2025年游泳館管理制度細則游泳館管理制度細則第一章總則第三條游泳館的管理核心目標為確保公眾安全，營造優質的游泳環境，持續優化管理水平，并致力于服務質量的提升。第四條游泳館的管理主體明確為經營者或具備合法資質的管理單位。第五條游泳館的運營與管理必須嚴格遵循國家及地方相關法律法規，確保各項管理活動合法合規，并嚴格執行安全規定。第六條為確保日常管理工作的順利進行，游泳館應設立專門的管理機構或組建高效的管理團隊。第七條游泳館應重視員工的規范化培訓，不斷提升員工的服務質量與安全管理能力。第八條游泳館應基于市場需求，科學合理地設定營業時間與收費標準，并確保信息的公開透明。第九條為妥善處理游客投訴與糾紛，游泳館應建立健全的糾紛處理機制。第十條游泳館應積極加強宣傳工作，提高公眾對游泳館的認知度，并提供專業的咨詢服務。第二章設施設備第十一條游泳館的設施設備需嚴格符合國家及地方關于運動場所的安全、衛生、環保及防火標準。第十二條游泳館應配備標準的游泳池及必要的場地、水質處理系統、器材設備等。第十三條游泳池水質需持續符合國家相關標準，每日進行清潔維護，并定期進行水質檢測，檢測結果需向公眾公示。第十四條游泳池水溫應控制在適宜范圍內，即25℃-28℃之間。第十五條游泳館應配備齊全的消防、急救等安全設備，確保在緊急情況下能夠迅速有效地進行應急處理。第十六條游泳館應設置更衣室、淋浴間等功能區域，為游客提供便捷的換衣與洗浴服務。第十七條游泳館應設有觀眾席或休息區，滿足觀眾觀看比賽或休息的需求。第十八條為滿足殘障人士的游泳需求，游泳館應配備無障礙設施。第三章安全管理第十九條游泳館應制定詳盡的安全管理制度，明確安全責任，構建完善的安全管理體系。第二十條游泳館需定期開展安全檢查，對發現的問題及時整改，確保場館的安全運營。第二十一條游泳館應安裝安全監控系統，對游泳池周圍環境與游泳者的安全狀況進行實時監控。第二十二條游泳館應設置清晰的安全警示標識，如禁止游泳區域、緊急出口等。第二十三條游泳館應設立專門的救生崗位，并配備專業救生員，確保游泳者的安全。第二十四條游泳館應定期組織救生演練與應急預案演練，提升救援與應急處置能力。第二十五條游泳館應重視游泳教育與培訓，普及游泳知識，提高公眾的自救自護能力。第四章服務質量第二十六條游泳館應致力于提供優質服務，保持游泳池環境的整潔，確保水質清潔與水溫舒適。第二十七條游泳館應設立咨詢服務臺，耐心解答公眾疑問，并提供及時準確的信息。第二十八條游泳館應設立公共服務臺，提供便捷的存包、設備租借等服務。第二十九條游泳館應加強對員工的管理與培訓，提升員工的服務意識與技能水平。第三十條游泳館應設立有效的投訴處理渠道，嚴格按照程序處理投訴與糾紛。第五章監督檢查第三十一條監督檢查機構應定期對游泳館進行檢查，確保其符合相關規定要求。第三十二條監督檢查機構有權對游泳館的管理制度、設施設備、安全管理、服務質量等方面進行全面檢查，并督促整改發現的問題。第三十三條如發現違規行為，監督檢查機構有權向相關行政機關報告并提出處罰建議。第三十四條監督檢查機構應公布檢查結果，接受公眾監督，并及時處理公眾的投訴與舉報。第六章法律責任第三十五條對于違反本細則的行為，監管部門將責令改正并給予警告；情節嚴重者將處以罰款。第三十六條違反國家法律法規的行為將由相關行政機關依法追究法律責任。第三十七條如因管理不善或設施不符合要求導致的人身、財產損失，游泳館應依法承擔相應的賠償責任。第七章附則第三十八條本細則自發布之日起正式施行。第三十九條本細則的解釋權歸管理機構或管理團隊所有。第四十條本細則的修改與補充工作由管理機構或管理團隊負責，并向有關部門備案。附件：游泳館安全設備清單1.消防設備：滅火器、消防栓、自動噴水滅火系統等；2.視頻監控設備：攝像頭、監控中心等；3.通訊設備：電話、對講機等；4.急救設備：急救箱、急救包、擔架等；5.游泳救生設備：救生圈、救生衣、救生艇、救生浮板等；6.人員控制設備：閘機、門禁系統等；7.游泳池保護設備：池壁護欄、游泳池濾網、泳圈、游泳眼鏡等；8.游泳池水質管理設備：水質檢測儀器、自動調節設備等；9.游泳池水溫調控設備：水溫測量儀器、2025年游泳館管理制度細則（二）第一章：總則第一條：為確保游泳館的運營規范，維護館內秩序與安全，特制定本規定。第二條：本規定適用于所有游泳館的使用者。第三條：游泳館的管理應遵循公平、公正、透明的準則。第二章：游泳館的開放時間與服務內容第四條：游泳館的標準開放時間為每日早上8:00至晚上10:00，具體時間可能根據實際情況調整。第五條：游泳館提供的服務包括：游泳指導、專業課程、水上健身等。第三章：游泳館的管理規定第六條：游泳館的管理人員需具備相關工作經驗及專業知識，且需持有有效資格證書。第七條：游泳館應定期對設施進行維護與檢修，以確保其正常運行和安全。第八條：游泳館需定期進行場地清潔與水質檢測，以保證環境的清潔與衛生。第九條：游泳館應配備急救設備及人員，以應對可能發生的緊急情況。第十條：游泳館需設置清晰的安全標識與警戒線，并在適當位置設置安全門。第四章：游泳館的安全措施第十一條：游泳館管理人員需對入場人員進行身份驗證與安全檢查。第十二條：游泳館內禁止任何違法、違規及不文明行為，同時應保護所有人的合法權益。第十三條：禁止攜帶可能污染水質和設施的食品、飲料等物品進入。第十四條：游泳池周圍禁止吸煙，應設立指定吸煙區。第十五條：游泳館內禁止在非指定區域進行商業活動。第五章：游泳館的責任與義務第十六條：游泳館管理人員需對游泳館的日常管理及服務質量負全責。第十七條：應定期組織員工培訓與考核，以提升業務能力和服務態度。第十八條：管理人員需妥善處理顧客的投訴和建議，及時解決出現的問題。第六章：違規行為與處罰第十九條：對于違反本規定的行為，游泳館有權采取相應處罰，包括暫停或取消使用權限。第二十條：對于違法行為，游泳館有權報警并依法追責。第七章：附則第二十一條：本規定未涵蓋的情況，游泳館管理人員可根據實際需要制定補充規定。第二十二條：本規定自____年1月1日起正式實施。2025年游泳館管理制度細則（三）第一章總則第一條為規范游泳館的運營，確保游泳場所的安全與衛生，保護游泳者的權益，特制定本規定。第二條游泳館定義為專供游泳及相關運動的場所。管理者有責任提供安全、舒適的游泳環境，并維護設施的正常運行。第三條游泳者需通過游泳能力測試并獲得合格證明，方能進入游泳館進行游泳。第四條游泳館需設立專職管理人員，負責日常運營，并配備充足的安全人員以確保游泳者的安全。第二章游泳場所的管理第五條游泳場所需定期檢查和保養消防設施，保證其正常運行，并定期組織消防演練，提升應急處理能力。第六條應定期檢測游泳水質，確保符合衛生標準，定期清潔游泳池及周邊設施，保持場所清潔衛生。第七條游泳場所需設置明顯的安全警示標識，禁止攜帶易燃、易爆物品進入，以確保游泳者安全。第八條游泳場所應設立急救中心，配備急救設備和藥品，配置專職醫護人員，以確保意外發生時能迅速救治。第三章游泳者的權益第九條游泳者有權享受安全、舒適的游泳環境，場所應保障其權益，防止他人侵犯人身和財產安全。第十條游泳者有權要求提供清潔的游泳池和合格的水質，場所需按規定進行常規清潔和水質處理。第十一條游泳者有權在發生意外傷害時獲得急救和醫療服務，場所應確保提供相應的救助措施。第十二條游泳者有義務遵守場所規章制度，尊重工作人員管理，不得干擾其他游泳者的正常使用。第四章游泳者的安全第十三條游泳者在進入游泳池前應進行熱身，預防運動傷害。第十四條游泳者應根據自身游泳能力選擇合適的泳道和距離。第十五條游泳者需遵守場所規定，不得在游泳池內吸煙、喧嘩、亂丟垃圾等。第十六條游泳者應注意自身身體狀況，如有不適應立即停止游泳并報告工作人員。第十七條游泳者應佩戴適當的游泳裝備，遵守安全規定，不得攜帶危險物品進入游泳池。第五章監督與處罰第十八條游泳場所應建立完善的監督機制，配備專職監督人員，定期檢查管理情況并向相關部門報告。第十九條游泳場所需設立投訴處理機制，對游泳者的投訴及時處理并給予回應。