第八章組織基礎

1教學內容：組織概述組織結構組織設計2一、組織的概念

二、組織的類型三、組織工作32025/1/16第一節組織概述

（一）組織的定義

組織一詞可以作為名詞，也可以作為動詞來使用。不同的管理學者有不同的定義：

路易斯·A·艾倫（LouisA.Allen）。

曼尼（J.D.Money）

布朗（A.Brown）：

總結各種觀點，所謂組織，是為有效地配置內部有限資源的活動和機構，為了實現一定的共同目標而按照一定的規則、程序所構成的一種責權結構安排和人事安排，其目的在于確保以最高的效率使目標得以實現。

42025/1/16一、組織的概念

一、組織的概念

（二）組織的要素組織作為一個系統，一般包括4個重要要素。目標與宗旨權力與職責人員與職位聯合與協調52025/1/16二、組織的類型

（一）按利益受惠分類以組織內部人受惠程度為標準，組織可以分為四類：1、互益組織2、工商組織3、服務組織4、公益組織（二）以運用權力和權威的程度分類1、功利型組織2、強制型組織

3、規范型組織

67二、組織的類型（三）按組織形成的方式分類組織可以分為兩類：正式組織和非正式組織正式組織

1、正式組織是指為實現組織目標所規定的組織成員之間職責范圍和相互關系的一種結構，其制度組織和規范對成員具有正式的約束力。2、非正式組織是指在滿足需要的心理推動下，比較自然地形成的心理團體，其中蘊藏著濃厚的友誼與感情的因素。8（四）以個人參與組織活動的程度分類

1、疏遠型組織

2、精打細算型組織

3、道德涵養型組織

（五）按組織的性質分類

1、經濟組織

2、政治組織

3、文化組織

4、群眾組織

5、宗教組織二、組織的類型三、組織工作

（一）組織工作的概念

組織工作就是要把達到組織目標而必須從事的各項工作和活動進行分類組合，對包括人、財、物和信息在內的各種資源在一定的空間和時間范圍內進行有效地配置。即設計一種組織結構，并使之運轉的過程。

（二）組織工作的特點：1、組織工作是一個過程，2、組織工作是動態的，3、組織工作應重視非正式組織。

9三、組織工作（三）組織工作的原則1、目標任務原則2、責權利相結合的原則3、分工協作及精干高效原則4、適宜的管理幅度原則5、統一指揮原則和權力制衡原則6、集權與分權相結合的原則：10一、組織結構的含義二、組織結構的類型112025/1/16第二節組織結構12（一）組織結構的定義

組織結構的內涵表現為人們為實現組織目標而進行分工協作，在職務范圍、責任、權利（即職、責、權）方面所形成的結構體系。

（二）組織結構的內容

企業組織結構包含三個方面的內容：

1、單位、部門和崗位的設置。

2、各個單位、部門和崗位的職責、權力的界定。

3、單位、部門和崗位角色相互之間關系的界定。

一、組織結構的含義二、組織結構的類型

（一）直線型組織結構（二）直線職能型組織結構（三）事業部組織結構（四）矩陣型組織結構

(五)網絡型組織結構

(六)集團控股型組織結構13一、組織設計概述二、組織設計的影響因素分析三、組織設計的步驟四、集權與分權五、部門化142025/1/16第三節組織設計15（一）管理幅度與管理層次

1、管理幅度的定義

管理幅度又稱“管理跨度”或“管理寬度”指的是上級領導有效地監督、管理其直接下屬的人員數量。

2、管理層次的定義

管理層次也稱組織層次，是指從企業最高一級組織到最低一級組織的各個組織的等級。每一個組織等級即為一個管理層次。

一、組織設計概述一、組織設計概述

（一）管理幅度與管理層次

3、管理幅度和管理層次的關系

較大的幅度意味著較少的層次，較小的幅度意味著較多的層次。

4、影響管理幅度的因素

（1）工作能力

（2）工作內容和性質

（3）工作條件

（4）工作環境

16一、組織設計概述（二）組織設計的任務組織設計工作包括以下三項具體任務：職務分析與設計部門劃分和層次設計結構形成17一、組織設計概述

（三）組織設計的原則1、統一指揮原則2、權責對等原則3、集權與分權相結合的原則

4、有效管理幅度的原則

5、分工協作原則6、精簡高效原則7、穩定性與適應性相結合的原則

18（一）組織環境組織環境是指組織邊界以外的各種直接和間接的影響因素。任何一個組織的運行都不可能脫離一定的外部環境，有效的組織結構是那些與外部環境相適應的結構。

機械式結構又稱為科層組織，是設有嚴格的等級層次、決策高度程序化、權力高度集中化和操作高度標準化的組織；有機式組織是一種相對分散、分權化的、具有靈活性和適應性的組織。

19二、組織設計的影響因素分析（二）戰略因素

戰略是組織對于未來發展的方向、目標、方針和行動方案等的總體謀劃。

戰略的類型：1、從企業經營領域的寬狹來分：

1）單一經營戰略。

2）多種經營戰略。2、美國的邁爾斯和斯諾，根據對既定產品或經營項目如何進行竟爭的方式和態度，將經營戰略區分為：1）保守型戰略2）風險型戰略3)分析型戰略

20二、組織設計的影響因素分析

（三）組織的規模（四）企業的生命周期（五）技術條件21二、組織設計的影響因素分析(一)工作劃分(二)建立部門(三)決定管理跨度(四)確定職權關系(五)通過組織運行不斷修改和完善組織結構

22三、組織設計的步驟

（一）權力的概念所謂權力，是指改變個人或團體行為的能力。也可以說，權力是管理者影響別人的能力。權力主要包括三種類型：

專長權是來自特殊技能或專門知識的一種影響力。

個人影響權是指與個人的品質、魅力、經歷、背景等相關的權力，是建立在一個人對另一個人的認可和信任的基礎上的。

制度權是指組織中各職位所固有的合法的、正式的權力。這種權力來自一個人在組織中的職位，代表一個人在正式層級中占據某一職位所相應得到的一種權力。23四、集權與分權（二）集權和分權的相對性集權是指決策權在組織系統中較高層次的一定程度的集中；分權是指決策權在組織系統中較低層次的一定程度的分散。

24四、集權與分權四、集權與分權

（三）過分集權的弊端1、降低決策的質量4、阻礙信息交流

3、不利于調動下屬積極性2、降低組織的適應能力

25四、集權與分權（四）分權及其實現途徑1、分權的標志：考察一個組織集權與分權的程度到底有多大，最根本的標志是要看該組織中各項決策權限的分配是集中還是分散。具體地說，判斷組織集權或分權程度標志主要有以下幾種：（1）所涉及決策的數目和類型；（2）整個決策過程集中程度；（3）下屬決策受控制的程度。

26四、集權與分權（四）分權及其實現途徑2、分權的影響因素（1）決策的代價（2）政策的一致性（3）組織的規模（4）管理人員的數量與素質（5）控制的可能性。

27四、集權與分權（四）分權及其實現途徑3、分權的途徑權力的分散可以通過兩個途徑來實現：一是改變組織設計中對管理權限的制度分配（制度分權）；二是促成主管人員在工作中