牛業公司生產經營管理手冊

第一章企業簡介與企業文化

企業簡介：

遼寧宏達牛業發展有限公司是朝陽宏達企業集團所屬凌源企業

集群項目中的核心企業，是集繁殖、飼養、屠宰、分割、加工、銷售

于一體的，并具備完整產業鏈的現代化企業。該企業由國內最權威的

專業設計部門一一國內貿易部工程設計研究院進行總體規劃設計，流

水線采用全國最先進的設備，重點加工環節和關鍵部位選用進口設備

相匹配。該項目是國內同行企業自動化程度和科技含量最高，整體布

局科學合理、省內第一、國內一流的花園式企業，企業已于2006年

正式投產，并力爭兩年進入全國農業500強。

遼寧宏達牛業發展有限公司位于凌源市西部三十家子鎮的青龍

河畔，地處遼寧、河北、內蒙三省交界處，地理位置優越，交通發達、

通訊快捷。總占地面積164畝。

遼寧宏達牛業發展有限公司注冊資金5000萬元。總投資規模為

2.5億元，其中固定資產投資1.2億元。流動資金為1.3億元。生產

規模為年屠宰肉牛10萬頭，年生產冷鮮、冷凍牛肉2.4萬噸。年實

現銷售收入5億元，其中產品出口創匯為2000萬美元，年實現稅金

4712萬元，年利潤為3142萬元。帶動農民養牛戶10000戶，其中貧

困戶2000戶，安排當地剩余勞動力就業800余人。企業產品大部分

內銷，部分出口俄羅斯、科威特、阿聯酋、約旦、黎巴嫩、埃及和中

東國家。企業并在北京、上海、廣州設立辦事處，產品始終供不應求。

由于該項目開發領域較寬，投資巨大分兩期工程進行，把主要力

量用在牛副產品深加工上。首先做好牛副產品深加工的前期考查論證

工作。同有關大專院校，科研部門聯合開發研制牛產品深加工系列產

品，迅速轉化為高科技產品。二是逐步實施肉牛副產品深加工“3-1?1”

工程，即新建三個工業園區，即：生物制藥工業園區（將牛血、牛骨、

牛膽含有的成份經科學處理提煉開發新一代醫藥產品）醫藥保健品工

業園區、牛皮深加工工業園區、一座大型牛肉食品加工廠（真空包裝

熟制品，即食食品）利用牛糞養殖蚯蚓養殖食用菌深加工項目，這些

開發項目將在第十二個五年計劃期間逐步實施。二期工程項目預計總

投資15億元，到“十三?五”末期GDP將達到80億元，可創匯6億

美元，可創利稅7.3億元。

企業采用現代化管理手段，應用微機系統軟件管理，實現一牛一

檔。為保證牛源，采取公司+農戶的模式，形成了以三十家子為中心，

輻射周邊1萬余戶農民進行牛業養殖。公司選擇專業防疫和畜牧師進

行統一防疫，統一指導，統一供應飼料，統一收購、統一屠宰、統一

銷售。從飼養、防疫到產品終端實行全過程跟蹤控制。完全實現這種

科學的管理既確保養殖戶利益，又使得公司的牛源品質得以保證。

公司在傳承集團“貢獻國家，回報社會，善待人人”的企業理念

基礎上，把“用心去做事，用誠去待人，用德做產品，用信做企業”

作為企業理念，每位領導和員工都努力做到：愛崗有韌勁，工作有干

勁，挫折不懈勁，向上有拼勁。

企業文化：

企業使命

貢獻國家，回報社會，善待人人。

企業的原景

創中國北牛第一品牌。

企業價值觀

追求卓越、勇于創新、肩負責任、值得信賴

經營方針

科技創新、科學管理、品牌戰略、共同發展

企業精神

求實、奉獻

產品理念

安全、綠色、健康、品位生活

第二章戰略規劃與目標

一、戰略

以“核、大、借、聯”為手段，實現國內外肉牛產業的領先地位。

“核”一制度系統設計能力和卓越的文化安排及強有力的戰略實

施能力。

“大”一大戰略、大市場、大手筆、大資源。

“借”一借勢、造勢、奪勢。

“聯”一利益聯合、感情聯合，事業聯合、理想聯合。

“核、大、借、聯”的結果：一是形成競爭優勢；二是擴大市

場份額；三是可持續發展；四是強有力的戰略實施行動能力；五是是

通過聯合行動，實現供應鏈的協同效應。

二、戰略目標

2017年一2018年10萬頭肉牛達產，實現年銷售額10億人民幣。

2019年一2020年二期工程投資15個億，實現銷售額80億人民

幣。

三、營銷網絡戰略布局：

1、以宏達牛業為總部，建立市場營銷、產品研發、售后服務、后

勤保障體系并實施中央集權管理。

2、與相關生產廠家建立戰略合作伙伴聯盟，形成整合供應鏈

的能力。

3、以北京、上海、廣州、沈陽、深圳、重慶、福州等為產品

銷售核心城市，

輻射華北、華東、華南、東北、華中、西南、西北的大中城市，建立

并形成全國營銷網絡，占領并壟斷全國市場，從而奠定公司在國內的

行業領先地位。

4、在適當時機，開拓國際市場。

四、戰略實施階段及工作要點

1、制度建設階段：

工作重點：管理制度的制定和完善。

生產車間：各類車間管理制度、獎罰制度、考勤制度、請銷假

制度的制定。

質檢部：部門管理制度、衛生管理制度、產品檢驗制度、化驗

室管理制度的制定。

采購部：部門管理制度、原材料采購制度、活牛收購辦法、待

宰圈管理制度、牛源發展規劃、公司加農戶管理制

度。

設備部：部門管理制度、設備保養維修制度、安全制度。

2、生產工藝、產品標準、活牛收購標準、質量文件制定完善階

段：

工作重點：確定產品結構標準、工藝標準（冷凍、出口冷鮮）、

質量體系文件的制定。

生產車間：逐步的按市場客戶要求改善產品結構完善產品標

準，每開發一個新品種拿出數字分析依據，爭取更

大的附加值。

質檢部：制定完善生產工藝標準、產品標準、質量體系文件、

三層作業文件及相關表格。

采購部：制定完善活牛收購標準、待宰活牛管理標準。

設備部：制定設備使用標準、操作規范。

3、制度落實階段：

工作重點：每個部門把制度落實、按制度辦事。

生產車間：加強車間管理，讓工人學習規章制度，逐步的貫徹

落實按制度辦事。

質檢部：對本部人員制度學習并要求車間工人執行，嚴格把關,

提高產品質量。

采購部：落實各項制度，并按制度去做。

設備部：落實各項制度，并按制度去做。

4、效率、效益、管理規范科學推進階段:

工作重點：各項指標達到標準，管理更加規范科學，效益

有更大的提高。

生產車間：工人的技術水平很大提高，團隊的戰斗力更強，包

裝材料的消耗最低，工時消耗最低，勞保用品易耗

品消耗最低，碎肉率最低，產品結構更合理附加值

最高，生產安全責任事故為零，在成本上降低

30%--50%o

質檢部：質量事故為零，產品工藝更科學，質量體系運行正常,

產品出廠合格率10096,品牌效應更大。

采購部：采購的原材料物美價廉，活牛收購價格同行業最低質

量最好，建立一支穩定的活牛采購團隊，大大降低采

購成本，整體降低30雙

設備部：安全責任事故為零，設備正常運轉，能源消耗降低

30%,設備維修保樣費用降低50%o

5、持續改進爭取更大利潤階段：

工作重點：確保公司投資回報率、分析行業其他贏利機會，整

體一頭牛平均純利達到200—300元。

各部門嚴格管理，貫徹成本管理方案，對各位員工績效考核，

打造一支高效的團隊，提高工作效率持續改進爭取更大的利潤,

每頭牛平均純利潤達到200-300元，

第三章各部門工作目標

生產車間：工人的技術水平很大提高，團隊的戰斗力更強，包

裝材料的消耗最低，工時消耗最低，勞保用品易耗

品消耗最低，碎肉率最低，產品結構更合理附加值

最高，生產安全責任事故為零，在成本上降低

30%~50%o

質檢部：質量事故為零，產品工藝更科學，質量體系運行正常,

產品出廠合格率10096,品牌效應更大。

采購部：采購的原材料物美價廉，活牛收購價格同行業最低質

量最好，建立一支穩定的活牛采購團隊，大大降低采

購成本，整體降低30雙

設備部：安全責任事故為零，設備正常運轉，能源消耗降低

30%,設備維修保樣費用降低50%。

第六章各部門工作計劃的實施步驟與舉措

部2017年

任務責任人要素

門6月7月8月9月（小批量生產）10月11月12月

王冬娟企業內刊

企業宣傳手冊

商標的設計

樣機DM單.

使用說明書

產品手冊

設計

產品包裝箱<------>VA

泡沫包裝箱<------?

盥料包裝袋

VI的設計

MLBI的設計

商務網站版面的設計

行業報紙、專刊資料

行業網站?------------------->

行業研討會*4

公

各地環衛行業協會資料

共

關檢驗報告

系專利證書

商標注冊證書

IS09000認證書

產品外觀注冊證書

部2017年

任務貢任人要素

門6月7月8月9月（小批量生產）10月11月12月

國外行業發展趨勢?-------?

國內行業發展趨勢?--------?

市場結構分析.A

競爭對手產品比較分析

競爭對于價格比較分析

競爭對手渠道比較分析■A

市場

競爭對手促精策略分析

調研

替代品的比較分析■

產品市場購買行為分析

顧客數據庫的律立??

產晶數據庫的建立?---?

銷售員數據庫的建立<---->

新產品進入市場反饋科研分析

市場營倘策略■

市場營銷策略的評估卻調整

廣告推廣方案

廣告媒體的比價

綜合

產品的定價分析報告

策劃

分公司、辦事處管理辦法。?------?

銷售提成辦法?------------------------?

績效考核方案<------>

華由服務管理辦法?------?

部2017年

任務責任人要素

門6月7月8月9月（小批量生產）10月11月12月

產品保證書<-------?

退貨、換貨管理規定

渠道審貨管理辦法

業務員培訓手冊?--------—----------?

綜合策劃銷告計劃管理制度及流程、表單.?

銷售員日報表、計劃袤、回款表?---------------------------?

月度完成情況報表等表格<---------------------------?

廣告策劃案的形成<---------------------->

廣告策劃案的效果評估

電子商務網站的宏元與完葬.——?

電子商務

合同管理制度與審杜流程

產品報價單

合同管理

標準合同樣本.一

合同簽定歸檔管理

相應人員的招聘

市場部長各項制度的完善-----------?

部門管理和考核控制

第七章組織架構

標題生產經營組織架構類別生產經營管理文件

時間2007年8月22日編制杜憲偉

審核批準

生

質

采

設

產

檢

購

備

部

車

部

部

間

崗位編制總數6人。

第八章部門職能

部門名稱生產經營部門代碼填寫日期

直接上級總經理所屬下級見組織架構工資總額

編制修訂核定批準

市場調研、營銷戰略與策略、市場推廣計劃、銷售計劃、電子商務、平面設計、專利保護、公

本職工作

共關系、渠道管理

匯報工作，接受命令

新聞媒體「調研一-*審核\市場

工策劃—「市場暑理'、產+監督

作

范推廣控制

政府部門管理指v揮、_應香7、傘卜貳反饋渠道經銷商

圍

工作職能標準結果

制定不同時期的營銷戰

方向性明確、指導銷售工作策劃方案

略和策略

1營銷戰略與市場推廣方案低成本、可操作、促進銷售推廣方案

策略管理

編制公司各類年度計劃科學、合理《年度計劃表》

2計劃管理編制部門工作計劃計劃的可實施性《工作計劃表》

編制部門計劃預算《部門預算表》每月月底前呈交

3電子商務與電子商務網站的維護網站正常工作，功前實用網站的實際使用效果

公共關系管理公共關系維護與政府、媒體關系融洽無不利的輿論和宣傳

部門管理手冊的編制內容個性化，指導部門人員工作實踐

4綜合管理制度建設各項管理制度的建立和健全《管理手冊》

考核部門考核結果表按時間要求報送

市場信息的收集數據米源詳實《市場調研報告》

5市場調研

市場信息的歸納總結統計準確《市場調研報告》

CIS系統的i殳計、企業各CIS系統的建立、各類宣

6平面設計特色鮮明

類宣傳手冊的設計傳手冊

1.對銷售推廣計劃的效果負責。

2.對經銷商的評估、考核結果負責。

主要賁任3.對市場調研數據負責

4.對部門費用使用情況負責。

5.對電子商務網站的使用效果負資

1.對部門員工的考核權

2.對銷售工作的指導、考核權

主要權力3.對各地分公司、渠道經銷商的管理、考核權

職能增減

第九章崗位描述

崗位名稱生產副總經理職位代碼所屬部門生產經營管理

職系職級薪金標準

直接上級總經理直接下級各部長

編制修訂批準認可

發展方向總經理述職人總經理填寫日期

總經理助理

本職工作市場規劃與策略，審核監督銷售活動與部門管理委托代理銷令總監

綜合策劃

廣匯報工作”接受命令、

目標市場提供銷售執行方案-------?-----、輸入研發市場信息

工宏觀環境

作審核監督銷售活動規劃與策略審核研發輸出

范競爭對手銷售信息反饋反饋意見企業分析

圍指揮、福、和灰反饋

1

工作職責標準結果

計制定部門工作il?劃工作計劃每月28日前交管理部

劃編制部門管理手冊管理手冊裝訂成冊

管制定部門預算部門預算每月28日前交財務部

理員工招聘招聘計劃與實施上崗，穩定、達標

制定市場調研計劃根據企業目標按要求制定市場調研資料整理

市產業政策了解了解國家有關方針政策政策信息匯總

場消費者調查問卷、網絡、走訪調查記錄

調

競爭對手調查問卷、網絡、走訪調查記錄

查

直

接市場分析對調查資料進行分析市場調查報告

責新產品預測確定產品概念定位、市場前景市場調查報告

任

制定企業戰略規劃市場調研基礎上完成戰略規劃

戰

略組織戰略規劃實施按項目計劃書實施實施情況總結與評價

產品策略產品定位組合營銷策略方案

策推廣策略展會、活動策劃方案

略渠道策略渠道階段推進策略，招投標策劃方案

價格策略制定企業產品價格方案方案

設計方案MkBI、VI方案可視

CI

宣傳手冊、產品手冊初步設計方案樣本

領電子商務建立?試運行電子商務系統可操作

導網站建設建立運行企業網站可運行

貢

任平面設計符合要求樣本

公關制定公關活動方案方案

主對所屬人員有管理權、指揮權、監督權、考核權、批評權，聘用、解聘建議權。

要

力對戰略實施有檢查、控制、評估的權力。

權

對總經理決策有建議權

崗位特質1.沉穩2.快速行動求結果3.勇于奉獻

職責增補

崗位名稱生產車間主任職位代碼所屬部門生產部

職系職級薪金標準

直接上級副總經理直接下級見組織架構

編制修訂批準認可

發展方向生產部長述職人副總經理填寫日期

本H只工作市場管理、員工管理委托代理副總經理

L匯報工作）接受命令]

市場銷售反饋信息研發信息反饋媒體、政府

市場調研信息°

J

工作職責標準結果

組織公司產品和競爭對手調研報告內容充實、結構合理、對調研報告

產品在市場上銷售情況的銷售、產品研發有建議

調查，綜合客戶的反饋意

見，組織市場調查分析，市

場機會開拓和合作伙伴開

發；撰寫市場調研報告，提

交營銷總監：

組織編制與銷售直接相關高效、低成本廣告宣傳計劃

的廣告宣傳計劃

制定本部門相關的管理制制度的可實施性和有效性制度匯總

度并監督檢查下屬人員的

執行情況

工對下屬人員進行業務指導公平、公正、公開員工滿意度的提升

作

責和工作考核

任組織下屬人員做好錯售合合同的準確有效性無合同原因造成的糾紛、合理最低的

同的簽訂、履行與管理工應收帳款占銷售額的比例應收帳款

作，監督銷售人員做好應收

賬款的催收工作

對電子商務、平面設計指導建議有效電子商務成交份額的提升

崗位特質

職責增補

崗位名稱質檢部長職位代碼所屬部門質檢部

職系職級薪金標準

直接上級副總經理直接下級

編制修訂批準認可

發展方向副總經理述職人副總經理填寫日期

本］只工作CI系統、企業宣傳手冊設計、企業內刊設計委托代理副總經理

L匯報工作，、妾受命令1

工

作市場銷售反饋信息+面設研發信息反饋媒體

范

圍

工作職責標準結果

CR宣傳欄、宣傳窗、辦公室內標

CI設計語等設計，形成企業的形象統一，可視

深度內涵

設計獨有特色、具吸引力的企業宣

宣傳手冊設計宣傳手冊

傳手冊

產品樣本設計易理解、視覺沖擊力、樣本

企業內刊設計特色、內容有價值內刊

電子商務網站版面設計特色、實用網站版面

工

作

責

任

崗位特質

職責增補

崗位名稱采購部長職位代碼所屬部門采購部

職系職級薪金標準

直接上級副總經理直接下級

編制修訂批準認可

發展方向副總經理述職人副總經理填寫日期

本1只工作市場調研委托代理副總經理

廣匯報工作￡接受命令]

工

作巾場銷售反饋信息—研發信息反饋用戶

范

圍

工作職責標準結果

制定市場調研計劃，組織策

計劃周密、可操作、低成本《市場調研計劃》及調研的實施

劃市場調研項目

建立健全營銷信息系統，為

本部門和其他部門提供信各模塊功能強大營銷系統各類信息檔案的建立

息決策支持；

協助綜合策劃制定各項市

提高市場信息內容詳實《營銷計劃》

場營銷計劃；

組織進行宏觀環境及行業

狀況調研，對企業內部營銷獲得有價值信息的數量有價值信息的呈交

環境、消費者及用戶調研

制作調研報告，并向管理層

是否有價值《市場調研報告》

提供建議

工

作

責

任

崗位特質

崗位名稱設備部長職位代碼所屬部門設備部

職系職級薪金標準

直接上級副總經理直接下級

編制修訂批準認可

發展方向副總經理述職人副總經理填寫日期

本H只工作銷售、品牌推廣方案、廣告的策劃委托代理副總經理

L匯才巴里受命令、

市場銷售反饋信息）合策劃研發信息反饋媒體

J

工作職責標準結果

設計、建立與維護公司產品

計劃周密、可操作、低成本、效果

品牌的定位，設計與實施具《品牌推廣計劃》

明顯

體市場計劃；

組織、編制大型市場規劃、

”?劃周密、可操作、低成本、營銷系統各類信息檔案的建立

設計方案

獨立完成廣告策劃案、品牌

提高市場信息內容詳實《營銷計劃》

推廣方案

指導制作各種宣傳材料、產

提供的意見有價值各類資料—

品說明書、銷售支持材料等

根據公司發展戰略規劃，在

編寫年度總結的基礎上，編工作計劃支撐工作的發展、可實施《年度市場工作計劃》

工制下年度市場工作計劃

作

責通過調查研究，結合公司發

任展的實際情況，對公司發展建議有價值公司發展戰略的修訂

戰略規劃提出修訂建議

擬訂各種促銷方案，并監督

計劃周密、可操作、低成本、效果

各種促銷方案的實旅與效銷隹額提升

明顯

果評估

創造性患維

崗位特質

職責增補

崗位名稱公關經理職位代碼所屬部門市場部

職系職級薪金標準

宜接上級市場部長直接下級

編制修訂批準認可

發展方向市場部長助理述職人市場總監填寫日期

本1只工作公共關系維護委托代理市場部長

廣匯報:作，了、

工

作巾場銷售反饋信息一售后信息反饋媒體、政府

范

圍

工作職責標準結果

主持制定和執行市場公關計劃周密、可操作、低成本、效果《公共關系維護計劃》及實施

計劃，配合公司項目策劃公明顯

司對外的各項公關活動

定期提交公關活動報告并活動的有效性報告

對市場整體策略提供建議

向外部公眾宣傳解釋公司活動策劃成功、關系處理得當無負面輿論

有關情況，策劃主持重要的

公關專題活動，協調處理各

方面的關系

建立和維護公共關系數據數據充實各類資料檔案的建立

庫、公關文檔

提供市場開拓及促銷、聯支持力度強有力的公關支持和來賓的滿意度

盟、展會、現場會等方面的

公關支持，協助接待公司來

賓

參與制定及實施公司新聞正面輿論的數量公眾的口碑

傳播計劃，實施新聞宣傳的

監督和效果評估；

綜合能力強成熟穩重

崗位特質

職責增補

崗位名稱電子商務職位代碼所屬部門市場部

職系職級薪金標準

宜接上級市場部長直接下級

編制修訂批準認可

發展方向市場部長助理述職人市場總監填寫日期

本1只工作電子商務的推廣和電子商務網站的維護委托代理市場部長

廣匯報:作，了、

工

作巾場銷售反饋信息子商名售后信息反饋媒體、政府

范物流信息反饋

圍

J，

工作職責標準結果

電子商務網站的建立高效與成本控制網站實際運行

電子商務推廣電子商務實際成交量電子商務銷售占銷售額的比例

公司網絡軟、硬件的維

24小時內故障排除正常運行

護

公司電子類產品的維

24小時內故障排除正常運行

護

工

作

責

任

行動迅速技術能力強

崗位特質

職責增補

崗位名稱合同管理職位代碼所屬部門市場部

職系職級薪金標準

宜接上級市場部長直接下級

編制修訂批準認可

發展方向市場部長助理述職人市場總監填寫日期

本1只工作合同審核、簽定及歸檔委托代理市場部長

廣匯報:作，了、

工宗管黑碧同管理、＞■＞價格

作客戶客戶

范公司法律專貝

圍

J，

工作職責標準結果

合同錄入錄入準確、符合規定合同的準確錄入

合同審核按公司相關政策審核合同符合公司相關政策

合同變更與沖紅準確變更和沖紅

合同的歸檔條理清晰各類合同歸檔

工

作

責

任

耐心、細致對數字敏感

崗位特質

責任心強

職責增補

第十章獎懲

1.獎勵制度

獎勵是成績的體現、進步的動力、激勵的措施，公司奉行有功必獎的原則，

鼓勵職工個個敬業,希望人人得獎立功。獲獎單位及個人由公司通報表揚,獎金由

總經理辦公會議決定。獎勵分為嘉獎、記功、記大功，具體形式有：

1.1先進集體獎：

年終根據單位的量化考核，其中包括管理、服務、紀律、完成利潤指標、各

崗位員工素質、業務水平、公共關系。全面達標的集體，可獲先進集體獎。

1.2優秀管理者獎：

根據公司對各級領導的審核標準,對年終評比全方位達標的管理者，參考量

化考核成績,評出優秀管理者,授予優秀管理者獎。

1.3優秀員工獎：

根據各鹵位員工量化考核成績積累，全勤、全優完成各項指標，無糾紛、無事

故、無投訴、貢獻突出者，年終評出優秀員工，授予優秀員工獎。

1.4責任獎：

公司任何一位員工，都有權利、有義務對于公司內部嚴重失職、貪污盜竊、

營私舞弊、泄露公司機密、違法亂紀、嚴重違章之行為向公司舉報。凡屬核查無

誤、情況屬實的有效舉報，將予以舉報獎。為保證舉報人的權益，此獎不公開授予,

由總經理簽字特別發給。

1.5特殊貢獻獎：

為保衛公司財產、人身安全、忠于職守，見義勇為，開發新項目有詳細實施

方案且實施后獲得明顯效益者，為公司解決排除社會上較大難題,避免和制止不

良社會影響者，由總經理授予特殊貢獻獎。

1.6員工創新獎：

指員工對本部門或其他相關部門的業務拓展、工作流程、管理制度、服務舉

措以及企業的規章制度提出創新性、建設性意見和建議，由此給企業的經營管理

帶來的有形或無形資產和效益的提高。員工創新獎分為重大創新獎，突出創新獎

和一般創新獎。獲得重大創新獎的員工，企業將給予5000元以上的獎勵；獲得

突出創新獎的員工，企業將給予3000元―5000元的獎勵；獲得一般創新獎的員

工，企業將給予1000元一2000元的獎勵。

1.7全勤獎：

月度滿勤獎勵100元。

1.8年獎：

根據公司業績及員工表現年末核定。

2.懲罰制度：

懲罰是對出錯員工的教育，公司奉行有錯必糾的原則，鼓勵有錯必改,行玫處

罰分為警告、記過、記大過、除名。

2.1有下列行為者給預警告并記分：

?上班時未按規定著裝或儀表儀容不符合要求,未佩戴胸卡。

?隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其它雜物。

?上班時串崗，扎堆聊天。

?不愛護公物（未造成損壞）。

?長時間接打私人電話。

?上班期間未經允許從事娛樂活動。

?責任區衛生不符合工作規范要求。

?辦公桌面文件、辦公用品碼放零亂。

?違反公司有關規章制度，情節輕微者。

?未盡履行崗位職責，但未給公司造成損失者。

2.2對下列行為處記過處分并扣分：

?未經領導批準中止工作，擅離崗位。

?工作期間干私事、吃零食。

?在工作時間睡覺者。

?發現有損公司利益的言行，不上報或不及時制止者。

?對非本職但有益于公司的工作不協助者。

?不服從主管領導的合理指令及分派的工作。

?同事污言穢語，不講禮貌。

?無事生非，挑拔離間,損害同志之間團結。

?違反公司有關規章制度，情節較嚴重者。

?未履行崗位職責，給公司造成一定的損失者。

2.3對下列行為記大過處分并扣分：

?在明令禁止吸煙處吸煙。

?對各級檢查反饋的違紀情況，拒不簽字承認。

?呈交偽造的請假單或捏造請假理由。

?在單位進行任何形式的賭博活動。

?上班期間酗酒。

?私自索取、接受或企圖索取禮物或回扣者。

?代替打卡,簽到的雙方當事人。

?工作態度惡劣，侮辱他人