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文檔簡介
20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME物業收費協議合同合同目錄第一章合同雙方基本信息第一條款:甲方基本信息第二條款:乙方基本信息第二章合同簽訂依據第一條款:法律法規依據第二條款:政策依據第三章物業服務內容第一條款:物業服務范圍第二條款:物業服務標準第三條款:物業服務期限第四章收費標準第一條款:物業收費標準第二條款:收費標準調整第三條款:收費標準執行第五章收費方式及時間第一條款:收費方式第二條款:收費時間第三條款:收費方式變更第六章物業服務費用繳納第一條款:費用繳納期限第二條款:逾期繳納處理第三條款:費用繳納方式第七章物業服務質量保證第一條款:服務質量承諾第二條款:服務質量監督第三條款:服務質量糾紛處理第八章物業管理與維護第一條款:物業管理責任第二條款:物業管理權限第三條款:物業管理費用使用第九章合同解除與終止第一條款:合同解除條件第二條款:合同終止條件第三條款:合同解除程序第十章違約責任第一條款:甲方違約責任第二條款:乙方違約責任第十一章爭議解決第一條款:爭議解決方式第二條款:爭議解決程序第十二章合同生效及其他第一條款:合同生效第二條款:合同附件第三條款:合同解釋第四條款:合同未盡事宜第十三章合同變更與解除第一條款:合同變更條件第二條款:合同解除條件第三條款:合同變更程序第十四章合同附件第一條款:附件一:物業服務收費標準第二條款:附件二:物業服務內容第三條款:附件三:其他相關文件合同編號_________第一章合同雙方基本信息第一條款:甲方(物業服務企業)名稱、地址、法定代表人或負責人姓名及聯系方式第二條款:乙方(業主或業主委員會)名稱、地址、法定代表人或負責人姓名及聯系方式第二章合同簽訂依據第一條款:依據的法律法規名稱及條款第二條款:依據的政策文件名稱及條款第三章物業服務內容第一條款:物業服務的具體范圍,如清潔、綠化、安保等第二條款:物業服務的具體標準,如服務質量、服務時間等第三條款:物業服務的期限,包括起始日期和終止日期第四章收費標準第一條款:物業服務的收費標準,包括各項服務費用的具體金額第二條款:收費標準調整的依據和程序第三條款:收費標準執行的起始日期第五章收費方式及時間第一條款:物業費用的繳納方式,如現金、銀行轉賬等第二條款:物業費用的繳納時間,如每月的某日第三條款:收費方式變更的通知方式和時間第六章物業服務費用繳納第一條款:物業費用的繳納期限,如每月的某日前第二條款:逾期繳納物業費用的處理措施,如滯納金等第三條款:物業費用繳納的具體流程和手續第七章物業服務質量保證第一條款:甲方對物業服務質量的承諾第二條款:乙方對服務質量監督的權利和方式第三條款:服務質量糾紛的處理程序和責任承擔第八章合同解除與終止第一條款:合同解除的條件,如乙方未按時繳納物業費、甲方服務質量嚴重不符合約定等第二條款:合同終止的條件,如物業服務期限屆滿、合同雙方協商一致等第三條款:合同解除或終止的程序,包括通知、確認、手續辦理等第九章違約責任第一條款:甲方違約的情形及相應的違約責任第二條款:乙方違約的情形及相應的違約責任第三條款:違約責任的承擔方式,如賠償、支付違約金等第十章爭議解決第一條款:爭議解決的方式,如協商、調解、仲裁、訴訟等第二條款:爭議解決的程序和時限第三條款:爭議解決地點的選擇第十一章合同生效及其他第一條款:合同的生效日期,以合同雙方簽字蓋章之日為準第二條款:合同的附件,包括但不限于物業服務合同、收費標準、物業服務內容等第三條款:合同的解釋,以合同原文為準第四條款:合同未盡事宜,由合同雙方協商解決第十二章合同變更與解除第一條款:合同變更的條件和程序第二條款:合同解除的條件和程序第三條款:合同變更或解除的通知方式和時間第十三章合同附件第一條款:附件一:物業服務收費標準第二條款:附件二:物業服務內容第三條款:附件三:其他相關文件第十四章合同終止后的處理第一條款:合同終止后,甲方應妥善處理物業服務的后續事宜第二條款:合同終止后,乙方應按照約定辦理物業交接手續第三條款:合同終止后,雙方應相互提供必要的協助和配合甲方(物業服務企業)代表簽字:__________日期:__________乙方(業主或業主委員會)代表簽字:__________日期:__________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.第一附加條款:物業服務決策權說明:甲方作為物業服務企業,擁有物業服務決策權,包括但不限于制定物業服務計劃、調整收費標準、選擇服務供應商等。乙方應積極配合甲方的決策,并在必要時提供反饋意見。2.第二附加條款:物業服務調整通知說明:甲方應提前通知乙方關于物業服務調整的相關信息,包括調整原因、調整內容、調整時間等,以便乙方做好相應的準備。3.第三附加條款:物業服務監督機制說明:甲方應建立物業服務監督機制,定期對物業服務進行檢查,確保服務質量符合合同約定。乙方有權對甲方提供的物業服務進行監督,并提出改進意見。4.第四附加條款:物業服務費用結算說明:甲方應按照合同約定,及時向乙方提供物業服務費用結算報告,包括費用構成、支付方式、支付時間等。乙方應在收到結算報告后,及時核對并支付相應費用。5.第五附加條款:物業服務合同續簽說明:在物業服務合同到期前,甲方應提前與乙方溝通續簽事宜,包括續簽條件、續簽期限等。雙方應在合同到期前達成一致,確保物業服務連續性。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明1.第一附加條款:物業服務需求反饋說明:乙方作為業主或業主委員會,有權對物業服務提出需求和建議。甲方應認真聽取乙方的意見,并在合理范圍內予以采納和改進。2.第二附加條款:物業服務費用調整參與說明:乙方有權參與物業服務費用的調整過程,包括提出調整建議、參與討論等。甲方應充分考慮乙方的意見,確保費用調整的合理性和公正性。3.第三附加條款:物業服務監督委員會說明:乙方有權提議成立物業服務監督委員會,由業主代表、甲方代表等組成,負責對物業服務進行監督和評價。甲方應配合委員會的工作。4.第四附加條款:物業服務合同變更說明:乙方有權提出物業服務合同的變更請求,包括服務內容、收費標準、服務期限等。甲方應在收到變更請求后,與乙方協商確定變更方案。5.第五附加條款:物業服務合同終止說明:乙方有權在特定情況下終止物業服務合同,如甲方未履行合同義務、服務質量嚴重不符合約定等。乙方應在合同終止前通知甲方,并按照合同約定辦理相關手續。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.第一附加條款:第三方中介職責說明:第三方中介在合同中扮演的角色和職責,包括但不限于合同簽訂、費用結算、糾紛調解等。甲方和乙方應共同確認第三方中介的職責范圍。2.第二附加條款:第三方中介費用說明:第三方中介提供服務的費用標準和支付方式,甲方和乙方應協商一致,并在合同中明確約定。3.第三附加條款:第三方中介責任說明:第三方中介在履行職責過程中,如因故意或重大過失造成甲方或乙方損失的,應承擔相應的法律責任。4.第四附加條款:第三方中介更換說明:在合同履行過程中,如因特定原因需要更換第三方中介,甲方和乙方應協商一致,并辦理相關手續。5.第五附加條款:第三方中介保密說明:第三方中介在合同履行過程中,對甲方和乙方提供的信息負有保密義務,未經甲方和乙方同意,不得向任何第三方泄露。附件及其他補充說明一、附件列表:1.物業服務收費標準2.物業服務內容3.物業服務合同4.第三方中介服務協議5.爭議解決機制文件6.乙方代表身份證明文件7.甲方代表身份證明文件8.物業服務費用結算報告9.服務質量監督記錄10.合同變更及解除通知二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按時提供或提供的服務不符合合同約定的質量標準。認定:乙方通過書面通知甲方,并提供相關證據,甲方在合理期限內未予以改正。2.違約行為:乙方未按時繳納物業服務費用。認定:根據合同約定,乙方在繳費期限內未支付費用,且經甲方催告后仍未支付。3.違約行為:第三方中介未能履行合同約定的職責。認定:第三方中介未能按照合同規定完成工作,或存在重大過失導致損失。4.違約行為:合同一方未按約定履行合同解除或終止程序。認定:合同一方未按照合同規定的程序進行合同解除或終止,或擅自改變合同內容。三、法律名詞及解釋:1.物業服務:指物業服務企業為業主提供的管理和服務,包括但不限于清潔、綠化、安保等。2.違約:指合同一方未履行合同約定的義務。3.爭議解決:指通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決合同雙方之間的爭議。4.保密義務:指合同一方對另一方的商業秘密或個人信息負有保密責任。5.滯納金:指因違約行為而產生的,按約定比例計算的額外費用。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:物業服務費用收取困難。解決辦法:明確繳費流程,提供多種支付方式,加強催繳工作。2.問題:服務質量問題處理不及時。解決辦法:建立服務質量投訴處理機制,及時響應并解決問題。3.問題:第三方中介服務質量不高。4.問題:合同雙方溝通不暢。解決辦法:定期召開溝通會議,建立有效的溝通渠道。五、所有應用場景:1.住宅小區物業服務合同。2.商業樓宇物業服務合同。3.公共設施物業服務合同。4.寫字樓物業服務合同。5.工業園區物業服務合同。物業收費協議合同1合同目錄第一章協議概述第一條款協議雙方第二條款協議目的第三條款協議有效期第二章物業管理服務內容第一條款服務范圍第二條款服務標準第三條款服務時間第三章物業收費標準第一條款收費依據第二條款收費項目第三條款收費標準第四章收費方式與期限第一條款收費方式第二條款繳費期限第三條款繳費方式第五章保證金第一條款保證金性質第二條款保證金數額第三條款保證金退還第六章違約責任第一條款違約行為第二條款違約責任第三條款違約處理第七章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決程序第三條款爭議解決期限第八章合同變更與解除第一條款合同變更第二條款合同解除第三條款合同續簽第九章合同生效與終止第一條款合同生效第二條款合同終止第三條款合同解除第十章違法責任第一條款違法行為第二條款違法責任第三條款違法處理第十一章通知與送達第一條款通知方式第二條款送達方式第三條款送達地址第十二章保密條款第一條款保密內容第二條款保密義務第三條款保密期限第十三章其他約定第一條款其他約定事項第二條款其他約定效力第三條款其他約定修改第十四章合同附件第一條款附件內容第二條款附件效力合同編號_________第一章協議概述第一條款協議雙方1.1甲方(物業方):[甲方全稱]1.2乙方(業主方):[乙方全稱]第二條款協議目的2.1本協議旨在明確甲方對乙方提供的物業管理服務內容及收費標準。第三條款協議有效期3.1本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[有效期限]年。第二章物業管理服務內容第一條款服務范圍2.1甲方應按照本協議約定,對乙方所擁有的物業進行全面的物業管理服務。第二條款服務標準2.2甲方提供的服務應達到國家規定的物業管理服務標準。第三條款服務時間2.3甲方提供的服務時間為全天候,24小時不間斷。第三章物業收費標準第一條款收費依據3.1物業收費標準依據國家相關法律法規及行業標準執行。第二條款收費項目3.2收費項目包括但不限于:物業管理費、公共設施設備維護費、綠化養護費等。第三條款收費標準3.3收費標準按照當地物價部門核定的標準執行。第四章收費方式與期限第一條款收費方式4.1乙方應按照甲方規定的收費方式繳納物業管理費用。第二條款繳費期限4.2乙方應在每月[繳費日期]前繳納當月物業管理費用。第三條款繳費方式4.3繳費方式為銀行轉賬、現金支付或甲方認可的其他方式。第五章保證金第一條款保證金性質5.1保證金用于保障甲方對乙方物業的管理和服務質量。第二條款保證金數額5.2保證金數額為[保證金金額]元。第三條款保證金退還5.3乙方在合同期滿且無違約行為的情況下,甲方應無息退還保證金。第六章違約責任第一條款違約行為6.1任何一方違反本協議約定,均構成違約。第二條款違約責任6.2違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第三條款違約處理6.3違約處理方式按照國家相關法律法規及本協議約定執行。第七章爭議解決第一條款爭議解決方式7.1雙方發生爭議,應友好協商解決。第二條款爭議解決程序7.2協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三條款爭議解決期限7.3爭議解決期限為自爭議發生之日起[解決期限]內。第八章合同變更與解除第一條款合同變更8.1合同內容如需變更,雙方應協商一致,并以書面形式簽訂補充協議。第二條款合同解除8.2任何一方違反本協議約定,另一方有權解除合同。第三條款合同續簽8.3本協議期滿前,雙方可協商決定是否續簽,續簽期限由雙方另行約定。第九章合同生效與終止第一條款合同生效9.1本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二條款合同終止1.本協議約定的期限屆滿;2.雙方協商一致解除合同;3.因不可抗力導致合同無法履行;4.一方違約,另一方解除合同。第十章違法責任第一條款違法行為10.1違反本協議約定,造成對方損失的,應依法承擔賠償責任。第二條款違法責任10.2違法行為包括但不限于:1.故意拖延履行合同義務;2.未經對方同意擅自變更合同內容;3.違反保密條款。第三條款違法處理10.3違法處理方式按照國家相關法律法規及本協議約定執行。第十一章通知與送達第一條款通知方式11.1通知應以書面形式進行,可以通過郵寄、電子郵件或直接送達等方式。第二條款送達方式11.2送達地址為雙方在協議中約定的地址。第三條款送達地址11.3送達地址如有變更,一方應在變更后[通知期限]內通知對方。第十二章保密條款第一條款保密內容12.1雙方對本協議內容及其履行情況負有保密義務。第二條款保密義務12.2未經對方同意,任何一方不得向第三方泄露本協議內容。第三條款保密期限12.3保密期限自本協議簽訂之日起至合同終止后[保密期限]年。第十三章其他約定第一條款其他約定事項13.1本協議未盡事宜,雙方可另行協商解決。第二條款其他約定效力13.2其他約定事項與本協議具有同等法律效力。第三條款其他約定修改13.3其他約定事項的修改需經雙方書面同意。第十四章合同附件第一條款附件內容14.1本協議附件包括但不限于:1.物業管理服務內容明細;2.收費明細表;3.乙方物業清單。第二條款附件效力14.2附件與本協議具有同等法律效力。甲方(物業方):[甲方簽字或蓋章][日期]乙方(業主方):[乙方簽字或蓋章][日期]多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明第一條物業管理權的行使1.1甲方作為物業管理方,有權根據國家相關法律法規和本協議約定,行使物業管理權。1.2甲方在行使物業管理權時,應尊重乙方及其他業主的合法權益,不得侵犯其合法權益。第二條物業服務質量的監督2.1乙方有權對甲方的物業服務進行監督,并提出意見和建議。2.2甲方應定期向乙方報告物業管理工作的進展情況,接受乙方的監督。第三條甲方責任與義務3.1甲方應確保物業管理服務的連續性和穩定性,不得因個人原因影響物業服務。3.2甲方應建立健全物業管理制度,確保物業管理的規范性和透明度。第四條物業維修與維護4.1甲方負責物業的日常維修和維護工作,確保物業設施的正常運行。4.2乙方在使用物業過程中,如發現設施設備損壞,應及時通知甲方進行維修。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明第一條乙方權利與義務1.1乙方有權享受甲方提供的物業管理服務,并對服務質量進行監督。1.2乙方應遵守國家相關法律法規和本協議約定,合理使用物業設施。第二條物業使用與管理2.1乙方在物業使用過程中,應愛護公共設施,不得損壞或擅自改變物業結構。2.2乙方應遵守物業管理規定,維護物業管理秩序。第三條物業費用繳納3.1乙方應按照本協議約定,按時繳納物業管理費用。3.2乙方如對物業費用有異議,可向甲方提出,甲方應在[異議處理期限]內給予答復。第四條業主大會與業主委員會4.1乙方有權參加業主大會,行使表決權。4.2乙方有權選舉和罷免業主委員會成員。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明第一條中介機構的選聘與監督1.1雙方可共同選聘具備相應資質的第三方中介機構,負責物業管理的協調和監督。1.2中介機構應遵守國家相關法律法規和本協議約定,公正、公平地處理雙方爭議。第二條中介機構職責2.1中介機構負責協調甲乙雙方的關系,監督物業管理服務的實施。2.2中介機構應定期向甲乙雙方報告工作進展情況,接受雙方的監督。第三條中介機構費用3.1中介機構費用由甲乙雙方協商確定,并在本協議中明確。3.2中介機構費用支付方式及時間由甲乙雙方與中介機構另行約定。第四條中介機構終止4.1如中介機構在履行職責過程中存在重大過失,甲乙雙方可共同決定終止其服務。4.2中介機構終止后,甲乙雙方應另行選聘新的中介機構或自行協商解決相關問題。附件及其他補充說明一、附件列表:1.物業管理服務內容明細2.收費明細表3.乙方物業清單4.業主大會會議記錄5.業主委員會成員名單6.中介機構服務協議7.物業維修記錄8.物業管理費用繳納記錄9.爭議解決相關文件二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方違約:未按時提供約定的物業管理服務,或提供的服務不符合約定標準。乙方違約:未按時繳納物業管理費用,或違反物業管理規定,損壞公共設施。雙方違約:未履行合同約定的變更、解除、終止等條款。2.違約行為的認定:甲方違約:由乙方提供證據,如服務記錄、溝通記錄等。乙方違約:由甲方提供證據,如繳費記錄、違規行為記錄等。雙方違約:由雙方共同提供證據,如協商記錄、第三方鑒定報告等。三、法律名詞及解釋:1.物業管理:指業主通過業主大會或者業主委員會委托物業服務企業對物業管理區域內的共有部分和共同設施設備進行管理的活動。2.業主大會:由物業管理區域內全體業主組成,是物業管理區域內最高權力機構。3.業主委員會:由業主大會選舉產生,代表業主大會行使部分管理職責的機構。4.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰爭等。5.違約金:合同一方違約時,根據合同約定,應向守約方支付的一定金額的金錢。6.爭議解決:指雙方因合同履行發生爭議時,通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:物業管理費用繳納不及時。解決辦法:加強收費通知和催繳工作,設立便捷的繳費渠道,如網上支付等。2.問題:物業維修不及時。解決辦法:建立維修響應機制,明確維修時限,加強維修人員培訓。3.問題:業主與業主之間發生糾紛。解決辦法:設立業主糾紛調解機制,通過協商、調解等方式解決糾紛。五、所有應用場景:1.適用于住宅小區的物業管理服務。2.適用于商業物業的物業管理服務。3.適用于公共建筑和設施的管理。4.適用于業主大會和業主委員會的組織與運作。5.適用于物業管理費用的收取和使用。物業收費協議合同2合同目錄第一章合同訂立第一條款合同雙方基本信息第二條款合同訂立日期及地點第三條款合同生效條件第二章物業服務內容第一條款物業服務范圍第二條款物業服務標準第三條款物業服務費用第三章物業服務費用結算第一條款物業服務費用收取方式第二條款物業服務費用支付期限第三條款物業服務費用支付方式第四章物業維修養護第一條款物業維修養護范圍第二條款物業維修養護標準第三條款物業維修養護費用第五章物業安全管理第一條款物業安全管理職責第二條款物業安全管理措施第三條款物業安全管理責任第六章物業服務合同變更與解除第一條款合同變更條件第二條款合同解除條件第三條款合同變更與解除程序第七章違約責任第一條款違約情形第二條款違約責任承擔第三條款違約責任追究第八章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決機構第三條款爭議解決程序第九章合同終止第一條款合同終止條件第二條款合同終止程序第三條款合同終止后的處理第十章保密條款第一條款保密內容第二條款保密期限第三條款保密責任第十一章合同解除與終止后的處理第一條款合同解除后的處理第二條款合同終止后的處理第三條款合同解除與終止后的責任第十二章合同附件第一條款附件內容第二條款附件效力第十三章合同簽訂地第一條款合同簽訂地第十四章其他約定第一條款其他約定事項第二條款其他約定效力合同編號_________第一章合同訂立第一條款合同雙方基本信息第二條款合同訂立日期及地點第三條款合同生效條件第二章物業服務內容第一條款物業服務范圍第二條款物業服務標準第三條款物業服務費用第三章物業服務費用結算第一條款物業服務費用收取方式第二條款物業服務費用支付期限第三條款物業服務費用支付方式第四章物業維修養護第一條款物業維修養護范圍第二條款物業維修養護標準第三條款物業維修養護費用第五章物業安全管理第一條款物業安全管理職責第二條款物業安全管理措施第三條款物業安全管理責任第六章物業服務合同變更與解除第一條款合同變更條件第二條款合同解除條件第三條款合同變更與解除程序第七章違約責任第一條款違約情形第二條款違約責任承擔第三條款違約責任追究第八章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決機構第三條款爭議解決程序第九章合同終止第一條款合同終止條件第二條款合同終止程序第三條款合同終止后的處理第十章保密條款第一條款保密內容第二條款保密期限第三條款保密責任第十一章合同解除與終止后的處理第一條款合同解除后的處理第二條款合同終止后的處理第三條款合同解除與終止后的責任第十二章合同附件第一條款附件內容第二條款附件效力第十三章合同簽訂地第一條款合同簽訂地第十四章其他約定第一條款其他約定事項第二條款其他約定效力___________甲方(簽字):___________乙方(簽字):___________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,附加條款及說明:附加條款1:甲方負責物業項目的整體規劃與開發。說明:甲方作為物業項目的主體,應負責項目的整體規劃、設計、施工和開發工作,確保物業項目符合相關法律法規和行業標準。附加條款2:甲方應確保物業項目的施工質量。說明:甲方有責任監督施工過程中的質量,確保建筑材料、施工工藝和設備符合合同約定和行業規范。附加條款3:甲方應按時提供物業服務。說明:甲方需按照合同約定,向乙方提供必要的物業服務,包括但不限于安保、清潔、綠化等,保證乙方居住環境的舒適與安全。附加條款4:甲方應負責物業項目的運營管理。說明:甲方作為物業項目的運營主體,需負責項目的日常運營管理,包括物業維修、養護、費用收取等,確保物業項目的正常運行。附加條款5:甲方應定期向乙方提供物業項目的運營報告。說明:甲方應定期向乙方報告物業項目的運營情況,包括財務狀況、服務質量、設施設備狀況等,以便乙方了解項目的運營狀況。二、當乙方為主導時,附加條款及說明:附加條款1:乙方有權對物業項目的規劃與設計提出建議。說明:乙方作為物業項目的使用方,有權對項目的規劃與設計提出合理化建議,甲方應充分考慮乙方意見,并在可能的情況下進行調整。附加條款2:乙方應積極參與物業項目的決策過程。說明:乙方有權參與物業項目的重大決策,如物業費用調整、設施設備更新等,確保乙方的權益得到保障。附加條款3:乙方有權監督物業項目的施工過程。說明:乙方有權對施工過程中的質量、進度和成本進行監督,確保施工符合合同約定。附加條款4:乙方應按時支付物業服務費用。說明:乙方應按照合同約定,按時支付物業服務費用,以保障物業項目的正常運營。附加條款5:乙方應遵守物業管理規定。三、當有第三方中介時,附加條款及說明:附加條款1:第三方中介的職責與權利。說明:第三方中介負責
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