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文檔簡介
物業工程部交接班管理規定第一章總則第一條為加強物業工程部日常工作的連貫性和交接銜接,確保各項任務能夠順利完成,特訂立本規定。第二條本規定適用于物業工程部內全部職員,包含管理人員、工程師、技術人員等。第三條交接班是指工程部內不同班次或人員之間交接工作任務、信息和責任的過程。交接班的目的在于確保工作連貫性、提高工作效率、保障工作質量。第四條交接班涉及的內容包含但不限于工作任務、工作進度、問題及解決方案、設備故障、安全風險、緊急事件等。第二章交接班程序第五條在交接班前,接班人員應提前了解前一班次的工作情況,并準備好交班記錄。第六條交接班程序如下:接班人員與交班人員共同對當前工作進展進行核對,確認工作任務的完成情況。交班人員向接班人員認真說明當前的工作重點、待處理的問題、設備運行情況等。接班人員應認真記錄交接班內容,包含但不限于任務進展、問題梳理、設備運行情況等。交班人員將所需資料、文件、鑰匙等相關物品交接給接班人員,并對接班人員進行相關設備、設施和工作區域的介紹。接班人員在完成交接班后,應復核交接班記錄,并簽字確認。第七條交接班記錄包含但不限于以下內容:交接日期、時間和地方;前一班次的工作任務完成情況;前一班次的問題匯總及解決方案;設備運行情況、維護記錄和保養計劃;安全風險、緊急事件記錄和處理措施;交接物品清單。第八條交接班記錄應由接班人員保管,記錄應完整、準確,并依照規定時間進行歸檔。第三章部門責任第九條物業工程部是公司正常運轉的緊要環節,各職員應依照相關規定履行交接班的責任,確保交接班流程的順利進行。第十條物業工程部負責人應定期組織交接班工作的培訓和演練,確保各職員嫻熟掌握交接班程序及規定。第十一條各職員應嚴格依照交接班規定履行職責,如發現交接班過程中顯現疏漏或問題,應立刻向物業工程部負責人報告并幫助解決。第十二條物業工程部負責人應定期檢查交接班記錄,發現問題及時進行整改,并向上級報告。第四章懲罰措施第十三條對于違反交接班規定的行為,依據違規情節輕重,可予以相應的懲罰措施,包含但不限于警告、記過、記大過、降職、辭退等。第十四條對于有意隱瞞或虛報交接內容的行為,視情節嚴重程度,可予以辭退等嚴格懲罰。第十五條對于未能妥當交接工作導致重點事故或損失的,將依法追究責任。第五章附則第十六條本規定自頒布之日起施行,物業工程部負責人為本規定的解釋權。第十七條本規定如有未盡事宜,可依據實際情況及時增補、調整,并報物業工
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