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《公共政策概論》2023-2024學年第一學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共組織的學習能力對于適應環境變化和創新發展至關重要。以下哪種方式有助于提升公共組織的學習能力？（）A.加強培訓B.鼓勵創新C.建立學習型組織D.以上都是2、公共管理中的績效反饋對于改進工作具有重要意義。以下哪種績效反饋方式更能促進員工的自我改進？（）A.正面反饋B.負面反饋C.建設性反饋D.無反饋3、公共管理中的績效管理強調結果導向。對于公共部門績效評估的方法，以下不屬于的是（）A.平衡計分卡法B.360度評估法C.成本效益分析法D.主觀臆斷法4、公共服務外包在提高效率的同時也帶來了一些風險。對于公共安全服務的外包，以下哪種風險最需要引起高度關注？（）A.服務質量下降B.信息安全泄露C.成本失控D.責任界定不清5、公共部門的人力資源開發包括培訓、職業發展等方面。以下哪種培訓方式更注重實踐操作和技能提升？（）A.課堂講授B.案例分析C.實地考察D.在線學習6、對于公共管理中的公民參與，以下關于其重要性的描述，哪一項是恰當的？（）A.公民參與可以增加政府決策的合法性，但會降低決策效率，總體上弊大于利B.公民參與能夠提高政府決策的質量和公眾滿意度，促進社會公平和民主發展C.公民參與只是一種形式，對政府決策的實際內容和執行效果沒有影響D.公民參與會導致政府決策的混亂和不穩定，應加以限制和規范7、公共服務的提供方式多種多樣，既有政府直接提供，也有通過市場機制或社會組織來實現。對于基本公共服務，以下哪種提供方式更能保障公平性？（）A.政府提供B.市場競爭C.社會組織參與D.公私合作8、在公共管理中，公共部門與非營利組織的合作日益頻繁。對于一個旨在關愛孤寡老人的項目，以下哪種合作模式更能充分發揮雙方的優勢？（）A.公共部門提供資金，非營利組織具體實施B.非營利組織策劃項目，公共部門提供政策支持C.雙方共同策劃并實施，分工協作D.由公共部門主導，非營利組織協助9、在公共部門人力資源管理中，培訓與開發是重要環節。以下關于培訓與開發效果評估的說法，不正確的是：（）A.可以采用反應評估、學習評估等多種方法B.只關注培訓結束后的短期效果C.有助于改進培訓與開發的計劃和實施D.能夠衡量培訓對員工績效的實際影響10、公共組織的變革常常受到內部和外部因素的驅動。以下哪項屬于外部驅動因素？（）A.組織戰略調整B.技術進步C.人員變動D.管理理念更新11、公共管理的核心目標是實現公共利益，但在實際操作中，如何準確界定和衡量公共利益往往存在困難。以下哪種觀點認為公共利益是個人利益的總和？（）A.功利主義B.社群主義C.自由主義D.保守主義12、公共管理中的行政改革需要遵循一定的原則和策略。以下關于行政改革的原則，錯誤的是（）A.以提高行政效率為中心B.與政治體制改革相適應C.完全照搬國外的成功經驗D.積極穩妥，循序漸進13、公共管理中的行政倫理對于規范行政行為具有重要意義。以下關于行政倫理的說法，錯誤的是（）A.行政倫理強調公職人員的道德責任B.行政倫理可以通過法律法規來強制約束C.行政倫理僅僅是對公職人員個人品德的要求D.良好的行政倫理有助于提升政府形象14、非營利組織在公共管理中發揮著補充和協同的作用，以下關于非營利組織特點的描述，不正確的是：（）A.具有非營利性和志愿性B.運作機制靈活，效率高于政府部門C.資金來源主要依賴于政府撥款D.可以彌補市場和政府的不足15、公共部門的戰略規劃需要考慮內外部環境的變化。對于一個面臨技術變革沖擊的公共部門，以下哪種外部環境因素對其戰略調整的影響最為直接？（）A.政策法規變化B.競爭對手策略C.技術發展趨勢D.社會公眾需求16、公共部門人力資源培訓與開發對于提高公職人員素質具有重要意義。以下關于公共部門人力資源培訓與開發的說法，錯誤的是（）A.培訓與開發應根據組織戰略和個人需求進行規劃B.培訓效果評估主要關注培訓的參與度C.在線培訓是一種便捷高效的培訓方式D.培訓與開發有助于提升公職人員的工作績效17、公共危機管理是公共管理的重要內容之一。在應對公共危機時，以下哪種策略是最為關鍵的？（）A.迅速制定應急預案B.及時公開危機信息C.成立專門的危機管理小組D.加強危機后的恢復和重建工作18、公共服務均等化是公共管理的重要目標之一。以下關于公共服務均等化的理解，哪一項是不準確的？（）A.人人享有相同的服務B.縮小地區和群體之間的差距C.保障基本公共服務的公平獲取D.根據需求提供差異化服務19、公共管理中的決策過程需要綜合考慮多方面的因素和利益。在決定是否建設一個大型公共文化設施時，以下哪個因素在成本效益分析中最難量化？（）A.文化設施對城市形象的提升B.建設成本C.運營維護費用D.預期的門票收入20、公共管理中的行政改革是不斷推進的過程，以下關于行政改革動力的分析，不正確的是：（）A.適應經濟社會發展的需要B.消除行政體制內部的弊端C.完全由外部因素推動，內部缺乏改革動力D.公眾對高效優質公共服務的需求二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）在公共服務領域，論述公共服務提供的模式和機制，比較政府直接提供、市場購買、社會組織參與等不同模式的優缺點，并探討如何優化公共服務的供給。2、（本題5分）在公共管理領域，分析政府職能轉變的背景、目標和主要內容，以及如何通過職能轉變提高政府的治理能力和公共服務水平。3、（本題5分）請分析公共管理中的公民參與機制，包括參與形式、參與效果、存在的問題等，探討如何促進公民更有效地參與公共管理。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某地區的河道非法采砂現象屢禁不止，破壞河道生態。分析政府應如何加強監管，打擊非法采砂行為。2、（本題5分）某農村地區的農田水利設施產權不明晰，維護責任不落實。分析政府應如何明晰產權，建立有效的農田水利設施維護機制。3、（本題5分）一個貧困地區的政府為了促進經濟發展，決定引進一家大型化工企業。然而，該企業可能會對當地環境造成一定污染。請分析政府在經濟發展和環境保護之間應如何抉擇，并提出可行的策略。4、（本題5分）某社區的老年人活動中心設施簡陋，活動內容單一，無法滿足老年人的需求。社區居民多次反映，但問題一直未得到有效解決。請分析原因并提出改進方案。5、（本題5分）某地區的公共就業培訓機構存在培訓課程與市場需求脫節、培訓師資力量薄弱、培訓效果評估不科學等問題。請研究如何提高