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文檔簡介
制度模板1:人員管理制度1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內容的安排。2、員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。3、員工有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反映,聽取意見。4、涉及超出員工權限的決定必須報經部門主管或經理同意。5、員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統的正常運作,視情節嚴重程度,給予處理。6、管理人員應團結互助,努力協調好各部門的關系,鼓勵并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。7、公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發展做出努力。制度模板2:員工獎懲制度第一章總則第一條為更好地體現XX有限公司(以下簡稱集團公司)業績文化、監督和規范公司日常制度的執行,充分發揮員工的工作積極性與主動性,特制訂本制度。第二條公司遵循“公平公正、獎優罰劣”的原則。第三條本制度適用于集團公司及所屬項目公司。第四條綜合管理部為公司員工獎懲歸口管理部門。第二章獎勵第五條公司獎勵主要方式分為精神獎勵、物質獎勵、職級晉升,其中精神獎勵包括表揚、通報嘉獎等;物質獎勵包括發放獎金、獎品等;職級晉升包括員工的職位晉升、工資晉檔等。第六條對于工作業績和工作表現出色,或有特殊貢獻的員工,公司根據不同情況進行獎勵。第七條獎勵的分類及條件:(一)一類獎勵:1、單位(部門)或員工績效評估一貫優秀,排名位列靠前或前20%或優秀的;2、在年度考核中考評為先進集體、優秀管理者、優秀員工和良好員工的;獎勵方式:職級晉升或物質獎勵。(二)二類獎勵(獎勵范圍包括但不僅限于下列所舉):1、在年度考核中考評為先進集體、優秀管理者、優秀員工和良好員工的;2、盡職盡責,圓滿完成公司各項計劃指標,經濟效益顯著的;3、積極向公司提出合理化建議并被公司采納的;4、為維護公司利益和榮譽、防止事故發生或挽回經濟損失,有卓著功績的;5、為公司節約各類成本,成績突出的;6、維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出;7、敢于制止、揭發各種損害公司利益之行為,為公司避免重大損失的;8、獲得社會獎勵或受到業主表揚,為提高公司社會榮譽做出突出貢獻的;9、堅持自學,不斷提高業務水平,并幫助同事一起成長,成績突出的;獎勵方式:物質獎勵。(三)三類獎勵(獎勵范圍包括但不僅限于下列所舉,可優先考慮):1、二類獎勵中提到的,均可輔以三類獎勵方式;2、其他未達到一類、二類獎勵條件的;獎勵方式:精神獎勵。第八條獎勵基本流程:1、員工職級晉升按《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執行。2、精神獎勵、物質獎勵由單位(部門)或員工的直接領導、業務分管領導及有關責任部門提議,由集團公司綜合管理部審查、核實后擬訂獎勵方案,并經綜管分管領導審核、總經理審批后組織實施。第九條精神獎勵的形式包括大會表彰、設立員工光榮榜、通報表揚、在《xx集團》報、《xx報》、《HOMExx》等刊物及公司網站上設立專欄介紹先進事跡等;物質獎勵除發放獎金、獎品外,還可采取同等價值的獎勵旅游、出國考察、學習培訓等。第十條綜合管理部應對受獎勵單位(部門)或員工的獎勵證明整理存檔。第十一條綜合管理部應對獎勵效果進行跟蹤和分析,及時完善獎勵形式和措施,確保獎勵達到最佳的效果。第三章處罰第十二條公司處罰主要方式分為口頭警告、書面警告、留用察看、開除辭退,并輔以通報批評、經濟處罰、降職、降級等輔助手段。第十三條公司員工須遵守國家的法律法規及公司的各項規章制度。對員工違法/違規行為,將視性質和情節的嚴重程度進行相應處罰。第十四條公司處罰的分類和條件:(一)一類過失(違法/違規行為包括但不僅限于下列所舉):1、違反國家法紀法規;2、對公司應得知的個人重要信息有意欺瞞;3、泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費的;4、利用公司賦予的工作職權進行關聯交易,或收受商業賄賂以獲取個人利益。5、財務人員不堅持財經制度,喪失原則,造成經濟損失的;6、利用公司名義在外招搖撞騙,使公司遭受名譽或經濟損失。7、濫用職權,違反財經紀律,揮霍浪費公司資財,損公肥私,造成經濟損失的;8、嚴重失職給公司造成重大損失(由董事長、總經理組成委員會對嚴重失職過失進行裁定);9、惡意破壞公司財產、設備、器材等。10、利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的11、本人或教唆他人罷工、怠工。12、有生活作風問題并在公司內部造成惡劣影響。13、留用查看期滿仍不能達到規定要求。處罰方式:開除辭退,解除勞動合同,并不給予任何經濟補償,且保留追溯相關法律和經濟責任的權力。(二)二類過失(違法/違規行為包括但不僅限于下列所舉):1、不服從公司正常工作安排;2、工作態度消極,不能按時完成工作任務;3、無正當理由未完成工作計劃與目標,對公司整體利益造成較大不利影響的;4、半年(連續兩個季度)績效評估排名位列部門末尾或后10%或不合格、不稱職的。5、吵架、斗毆、酗酒;貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達到刑事處分的;6、在公司看黃色、反動的書刊雜志或瀏覽黃色、反動的站點;7、挑動是非,破壞團結,損害他人名譽或領導威信,影響惡劣的;8、失職給公司造成重大損失。9、兩次書面警告后,工作表現未見明顯改進的;處罰方式:留用查看(視情節嚴重給予最長不超過3個月的查看期),視情節嚴重程度,可以給予開除辭退,解除勞動合同,并不給予任何經濟補償,且保留追溯相關法律和經濟責任的權力。(三)三類過失(違法/違規行為包括但不僅限于下列所舉):1、有欺騙、欺詐行為,未給部門、公司造成不良后果的;2、未經許可帶公司以外的人進入工作區,并造成公司或個人損失的(視情節嚴重直至留用查看);3、擅自攜帶未經登記的公物離開公司;4、失職給公司造成損失。5、工作失職,造成客戶投訴的(視情節嚴重直至留用查看或開除辭退);6、兩次口頭警告后,工作表現未見明顯改進的;處罰方式:書面警告。(四)四類過失(違法/違規行為包括但不僅限于下列所舉):1、擅自攜帶違禁品、危險品及其他對公司正常工作秩序造成破壞的物品進入工作區域(視情節嚴重直至書面警告);2、上班時間從事與工作無關的事情(視情節嚴重直至書面警告);3、利用公司財物作私人用途(視情節嚴重直至書面警告并賠償相應損失);4、上下班無故遲到、早退,每月累計3次(含)以上;5、上下班無故不刷考勤卡,每月累計3次(含)以上;6、季度績效評估排名位列部門末尾或后10%或不合格、不稱職的。(視情節嚴重直至書面警告);處罰方式:口頭警告。第十五條處罰基本流程:單位(部門)或員工符合上述行為的,由其直接領導填寫《處罰審批表》,由綜合管理部會同相關單位(部門)進行審查、核實后提出處罰意見,經綜管分管領導審核、總經理審批后組織實施。第十六條所受處罰單位(部門)或員工如有疑義,可書面陳述理由,由綜合管理部會同相關單位(部門)根據情況再次核查,必要時重新上報領導審批。第十七條處罰實施后,公司視情況對處罰的單位(部門)或員工進行內部通報。綜合管理部應及時與受處罰單位(部門)負責人或員工面談溝通,并幫助其端正心態、改正錯誤。第十八條綜合管理部應對受處罰單位(部門)或員工的處罰相關材料整理存檔。第十九條綜合管理部應對處罰效果進行跟蹤和分析,及時完善處罰方式和措施,確保處罰收到應有的成效。第四章附則第二十條本制度由公司綜合管理部負責解釋與修訂。第二十一條本制度自印發之日起施行。制度模板3:經濟核算辦公室管理制度(一)積極主動做好績效工資管理、核算工作,做好績效工資核算方案、考核方案的宣傳、解答工作。(二)認真執行績效工資核算方案、考核方案,及時處理各科申訴和組織召開績效工資考核會。(三)準確及時對各科室收入、成本、進行歸集、統計、核算、分析。(四)加強對各科室收入、成本項目進行管理,提高資金使用效果。(五)建立科室績效工資核算資料檔案及科室收入、成本電子帳、并由專人保管。(六)極積、主動地向主管領導反饋績效工資情況,并結合實際運行情況提出意見和建議。(七)完成院領導交辦的其他有關工作。制度模板4:新員工入職管理制度一、新員工入職由人資人力資源部統一安排,各用人部門配合執行。二、管理人員入職流程(一)面試合格后,由人力資源部通知本人按規定時限到人力資源部辦理入職手續,因故不能按期前往,應與有關人員取得聯系,逾期且未及時說明原因者視為拒絕受聘。(二)辦理入職時,須提供身份證、學歷證明、與原單位解除勞務合同證明、近期體檢報告(特殊崗位人員需到指定醫院進行體檢,合格者方能錄用)和免冠近照2張,上述資料不齊者,不予辦理入職手續。確因特殊原因需延遲提交者,報公司領導批準后,于入職2周內補齊資料,否則不予留用。(三)公司保留審查新入職員工所提供個人資料的權利,如有虛假,立即辭退,并賠償公司為招聘該員工支付的一切費用。(四)以上手續辦理完畢后,新員工需接受如下安排:1、新員工入職培訓;2、領取工作服、辦公用品和相關資料等;3、與部門主管領導見面溝通,接受工作安排;4、簽訂勞動合同;5、試用期工資參照《薪資方案》執行。三、車間見習員工入職流程(一)崗前培訓:見習員工進廠后由人力資源部組織為期一天的培訓,培訓課程為:公司文化、員工守則、消防知識、安全生產崗位教育、作業指導書、安全操作規程等,培訓合格后方可分配崗位。(二)新招錄的見習員工,由用人部門負責人確定試用班組。(三)見習員工進入工作崗位,由部門負責人制定專人進行工作指導。制度模板5:員工獎懲制度一、目的為了規范公司的獎懲流程,做到有獎有罰,獎罰分明,增強員工遵紀守規和自我約束意識,同時激發員工的積極性和創造性,特制定本制度。二、范圍本制度適用于公司所有員工。三、職責1、各用人部門負責對員工的獎懲行為進行提報。2、行政中心負責獎懲事項的具體實施與落實。四、程序1、員工獎勵獎勵的目的在于使員工得到精神及物質上的滿足,激勵員工勤懇工作,奮發向上,爭取更好的業績。員工獎勵采取精神跟物質獎勵相結合的辦法。(1)員工獎勵種類1)年終“優秀員工”獎,具體獎勵辦法詳見《“優秀員工”評比辦法》;2)通報表揚,每次計發50元獎金;3)嘉獎,每次計發100元獎金;4)記功,每次計發200元獎金;5)記大功,每次計發500元獎金。(2)通報表揚1)品行端正,工作努力,能按時完成重大或特殊交辦任務;2)維護公司利益,為公司爭得榮譽;3)思想進步,文明禮貌,團結互助,事跡突出;4)一貫忠于職守,積極負責,廉潔奉公;5)執行公司各項工作起到帶頭作用,足以成為其他員工楷模。(3)嘉獎1)對生產技術或管理制度提出合理化建議,經實施成效顯著;2)節約物料,節約自己,事跡突出;3)遇有突發事件,勇于負責,處理得當;4)舉報公司內部的違規行為;5)發現本職之外的問題,予以速報或防止損失;6)領導有方,能帶領團隊良好的完成各項任務。(4)記功1)對增進集體精神,提高員工士氣及工作效率有重大貢獻;2)對于危害公司權益事件,能事先檢舉揭發或采取措施,使公司減免重大損失5000元以上;3)全年能超額完成上級下達的工作任務;4)對塑造企業形象方面有較大貢獻,因個人行為受到社會贊同和輿論表揚。(5)記大功1)發明創造技術革新提出合理化建議,大膽創新并取得顯著的經濟效益;2)連續三年出色完成本職工作,且無任何劣跡;3)通過自身的努力,避免了重大質量事故、安全事故和設備事故;4)對公司有特殊貢獻,足以成為全公司同事的表率。2、員工懲處懲罰的目的在于促使員工達到并保持應有的工作水準,懲前毖后,從而保障公司和員工共同利益和長遠利益。按照規定的標準(規章制度、崗位描述、工作目標、工作計劃等)檢查員工的表現,對達不到標準的員工,視情節輕重給予相應的處罰。(1)員工懲處種類1)通報批評,每次扣罰50元;2)警告,每次扣罰100元;3)記過,每次扣罰200元;4)記大過,每次扣罰500元,薪資降級;5)解除勞動合同。(2)通報批評1)工作懈怠,不能及時完成重大或特殊交辦任務;2)不能按照公司要求著裝;3)本月累計事假或遲到、早退超過三天;4)因過失導致工作發生錯誤但情節輕微;(3)警告1)因個人過失導致發生錯誤且情節嚴重。2)客戶咨詢、客戶電話處理不當;3)經查實在一個月內三次(含)以上未按規定著裝;4)不遵守考勤規定,一個月內無故遲到早退累計五次者;5)同事之間相互謾罵吵架情節尚輕者。(4)記過1)對上級指示或有時令限制無故不能完成工作;2)未能及時傳達、執行公司下發的文件;3)下班后所轄區域內窗戶未關,電器電源未切斷;4)歸屬本部門管理的固定資產損壞丟失;5)不等交接擅自離崗;6)利用公司資源從事有悖于公司經營的事務者;7)在辦公場所喧嘩、嬉戲、吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸阻。(5)記大過1)工作中有酗酒情況;2)損毀或涂改重要的文件,使公司蒙受重大損失;3)未經允許擅自操作機器設備,引發事故或嚴重后果;4)在工作時間睡覺或擅辭職守,導致公司蒙受損失;5)攜帶危險或違禁物品進入工作場所;6)虛報工作成績或偽造工作記錄;7)對同事惡意攻擊,造成較大傷害;8)遺失重要公文者(物品)者或故意泄漏商業秘密;9)不通過正當渠道反映對主管上級意見,而是消極抵抗主管領導及不執行主管領導對工作的安排,有意侵犯主管的權威;10)在同事間或對外散布消極言論,導致其他員工工作積極性及信心降低,影響工作正常進行;11)弄虛作假,欺騙、欺詐公司;12)工作時間,非招待客戶或業務關系飲酒五次以上。(6)解除勞動合同1)在試用期間被證明不符合錄用條件;2)不服從公司管理,嚴重違反公司的規章制度;3)嚴重失職,營私舞弊,給公司造成重大損害;4)同時與其他單位建立勞動關系,對完成本單位的工作任務造成嚴重影響,或經公司提出拒不改正;5)以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使公司在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同;6)被依法追究刑事責任;7)對同事暴力威脅、恐嚇、毆打同事;8)偷竊或侵占同事或公司公物;9)未經允許在外兼職或兼營公司同類業務;10)上報假賬或其他虛假數據;11)煽動怠工或罷工;12)泄漏公司商業機密,影響惡劣;13)以任何形式篡改公司檔案和資料,造成一定經濟損失;14)偽造或盜用公司印鑒。以上條款一經公司發現立即解除勞動合同,不做任何經濟賠償。3、獎勵與懲處處理流程1)各用人部門負責對員工的獎懲行為進行提報,填寫《員工獎懲審批表》。2)行政總監審核提報情況,確認后提交總經理批準。3)行政中心根據《員工獎懲審批表》對員工獎懲進行落實。4)對于員工懲處,行政中心需出具《行政處罰通知單》并送達員工本人確認。5)無特殊情況所有記功、記過以上獎勵或懲處應在告示欄公告。6)行政中心對獎懲情況進行歸檔。五、檢查與考核1、本制度的貫徹執行情況,由行政中心統一組織考核。2、本制度通過相關工作標準和崗位工作標準一并進行考核。3、本制度經試行后,如本部門對有關內容提出修訂時,須通過管理者代表認定后,每年進行一次修訂。制度模板6:禮儀管理制度一、著裝禮儀工作時間必須著裝規范,佩戴工作牌(節假日加班除外)。保持良好的儀容和職業形象,男士不留胡須,女士不準奇裝異服。辦公室負責檢查監督,對違反規定的員工每次處罰20元(部門領導40元)。二、待客禮儀第一條上班進入職場,初次與同事或領導見面,應禮貌點頭致意問好,下班離開時應道別。第二條遇有客戶或領導參觀來訪時,如在行走時相遇,應停留側立禮讓先行,并微笑點頭致意,說聲“歡迎光臨”或“您好”等問候語;如正在崗位上工作,微笑點頭致意后應立即投入工作,不得觀望、嘻笑議論,要體現出員工應有的禮貌修養與工作投入感。第三條接聽電話時首先用問候語“您好,中國茶城!”,然后告知對方自己所在部門,通話完畢說“再見”;經常與外單位聯系較多的部門,撥通電話時,應禮貌問候。通話時聲音自然適中,不得影響他人工作。第四條接聽電話可事先準備記錄本,重要事情應做準確記錄,并注明轉達給何部門、何人或事情的處理結果。對違反規定的員工每次處罰10元。三、集會禮儀第一條參加公司舉辦的各種會議、集會,應按時到會,不得遲到、早退或中間溜號;會議結束后,應按次序退場。第二條在開會過程中,要保持肅靜和端莊坐姿、站姿,認真聆聽,維護會議氣氛,不得在場下七歪八扭,交頭接耳和哄談吵鬧。第三條在參加會議時,必須關閉手機或調到振動狀態。除特殊情況,一般不得接聽電話。對違反規定的員工每次處罰10元。四、公共場所禮儀 第一條談吐文雅,舉止大方,不講污言穢語,不傳播謠言。經常使用“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“不客氣”等禮貌語言。第二條遵紀守法,自覺遵守和維護公共秩序,尊老愛幼,助人為樂,見義勇為。第三條注意個人形象,隨時隨地保持良好的儀表風范,做文明員工。第四條乘電梯時,按照領導先出、后進的順序依次進出。員工上班時間應精神飽滿,充滿活力,全身心地投入工作。制度模板7:招聘管理制度一、招聘原則1、員工的招聘將根據公司崗位需要進行。2、本公司采用公平、公正、公開的原則,招聘優秀、適用之人才。無種族、宗教、性別等區別。3、本公司的招聘以面試方式為主。二、錄用條件1、根據崗位性質和用工制度,新聘員工一般實行勞動合同工制和勞務工制。勞動合同制工實行試用期,試用期限按《勞動法》有關規定予以確定。勞務工不實行試用期(以上海一倉機械制造有限公司與勞務公司簽訂協議為準)。2、公司按國家規定,不招收未成年人到公司工作。3、試用期滿考核1)新聘合同制工試用期滿前一周,由職能部門進行考核,考核合格者正式錄用。試用期內如發現不符合錄用條件的,可隨時依法解除勞動合同。2)在試用期內員工可以隨時通知公司解除勞動合同。3)新聘合同制工試用考核合格,其在公司的工作年限自試用期起始之日算起。三、錄用程序1、各職能部門根據本部門生產、管理、業務等發展需要或崗位空缺等情況,向公司提出招聘人員的提案,經總經理同意后,協同行政人事進行招聘。2、公司實行應聘人員體檢制度。在試用期前或內,進行健康檢查。只有證明其身體健康適合工作者,才可依照勞動合同被公司錄用。員工的體檢費可由公司報銷。3、新錄用員工報到應先進行入公司培訓,同時到行政人事辦理下列手續:1)如實填寫《員工簡歷表》或《勞務員工登記表》;2)遞交證明自己身份的有關證件(復印件):身份證、畢業證書、戶籍簿、相關資格證書等;3)交一寸半身正面照若干張;4)需要辦理的其他手續。4、公司憑其提供的合法用工證明與其簽署勞動合同,勞務員工的合同與勞務公司簽署,并落實新員工的崗位。5、員工個人情況如:家庭住址、通訊聯系方法、婚姻狀況、生育狀況等發生變化時,應及時通知行政人事。如不及時通知公司,使公司信息無法傳達給員工的,公司免除有關責任。6、畢業的應屆大學(專)生被公司錄用,從錄用的第一天至取得畢業證書這段時間為實習(見習)期,公司與其簽署實習(見習)勞務協議,但不記載公司的工作年限。實習(見習)期可視作試用期。制度模板8:解雇與退休管理制度一、本公司遇有下列情形之一者,可以解雇員工:1、歇業或轉讓時。2、虧損或業務緊縮時。3、不可抗力需暫停工作在一個月以上時。4、因生產、技術之變化,有減少員工必要,又無適當工作可供安置時。5、員工經教育培訓仍不能勝任職務工作,亦不宜改調其他工種職務時。二、因前條原因終止勞動合同、解雇員工時,應在三十天前書面預告本人,未經預告即終止勞動合同者,發給相當于本人一月工資的經濟補償金。三、本公司員工經預告被終止勞動合同時,依下列規定發給經濟補償金:1、在本公司(本廠)或分公司(分廠)連續工作,工齡每滿一年,發給相當于本人一個月工資的經濟補償金。2、依前項計算的剩余月數,未滿半年者以半年計,滿半年者以一年計。四、本公司員工欲主動終止勞動合同辭職時,亦應提前三十天書面告知本公司批準辦理辭職手續,未經預告批準立即終止勞動合同時,應賠償本公司相當于該員工一月工資的經濟補償金。若導致公司遭受損失時,依法訴諸司法機關追償。五、本公司員工自動辭職或離職時,可要求發給本公司工作證明。六、本公司員工自動辭職或因違反本手冊第四章第三十四條各項規定而被解雇時,不發給預告期間工資及資遣費。七、本公司員工有下列情形之一者,可申請退休:1、在本公司服務工齡滿三十年。2、在本公司服務工齡滿二十年,男員工年滿五十五周歲,女員工年滿五十周歲。八、在本公司員工有下列情形之一者,本公司可規定退休:1、男員工年滿六十周歲,女員工年滿五十五周歲。2、神志不清或身體殘廢,不堪勝任工作者。九、本公司員工退休金給付標準如下:1、按服務本公司(本廠)或分公司(分廠)工齡計,每滿一年給付一個月平均工資,其超過十五年服務工齡,每滿一年給付一個半月平均工資,最高總數以三十五個月平均工資為限。2、依前項計算的剩余月數,未滿半年者以半年計,滿半年者以一年計。十、自請退休人員應填具“退休申請書”,經核定后執行。十一、本公司規定退休的員工應由人事部簽報,經核定后通知退休人員辦理退休手續。十二、退休人員經核定并辦妥離職手續后,本公司得在三十日內一次全部給付或分期給付退休金。十三、本公司員工離職應辦理離職手續,依下列程序辦理:1、至原所任部門移交與公司有關的文件或使用工具。2、至總務部門辦理公司宿舍和福利設施移交手續。3、至內務部門結清本人財務賬目。4、至人事部門辦理離職確認。制度模板9:發放高溫補貼制度根據中華人民共和國《勞動法》以及《市勞動保護條例》相關規定,根據公司生產經營管理工作的實際,擬實施相關崗位發放高溫補貼暫行管理規定,具體如下:一、高溫補貼發放說明:在37℃以上(含37℃)的高溫天氣下工作,按高溫天氣程度,按每天5-20元不等的標準發放高溫補貼;高溫分中度高溫(37℃以上40℃以下)和強度高溫(40℃及以上)兩種,中度高溫天氣下按每人每天5-10元標準發放,強度高溫天氣下按每人每天10-20元標準發放。二、高溫天數的確定以政府次月登報公布的時間天數為準。三、高溫補貼發放對象:公司全體職員工。四、具體發放標準及發
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