畢業設計（論文）開題報告所屬學院：專業：學生姓名學號指導教師職稱所選題目名稱：醫院掛號系統的設計與實現課題研究現狀：課題背景與意義：醫院每天的人流量都非常多，從進門的排號，到看病，做檢查，取結果，開藥，繳費等等，都需要慢長的排隊等待，效率非常低[1]。對醫院來說每天的掛號工作也非常繁重。開發一個集醫生信息，網站信息，患者信息和掛號信息與一體的醫院掛號系統，可以提高患者掛號的效率，不需要再長時間的排隊，同時可以流調、控制人員密度。當需要看病的時候登錄到本網站上，了解不同專業醫生的不同信息，實現信息的共享與透明性[2]。同時也可以提高醫生的工作效率，為醫生提供管理患者信息的新方式，減少醫生的工作量，讓醫生把自己的時間更好的用在看病上。同時也可以為醫院帶來新的宣傳方式，增加醫院的瀏覽量。本醫院預約掛號系統為患者提供了更多的選擇，本系統設計了需要注冊為用戶才可以進行預約掛號，注冊用戶時需要填寫自己的真實信息，這就會減少黃牛倒號賣號，為患者做出實際行動，減少患者看病難的情況，為患者帶來一些溫暖，本系統的開發可以為三方面帶來好處，分別是患者，醫生和醫院，不論從哪個方面來考慮本系統的開發都非常有意義。相關研究現狀：美國家庭由于醫生和醫院并非簡單雇傭關系，且多數家庭都有自己的家庭醫生，病人就診-般都會先與家庭醫生預約。除非急診，很少有人直接到醫院就診[3]。而且沒有預約醫院不會接診。如美國麻省總醫院門診量年160萬人次[4]，但由于預約服務完善，病人只需按照預約時間就診，醫院里的人流量不會太大，也不會感覺嘈雜。病人一般按以下程序就醫:

(1)首先從家庭醫生處獲取基礎診療服務[5]。一般情況下，婦產科和小兒科也由家庭醫生負責，可以直接預約。預約形式以電話、電子郵件居多，如使用醫院網站預約功能，醫院最終也將以電子郵件形式和患者確定時間。(2)如家庭醫生認為有必要，會建議病人轉診到專科醫療中心或專科醫院診治，并為病人聯系專科醫生，出具轉診單[6-7]。一般來說，病人不可以直接到專科醫療中心或專科醫院就診。(3)病人在取得轉診單后，可給擬轉診的醫療中心或專科醫院打電話，預約就診時間。(4)如是急癥，可以給急救中心打電話，請急救中心派車將病人接送到醫院急診室。一般不建議病人或家屬自己開車去急診[8]。我國大部分的醫院采用手動+計算機的方式進行流程化的管理，最大的問題就是信息得不到共享，步驟很復雜，造成更多時間的浪費，而且信息在傳達中還往往會造成錯誤，一旦錯誤的信息傳達出去，將會造成嚴重的后果。當今醫院掛號是非常浪費時間的，需要大量的時間成本，特別是對外地而來的患者，需要提前在醫院排長時間的隊，想要掛適合自己的醫生又沒有途徑去了解不同科室醫生的信息，不知道掛哪個醫生是最常見的問題[9-10]。當患者有疑問的時候也沒有可以專業解答的通道，只能一次次的進行排隊問醫生，效率很低。現如今由于環境污染和人民生活水平的提高，造成更多的疾病發生，醫院每天的人流量都非常多，從進門的排號，到看病，做檢查，取結果，開藥，繳費等等，都需要慢長的排隊等待，往往一個小病都需要浪費一整天的時間，效率非常低。對醫院來說每天的掛號工作也非常繁重，需要安排多人在掛號處，浪費人力。現在也有很多的醫院采用網上掛號的方式進行掛號。一般采用醫院官網、微信小程序的平臺進行預約掛號。病人可以在平臺上查詢醫生坐診信息，根據自己的情況進行掛號。但這些平臺推廣率不高，功能相對簡單，信息不全面，幫助并不大[11]。基于以上問題，可采用Vue技術+SSM框架。Vue是一套用于構建用戶界面的漸進式框架。與其它大型框架不同的是，Vue被設計為可以自底向上逐層應用。Vue的核心庫只關注視圖層，不僅易于上手，還便于與第三方庫或既有項目整合。另一方面，當與現代化的工具鏈以及各種支持類庫結合使用時，Vue也完全能夠為復雜的單頁應用提供驅動。SSM（Spring+SpringMVC+MyBatis）框架集由Spring、MyBatis兩個開源框架整合而成（SpringMVC是Spring中的部分內容）。常作為數據源較簡單的web項目的框架。小程序是一種不需要下載安裝即可使用的應用，它實現了應用“觸手可及”的夢想，用戶掃一掃或者搜一下即可打開應用。也體現了“用完即走”的理念，用戶不用關心是否安裝太多應用的問題。應用將無處不在，隨時可用，但又無需安裝卸載。對研究本課題的啟發；本系統采用Vue技術，SSM框架進行設計，以小程序的形式進行開發。本系統的角色為患者、醫生和管理員。患者可以在線注冊、預約掛號、管理掛號信息、在線問診、查詢疾病科普，醫生可以管理病人、管理預約信息，管理員可以管理醫生信息、預約掛號信息和科室信息、問診人員信息以及統計數據。課題研究目的：開發一個集醫生信息，網站信息，患者信息和掛號信息與一體的醫院掛號系統，可以提高患者掛號的效率，不需要再長時間的排隊，同時可以流調、控制人員密度。當需要看病的時候登錄到本網站上，了解不同專業醫生的不同信息，實現信息的共享與透明性。同時也可以提高醫生的工作效率，為醫生提供管理患者信息的新方式，減少醫生的工作量，讓醫生把自己的時間更好的用在看病上。同時也可以為醫院帶來新的宣傳方式，增加醫院的瀏覽量。本醫院預約掛號系統為患者提供了更多的選擇，本系統設計了需要注冊為用戶才可以進行預約掛號，注冊用戶時需要填寫自己的真實信息，這就會減少黃牛倒號賣號，減少患者看病難的情況，為患者帶來一些溫暖，本系統的開發可以為三方面帶來好處，分別是患者，醫生和醫院，患者可以實現更快速的掛號看病，醫生可以實現在線處理患者信息和問答，醫院可以實現控制人員密度。課題研究要點：1.本課題要研究的問題本系統解決了醫院掛號信息的管理，并且合理管理好管理員對系統信息的更新和維護、會員用戶預約掛號以及會員以及醫生對掛號信息進行管理的流程。解決了醫院的工作效率，降低管理的成本。本系統實現醫院對掛號信息管理的系統化，規范化以及自動化，提高掛號效率。本系統內容：患者模塊（1）用戶注冊登陸模塊，實現用戶的注冊登陸（2）預約掛號模塊，可以查看醫生信息，選擇科室，選擇醫生，生成掛號單。如果超過三次掛號后沒按時去醫院就診，則禁止線上掛號三個月（3）個人中心，可以管理預約（取消預約），修改個人信息，修改密碼，查看掛號記錄，查看收藏的醫生（4）在線問診，可以咨詢自己的病應該掛哪個科（5）疾病科普，每個科的各種重要的疾病按類顯示，方便用戶查看醫生模塊（1）病人管理，醫生可以查看病人基本信息（2）預約管理，可以查看預約自己的患者名單（3）個人中心，可以修改自己的密碼和個人信息系統管理員模塊（1）醫生信息管理，可以輸入醫生信息，給醫生創建賬號，刪除醫生賬號，修改醫生信息，查看醫生信息（2）預約掛號記錄管理，可以審核查詢或刪除掛號信息，如果用戶掛號出錯可以手動添加掛號信息（3）科室信息管理管理，管理員可以發布科室信息，醫生可以在個人信息里選擇自己的科室，患者可以根據科室選擇醫生。管理員可以對科室進行增刪改查（4）問診人員信息管理，管理員可以對問診人員的信息進行增刪改查（5）統計，對管理的數據進行分析圖1系統結構圖2.本課題擬采取的技術路線前端：用戶預約掛號模塊的前端采用微信小程序實現；醫生和管理員前臺采用Vue框架；后端：采用Spring+SpringMVC+MyBatis；數據庫：MySQL。微信小程序是一種不用下載就能使用的應用，也是一項創新，經過將近兩年的發展，已經構造了新的微信小程序開發環境和開發者生態。Vue是一套用于構建用戶界面的漸進式框架。與其它大型框架不同的是，Vue被設計為可以自底向上逐層應用。Vue的核心庫只關注視圖層，不僅易于上手，還便于與第三方庫或既有項目整合。另一方面，當與現代化的工具鏈以及各種支持類庫結合使用時，Vue也完全能夠為復雜的單頁應用提供驅動。MySQL是一個關系型數據庫管理系統，由瑞典MySQLAB

公司開發，屬于

Oracle

旗下產品。MySQL是最流行的關系型數據庫管理系統之一，在

WEB

應用方面，MySQL是最好的

RDBMS應用軟件之一。為了幫助開發者簡單和高效地開發和調試微信小程序，在原有的公眾號網頁調試工具的基礎上，推出了全新的微信開發者工具，集成了公眾號網頁調試和小程序調試兩種開發模式。Spring就像是整個項目中裝配bean的大工廠，在配置文件中可以指定使用特定的參數去調用實體類的構造方法來實例化對象。也可以稱之為項目中的粘合劑。Spring的核心思想是IoC（控制反轉），即不再需要程序員去顯式地new一個對象，而是讓Spring框架來完成。SpringMVC在項目中攔截用戶請求，它的核心Servlet即DispatcherServlet承擔中介或是前臺這樣的職責，將用戶請求通過HandlerMapping去匹配Controller，Controller就是具體對應請求所執行的操作。SpringMVC相當于SSH框架中struts。MyBatis是對jdbc的封裝，它讓數據庫底層操作變的透明。MyBatis的操作都是圍繞一個sqlSessionFactory實例展開的。MyBatis通過配置文件關聯到各實體類的Mapper文件，Mapper文件中配置了每個類對數據庫所需進行的sql語句映射。在每次與數據庫交互時，通過sqlSessionFactory拿到一個sqlSession，再執行sql命令。本系統開發主要包括后臺數據庫的建立和維護，以及前端應用程序的開發。前者要求建立起數據一致性各完整性強、數據安全性好的數據庫。而后者則要求應用程序具有功能完備、易用等特點。小程序解決了用戶需要安裝客戶端占用手機內存、運行速度慢的問題。SSM框架解決了程序開發的問題。課題進度安排：完成資料的收集工作2021年9月30日-2021年11月20日完成初稿2021年11月21日-2022年2月28日修改初稿、提交導師并與之交流后再進行修改2022年3月1日-2022年3月31日基本定稿及定稿階段2022年4月1日-2022年4月22日最后定稿和進行論文答辯2022年4月23日-2022年5月10日主要參考文獻：[1] 肖擴禮.基于微信公眾平臺的醫院預約掛號服務技術系統的實現路徑研究[J].中國設備工 程,2021(18):184-185.[2] 王聰華,吳帥,廖娟.醫院門診預約掛號調查分析與對策研究[J].醫學信息,2021,34(17):143-146.[3] 魏浩文,丁臘春,陳思強.基于“互聯網+”門診全流程優化改造[J].中國醫學教育技 術,2021,35(04):490-494.[4] 沈威,周璐,姚海燕.醫院門診系列改造在預約診療中的成效[J].江蘇衛生事業管 理,2021,32(07):931-932+938.[5] 葉基林.某醫院掛號預約管理系統設計與實現[D].電子科技大學,2021.[6] 蒙家傳.基于微信公眾平臺的患者移動服務系統的設計與實現[D].廣西大學,2021.[7] 李慧寧,王文軍.基于JavaWeb的醫院在線掛號系統設計與實現[J].電子元器件與信息技 術,2021,5(02):172-175.[8] 薛冰,王琦,李宜卿,王蕾.基于Andiroid的智能醫療App“檢醫”的設計[J].電腦編程技巧與 維護,2021(01):76-77+91.[9] 傅天泓.基于Android的掌上醫院APP的設計與實現[J].安徽電子信息職業技術學院學 報,2019,18(06):1-5.[10] GordonVScott,ClevengerJohnL.Com