Al政務云云基礎設施可觀測，降低云資源成本CONTENTS政務云云基礎設施可觀測背景需求政務云行業云基礎設施運營面臨的挑戰環境不合適繼續擴容，無法應對業務發展，急需對資環境不合適繼續擴容，無法應對業務發展，急需對資云資源利用率不高，各委辦局提出的資源需求高于系統實際需要的資源，存在資源浪費的情況，但是資源???《政務信息系統整合共享實施方案的通知》，要理政務“僵尸”信息系統，但主管部門缺少評估“僵尸”應用的經驗；?傳統分析方法，側重于通過資源使用來評估，缺少運營數據支撐，容易被應用所有者質疑；政務云作為數字政府建設的重要組成部分，云基礎設施可觀測是通過對資源進行監控和分析優化，避免無效資源的冗余分配，從而提高政務云資源的使用效率的重要手段。因此為了確保其高效、經濟、安全地運行，實施云基礎設施的觀測變得至關重要。政務云云基礎設施可觀測：符合國家數字政府建設的政策指導要求《國務院辦公廳關于印發全國一體化政務大數據體系建設指南的通知》國辦函〔2022〕102號《國務院辦公廳關于印發全國一體化政務大數據體系建設指南的通知》國辦函〔2022〕102號政務數據支撐應用水平亟待提升：政務云平臺建設與管理不協同，政務云資源使用率不高，缺乏一體化運營機制。《國務院關于加強數字政府建設的指導意見》國發〔2022〕14號強化政務云平臺支撐能力：各地區按照省級統籌原則開展政務云建設，集約提供政務云服務。探索建立政務云資源統一調度機制，加強一體化政務云平臺資源管理和調度。對政務云云基礎設施可觀測愈發重要數字政府高效運營增效政務云平臺作為數字政府基礎設施的核心組成部分，其資源的使用效率至關重要。如何實現資源的最大化利用，避免資源浪費是政務云資源管理中的一個重要內容，特別是在當前經濟環境下，數字政府高效運營增效提高資源的使用效率國家明確提出要加強數字政府平臺的基礎設施建設，提高信息技術的共享能力和資源的利用效率。提升運營效率通過云資源的觀測和優化，可以確保政府在數字化轉型中實現資源的最大化利用，避免資源浪費，符合資源節約和高效利用的國家戰略；成本優化避免無效資源的冗余分配，節省了不必要的開支。AnyRobotEyes5可觀測性平臺，提供豐富的觀測場景集成機器學習算法、知識圖譜技術、場景化建模以及數據2022年2022年2016年面向云原生時代的可觀測性平臺2.02018年專注智能運維的日志云2017年開啟IT運營的日志云洞察無盡數據潛力的日志云AnyRobotAnyRobotAnyRobotAnyRobot形成了安全與合規可觀測、云基礎設施可觀測、災備可觀測、云原生應用可觀測AnyRobotEyes5基于機器數據提供可觀測性能力可運維性可運告警洞察TracesLogsAnyRobotEyes5是面向云原生告警洞察TracesLogsMetrics?覆蓋多云、混合云、On-Premises環境，包括日志、指標和鏈路，支持多種采集方式MetricsSNMPAgentJDBCAgentSyslogSNMPAgentJDBCAgentSyslogAnyRobotEyes5云基礎設施可觀測工作原理??基于云平臺、日志采集等，采集政務云的資源利用率、服務運行狀態、業務及系統日志等信息?通過整合、分析海量的系統日志、監控等機器數據數據，并以圖表等方式直觀地展示系統運行的狀態，提升日常運維效率。?用戶在一個視圖中看到，包括CPU、內存、磁盤，網絡、數據庫鏈接、應用服務狀態、系統日志等資源信息數據推送數據推送多渠道通知告警降噪豐富圖表報表下載?針對不同的視角和角色，展示云資源的使用情況；?發現云資源過剩及閑置等現象；?為資源規劃及審批提供數據支撐，助力成本優化，機器學習下鉆分析大屏展示資源信息數據推送數據推送多渠道通知告警降噪豐富圖表報表下載?針對不同的視角和角色，展示云資源的使用情況；?發現云資源過剩及閑置等現象；?為資源規劃及審批提供數據支撐，助力成本優化，機器學習下鉆分析大屏展示分析模版系統日志/指標數據拉取第三方平臺第三方平臺應用系統應用系統系統/服務類系統/服務類設備類設備類第三方平臺第三方平臺應用系統應用系統系統/服務類系統/服務類設備類設備類第三方平臺第三方平臺應用系統應用系統系統/服務類系統/服務類設備類設備類?基于預設的指標以及規則，主動發現云平臺中的“僵尸”應用，助力清理與業務脫節、資源長期閑置、運維停止更新的“僵尸”應用，推動運維工作降本增效災備大屏資源監控、成本監控資源優化與回收容量預測、資源分析資源監控、成本監控資源優化與回收愛數AnyRobot政務云云基礎設施可觀測性方案全景圖定義評估模型、計算綜合評分、自動化報告輸出多角色儀表盤管理、數字化大屏展示定義評估模型、計算綜合評分、自動化報告輸出多角色儀表盤管理、數字化大屏展示資源統計、租戶分析、成本分析、資源優化分析、資源預測資源監控、成本分析、容量規劃基于算法預測基于算法預測愛數AnyRobot云基礎設施可觀測，降低無效成本、提升資源利用率釋放僵尸應用資源減少無效人工處理專注于真正需要的應用專注于真正需要的應用單個應用系統使用數據分析報表根據應用使用規劃資源分配全面了解應用使用情況政務云應用系統使用情況評分報表海量虛擬機的資源統計分析，細粒度了解云資源使用情況虛擬機/云主機使用情況分析?對開啟的虛擬機分析其運行情況，避免統計資源總數，了解全局助規劃評估主機狀態分布分析，輔助統計云主機資源使用的分布，識別出可以釋放資源和需要擴容的主機海量虛擬機的租戶使用分析，為資源回收和擴容提供數據支撐租戶資源監控?對各租戶資源利用率做監控與分析，為主機數量分析，了解業務單元維度的資源消耗平均資源使用率，評估是否有資源浪費統計計算資源的使用，評估是否需要擴縮容識別出有資源浪費和需要擴縮容的業務單元海量虛擬機的成本分析，幫助管理員合理分攤成本云資源成本分析?統計全局總成本以及成本占比Top的業務部門，幫助管理員更科學的分攤成本統計總資源成本，提供環比數據，看資源使用趨勢統計可優化主機數量，及按照云平臺和使用部門分別統計可以優化的成本按照云主機和用戶分別統計占用的成本大小海量虛擬機的資源優化分析，幫助管理員優化資源成本云資源優化分析總成本，以及按照業務單元和租戶、云云基礎設施總概覽，包括業務單元數和云平臺數主機數和優化前后的主機數統計哪些業務單元和用戶有資源可以做優化，以及可以優化的主機數量海量虛擬機資源分析，基于算法做資源預測，為規劃提供數據支撐資源使用趨勢分析提供資源使用趨勢預測，為現有資源可用時間進行預測，并對長期資源規劃提供數據參考。定義“僵尸”應用評估模型和評分標準，提供合理的分析依據“僵尸”應用評估模型“僵尸”應用評估模型經濟效益評分性能數據XX頁面點擊數用戶數評分業務數據業務功能描述評分主觀數據代表業務重要性訪問用戶數主頁點擊次數評分標準示例評分標準示例用戶數評分前20%滿分，每降一檔，按比例扣分點擊量評分點擊量指周期內該信息系統的點擊次數，采用月度排位機制，劃分為5檔，前20%滿分，每降一檔，按比例扣分經濟效益評分【IF是判斷條件，如果CPU利用率大于30%，則是100分，或者分數為CPU利用率*100】業務功能描述評分評估模型支持自定義每個評估維度，可設置不同權重包括體現業務重要性的主觀數據和應用活躍度的業務數據評估模型支持自定義每個評估維度，可設置不同權重系統綜合評分系統評價等級系統綜合評分系統評價等級正常活躍系統非活躍系統疑似僵尸系統評價定級評估報表一級指標評價定級評估報表一級指標二級指標數據說明采集頻次數據獲取方式一段時間內應用服務器的CPU平均使用率每分鐘API對接一段時間內應用服務器的內存平均使用率點擊數（PV）一段時間內Apache、IIS的頁面打開次數（計數）每分鐘Agent用戶數（獨立訪問IP）計算評分一級名稱業務分類系統綜合評價使用情況綜合評分用戶數評分點擊量評分經濟效益評分業務功能描述評分用戶數/月度點擊量/月度試系統試系統非活躍系統5疑似僵尸系統11選調報名系統選調報名系統正常活躍系統5統戰部正常活躍系統5應用數據采集和分析能力支持數據校準，確保與業務應用數據采集和分析能力支持數據校準，確保與業務方達成一致自動化報告輸出，降低人力成本?支持自定義模板?支持模板導入導出?支持自定義文本、委辦局業務信息、評分指標?支持配置查詢的時間范圍策略?支持word格式?報告支持預覽?支持手動修改?報告生成周期（按月、季度、半年、年）?支持郵件通知自動發送運維報表，減少人工運維工作量政務云“僵尸”應用識別報表委辦局資源優化報表政務云“僵尸”應用識別報表委辦局資源優化報表政務云云基礎設施可觀測性方案價值AfterAfter資源有效提升資源利用率基于容量預測合理規劃資源形成統一資源回收標準成本精細化統計識別出僵尸應用，釋放資源成本精細化統計識別出僵尸應用，釋放資源利用率偏低缺乏合理規劃資源回收難成本缺乏數據支持成本無法分攤僵尸應用，浪費資源資源成本案例：某市大數據中心，識別“僵尸”應用，降低無效成本、降本增效經分析發現，已下線系統10套和純數據庫系統20多臺，共30多臺主機資源需要釋放。其余系統分析結果如下：通過梳理&分析，按照政務信息系統整合共享實施方案要求，后續通整合&關停等優化，預計可以節約10%左右的資源&運維成本，大約節約資金500W左右。實施云基礎設施的可觀測，確保政務云的安全、合規和高效運行精細化資源管理通過對云資源的實時監控與分析，能夠發現資源過度或不足的情況，為各個業務部門提供精細化資源管理優化資源使用成本l通過云資源的觀測和優化，可以確保政府在數字化轉型中實現資源的最大化利用，避免資源浪費，優化資源使用成本l通過對