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文檔簡介
制度模板1:供暖維修人員崗位工作制度1、在科室主任的領導下,做好為全院供暖系統(tǒng)檢修、維護等工作。違反此制度,醫(yī)院有權對其進行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權予以終止合同。2、按照醫(yī)院的工作安排,確保全院供暖設備的安全運行。違反此制度,醫(yī)院有權對其進行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權予以終止合同。3、工作時確保安全作業(yè),經(jīng)常觀察設備運行情況,及時消除不安全隱患。違反此項制度,醫(yī)院有權予以終止合同。4、及時完成檢修、搶修和維護設備的任務,避免影響醫(yī)院整體工作的運行。違反此制度,醫(yī)院有權對其進行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權予以終止合同。5、做好分擔的其它各項工作。違反此制度,醫(yī)院有權按照相關規(guī)定進行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。制度模板2:醫(yī)院控煙考評獎懲制度為認真、有效的開展創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作,結合醫(yī)院實際情況,制定如下控煙獎懲制度。一、全體職工有勸阻吸煙的責任和義務。對患者、家屬及探視人員、醫(yī)護人員要告知我院是無煙醫(yī)院,并要求以勸告、引導和教育為主,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣和文明健康的生活方式。二、要求全院職工以身作則,發(fā)現(xiàn)吸煙者要及時制止,視而不見者按吸煙者進行處罰,在各科室分擔區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)外來者吸煙,發(fā)現(xiàn)1人,罰款科室10元,發(fā)現(xiàn)煙頭每個罰款5元,以此類推。三、醫(yī)院職工在院吸煙,發(fā)現(xiàn)一次處罰當事人100元,并記錄年終科室考評和個人醫(yī)德考評檔案。科室人員被罰兩次以上者(含兩次),扣罰該科室主任、護士長崗位津貼各50元。三次以上(含三次)當事人每發(fā)現(xiàn)一次罰款500元,扣罰該科室主任、護士長崗位津貼各100元。四、年終考評控煙工作實行“一票否決”制,即科室有違反醫(yī)院控煙工作制度的不能評為先進科室,員工有違反醫(yī)院控煙工作制度的不能評為先進個人。五、醫(yī)院設立控煙單項獎,在“無煙科室”評比活動,表現(xiàn)優(yōu)秀的科室和個人,將給予表彰。六、本制度未盡事宜將在工作中逐步完善。制度模板3:發(fā)放高溫補貼制度根據(jù)中華人民共和國《勞動法》以及《市勞動保護條例》相關規(guī)定,根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的實際,擬實施相關崗位發(fā)放高溫補貼暫行管理規(guī)定,具體如下:一、高溫補貼發(fā)放說明:在37℃以上(含37℃)的高溫天氣下工作,按高溫天氣程度,按每天5-20元不等的標準發(fā)放高溫補貼;高溫分中度高溫(37℃以上40℃以下)和強度高溫(40℃及以上)兩種,中度高溫天氣下按每人每天5-10元標準發(fā)放,強度高溫天氣下按每人每天10-20元標準發(fā)放。二、高溫天數(shù)的確定以政府次月登報公布的時間天數(shù)為準。三、高溫補貼發(fā)放對象:公司全體職員工。四、具體發(fā)放標準及發(fā)放方式:1、公司根據(jù)各崗位所處工作環(huán)境不同和承受高溫程度不同分為四類人員:a、有空調(diào)的辦公室人員;b、有空調(diào)的大小車駕駛員;c、無空調(diào)的辦公室及無空調(diào)的大小車駕駛、機修、電工等室內(nèi)作業(yè)人員;d、戶外作業(yè)的泵工、管工、清潔工、雜工、洗車工類人員。2、具體分類發(fā)放標準:a、有空調(diào)的辦公室人員(包括辦公區(qū)人員、保安室、調(diào)度室、機樓操作員、檢測室)中度高溫補貼標準:5元/人/天,強度高溫補貼標準:10元/人/天;b、有空調(diào)的大小車駕駛員(包括砼車、砂車、鏟車、行政小車、汽車泵類人員)中度高溫補貼標準:7元/人/天,強度高溫補貼標準:14元/人/天;c、無空調(diào)的辦公室及無空調(diào)的大小車駕駛員(包括水電工、車載泵司機、工程車司機、機修、汽修、試驗員、外加劑人員、工值員)中度高溫補貼標準:8元/人/天,強度高溫補貼標準:16元/人/天;d、戶外作業(yè)的工種(包括泵工、管工、清潔工、雜工、洗車工類人員)中度高溫補貼標準:10元/人/天,強度高溫補貼標準:20元/人/天。/3、發(fā)放方式:按月統(tǒng)計按標準分類發(fā)放。五、本規(guī)定由行政人事部負責解釋,總經(jīng)理室負責修訂。制度模板4:聘用人員工作制度被聘用人員應嚴格遵守國家法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項規(guī)章制度。對于違反醫(yī)院規(guī)章制度的人員,醫(yī)院有權對其按照規(guī)定進行處罰、待崗或終止聘用合同。經(jīng)院長辦公會議研究決定,結合《醫(yī)院工作管理規(guī)范》制定了聘用人員工作制度和崗位規(guī)范,具體如下:1.工作制度1.1熱愛醫(yī)院,時刻維護和樹立醫(yī)院的社會形象。服從醫(yī)院和科室管理,認真按照崗位規(guī)范的要求完成本職工作。度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權予以終止合同。1.2嚴于律己,遵守勞動紀律。對醫(yī)院工作的建議和意見應逐級向科室或醫(yī)院主管領導實事求是的反映。不準拉幫結伙,越級上訪,影響醫(yī)院的整體社會形象。違反此項制度,醫(yī)院有權予以終止合同。1.3工作期間嚴格執(zhí)行考勤制度和請假制度。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。1.4工作時間內(nèi),必須按醫(yī)院規(guī)定和崗位要求著裝,佩帶胸卡。儀表端莊、整潔,不佩戴首飾。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。1.5工作人員在工作時間內(nèi),不準干私活度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權予以終止合同。1.6嚴禁工作人員在工作時間內(nèi)酗酒、賭博及酒后上崗。違反此項制度,醫(yī)院有權予以終止合同。1.7各個崗位工作人員嚴格遵守和執(zhí)行交接班制度,確保科室工作的連貫性。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。1.8積極參加醫(yī)院各相關部門組織的學習、培訓、考試和考核工作。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。1.9在工作上應認真負責,嚴格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行崗位技術規(guī)范和操作規(guī)程,對醫(yī)院利益和患者利益造成損害和人身傷害的,應按相關規(guī)定和醫(yī)院制度承擔相應的經(jīng)濟賠償和法律責任。違反此項制度,醫(yī)院有權予以終止合同。1.10工作中團結同志,相互協(xié)作。對無理取鬧者予以解聘。1.11牢固樹立"以人為本。以病人為中心"的服務理念,尊重病人的人格和權利。度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權予以終止合同。1.12在工作中,要廉潔奉公,不以院謀私,以醫(yī)謀私。違反此項制度,醫(yī)院有權予以終止合同。1.13及時完成院部、科室交辦的各項臨時性工作。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權予以終止合同。1.14服從醫(yī)院的工作調(diào)配和安排。違反此項制度,醫(yī)院有權予以終止合同。2.崗位工作規(guī)范2.1在護士長的領導下,做好護理及觀察病人,監(jiān)督病房環(huán)境衛(wèi)生,管理醫(yī)護器材及其它各項護理工作。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。2.2依法執(zhí)業(yè),嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、各項護理工作制度,護理核心制度和技術操作規(guī)程,加強醫(yī)護配合,嚴防差錯事故。度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權予以終止合同。2.3根據(jù)病人具體情況,給予不同的護理,并在日常工作中隨時了解病情,病人思想情況及觀察可能發(fā)生的變化,及早發(fā)現(xiàn)問題向護士長或負責醫(yī)師匯報。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。2.4護士應對新入院患者進行入院檢查評估,介紹有關病房生活制度,并按醫(yī)院常規(guī)進行護理。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。2.5經(jīng)常巡視患者,嚴密觀察患者病情變化,及時準確完成治療護理任務。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,及時報告護士長和負責醫(yī)師,認真書寫各項護理記錄。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。2.6給予病人服用的一切藥品,給藥前應認真核對,親視病人服藥,并注意觀察病人服藥后的反應,對某些長期用藥,根據(jù)病人情況,可提請負責醫(yī)師考慮修改。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。2.7監(jiān)督和指導進入病房的工作人員和探視者嚴格遵守醫(yī)院制度。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。2.8工作時間外應保證通訊暢通,根據(jù)醫(yī)院工作需要隨叫隨到。違反此項制度,醫(yī)院有權予以終止合同。2.9在護士長的領導下,協(xié)助完成對進修實習學生的臨床教學及實習任務。違反此項制度,醫(yī)院有權予以終止合同。2.10嚴禁克扣、截留患者藥品,嚴禁介紹患者外出購買藥品及醫(yī)療用品。度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權予以終止合同。2.11不得進行與醫(yī)院利益相違背的活動(如私自向他院介紹患者,參加其他醫(yī)療機構的診療活動)。違反此項制度,醫(yī)院有權予以終止合同。2.12服務態(tài)度熱情和藹,不許推委、頂撞病人。2.13嚴禁私自收費、跑票漏收。制度模板5:待崗與離職管理制度1、目的與范圍/1)為規(guī)范公司人事管理制度,保證勞動合同的有效執(zhí)行,維護公司和職工的合法權益,制定本制度。2)本制度適用于公司正式員工。2、待崗管理1)公司機構改革中,暫未進入管理人員崗位和工人崗位,也未進入項目部的人員為待崗人員,由人力資源部管理。2)待崗人員的日常管理:3)人力資源部編制待崗人員花名冊。4)組織待崗人員學習、培訓。5)定期到人力資源部指定的地點報到,嚴格考勤制度。3、待崗期間的工資待遇:待崗期間工資按本人檔案工資發(fā)放到進入新的項目為止或者是新的崗位上崗為止。制度模板6:績效管理制度第一章績效管理的概念第一條績效管理是一個完整的系統(tǒng),在這個系統(tǒng)中,管理人員與員工都參與進來,首先將員工的績效目標等內(nèi)容確定下來,然后在持續(xù)不斷溝通的前提下,管理人員幫助員工清除工作過程中的障礙,提供必要的支持、指導和幫助,與員工一起完成績效目標,最后,對員工完成目標的情況進行分析和評價,督促和激勵員工更有效率地工作,從而實現(xiàn)企業(yè)的遠景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標。第二條績效考核是績效管理的一個階段,是指對員工在一定時期內(nèi)擔任某個職務時的工作行為和工作成果進行評估。考核業(yè)績的結果將作為員工提減薪、增減獎金的依據(jù)。第三條本制度適用于所有員工。第二章績效管理方式第四條本公司采用目標管理與工作態(tài)度考核相結合的方式,按季度對員工進行業(yè)績管理。第五條每季度初管理人員與員工一起建立期間績效目標一、目標的設定一)目標設定的依據(jù)和原則1、員工目標應以公司年度目標、部門年度目標、上級指示、崗位職責為依據(jù);2、上下級目標應互相連貫,下級目標應以完成上級目標而設定;3、目標設定應符合實際,具有可行性;4、目標的衡量標準應數(shù)量化,不能數(shù)量化的,應用文字清楚地表達;5、目標設定既要有可完成性又要具備挑戰(zhàn)性;6、應注明目標完成所需要的資源支持等。二)目標設定的步驟 1、由各部門經(jīng)理與所屬人員協(xié)商制定當月《部門目標管理卡》;2、員工與主管在每季度初共同制定員工當月《個人目標管理卡》,完整填寫《個人目標管理卡》上=1\*GB2⑴—=5\*GB2⑸欄目要求的內(nèi)容,并共同簽字;3、《目標管理卡》應包括下列內(nèi)容:1)目標項目及數(shù)值2)目標的重要性3)完成目標的工作計劃4)工作條件或需要其他部門配合事項5、完成任務的工作計劃應包括下列內(nèi)容:1)執(zhí)行目標的方法與步驟2)衡量目標完成的標準3)開始及完成時間4)負責人員與人力調(diào)配5)其他說明事項如《目標管理卡》相關欄目不足填寫上述內(nèi)容,可另附紙說明。6、《部門目標管理卡》一式二聯(lián),部門負責人自存一份,另一份交人力資源中心存檔備查。7、《個人目標管理卡》一式三聯(lián),個人自存一份,一份交部門負責人,另一份交人力資源中心存檔備查。二、目標執(zhí)行階段一)實施工作計劃1、各級目標執(zhí)行人員按既定的目標與工作計劃進度進行。2、目標執(zhí)行人的直屬主管應給予充分授權,并提供必要的支持。3、目標執(zhí)行人應盡全力達成目標。二)目標追蹤1、目標執(zhí)行人和主管應在每季度第一月五日前完成上季度填寫的《個人目標管理卡》=6\*GB2⑹—=11\*GB2⑾欄的內(nèi)容,并簽字確認。2、目標執(zhí)行人的直接主管應與執(zhí)行人做詳細的溝通,并就目標執(zhí)行狀況作追蹤及問題檢討。3、人力資源中心負責追蹤、監(jiān)督工作。三)目標落后處理1、目標執(zhí)行困難,若純屬個別性,而不致影響公司總目標達成的,由目標執(zhí)行人與其直接主管檢討,提出改進對策;2、目標執(zhí)行困難,將影響公司總目標或其他單位目標達成的,應由執(zhí)行人的直接主管協(xié)調(diào)相關單位共同檢討對策,必要時召開專會進行協(xié)商;3、確因不可抗因素,致目標無法達成時,可由目標執(zhí)行人提出申請,經(jīng)直屬上級核準后,準予修改目標,但須報集團人力資源中心存檔備查。三、工作態(tài)度的考核(待定)四、考核驗收階段1、由員工對工作成果與工作行為作自我評價;2、直屬上級與員工做面談,進行評估溝通;3、面談達成共識后,呈董事長審核;4、評估結果經(jīng)董事長審核后,轉人力資源中心匯總、存檔。第三章考核時應注意的問題第六條層級考核的原則集團公司高管人員對集團部門負責人及分公司總經(jīng)理進行考核;集團部門負責人及分公司總經(jīng)理等也依照本原則,逐層組織開展所轄部門的考核工作。人力資源中心負責考核方案的設計、參予集團各部門考核,并輔導各級考核者掌握考核要領。第八條年度考核成績:取員工每季度考核成績的平均值后,由直接上級、人力資源中心、董事長審核平衡后獲得。第十一條考核業(yè)績結果的運用員工和普通管理人員本季度考核結果與個人績效工資掛鉤,由人力資源中心制定具體的辦法交董事長批準后執(zhí)行。第四章考核能力的方式第三條能力考核是通過考察員工在一定時間內(nèi)的管理工作,評估他們的現(xiàn)實能力和發(fā)展?jié)摿Γ捶治鏊麄兪欠穹犀F(xiàn)任職務所具備的要求,任職后的素質(zhì)和能力是否有所提高,能否擔任更加重要的工作。第九條考核能力在每年年終的時候進行;員工晉升職務時,也須通過能力考核。注:對中層管理人員,進行年度能力考核時將采用多方位考核的方法,由上級考核其理解能力和組織執(zhí)行能力;同級部門考核其協(xié)作能力和團隊精神;下級評價則著重于管理者的領導能力和影響能力。第十條在能力考核過程中應按員工所擔負的工作類別確定項目。1、對生產(chǎn)人員應側重于其生產(chǎn)力、創(chuàng)造力方面的因素。2、對專業(yè)技術人員應側重于其技術、工程、研究、創(chuàng)新等方面的因素。3、對行政人員重點考慮其行政事務處理、應變能力、解決問題能力和其品格素質(zhì)方面的因素。4、對管理人員應側重于執(zhí)行力、思維、處理問題能力,溝通能力及其品格、素質(zhì)方面的因素。5、對財務人員應側重于原則性、成本意識等方面的因素。第十一條考核能力的結果則做為員工升降遷、錄用辭退、能力的開發(fā)等活動的依據(jù)。第十二條本辦法自2010年1月起施行。制度模板7:員工培訓管理制度(一)培訓管理總體流程1、人力資源部制定公司整體培訓目標,報總經(jīng)理辦公會議審議。2、通過審議后,人力資源部根據(jù)各相關部門提出的培訓需求進行培訓調(diào)研。3、人力資源部在培訓需求調(diào)研的基礎上制訂整體培訓計劃,報總經(jīng)理辦公會議審議并報總經(jīng)理審批。4、獲得批準后,人力資源部門組織相關人員進行教學研究設計并組織實施培訓。5、培訓結束后人力資源部門要對培訓效果進行評估。6、評估后人力資源部門要寫出培訓總結報總經(jīng)理辦公會議審核后存檔。(二)培訓計劃流程1、各職能部門根據(jù)工作需要提出培訓需求報人力資源部。2、人力資源部培訓主管對需求進行分析,報人力資源部負責人審核。3、經(jīng)人力資源部負責人審核后由各職能部門和培訓主管共同商定培訓內(nèi)容,制訂整體培訓計劃,報人力資源部負責人審核。4、報人力資源總監(jiān)和總經(jīng)理審批。5、培訓主管設計培訓方案,報人力資源部負責人審核。6、由培訓主管負責實施培訓,進入培訓實施流程。(三)培訓實施流程1、培訓方案確定后,人力資源部培訓主管開始落實培訓時間、地點,下發(fā)培訓計劃通知,同時作好教學準備。2、各受訓部門作好培訓準備和工作安排,通知員工作好受訓準備。3、人力資源部門根據(jù)培訓方案實施培訓。4、培訓效果評估。(四)公司員工培訓實施辦法1、不定期訓練(1)本公司員工教育訓練由各部主管對所屬員工經(jīng)常實施。(2)各單位主管應擬訂教育計劃,并按計劃切實推行。(3)各單位主管經(jīng)常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務能力,充實其處理業(yè)務時應具備的知識,必要時得指訂所屬限期閱讀與業(yè)務有關的專門書籍。各部主管應經(jīng)常利用集會,以專題研討報告或個別教育等方式實施教育。2、定期訓練1、本公司員工教育訓練定期訓練每年兩次,分為上半期(四、五月中)及下半期(十、十一月中),視其實際情況分別辦理。2、各部由主管擬訂教育計劃,會同總務科安排日程并邀請各分公司經(jīng)理或聘請專家協(xié)助講習,以期達到效果。3、本定期教育訓練依其性質(zhì)、內(nèi)容分為普通班(一般員工)及高級班(股長以上干部),但視實際情況可合并舉辦。4、高級主管教育訓練分為專修班及研修班,由董事長視必要時隨時設訓,其教育的課程進度另定。5、普通事務班其教育內(nèi)容包括一般實務(公務概況、公司各種規(guī)章、各部門職責、事務處理程序等),本公司營業(yè)公德(待客接物的禮節(jié)及陶冶品格)等精神教育以及新進人員的基本教育。6、普通技術班其教育內(nèi)容包括一般實務,并重視技術管理、專修計算機等各種知識。7、高級事務班的教育內(nèi)容為業(yè)務企劃,使得經(jīng)營管理者善領導、統(tǒng)領部屬,貫徹執(zhí)行業(yè)務等。8、高級技術班教育內(nèi)容為通曉法規(guī),了解設計,嚴格督導,切實配合工作進度,控制資材、節(jié)省用料、提高技術水準等,并視實際需要制訂研修課題。9、各級教育訓練的課程進度另定。10、各主管實施教育訓練的成果列為平時考績考核記錄,以作年終考核資料,成績特優(yōu)的員工,可呈請選派赴國外實習或考察。11、凡受訓人員于接獲培訓通知時,應于指定時間內(nèi)向主管報到,因重大疾病或重大事故不能參加的,需要出具證明才能免以受訓。12、教育訓練除另有規(guī)定外一律在總公司內(nèi)實施。13、凡受訓期間,由公司供膳,不再補助其他津貼。(五)管理人員培訓制度1、本公司視業(yè)務需要得舉辦定期或不定期、業(yè)務或商品之教育與訓練。2、有關教育與訓練,其應參加人員、課程、時間、地點悉依既定計劃辦理。3、本公司為教育與訓練之執(zhí)行得指派各有關人員擔任講師或學員,被指派者不得借故推諉。4、本公司視實際需要,得聘請外來專家擔任講師或指派各有關人員參加外界舉辦之有關業(yè)務講習。5、各種教育與訓練或講習,于期中或期滿后均須舉辦測驗,或提出心得報告,其成績作為員工考核資料之一。(六)在職員工培訓制度1、培訓內(nèi)容教育培訓部應召集各有關部門共同制定“從業(yè)人員在職教育訓練規(guī)范”,提供培訓實施的依據(jù),其內(nèi)容包括:(1)各部門的工作職務分類。(2)各職務的培訓課程及上課次數(shù)。(3)各培訓課程的教材大綱。各部門組織機能變動或引進新技術使生產(chǎn)條件等發(fā)生變化時,教育培訓部應立即配合實際需要修改培訓規(guī)范。2、培訓計劃的擬訂(1)各部門依培訓規(guī)范及配合實際需要,擬訂“在職培訓計劃表”(略),送教育培訓部審核,作為培訓實施的依據(jù)。(2)教育培訓部應就各部門所提出的培訓計劃匯編“年度培訓計劃匯總表”,呈報人力資源部核簽。(3)各項培訓課程主辦單位應于一定時期內(nèi),填寫“在職培訓實施計劃表”,呈報核準后,通知有關部門及人員。(4)臨時性的培訓課程,亦需填寫“在職培訓實施計劃表”(略),呈核后實施。3、培訓的實施(1)培訓主辦部門應依“在職培訓實施計劃表”(略)按期實施并負責該項訓練的所有事宜,如訓練場地安排、教材分發(fā)、教具借調(diào)、通知講師及受訓單位等。(2)如有補充教材,講師應于開課前一周將講義原稿送教育培訓部統(tǒng)一印刷,以便上課時發(fā)給學員。(3)各項培訓結束時,應舉行測驗,由主辦部門或講師負責監(jiān)考,測驗題目分3~4種,由講師于開課前送交主辦部門。(4)各項在職培訓實施時,參加受訓學員應簽到,教育培訓部應確實了解上課、出席狀況。受訓人員應準時出席,特殊情況不能參加者應辦理請假手續(xù)。(5)教育培訓部應定期評估各項訓練課程實施成果,并將評估結果送交各有關單位參考予以改進。(6)各項培訓的測驗缺席者,事后一律補考;補考不出席者,一律以零分處理。(7)培訓測驗成績及成果報告,作為考核及升遷的參考。4、培訓成果的呈報(1)每項(期)培訓辦理結束后一周內(nèi),講師應將學員的成績評定出來,記錄于“在職培訓測驗成績表”(略),連同試卷送人力資源部門,以建立個人完善的培訓資料。(2)主辦單位應于每項(期)培訓結束后一周內(nèi)填報“在職培訓結報表”(略)及“講師鐘點費用申請表”(略),連同“成績表”(略)及“學員意見調(diào)查表”(略),送教育培訓部門,憑此支付各項費用并歸檔。(3)如需支付教材編纂費用時,主管部門應填寫“在職培訓教材編纂費用申請表”(略),送相關部門核簽后憑此予以支付。(4)各部對所屬人員應設定“從業(yè)人員在職培訓資歷表”(略)。(5)每3個月,各部門應填寫“在職培訓實施結果報告”(略)呈教育培訓部,以了解該部門最近在職培訓實施狀況。5、培訓評估(1)每項(期)培訓結束時,主辦部門應視實際需要分發(fā)“在職培訓學員意見調(diào)查表”(略),供學員填寫后與測驗卷一并收回,并匯總學員意見,送講師轉人力資源部會簽,作為以后再舉辦類似培訓的參考。(2)教育培訓部應評估各部培訓的成效,定期分發(fā)“培訓成效調(diào)查表”(略),供各部門主管填寫后匯總意見,配合生產(chǎn)及銷售績效,比較分析評估培訓之成效,做成書面報告,呈報核準后,分送各部門及有關人員作為再舉辦培訓的參考。6、外派培訓(1)因工作或晉升就任新工作的需要,各部門應推薦有關人員經(jīng)教育培訓部審議,呈總經(jīng)理核準后外派培訓,并依人力資源管理規(guī)章辦理出差手續(xù)。(2)外派受訓人員返回后,應將培訓的書籍、教材及資格證書等有關資料送教育培訓部歸檔保管,其受訓成績亦應記錄于受訓資歷表。(3)外派受訓人員應將培訓所獲資料整理成冊,作為講習教材,并舉辦講習會,擔任講師傳授有關知識給本公司員工。(4)差旅費報銷單據(jù)呈核時,應送教育培訓部審核其外派培訓的資料是否交回,并于報銷單據(jù)上簽注,如未經(jīng)過審核,會計部門不予付款。(七)新員工培訓制度(1)教育目的對本公司新錄用的員工介紹公司的經(jīng)營方針,傳授本公司員工所必備的基本知識和業(yè)務技能,提高其基本素質(zhì),使之在短時間內(nèi)成為符合要求的員工。(2)教育內(nèi)容a.明確本公司的生產(chǎn)目的和社會使命。b.明確本公司的歷史沿革、現(xiàn)狀,在產(chǎn)業(yè)中的地位和經(jīng)營狀況。c.了解本公司的機構設置和公司組織。d.掌握公司的規(guī)章制度和廠規(guī)廠紀。e.掌握本公司各部門的業(yè)務范圍和經(jīng)營生產(chǎn)項目。f.了解本公司的經(jīng)營風格和員工精神風貌。g.了解本公司對員工道德、情操和禮儀要求。h.通過教育培訓考察學員的個人能力和專業(yè)特長。(3)培訓時間一般為3個月,根據(jù)實際情況可適當延長或縮短。為便于組織培訓,根據(jù)學員學歷,可分成不同的班組,并指定一名班組長。外出參觀或實習時,可根據(jù)實際需要,重新編班。(4)培訓方法a.專業(yè)知識傳授采取集中授課的方式。b.實習則采取到實習工廠或公司車間實際操作的方式。c.參觀。根據(jù)教員的布置,實地考察,并由學員提交參觀報告。d.培訓記錄。培訓期間,要求學員對培訓感想和認識做記錄,以提高學員的觀察和記錄能力。e.在培訓過程中,盡量讓學員接觸生產(chǎn)實踐;盡量地提供更多的參考資料和視聽教材。(5)新員工培訓注意事項a.對公司的機構設置、規(guī)章制度、生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)要作重點介紹。b.對各部門的職權范圍、工作內(nèi)容等要作詳盡介紹。c.要讓學員清楚地掌握工作性質(zhì)和責任。d.要使學員真正掌握業(yè)務知識。e.要重點培養(yǎng)學員的責任心和效率意識。g.使學員意識到校園生活與公司生產(chǎn)的差別,認識到自已新的責任位置。h.培養(yǎng)學員尊重知識、嚴肅認真的工作態(tài)度。i.注意培養(yǎng)學員的集體精神和公司意識。制度模板8:員工培訓管理制度一、目的為規(guī)范公司培訓管理工作,提高員工的知識水平、工作技能和工作的主觀能動性,為了使企業(yè)內(nèi)部員工的業(yè)務素質(zhì)和技能滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要,增強公司競爭力,實現(xiàn)公司與員工共同發(fā)展的目的,特制定本制度。二、范圍本制度適用于公司全體在職員工。三、職責3.1行政中心職責3.1.1公司人力資源開發(fā)培訓整體方案的設計,培訓經(jīng)費的預算及控制;3.1.2組織和指導各部門開展培訓需求調(diào)查;3.1.3根據(jù)部門培訓需求調(diào)查及公司發(fā)展的需要,制定公司《年度培訓計劃》及《季度培訓計劃》;3.1.4組織實施各項培訓;3.1.5培訓效果評估、分析、總結及培訓資料的歸檔;3.1.6培訓體系的建立與完善;3.1.7組織內(nèi)部培訓教材的編寫及審定內(nèi)部講師資格。3.2公司各部門職責3.2.1協(xié)助行政中心根據(jù)具體情況做好本部門培訓需求調(diào)查;3.2.2負責新員工入職培訓中的部門級培訓;3.2.3負責本部門內(nèi)部培訓的組織、授課、考核、跟蹤、評估等工作,并完成公司交辦的培訓任務。四、程序4.1培訓種類及內(nèi)容4.1.1入職培訓1)公司級入職培訓由行政中心負責,要求新入職員工全部參加,主要培訓內(nèi)容有:公司簡介、產(chǎn)品簡介、入職指引、公司規(guī)章制度、保密制度、品質(zhì)意識等。2)部門級入職培訓由各部門負責,要求新入職員工全部參加,主要培訓內(nèi)容有:本部門的程序文件、管理制度及崗位職責、專業(yè)技能、部門組織架構、工作流程等。4.1.2在崗培訓1)內(nèi)訓主要培訓內(nèi)容包括:崗位技能培訓、專業(yè)知識、職業(yè)素質(zhì)提升及程序管理文件培訓等,由公司內(nèi)部講師進行授課。2)外訓當公司內(nèi)部師資不能滿足培訓要求時,應當實施外聘講師或委外培訓。由行政中心根據(jù)培訓需求進行申請,經(jīng)行政總監(jiān)審批,總經(jīng)理批準后實施。3)員工自我培訓公司鼓勵員工利用業(yè)余時間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務能力的培訓,如專業(yè)性學習、職稱申報、成人高校繼續(xù)教育學習等。經(jīng)考試成績合格,取得國家承認學歷的,公司給予一次性獎學金,具體申請流程詳見《第七部分員工福利管理制度》“424帶薪培訓”。4.1.3轉崗培訓在公司內(nèi)部轉變崗位的工作調(diào)動,轉崗人員須接受部門轉崗培訓,培訓完畢后,考核合格方可上崗。4.2培訓需求與計劃4.2.1培訓需求調(diào)查(1)每年12月份行政中心部統(tǒng)一下發(fā)《年度培訓需求調(diào)查表》至公司各中心;(2)各中心總監(jiān)根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及本部門員工的崗位技能、專業(yè)知識、員工需求等填寫《年度培訓需求調(diào)查表》;(3)經(jīng)總經(jīng)理批準后交還行政中心。(4)質(zhì)量體系組需根據(jù)體系和產(chǎn)品要求另行提交培訓需求計劃到行政中心。4.2.2培訓計劃的擬定(1)行政中心匯總《年度培訓需求調(diào)查表》,結合上年度的培訓總結、績效考核情況以及公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,對培訓需求進行修正、補充;(2)擬定《年度培訓計劃》經(jīng)行政中心總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準后實施;(3)根據(jù)《年度培訓計劃》及公司當前實際需求在每季度末制定下個季度的《季度培訓計劃》,該計劃可根據(jù)實際情況對《年度培訓計劃》中的項目進行修改、增加。4.3培訓的組織實施行政中心根據(jù)《季度培訓計劃》和各部門的工作情況,組織實施具體培訓。4.3.1公司內(nèi)部培訓行政中心組織內(nèi)部培訓講師準備課件并檢查,安排培訓時間、地點和參加人員、發(fā)放培訓通知,做好《培訓記錄》及培訓教材、考核成績、培訓效果評估的歸檔等工作。4.3.2外派培訓申請部門負責人填寫《外派培訓申請單》經(jīng)行政總監(jiān)審核后,報公司總經(jīng)理批準后執(zhí)行。外派培訓人員培訓結束后,必須及時將相關培訓資料、學習成績等送交行政中心存檔,接受外訓人員有責任和義務向相關人員傳授所學知識,有效利用外訓成果。4.4培訓效果評估行政中心負責組織培訓結束后的評估工作,以判斷培訓是否取得預期培訓效果。4.4.1培訓效果的評估方式(1)筆試(2)口試(3)工作抽樣(4)訪談(5)問卷調(diào)查(6)心得報告(7)現(xiàn)場觀察(8)態(tài)度調(diào)查等4.4.2培訓效果的評估內(nèi)容培訓評估內(nèi)容可根據(jù)需要涉及以下內(nèi)容:(1)員工對培訓課程、培訓講師與培訓組織的滿意程度;(2)員工對培訓內(nèi)容、技巧、概念的吸收與掌握程度;(3)員工在培訓后的行為改變;(4)培訓給公司的業(yè)績帶來的影響程度等。4.5培訓管理紀律4.5.1對于公司行政中心組織的培訓,接到通知的員工無特殊情況必須參加,不得以各種借口推脫。無正當理由,借故不參加培訓者,按曠工處理。4.5.2凡參加培訓的員工必須按時到達指定的培訓地點,填寫《培訓記錄(附表)?,不得遲到或早退,凡有特殊情況由部門領導出示相關證明,無正當理由遲到或早退者每次罰款20元。4.5.3參加培訓時,所有人員應自覺維持課堂紀律及場地衛(wèi)生,不得隨意出入,隨身攜帶的通訊工具應置于靜音或者振動狀態(tài)。每次違反罰款20元,以示警告。4.5.4參加培訓期間不得從事與培訓無關的事宜(例如:交頭接耳、竊竊私語、玩弄手機、自娛自樂等)影響培訓氛圍,每次違反罰款20元,以示警告。4.6培訓費用管理行政中心負責公司年度培訓費用預算,經(jīng)行政總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準。員工外出培訓憑已審批《外派培訓申請單》到財務部門辦理借款手續(xù),培訓結束經(jīng)行政中心審核后憑發(fā)票到財務部進行報銷。行政中心根據(jù)年度預算對培訓費用進行控制和管理。4.7培訓檔案的建立及管理4.7.1公司培訓記錄、培訓教案、培訓評估結果由行政中心負責歸檔整理。4.7.2夕卜派培訓人員回公司后,應將所參加培訓的書籍、課件、培訓記錄等相關物品交由行政中心存檔。五、檢查與考核5.1本制度的貫徹執(zhí)行情況,由行政中心統(tǒng)一組織考核。5.2本制度通過相關工作標準和崗位工作標準一并進行考核。5.3本制度經(jīng)試行后,如本部門對有關內(nèi)容提出修訂時,須通過管理者代表認定后,每年進行一次修訂。制度模板9:員工工時管理制度一、工時規(guī)定1、公司實行員工每日工作8小時、每周工作40小時的工時制度,不包用餐時間和加班時間。2、公司實行雙休日制度。二、加班的規(guī)定加班是公司由于生產(chǎn)經(jīng)營需要、并經(jīng)工會和員工協(xié)商后進行的。生產(chǎn)工人必須保質(zhì)保量地完成當班產(chǎn)量。員工因主觀原因未完成班產(chǎn)而延長工作時間的,不屬生產(chǎn)加班。
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