智能員工滿意度調查系統合同合同編號：__________甲方基本信息：公司名稱：________________________地址：____________________________聯系方式：________________________乙方基本信息：公司名稱：________________________地址：____________________________聯系方式：________________________第一章：定義與解釋1.1定義除非本合同另有規定，以下術語具有以下含義：“智能員工滿意度調查系統”：指甲方提供的用于收集、分析員工滿意度數據的軟件系統?！皾M意度調查”：指甲方根據乙方需求，定期或不定期進行的員工滿意度調查活動?！皥蟾妗保褐讣追礁鶕M意度調查結果的分析報告。1.2解釋本合同中的條款應按照公平、誠信的原則進行解釋，如有爭議，雙方應友好協商解決。第二章：合同范圍2.1甲方的義務甲方負責：（1）提供智能員工滿意度調查系統，并保證系統的正常運行；（2）根據乙方需求，定期或不定期開展滿意度調查；（3）在合同有效期內，提供滿意度調查報告及相關分析服務。2.2乙方的義務乙方負責：（1）提供調查所需的企業基本信息和員工信息；（2）保證員工參與滿意度調查的積極性和真實性；（3）根據甲方提供的報告，采取改進措施，提高員工滿意度。第三章：服務內容與標準3.1服務內容甲方應按照以下標準提供服務：（1）為乙方提供智能員工滿意度調查系統，并負責系統的維護和升級；（2）根據乙方需求，制定滿意度調查方案，包括調查周期、調查對象、調查問題等；（3）在滿意度調查結束后，甲方應在10個工作日內向乙方提供調查報告。3.2服務標準甲方承諾：（1）系統正常運行率達到99%；（2）調查報告真實、準確、完整；（3）提供專業的分析服務，幫助乙方提高員工滿意度。第四章：費用與付款4.1費用乙方應按照甲方的收費標準支付以下費用：（1）系統使用費；（2）滿意度調查服務費；（3）其他根據本合同約定應由乙方支付的費用。4.2付款方式乙方應在收到甲方出具的正式發票后，按照以下方式付款：（1）銀行轉賬；（2）其他雙方協商一致的付款方式。第五章：合同期限與終止5.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。5.2續約在合同到期前30日內，雙方如無異議，本合同自動續約，續約期限與原合同期限相同。5.3合同終止在以下情況下，一方可以書面通知另一方終止本合同：（1）合同期限屆滿，雙方未達成續約協議；（2）一方嚴重違反本合同約定，導致合同無法繼續履行；（3）法律法規規定的其他合同終止情形。第六章：保密條款6.1保密義務雙方在履行本合同過程中，應對對方的商業秘密、技術秘密、經營信息等非公開信息承擔保密義務。保密信息包括但不限于以下內容：（1）甲方的智能員工滿意度調查系統的、算法、技術文檔等；（2）乙方的員工滿意度調查數據、企業內部信息等。6.2保密期限本合同項下的保密義務自雙方簽署之日起生效，至合同終止或履行完畢后____年止。6.3保密例外雙方在以下情況下可以披露對方的保密信息：（1）根據法律法規、行政機關、司法機關的要求，必須提供相關信息；（2）為履行本合同，向第三方披露必要的信息，但應保證第三方遵守保密義務。第七章：知識產權7.1甲方的知識產權甲方對其提供的智能員工滿意度調查系統享有完整的知識產權。乙方不得以任何方式侵犯甲方的知識產權。7.2乙方的知識產權乙方對其提供的企業信息、員工信息等數據享有知識產權。甲方不得以任何方式侵犯乙方的知識產權。7.3使用許可甲方授權乙方在合同有效期內使用智能員工滿意度調查系統，但僅限于乙方內部使用，不得進行商業化運營。第八章：違約責任8.1甲方的違約責任甲方如未能履行本合同的約定，應承擔以下違約責任：（1）向乙方支付違約金，違約金計算方式為：合同總金額的____%；（2）賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方的違約責任乙方如未能履行本合同的約定，應承擔以下違約責任：（1）向甲方支付違約金，違約金計算方式為：合同總金額的____%；（2）賠償甲方因此遭受的損失。第九章：爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。9.2若協商不成，任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.3在爭議解決期間，雙方仍應繼續履行本合同的其他條款。第十章：其他條款10.1通知雙方根據本合同發出的通知，應以書面形式送達對方指定的聯系地址。如以郵件形式發送，需同時發送書面通知掃描件。10.2不可抗力因不可抗力導致一方無法履行或部分履行本合同，該方應立即通知對方，并提供相關證明文件。受不可抗力影響的一方應盡力克服不可抗力的影響，減少損失。10.3合同變更本合同的任何修改或補充，均需雙方書面同意。變更內容應作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。10.4法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章：數據保護11.1數據安全甲方應采取合理的安全措施，保護乙方提供的數據不被未經授權的訪問、披露、篡改或銷毀。甲方應保證其處理數據的行為符合相關法律法規的要求。11.2數據備份甲方應定期對乙方數據進行備份，并在數據丟失或損壞的情況下，盡快恢復數據。11.3數據披露除非獲得乙方的明確同意或法律法規要求，甲方不得將乙方數據披露給任何第三方。第十二章：技術支持與服務12.1技術支持甲方應提供必要的技術支持，保證乙方能夠正常使用智能員工滿意度調查系統。12.2服務響應甲方應在收到乙方服務請求后的24小時內予以響應，并提供有效的解決方案。12.3系統升級甲方應定期進行系統升級，以優化系統功能和功能。升級前，甲方應通知乙方，并在乙方同意后進行。第十三章：合同轉讓13.1未經對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。13.2合同轉讓的條件若乙方同意甲方的轉讓請求，甲方應保證受讓方具備履行本合同的能力，且受讓方應接受本合同的全部條款。第十四章：違約金及賠償14.1違約金雙方同意，若一方違反本合同約定，應向守約方支付違約金，具體金額由雙方協商確定。14.2賠償違約方應賠償因其違約行為給守約方造成的直接經濟損失，包括但不限于調查、訴訟、仲裁等費用。第十五章：合同的生效、解除與終止15.1生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2解除在以下情況下，一方可以書面通知另一方解除本合同：（1）對方嚴重違反本合同，經催告后仍未改正；（2）對方發