企業內部培訓服務合作協議合同編號：__________甲方（委托方）：____________________地址：____________________________聯系方式：________________________乙方（受托方）：____________________地址：____________________________聯系方式：________________________第一章定義與術語1.1本協議中，以下術語具有以下含義：1.1.1“甲方”指委托乙方提供企業內部培訓服務的公司或機構。1.1.2“乙方”指受甲方委托，提供企業內部培訓服務的公司或機構。1.1.3“培訓服務”指甲方委托乙方提供的針對甲方員工的專業技能培訓服務。1.1.4“培訓課程”指甲方委托乙方提供的具體培訓內容。1.1.5“培訓期限”指甲乙雙方約定的培訓服務期限。第二章合作目標2.1甲方委托乙方為其員工提供專業的內部培訓服務，以提高甲方員工的專業技能和業務水平。2.2乙方應根據甲方需求，制定針對性的培訓課程，保證培訓內容的實用性和針對性。第三章培訓內容與方式3.1培訓內容3.1.1乙方應根據甲方需求，提供以下培訓內容：（1）專業技能培訓：包括但不限于產品知識、業務流程、銷售技巧等。（2）團隊建設培訓：包括但不限于團隊溝通、團隊協作、領導力提升等。（3）其他甲方指定的培訓內容。3.1.2乙方應保證培訓內容的科學性、實用性和針對性。3.2培訓方式3.2.1乙方應采用以下培訓方式：（1）線上培訓：通過網絡平臺進行遠程培訓。（2）線下培訓：在甲方指定地點進行面對面的培訓。（3）其他雙方協商確定的培訓方式。第四章培訓期限與費用4.1培訓期限4.1.1本協議項下的培訓期限為____個月，自本協議生效之日起計算。4.1.2甲方有權根據實際情況提前終止或延長培訓期限，但應提前通知乙方。4.2培訓費用4.2.1乙方應根據甲方需求，制定培訓費用報價，經甲方確認后作為本協議的附件。4.2.2甲方應在培訓開始前支付培訓費用的50%作為預付款，剩余50%在培訓結束后支付。第五章保密與知識產權5.1保密5.1.1乙方應對在培訓過程中獲取的甲方商業秘密、技術秘密、市場信息等保密信息予以保密。5.1.2乙方應保證其員工在培訓過程中遵守甲方保密要求，不得泄露甲方保密信息。5.1.3保密期限自本協議生效之日起至培訓結束后____年。5.2知識產權5.2.1乙方對培訓課程所涉及的知識產權享有所有權。5.2.2甲方不得將乙方提供的培訓課程內容用于其他商業用途，未經乙方同意，不得對外傳播。第六章培訓師資質與選派6.1培訓師資質6.1.1乙方應保證所派遣的培訓師具備以下資質：（1）具有相關行業從業經驗，熟悉甲方業務領域。（2）具備相應的培訓資格或認證。（3）具備良好的溝通能力和表達能力。6.1.2乙方應提供培訓師的詳細簡歷，包括教育背景、工作經歷、培訓經驗等信息。6.2培訓師選派6.2.1乙方應根據甲方需求，選派合適的培訓師進行培訓服務。6.2.2甲方有權對乙方選派的培訓師進行審核，如甲方認為培訓師不符合要求，有權要求乙方重新選派。第七章培訓效果評估7.1培訓效果評估方式7.1.1甲方應在培訓結束后對培訓效果進行評估，評估方式包括：（1）培訓滿意度調查：收集參訓員工對培訓課程和培訓師的滿意度反饋。（2）培訓成果測試：對參訓員工進行培訓內容掌握程度的測試。（3）實際工作表現：跟蹤參訓員工在培訓后的實際工作表現。7.1.2乙方應協助甲方進行培訓效果評估，并提供必要的支持。7.2培訓效果改進7.2.1如甲方評估結果顯示培訓效果未達到預期，乙方應根據甲方反饋，對培訓內容、培訓方式進行改進。7.2.2乙方應制定改進計劃，并在下一個培訓周期內實施。第八章違約責任8.1甲方違約責任8.1.1如甲方未按時支付培訓費用，乙方有權暫停培訓服務，直至甲方支付完畢。8.1.2如甲方違反本協議的保密條款，乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任。8.2乙方違約責任8.2.1如乙方未按照約定提供培訓服務，甲方有權要求乙方退還部分或全部培訓費用。8.2.2如乙方違反本協議的保密條款，甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任。第九章爭議解決9.1本協議項下發生的任何爭議，甲乙雙方應首先通過友好協商解決。9.2如協商不成，任何一方均可將爭議提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。9.3爭議期間，除爭議事項外，本協議的其他部分應繼續履行。第十章其他條款10.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。10.3本協議未盡事宜，可由甲乙雙方另行協商補充，補充協議與本協議具有同等法律效力。10.4本協議的修改、補充必須采用書面形式，經甲乙雙方簽字蓋章確認。10.5本協議的任何條款的無效或不可執行，不影響其他條款的有效性和可執行性。第十一章培訓場地與設施11.1培訓場地11.1.1甲方應提供適宜的培訓場地，保證培訓環境安靜、舒適，滿足培訓需求。11.1.2培訓場地應配備必要的設施，如投影儀、白板、音響設備等。11.2培訓設施11.2.1甲方應保證培訓場地內的設施正常運行，如有故障，應及時維修。11.2.2乙方有權要求甲方提供其他必要的培訓設施，以滿足特定培訓需求。第十二章培訓材料與資料12.1培訓材料12.1.1乙方應根據培訓課程提供相應的培訓材料，包括但不限于教材、案例、練習題等。12.1.2乙方應保證培訓材料的準確性和完整性。12.2培訓資料12.2.1乙方應向甲方提供與培訓課程相關的參考資料，包括但不限于行業標準、法規政策等。12.2.2甲方應妥善保管乙方提供的培訓資料，不得用于其他商業用途。第十三章人員配合與協調13.1人員配合13.1.1甲方應指派專人與乙方進行溝通協調，保證培訓順利進行。13.1.2甲方應協助乙方解決培訓過程中遇到的問題，提供必要的支持。13.2培訓協調13.2.1乙方應與甲方保持密切溝通，及時了解甲方的培訓需求和反饋。13.2.2乙方應根據甲方需求調整培訓計劃，保證培訓效果。第十四章終止與解除14.1終止14.1.1除非甲乙雙方協商一致，否則本協議不得提前終止。14.1.2如一方違反本協議且無法糾正，另一方有權終止本協議。14.2解除14.2.1甲方有權在以下情況下解除本協議：（1）乙方未按照約定提供培訓服務。（2）乙方違反本協議的保密條款。14.2.2乙方有權在以下情況下解除本協議：（1）甲方未按照約定支付培訓費用。（2）甲方違反本協議的保密條款。第十五章法律適用與管轄15.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2本協議項下的爭議，如無法通過友好協商解決，應提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。以下為甲乙雙方簽字部分：甲