用5.2稅費5.3支付方式5.4支付時間6.期限與進度6.1項目周期6.2各階段期限6.3進度報告7.違約責任7.1服務方的違約7.2客戶的違約8.爭議解決8.1協商解決8.2調解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑9.法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院10.合同的生效與終止10.1合同生效10.2合同終止10.3合同解除11.保密條款11.1保密義務11.2保密期限11.3例外情況12.知識產權12.1軟件知識產權12.2服務成果知識產權12.3侵權責任13.通知與聯系方式13.1通知方式13.2聯系方式14.其他條款14.1不可抗力14.2合同修改與補充14.3合同解除或終止后的權利與義務14.4附件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同各方本合同雙方如下：甲方：（甲方全稱）乙方：（乙方全稱）1.2軟件本合同中的軟件指的是乙方根據甲方提供的需求，進行開發、定制、升級、維護的計算機軟件產品。1.3服務本合同中的服務指的是乙方根據甲方提供的需求，提供的軟件開發、技術支持、培訓、升級與維護等服務。1.4交付交付指的是乙方按照本合同約定的時間、地點、方式，將軟件產品及相關文檔交付給甲方。1.5費用本合同中的費用包括服務費用、稅費等。1.6期限本合同中的期限指的是雙方約定的項目周期及各階段期限。1.7違約1.8爭議解決雙方因履行本合同發生的爭議，應通過協商解決；協商不成的，可向乙方所在地的人民調解委員會申請調解；調解不成的，可以向乙方所在地的人民法院提起訴訟。1.9法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、修改和終止，以及解決爭議的方式，均適用中華人民共和國法律。1.10合同的生效與終止第二條服務內容2.1軟件開發乙方根據甲方的需求，開發、定制、升級、維護計算機軟件產品，并確保軟件產品的功能、性能符合甲方的要求。2.2技術支持乙方在軟件交付后，為甲方提供技術支持，確保甲方能夠正常使用軟件。技術支持包括但不限于軟件故障排查、功能調整、性能優化等。2.3培訓乙方在軟件交付后，為甲方提供必要的培訓，確保甲方能夠熟練使用軟件。培訓形式包括但不限于線上培訓、線下培訓、操作手冊等。2.4升級與維護乙方在合同有效期內，為甲方提供軟件的升級與維護服務，確保軟件的性能和安全。第八條交付物8.1軟件產品乙方應在合同約定的交付日期，向甲方交付符合本合同約定的軟件產品。軟件產品包括：（列出軟件產品名稱及版本號）。8.2相關文檔8.3培訓材料乙方應向甲方提供培訓材料，包括：（列出培訓材料名稱及份數）。第九條費用與支付9.1服務費用本合同的服務費用為：（列出服務費用總額）。9.2稅費乙方應依法向有關稅務機關申報并繳納與本合同有關的稅費。9.3支付方式9.4支付時間甲方應在本合同約定的交付日期之前，向乙方支付服務費用總額的：（列出比例）。第十條期限與進度10.1項目周期本合同的項目周期為：（列出項目開始及結束日期）。10.2各階段期限乙方應按照本合同約定的各階段工作內容，在約定的期限內完成相關工作。各階段期限如下：（列出各階段期限）。10.3進度報告乙方應按照甲方的要求，定期向甲方報告項目進度。進度報告應包括：（列出報告內容）。第十一條違約責任11.1服務方的違約乙方未按照本合同約定履行義務的，應承擔違約責任。違約責任包括但不限于：（列出違約責任）。11.2客戶的違約甲方未按照本合同約定履行義務的，應承擔違約責任。違約責任包括但不限于：（列出違約責任）。第十二條爭議解決12.1協商解決雙方因履行本合同發生的爭議，應通過協商解決。12.2調解解決協商不成的，可向乙方所在地的人民調解委員會申請調解。12.3仲裁解決調解不成的，可以向乙方所在地的人民法院提起訴訟。12.4法律途徑雙方同意，本合同的訂立、效力、解釋、履行、修改和終止，以及解決爭議的方式，均適用中華人民共和國法律。第十三條法律適用與管轄13.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、修改和終止，以及解決爭議的方式，均適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院雙方同意，本合同爭議的管轄法院為乙方所在地的人民法院。第十四條合同的生效與終止14.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同終止本合同約定的服務期限屆滿，本合同自行終止。14.3合同解除14.4附件本合同附件包括：（列出附件名稱及份數）。第二部分：第三方介入后的修正第一章第三方概念與責任1.1第三方定義在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同項目實施的其他個人、企事業單位、社會組織等。1.2第三方責任第三方介入本合同項目時，應承擔與其角色相關的責任。第三方責任的界定應以本合同、第三方與甲方或乙方簽訂的協議以及相關法律法規為準。1.3第三方權利第三方根據本合同及第三方與甲方或乙方簽訂的協議，享有相應的權利。第三方權利的行使不得違反本合同及法律法規的規定。1.4第三方義務第三方應按照本合同及第三方與甲方或乙方簽訂的協議，履行相應的義務。第三方義務的履行不得違反本合同及法律法規的規定。第二章第三方介入的具體情形及修正條款2.1中介方介入如本合同項目需要中介方提供服務，甲方、乙方應與中介方簽訂書面協議，明確中介方的職責、權利和義務。中介方的介入不影響甲方、乙方根據本合同承擔的責任。2.2供應商介入如本合同項目需要供應商提供貨物或服務，甲方、乙方應與供應商簽訂書面協議，明確供應商的職責、權利和義務。供應商的介入不影響甲方、乙方根據本合同承擔的責任。2.3專業顧問介入如本合同項目需要專業顧問提供咨詢、建議等服務，甲方、乙方應與專業顧問簽訂書面協議，明確專業顧問的職責、權利和義務。專業顧問的介入不影響甲方、乙方根據本合同承擔的責任。2.4額外條款及說明第三章第三方責任限額3.1第三方責任限額定義第三方責任限額是指第三方因違約、侵權或其他原因依法應承擔的責任額度。3.2第三方責任限額的確定第三方責任限額的確定應以第三方與甲方、乙方簽訂的協議以及相關法律法規為準。3.3第三方責任限額的調整如甲方、乙方認為第三方的責任限額不足以彌補其損失，可與第三方協商調整。協商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。3.4第三方責任限額的支付第三方應在其責任限額內承擔責任。第三方未能在責任限額內承擔責任的，甲方、乙方有權依法向第三方追償。第四章第三方與甲方、乙方的關系4.1第三方與甲方、乙方的關系第三方與甲方、乙方的關系應以本合同及第三方與甲方、乙方簽訂的協議為準。第三方與甲方、乙方的關系不影響本合同的履行。4.2第三方與甲方、乙方權益的劃分第三方與甲方、乙方權益的劃分應以本合同及第三方與甲方、乙方簽訂的協議為準。第三方與甲方、乙方權益的劃分不影響本合同的履行。4.3第三方與甲方、乙方糾紛的解決第三方與甲方、乙方發生糾紛的，應通過協商解決；協商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第五章附則5.1本章節的修正不影響本合同其他章節的效力。5.2本章節的修正條款適用于本合同的全體甲方、乙方及第三方。5.3本章節的修正條款自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。5.4本章節的修正條款的解釋、履行、修改和終止，以及解決爭議的方式，均適用中華人民共和國法律。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：軟件開發需求說明書本附件詳細描述了甲方提供的軟件開發需求，包括功能需求、性能需求、系統架構等。附件2：軟件開發協議本附件明確了乙方作為軟件開發方應承擔的義務和責任，以及甲方作為需求方的權利和義務。附件3：技術支持與培訓協議本附件詳細說明了乙方在軟件交付后應提供的技術支持與培訓服務的內容、時間、地點等。附件4：軟件升級與維護協議本附件明確了乙方在合同有效期內應提供的軟件升級與維護服務的內容、時間、地點等。附件5：付款憑證本附件為甲方支付服務費用給乙方的付款憑證，包括支付時間、支付金額等信息。附件6：軟件交付確認書本附件在軟件交付時由甲方簽署，確認收到乙方交付的軟件產品及相關文檔。附件7：培訓記錄本附件記錄了乙方提供的培訓內容、培訓時間、培訓人員等信息。附件8：技術支持與維護記錄本附件記錄了乙方提供的技術支持與維護服務的內容、時間、問題解決等情況。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.乙方未按照本合同約定時間、地點、方式交付軟件產品及相關文檔。2.乙方提供的軟件產品存在功能、性能缺陷，導致甲方無法正常使用。3.乙方未按照本合同約定提供技術支持、培訓或升級與維護服務。4.甲方未按照本合同約定時間向乙方支付服務費用。5.甲方未按照本合同約定提供開發需求、技術支持、培訓等。違約責任認定：1.乙方違約導致甲方損失的，乙方應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方損失、延長服務期限等。2.甲方違約導致乙方損失的，甲方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。3.違約責任的認定和計算，應以本合同及甲方、乙方與第三方簽訂的協議為準。示例說明：假設乙方延遲交付軟件產品，導致甲方無法按計劃使用軟件，甲方因此遭受了經濟損失。根據本合同約定，乙方應承擔延遲交付的違約責任，包括但不限于賠償甲方的經濟損失和延長服務期限。說明三：法律名詞及解釋：1.軟件開發：指乙方根據甲方提供的需求，進行計算機軟件的設計、編程、測試、修改等工