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文檔簡介
企業系統實施與服務合同合同編號:__________甲方(委托方):________________地址:__________________________聯系方式:_____________________地址:_____________________乙方(受托方):________________地址:__________________________聯系方式:_____________________地址:_____________________第一章合同背景及目的1.1甲方為提升企業內部管理系統效率,決定委托乙方進行企業系統的實施與服務工作。1.2乙方具備豐富的企業系統實施與服務經驗,同意接受甲方的委托,為甲方提供企業系統的實施與服務。第二章定義與術語2.1企業系統:指甲方為實現內部管理需求而使用的計算機系統。2.2實施服務:指甲方委托乙方提供的包括系統安裝、配置、調試、培訓等服務。2.3服務期限:指甲方與乙方約定提供實施服務的起止時間。第三章乙方責任3.1乙方應根據甲方需求,提供企業系統的實施服務,包括但不限于以下內容:3.1.1系統安裝與部署;3.1.2系統配置與調試;3.1.3對甲方員工進行系統使用培訓;3.1.4提供系統維護與升級服務。第四章甲方責任4.1甲方應提供乙方實施服務所需的以下條件:4.1.1提供必要的辦公場地及設施;4.1.2配合乙方完成系統實施工作;4.1.3及時支付乙方服務費用。第五章費用與支付5.1乙方向甲方提供的實施服務費用為人民幣___元(大寫:___元整)。5.2甲方應在合同簽訂后___日內支付乙方服務費用。5.3甲方支付方式為___(現金、轉賬、等)。5.4若甲方未能按時支付服務費用,乙方有權暫停提供實施服務,直至甲方支付完畢。5.5乙方在收到服務費用后,應向甲方開具正規發票。甲方(委托方):________________地址:__________________________聯系方式:_____________________地址:_____________________乙方(受托方):________________地址:__________________________聯系方式:_____________________地址:_____________________第六章服務質量保證6.1乙方保證實施的企業系統符合國家相關法律法規及行業標準。6.2乙方應保證實施服務的質量,具體包括:6.2.1系統穩定運行,無重大故障;6.2.2培訓結束后,甲方人員能熟練操作企業系統;6.2.3提供的維護與升級服務及時響應,保證系統持續優化。第七章項目進度及驗收7.1乙方應根據合同約定的時間表完成系統實施工作。7.2甲方有權對乙方實施的服務進度進行監督,并有權要求乙方調整進度計劃。7.3實施服務完成后,甲乙雙方應共同進行項目驗收。7.4驗收標準包括但不限于系統功能完整性、功能指標、用戶體驗等。第八章保密與數據安全8.1乙方應對在實施服務過程中獲知的甲方商業秘密、用戶數據等敏感信息予以保密。8.2乙方應采取必要的技術措施和管理措施,保障甲方數據的安全性。8.3未經甲方書面同意,乙方不得向第三方泄露甲方保密信息。第九章違約責任9.1若乙方未能按照合同約定提供服務,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的___%。9.2若甲方未能按時支付服務費用,乙方有權要求甲方支付滯納金,滯納金為應付款項的___%。9.3任何一方違反合同規定,導致合同無法履行,應承擔相應的法律責任。第十章爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決。10.2若協商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3爭議期間,除爭議事項外,雙方應繼續履行合同的其余部分。甲方(委托方):________________地址:__________________________聯系方式:_____________________地址:_____________________乙方(受托方):________________地址:__________________________聯系方式:_____________________地址:_____________________第十一章中止與解除合同11.1在合同履行期間,如乙方未按照約定提供服務,甲方有權書面通知乙方中止合同。11.2若發生以下情況之一,任何一方均有權書面通知對方解除合同:11.2.1一方違反合同且無法補救;11.2.2一方發生重大經營困難,無法繼續履行合同;11.2.3因法律法規變化導致合同無法繼續履行。第十二章違約賠償12.1若因乙方原因導致合同中止或解除,乙方應退還甲方已支付的服務費用,并賠償甲方因此遭受的損失。12.2若因甲方原因導致合同中止或解除,甲方應支付乙方已提供服務部分的費用,并賠償乙方因此遭受的損失。第十三章合同修改與補充13.1合同一經簽訂,非經雙方書面同意,不得修改或補充。13.2任何修改或補充合同的建議,應以書面形式提出,經雙方協商一致后簽署。第十四章合同的效力與繼承14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同的有效期至項目驗收合格且甲方支付完畢全部服務費用之日止。14.3合同的效力對甲乙雙方的繼承人或受讓人具有約束力。第十五章其他條款15.1本合同的解釋權歸甲乙雙方共有。15.2合同未盡事宜,雙方應本著公平原則另行協商解決。15.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。簽字部分:甲方(委托方)簽字:_______________簽
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