部門職能與職責劃分制度第一章總則第一條為規范企業內部部門間的協作與搭配，明確各部門的職能與職責，提高工作效率和生產管理水平，訂立本《部門職能與職責劃分制度》。第二章部門職能劃分第二條企業依照業務流程和工作功能，劃分為以下部門：綜合管理部門：負責企業的日常管理、人力資源、財務、行政、信息技術等工作；生產運營部門：負責企業的生產計劃、生產過程掌控、產品質量把關等工作；市場銷售部門：負責企業的市場調研、產品銷售、客戶關系維護等工作；研發設計部門：負責企業的產品研發、技術設計、創新開發等工作；質量監督部門：負責企業的質量管理、質量檢測、質量問題處理等工作；供應鏈管理部門：負責企業的物料采購、供應商管理、庫存掌控等工作。第三章部門職責劃分第三條綜合管理部門職責劃分人力資源：負責訂立人力資源規劃、招聘、培訓、績效考核、人事檔案管理等工作；財務：負責企業的資金管理、會計核算、財務報表編制、稅務申報等工作；行政：負責企業的辦公設施管理、行政事務處理、文件檔案管理等工作；信息技術：負責企業的計算機系統運維、軟硬件采購與維護、信息安全管理等工作。第四條生產運營部門職責劃分生產計劃：負責訂立生產計劃、排定生產任務、調配生產資源等工作；生產掌控：負責監控生產進程、協調生產流程、處理生產異常等工作；產品質量：負責訂立質量標準、監督產品質量、處理質量問題等工作。第五條市場銷售部門職責劃分市場調研：負責收集市場信息、調研市場需求、分析競爭對手等工作；產品銷售：負責開拓客戶、促成銷售合同、跟進售后服務等工作；客戶關系維護：負責建立客戶檔案、維護客戶關系、收集客戶反饋等工作。第六條研發設計部門職責劃分產品研發：負責產品創意、技術驗證、產品設計等工作；技術設計：負責技術方案的設計、工程圖紙的制作、樣品制作等工作；創新開發：負責技術創新、新產品研發、專利申請等工作。第七條質量監督部門職責劃分質量管理：負責訂立質量管理制度、監督質量掌控、推動質量連續改進等工作；質量檢測：負責產品的質量檢驗、檢測設備的維護、檢驗報告的編制等工作；質量問題處理：負責處理質量問題投訴、質量事故處理、召回工作等。第八條供應鏈管理部門職責劃分物料采購：負責訂立采購計劃、選擇供應商、執行采購合同等工作；供應商管理：負責供應商評估、供應商關系維護、供應商績效評估等工作；庫存掌控：負責庫存備貨、庫存周轉掌控、庫存報廢處理等工作。第四章部門間協作與搭配第九條各部門需建立良好的溝通機制和協作機制，促進部門間的信息共享和工作搭配。第十條各部門應定期召開跨部門會議，溝通工作進展、解決問題、訂立工作計劃等。第十一條部門間有重點事項需要協同解決的，應由相關部門負責人進行協調，訂立現場協作方案，確保問題的解決和工作的順利推動。第五章管理與監督第十二條各部門負責人應依據本制度，明確部門職責并有效落實，確保各項工作的有效開展。第十三條企業管理層應定期對各部門的職責履行情況進行檢查與評估，及時發現問題并提出改進看法。第十四條對于職責不明、職責交叉、職責沖突等情況，企業管理層應及時進行調整和優化，確保各部門的職責劃分清楚和協調搭配。第六章附則第十五條本制度自發布之日起施行，如有需要修改或增補，應由企業管理層提