20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業托管與社區物業管理培訓合同合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：_________地址：_________聯系人：_________聯系電話：_________2.乙方：名稱：_________地址：_________聯系人：_________聯系電話：_________3.其他相關方：（如有，請在此處填寫）二、合同前言2.1背景：隨著我國城市化進程的不斷加快，物業管理行業日益發展壯大。為提高物業管理水平，提升社區居民生活質量，甲方決定將物業管理業務委托給乙方進行托管，并開展社區物業管理培訓。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在物業托管與社區物業管理培訓方面的權利、義務，確保合同雙方在合作過程中能夠按照約定履行各自職責，實現合作共贏。三、定義與解釋3.1專業屬于：本合同中，“物業管理”指對住宅小區、辦公樓、商業綜合體等物業進行綜合管理，包括但不限于物業設施的維護、維修、清潔、綠化、安全、消防等工作。3.2關鍵詞解釋：（1）物業托管：指甲方將物業管理業務委托給乙方進行管理，乙方在授權范圍內，對物業管理項目進行運營、維護、服務等工作。（2）社區物業管理培訓：指乙方為甲方提供物業管理相關知識和技能培訓，以提高甲方物業管理人員的綜合素質。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務：（1）甲方有權要求乙方按照合同約定，提供優質的物業管理服務。（2）甲方有權對乙方的工作進行監督，并提出改進意見。（3）甲方應按時足額支付乙方物業管理費用。4.2乙方的權利和義務：（1）乙方應按照合同約定，為甲方提供優質的物業管理服務。（2）乙方應定期向甲方匯報工作情況，接受甲方監督。（3）乙方應積極配合甲方開展社區物業管理培訓工作。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年度。5.2合同履行地點：物業管理服務地點：_________社區物業管理培訓地點：_________5.3合同履行方式：（1）乙方應按照合同約定，對物業管理項目進行日常運營、維護、服務等工作。（2）乙方應定期組織社區物業管理培訓，提高甲方物業管理人員的綜合素質。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同期限屆滿，雙方無續約意向。（2）一方違約，另一方有權解除合同。6.3終止程序：（1）一方提出解除合同，應提前30日書面通知另一方。（2）雙方協商一致，解除合同。6.4終止后果：（1）合同解除后，雙方應按照約定辦理相關手續。（2）合同解除后，乙方應退還甲方已支付的物業管理費用。（3）合同解除后，雙方應各自承擔因合同解除而產生的法律責任。七、費用與支付7.1費用構成（1）物業管理服務費用：包括日常物業服務費、專項服務費、設施設備維護費等。（2）社區物業管理培訓費用：包括培訓講師費用、培訓資料費用、場地租賃費用等。7.2支付方式（1）物業管理服務費用：每月____日支付上月物業管理服務費用。（2）社區物業管理培訓費用：培訓前支付培訓費用的____%作為預付款，培訓結束后支付剩余的____%。7.3支付時間（1）物業管理服務費用：每月____日前支付。（2）社區物業管理培訓費用：預付款應在培訓前____日支付，剩余費用應在培訓結束后____日內支付。7.4支付條款（1）甲方支付的費用應以人民幣計價，并按照國家相關稅收政策繳納相應的稅費。（2）甲方支付的費用應通過銀行轉賬或現金支付，具體支付方式由雙方另行約定。八、違約責任8.1甲方違約若甲方未按時支付費用，每逾期一日，應向乙方支付____%的違約金。若甲方違反保密條款，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約若乙方未按照合同約定提供物業管理服務或社區物業管理培訓，甲方有權要求乙方改正，并賠償由此造成的損失。若乙方違反保密條款，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式違約方應按照實際損失或約定賠償金額，以人民幣支付賠償金。九、保密條款9.1保密內容本合同項下涉及的商業秘密、技術秘密、客戶信息等均為保密內容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____年。9.3保密履行方式（1）雙方應采取一切必要措施，保護保密內容的秘密性。（2）未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災害：地震、洪水、臺風等。（2）戰爭：戰爭、軍事行動等。（3）政府行為：政府政策、法律、法規變更等。10.3不可抗力發生時的責任和義務（1）不可抗力發生時，雙方應立即通知對方。（2）不可抗力事件持續期間，雙方應暫停履行合同義務。（3）不可抗力事件結束后，雙方應盡快恢復履行合同。10.4不可抗力實例（1）自然災害：地震、洪水、臺風等。（2）戰爭：戰爭、軍事行動等。（3）政府行為：政府政策、法律、法規變更等。十一、爭議解決11.1協商解決雙方在履行合同過程中發生爭議，應友好協商解決。11.2調解、仲裁或訴訟協商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向雙方認可的仲裁機構申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規定未經對方同意，任何一方不得將本合同的權利和義務全部或部分轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形（1）涉及國家安全、公共利益的合同。（2）涉及商業秘密的合同。（3）法律、法規禁止轉讓的合同。十三、權利的保留13.1權力保留（1）本合同中未明確約定的權利，甲方和乙方均保留。（2）任何一方在履行合同過程中發現對方違反法律法規或合同約定的行為，有權采取措施制止，并要求對方承擔相應的法律責任。13.2特殊權力保留（1）本合同簽訂后，未經對方同意，任何一方不得擅自變更合同內容。（2）任何一方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）合同的修改和補充，應經甲乙雙方協商一致。（2）修改和補充的內容應以書面形式作出，并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補充效力合同的修改和補充具有與本合同相同的法律效力。十五、協助與配合15.1相互協作事項（1）甲乙雙方應按照合同約定，相互協作，共同完成物業管理和服務工作。（2）甲乙雙方應定期召開會議，溝通工作情況，協調解決問題。15.2協作與配合方式（1）甲乙雙方應按照合同約定，及時提供相關信息和資料。（2）甲乙雙方應按照合同約定，共同承擔風險和責任。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成甲乙雙方之間完整的協議，任何一方不得以口頭形式對本合同進行修改。16.3增減條款本合同如有增減條款，應以書面形式作出，并由雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業執照副本復印件。2.乙方營業執照副本復印件。3.甲方授權委托書。4.乙方授權委托書。5.物業管理服務協議。6.社區物業管理培訓計劃。7.費用結算清單。8.保密協議。9.爭議解決協議。10.不可抗力事件證明。二、違約行為及認定：1.甲方違約：（1）未按時支付費用的，認定為違約。（2）違反保密條款的，認定為違約。2.乙方違約：（1）未按時提供物業管理服務或社區物業管理培訓的，認定為違約。（2）違反保密條款的，認定為違約。3.違約行為的認定：（1）違約行為發生后，一方應及時通知另一方。（2）另一方應在接到通知后____日內確認違約事實。（3）違約行為的認定以書面形式為準。三、法律名詞及解釋：1.物業管理：指對住宅小區、辦公樓、商業綜合體等物業進行綜合管理。2.商業秘密：指不為公眾所知悉、具有商業價值并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。3.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、政府行為等。4.違約金：指因一方違約而應向另一方支付的一定數額的金錢。5.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發生爭議，通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：費用支付不及時。解決辦法：甲方應嚴格按照合同約定的支付時間支付費用，如有特殊情況，應及時與乙方溝通。2.問題：物業管理服務不符合要求。解決辦法：甲方應向乙方提出書面整改要求，乙方應在接到要求后____日內整改。3.問題：社區物業管理培訓效果不佳。解決辦法：甲方應與乙方共同分析原因，制定改進措施，提高培訓效果。4.問題：保密信息泄露。解決辦法：雙方應加強保密意識，采取有效措施保護保密信息。5.問題：不可抗力事件影響合同履行。解決辦法：根據不可抗力事件的性質和影響程度，雙方協商確定解決方案。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規劃第三方的責權利等相關條款1.第三方定義：本合同中“第三方”指除甲方和乙方之外的，參與本合同物業管理服務或社區物業管理培訓的其他實體或個人。2.第三方責任：（1）第三方應按照合同約定，履行其在物業管理服務或社區物業管理培訓中的職責。（2）第三方對因其違約行為導致的損失，應承擔相應的法律責任。3.第三方權利：（1）第三方有權要求甲方和乙方提供必要的支持，以完成其合同項下的工作。（2）第三方有權在合同約定的范圍內，使用甲方和乙方的資源。4.第三方義務：（1）第三方應遵守合同約定，不得損害甲方和乙方的合法權益。（2）第三方應按照合同約定，向甲方和乙方提供真實、準確的信息。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利條款：（1）乙方有權要求甲方提供必要的物業管理資料和信息。（2）乙方有權在合同履行過程中，對物業管理服務進行監督和檢查。（3）乙方有權根據市場情況，調整物業管理服務費。2.乙方利益條款：（1）乙方有權獲得合同約定的物業管理服務費。（2）乙方有權獲得合同約定的社區物業管理培訓費用。（3）乙方有權獲得因物業管理服務或社區物業管理培訓帶來的其他利益。3.甲方的違約及限制條款：（1）甲方不得擅自變更合同內容，否則應承擔相應的違約責任。（2）甲方不得無故拖延支付物業管理服務費，否則應支付違約金。（3）甲方不得要求乙方提供超出合同約定的服務，否則乙方有權拒絕。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款：（1）甲方有權要求乙方按照合同約定，提供優質的物業管理服務。（2）甲方有權要求乙方按照合同約定，提供社區物業管理培訓。（3）甲方有權對乙方的服務質量進行監督和檢查。2.甲方的利益條款：（1）甲方有權獲得合同約定的物業管理服務費。（2）甲方有權獲得合同約定的社區物業管理培訓費用。（3）甲方有權獲得因物業管理服務或社區物業管理培訓帶來的其他利益。3.乙方的違約及限制條款：（1）乙方不得擅自變更合同內容，否則應承擔相應的違約責任。（2）乙方不得無故拖延提供物業管理服務或社區物業管理培訓，否則應支付違約金。（3）乙方不得要求甲方提供超出合同約定的服務，否則甲方有權拒絕。全文完。2024年度物業托管與社區物業管理培訓合同1合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同雙方4.合同期限5.合同金額二、物業托管服務內容1.物業管理范圍2.物業服務標準3.物業維護保養4.設施設備管理5.公共區域管理三、社區物業管理培訓1.培訓對象2.培訓內容3.培訓方式4.培訓時間5.培訓地點四、服務質量保證1.服務質量標準2.服務質量監督3.服務質量考核4.服務質量改進5.服務質量投訴處理五、費用及支付方式1.物業托管費用2.培訓費用3.費用支付方式4.費用支付時間5.費用結算六、保密條款1.保密內容2.保密期限3.保密責任4.違約責任5.保密例外七、知識產權1.知識產權歸屬2.知識產權使用3.知識產權保護4.知識產權爭議解決5.知識產權許可八、違約責任1.違約情形2.違約責任3.違約賠償4.違約處理5.違約解除合同九、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構3.爭議解決程序4.爭議解決費用5.爭議解決期限十、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除程序4.合同終止程序5.合同解除與終止后的處理十一、合同生效與變更1.合同生效條件2.合同生效日期3.合同變更條件4.合同變更程序5.合同變更通知十二、其他約定1.合同附件2.合同補充協議3.合同附件效力4.合同未盡事宜5.合同解釋十三、合同解除與終止后的處理1.物業交接2.費用結算3.知識產權歸屬4.爭議解決5.合同解除與終止后的后續處理十四、合同簽署與生效1.合同簽署2.合同生效3.合同附件4.合同履行5.合同終止合同編號_________一、合同概述1.合同背景（1）甲方因物業管理需求，委托乙方進行物業托管。（2）乙方具備物業托管資質，愿意提供物業管理服務。2.合同目的（1）明確甲乙雙方的權利義務。（2）提高物業管理水平，提升業主生活質量。3.合同雙方（1）甲方：[甲方名稱]（2）乙方：[乙方名稱]4.合同期限（1）合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.合同金額（1）物業托管費用：人民幣[金額]元。6.物業托管費用支付方式（1）甲方應于每月[日期]前支付當月物業托管費用。（2）支付方式：銀行轉賬。7.物業托管費用結算（1）費用結算以實際發生為準。（2）費用結算時間為每月[日期]。二、物業托管服務內容1.物業管理范圍（1）物業管理區域：[具體區域名稱]。（2）管理內容包括但不限于公共區域、住宅、商業、停車場等。2.物業服務標準（1）按照國家相關物業管理規范執行。（2）提供24小時服務響應。3.物業維護保養（1）定期對公共區域進行清潔、綠化、保養。（2）對設施設備進行定期檢查、維護和保養。4.設施設備管理（1）確保設施設備正常運行。（2）對設施設備進行定期檢查、維修和更新。5.公共區域管理（1）維護公共區域秩序。（2）負責公共區域的安全和衛生。三、社區物業管理培訓1.培訓對象（1）甲方物業管理工作人員。（2）乙方派駐的物業管理團隊。2.培訓內容（1）物業管理基礎知識。（2）物業管理技能培訓。（3）物業管理法律法規。3.培訓方式（1）集中培訓。（2）現場指導。（3）遠程培訓。4.培訓時間（1）2024年全年，共計[小時]課時。5.培訓地點（1）甲方指定培訓場地。（2）乙方指定培訓場地。四、服務質量保證1.服務質量標準（1）按照國家相關物業管理規范執行。（2）確保業主滿意度達到[百分比]。2.服務質量監督（1）甲方設立服務質量監督小組。（2）乙方定期向甲方匯報服務質量。3.服務質量考核（1）每月對服務質量進行考核。（2）考核結果作為服務費用調整的依據。4.服務質量改進（1）根據考核結果制定改進措施。（2）持續提升服務質量。5.服務質量投訴處理（1）設立投訴處理機制。（2）及時處理業主投訴。五、費用及支付方式1.物業托管費用（1）費用構成：物業維護、公共區域管理、設施設備管理等。（2）費用標準：[具體金額]元/平方米/月。2.培訓費用（1）培訓費用包含講師費用、場地費用、資料費用等。（2）培訓費用總額：人民幣[金額]元。3.費用支付方式（1）甲方應于每月[日期]前支付當月物業托管費用。（2）支付方式：銀行轉賬。4.費用支付時間（1）每月[日期]前支付當月費用。5.費用結算（1）費用結算以實際發生為準。（2）費用結算時間為每月[日期]。六、保密條款1.保密內容（1）甲乙雙方在合同履行過程中知悉的對方商業秘密。（2）物業管理過程中的業主信息。2.保密期限（1）自合同簽訂之日起至合同終止后[年數]年。3.保密責任（1）甲乙雙方均有保密義務。（2）違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。4.違約責任（1）泄露保密信息的，應賠償對方因此遭受的損失。（2）違約責任按合同約定執行。5.保密例外（1）法律要求披露的信息。（2）雙方事先書面同意披露的信息。七、知識產權1.知識產權歸屬（1）甲乙雙方在合同履行過程中產生的知識產權歸各自所有。（2）合同未明確歸屬的知識產權歸甲方所有。2.知識產權使用（1）甲乙雙方有權在其經營范圍內使用各自的知識產權。（2）使用他人知識產權的，應取得權利人許可。3.知識產權保護（1）甲乙雙方應采取措施保護各自的知識產權。（2）發現侵權行為，應及時采取措施制止。4.知識產權爭議解決（1）爭議解決方式：協商、調解、仲裁或訴訟。（2）爭議解決機構：[具體機構名稱]。5.知識產權許可（1）甲乙雙方可相互許可使用對方的知識產權。（2）許可條件按雙方協商確定。八、違約責任1.違約情形（1）甲方未按時支付費用的。（2）乙方未按約定提供物業管理服務的。（3）一方違反保密條款的。2.違約責任（1）甲方未按時支付費用的，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的[百分比]%。（2）乙方未按約定提供物業管理服務的，應向甲方支付違約金，違約金為實際損失金額的[百分比]%。3.違約賠償（1）違約方應賠償守約方因此遭受的直接損失。（2）違約賠償金額按雙方協商確定。4.違約處理（1）違約方應在接到違約通知后[天數]內采取補救措施。（2）守約方有權要求違約方承擔違約責任。5.違約解除合同（1）一方違約，另一方有權解除合同。（2）合同解除后，雙方應按照約定處理剩余事務。九、爭議解決1.爭議解決方式（1）協商解決。（2）調解解決。（3）仲裁或訴訟解決。2.爭議解決機構（1）[具體仲裁機構名稱]。（2）[具體法院名稱]。3.爭議解決程序（1）雙方應積極協商解決爭議。（2）協商不成的，可申請調解或仲裁。4.爭議解決費用（1）仲裁或訴訟費用由敗訴方承擔。（2）協商或調解費用按雙方協商確定。5.爭議解決期限（1）爭議解決期限自爭議發生之日起[天數]內。十、合同解除與終止1.合同解除條件（1）一方違約，另一方有權解除合同。（2）因不可抗力導致合同無法履行。2.合同終止條件（1）合同期限屆滿。（2）雙方協商一致解除合同。3.合同解除程序（1）一方提出解除合同，另一方應予確認。（2）合同解除后，雙方應按照約定處理剩余事務。4.合同終止程序（1）合同終止后，雙方應按照約定處理剩余事務。（2）合同終止后，乙方應將物業管理權移交給甲方。5.合同解除與終止后的處理（1）費用結算。（2）物業管理權移交。（3）知識產權歸屬。十一、其他約定1.合同附件（1）物業管理服務清單。（2）培訓計劃。2.合同補充協議（1）任何補充協議應作為合同的一部分。（2）補充協議經雙方簽字后生效。3.合同附件效力（1）合同附件與合同具有同等法律效力。（2）合同附件發生變更，應通知對方。4.合同未盡事宜（1）合同未盡事宜，按雙方協商解決。（2）協商不成的，按相關法律法規執行。5.合同解釋（1）合同條款的解釋以雙方協商一致為準。（2）合同解釋以書面形式為準。十二、合同解除與終止后的處理1.物業交接（1）乙方應將物業管理權移交給甲方。（2）交接過程中，雙方應確保物業設施和資料的完整性。2.費用結算（1）合同解除或終止后，雙方應進行最終費用結算。（2）費用結算應包括已發生和未發生的費用。3.知識產權歸屬（1）合同解除或終止后，知識產權歸屬按合同約定執行。（2）雙方應妥善處理知識產權相關的后續事宜。4.爭議解決（1）合同解除或終止后，爭議解決方式按合同約定執行。（2）雙方應積極協商解決可能出現的爭議。5.合同終止后的后續處理（1）雙方應按照約定處理合同終止后的后續事宜。（2）合同終止后，雙方應相互提供必要的協助。十三、合同簽署與生效1.合同簽署（1）合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效。（2）合同簽署地點：[具體地點]。2.合同生效（1）合同自簽署之日起生效。（2）合同生效后，雙方應嚴格履行合同義務。3.合同附件（1）合同附件為合同不可分割的一部分。（2）合同附件的效力與合同相同。4.合同履行（1）雙方應按照合同約定履行各自的義務。（2）履行過程中，雙方應相互配合。5.合同終止（1）合同終止條件滿足時，合同自動終止。（2）合同終止后，雙方應按照約定處理剩余事務。十四、合同方簽字甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：日期：年月日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.甲方主導下的物業管理決策（1）甲方有權對物業管理重大決策進行最終決定。（2）乙方應按照甲方的要求制定年度物業管理計劃。（3）甲方有權對乙方制定的物業管理計劃進行審核和修改。2.甲方主導下的預算管理（1）甲方有權審批年度物業管理預算。（2）乙方應提交年度預算報告，包括收入和支出預測。（3）甲方有權對預算執行情況進行監督。3.甲方主導下的服務質量監督（1）甲方設立服務質量監督委員會，負責監督乙方服務質量。（2）乙方應定期向甲方報告服務質量監督結果。（3）甲方有權要求乙方對服務質量問題進行整改。4.甲方主導下的物業管理費用調整（1）甲方有權根據市場情況和物業管理需求調整物業管理費用。（2）乙方應按照甲方的要求調整物業管理服務內容。（3）費用調整應提前通知乙方，并取得乙方的同意。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：1.乙方主導下的物業管理執行（1）乙方負責執行物業管理計劃，包括日常維護和服務。（2）甲方應提供必要的資源和支持，確保乙方能夠有效執行計劃。（3）乙方有權對物業管理過程中的問題提出建議和解決方案。2.乙方主導下的服務質量控制（1）乙方應制定服務質量控制標準，并確保服務質量符合標準。（2）甲方有權對乙方提出的服務質量問題進行評估。（3）乙方應采取措施改進服務質量，并及時向甲方報告改進情況。3.乙方主導下的合同履行監督（1）乙方有權監督甲方履行合同義務，包括費用支付和資源提供。（2）甲方應按照合同約定提供資源和支持，確保乙方能夠履行合同。（3）乙方有權要求甲方對違約行為進行整改。4.乙方主導下的物業管理創新（1）乙方有權在符合法律法規和合同約定的前提下，進行物業管理創新。（2）甲方應支持乙方的創新嘗試，并提供必要的資源和信息。（3）乙方應將創新成果及時告知甲方，并共同評估效果。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.第三方中介的引入（1）甲乙雙方同意引入第三方中介機構，以提供專業咨詢和服務。（2）第三方中介機構應具備相關資質和經驗，并由雙方共同選定。（3）第三方中介機構的費用由甲乙雙方按照約定分攤。2.第三方中介的職責（1）第三方中介負責對物業管理項目進行全程監督和評估。（2）第三方中介應定期向甲乙雙方提交監督報告，包括發現的問題和建議。（3）第三方中介應協助甲乙雙方解決合同履行中的爭議。3.第三方中介的獨立性（1）第三方中介在履行職責過程中應保持獨立性和客觀性。（2）第三方中介不得參與任何可能影響其獨立性的活動。（3）第三方中介的獨立性應得到甲乙雙方的認可。4.第三方中介的更換（1）如第三方中介無法履行職責或存在重大失誤，甲乙雙方有權更換中介機構。（2）更換中介機構需提前通知對方，并按照約定程序進行。（3）更換中介機構后，原中介機構的服務費用按實際履行情況結算。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業管理服務清單2.培訓計劃3.第三方中介機構資質證明4.甲方年度物業管理預算報告5.乙方年度物業管理計劃6.第三方中介監督報告7.合同補充協議8.知識產權歸屬協議9.服務質量監督委員會名單10.爭議解決相關文件二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按時支付費用的。乙方未按約定提供物業管理服務的。一方違反保密條款的。一方未按約定履行合同其他義務的。2.違約行為的認定：違約行為的認定以合同約定和實際情況為準。雙方應通過協商、調解或仲裁等方式確定違約行為。違約行為的認定需有書面記錄或證據支持。三、法律名詞及解釋：1.物業管理：指物業管理企業對物業管理區域內的物業進行維護、管理和服務的行為。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭等。3.知識產權：指著作權、專利權、商標權等無形的財產權利。4.爭議解決：指雙方通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決合同爭議。5.違約金：指一方違反合同約定，應向守約方支付的一定金額的金錢。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：物業管理費用調整爭議。解決辦法：雙方協商確定調整方案，必要時可引入第三方調解。2.問題：服務質量監督結果不理想。解決辦法：乙方采取措施改進服務質量，甲方提供必要的支持和監督。3.問題：第三方中介更換困難。解決辦法：雙方提前溝通，制定明確的更換標準和程序。4.問題：合同履行過程中出現重大失誤。解決辦法：立即啟動違約責任條款，要求違約方承擔相應責任。五、所有應用場景：1.適用于住宅小區、商業綜合體、辦公樓等物業管理項目的托管服務。2.適用于物業管理培訓項目的實施。3.適用于物業管理服務質量和費用的監督。4.適用于物業管理合同履行過程中的爭議解決。全文完。2024年度物業托管與社區物業管理培訓合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業托管方基本信息1.2社區物業管理方基本信息2.物業托管服務范圍及內容2.1物業托管服務項目2.2物業托管服務標準3.社區物業管理培訓內容3.1培訓課程設置3.2培訓師資力量3.3培訓時間安排4.物業托管服務費用及支付方式4.1物業托管服務費用標準4.2物業托管服務費用支付方式5.社區物業管理培訓費用及支付方式5.1培訓費用標準5.2培訓費用支付方式6.物業托管服務期限及終止條件6.1物業托管服務期限6.2物業托管服務終止條件7.社區物業管理培訓期限及終止條件7.1培訓期限7.2培訓終止條件8.違約責任及處理方式8.1違約責任8.2違約處理方式9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限10.法律適用及爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式11.合同生效及變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序12.合同解除及終止12.1合同解除條件12.2合同終止程序13.合同附件13.1附件一：物業托管服務內容明細13.2附件二：社區物業管理培訓課程安排13.3附件三：物業服務費用明細13.4附件四：培訓費用明細14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業托管方1.1.1名稱：物業管理有限公司1.1.2地址：市區路號1.1.3法定代表人：1.1.4聯系電話：138xxxx56781.2社區物業管理方1.2.1名稱：社區居民委員會1.2.2地址：市區路號1.2.3負責人：1.2.4聯系電話：139xxxx56782.物業托管服務范圍及內容2.1物業托管服務項目2.1.1小區環境衛生維護2.1.2小區公共設施維護與管理2.1.3小區綠化養護2.1.4小區安全巡邏2.1.5小區業主服務2.2物業托管服務標準2.2.1環境衛生：每日兩次清掃，保持小區整潔2.2.2公共設施：每月至少進行一次全面檢查和維護2.2.3綠化養護：根據季節變化調整養護計劃，保持綠化美觀2.2.4安全巡邏：24小時不間斷，確保小區安全2.2.5業主服務：及時響應業主需求，提供熱情周到的服務3.社區物業管理培訓內容3.1培訓課程設置3.1.1物業管理基礎知識3.1.2物業服務規范與標準3.1.3業主關系處理技巧3.1.4小區安全管理3.1.5綠化養護與管理3.2培訓師資力量3.2.1培訓講師具備豐富的物業管理經驗3.2.2邀請行業專家進行授課3.3培訓時間安排3.3.1培訓時間為2024年1月至12月3.3.2每周安排一次培訓課程，每次課程時長為2小時4.物業托管服務費用及支付方式4.1物業托管服務費用標準4.1.1按照小區建筑面積計算，每平方米0.5元/月4.1.2費用包含：物業服務、公共設施維護、綠化養護、安全巡邏等4.2物業托管服務費用支付方式4.2.1每季度支付一次物業托管服務費用4.2.2業主委員會負責代收代繳物業托管服務費用5.社區物業管理培訓費用及支付方式5.1培訓費用標準5.1.1培訓費用為每人500元/年5.1.2費用包含：培訓課程、教材、講師費用等5.2培訓費用支付方式5.2.1由物業托管方承擔培訓費用5.2.2物業托管方每月向社區物業管理方支付培訓費用6.物業托管服務期限及終止條件6.1物業托管服務期限6.1.1本合同有效期為2024年1月1日至2024年12月31日6.2物業托管服務終止條件6.2.1合同期滿自動終止6.2.2任何一方違反合同約定，經另一方書面通知后仍未糾正的6.2.3因不可抗力導致合同無法繼續履行7.社區物業管理培訓期限及終止條件7.1培訓期限7.1.1本培訓合同有效期為2024年1月1日至2024年12月31日7.2培訓終止條件7.2.1培訓期滿自動終止7.2.2任何一方違反合同約定，經另一方書面通知后仍未糾正的7.2.3因不可抗力導致培訓無法繼續進行8.違約責任及處理方式8.1違約責任8.1.1物業托管方未按合同約定提供服務的，應承擔違約責任，向社區物業管理方支付違約金，違約金為未提供服務部分費用的1倍。8.1.2社區物業管理方未按合同約定支付費用的，應承擔違約責任，向物業托管方支付違約金，違約金為逾期支付部分費用的1%。8.1.3雙方因不可抗力原因未能履行合同義務的，不承擔違約責任。8.2違約處理方式8.2.1違約發生后，雙方應友好協商解決，協商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.保密條款9.1保密內容9.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、財務信息等。9.2保密期限9.2.1本合同簽訂之日起至合同終止后3年內，雙方均應對保密信息嚴格保密。10.法律適用及爭議解決10.1法律適用10.1.1本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式10.2.1雙方應友好協商解決合同爭議，協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同生效及變更11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后，自合同生效之日起生效。11.2合同變更程序11.2.1合同任何一方提出變更合同內容的，應書面通知對方，經雙方協商一致后，簽訂書面變更協議，變更協議與本合同具有同等法律效力。12.合同解除及終止12.1合同解除條件12.1.1合同雙方協商一致，可以解除合同。12.1.2發生合同約定的解除條件，任何一方可以解除合同。12.2合同終止程序12.2.1合同解除或終止后，雙方應按照合同約定進行財產結算和交接工作。12.2.2合同解除或終止后，雙方應各自承擔相應的法律責任。13.合同附件13.1附件一：物業托管服務內容明細13.2附件二：社區物業管理培訓課程安排13.3附件三：物業服務費用明細13.4附件四：培訓費用明細14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期14.2.1本合同自2024年1月1日起生效，至2024年12月31日止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方，是指除合同雙方以外的，因合同履行需要而介入的獨立第三方，包括但不限于中介機構、評估機構、監理機構、咨詢機構等。15.2第三方介入情形15.2.1合同雙方協商一致，認為需要第三方介入以保障合同履行或提高服務質量。15.2.2法律法規或政策要求必須引入第三方進行評估、監督或認證。15.3第三方選擇與授權15.3.1第三方的選擇由合同雙方共同決定，并簽訂相應的合作協議。15.3.2合同雙方應確保第三方具備完成相關任務的專業能力和資質。15.4第三方職責15.4.1第三方應按照合同約定或法律法規的要求，獨立、客觀、公正地履行其職責。15.4.2第三方應向合同雙方提供書面報告，報告內容包括但不限于評估結果、監督情況、咨詢服務等。16.甲乙方根據本合同有第三方介入時的額外條款16.1甲方的額外條款16.1.1當甲方根據本合同引入第三方時，應確保第三方不損害乙方的合法權益。16.1.2甲方應將第三方的合作協議