制度模板1：人員獎懲制度第一章行政處罰辦法第一條類別警告、記過、記大過、開除。第二條處罰1．警告：給予不高于100元的罰款。2．記過：給予不高于200元的罰款。3．記大過：給予不高于500元的罰款。4．被開除者，扣除當月工資、獎金。5．記大過和被開除者不享受年終績效獎金、年假。6．當月累計被警告處分二次者，視同記過。年度內被記過二次者，視為記大過，年度內記大過二次者，即作開除處理。7．犯記過和記大過者，除以上處分外，還需根據其職務級別的高低進行處罰。8．犯記大過者，不得參與公司考評，在處分撤消前，不得晉升加薪。第三條有下列行為之一者給予書面警告處分1．上班環境臟亂。2．儀態不整潔。3．因過失發生工作錯誤，情節輕微者。4．檢查或監督人員未認真履行職務者。5．培訓課曠課。6．上班時間睡覺、游戲。7．其它違紀行為。第三條有下列行為之一者給予記過處分1．沒有盡職盡責報告事故。2．常違反安全規則。3．損壞公司財物。4．在公司內吵鬧、污言穢語，在公司內賭博或聚賭圍觀。5．其它較嚴重的違紀行為。第四條有下列行為之一者給予記大過（降級、撤職）處分1．帶醉上班或上班服用違禁藥品。2．不服從或拒絕執行上級合理合法指示。3．毆打他人、互相打架或挑起事件。4．發布虛假或荒謬之言論，影響客人或其他員工工作。5．提供虛假資料或報告。6．偽造公司文件、無故損毀公司資料或公物，造成重大損失。7．其他嚴重的違紀行為。第五條有下列行為之一者給予開除處分1．當月內累計曠工3天(含)以上或全年(12個月)累記曠工10天。2．違反公司規定，造成重大影響或損失。3．有影響公司聲譽之言行。4．泄露公司機密。5．行賄受賄。6．流氓滋事、偷竊。7．觸犯刑律。8．其它非常嚴重并造成惡劣影響，或使公司造成重大損失的違紀行為。第六條行政處罰由相關部門填寫《獎懲單》，并按程序報批。主管及主管以上人員，被處以記過以上處分的，須報集團公司人力資源中心備案，存入員工檔案。第七條申訴程序1．員工有權對所給予的處分提出上訴。2．員工可首先向直屬上級申訴，若對上級處理持異議，可向分（子）公司總經理或分管領導反映，若仍未解決，再向集團公司人力資源中心反映。第八條各分（子）公司據此辦法執行。第二章獎勵辦法第九條類別嘉獎（書面表揚）、記功、記大功。第十條有下列業績之一者給予嘉獎（書面表揚）1．提出合理化建議，被采用有效者。2．忠于職守，積極負責，廉潔奉公者。3．有其它功績者。第十一條有下列業績之一者給予記功1．對于專業技術或管理制度等，建議改進經采納施行卓有成效者。2．節約物料或對廢料利用，卓有成效者。3．突發事件，勇于負責、處置得宜者。4．檢舉他人違規或損害公司利益者。5．保護公司財產，維護公司利益者。6．有其它較大功績者。7．年度內嘉獎二次以上者。第十二條有下列業績之一者給予記大功1．對各項生產環節有所改進發明卓有成效者。2．遇有意外事件或災難奮不顧身，不避危難因而減少損失者。3．維護員工安全冒險執行任務，確有功績者。4．維護公司重大利益，避免重大損害者。5．有其它重大功績者。6．年度內記功二次以上者。第十三條獎金、晉級或提晉升薪酬1．獲嘉獎給予獎金不低于100元，記功給予獎金不低于200元，記大功給予獎金不低于500元。2．除以上獎金外，獲記大功者，可晉級或增加薪酬。第十四條獎勵核定程序1．員工發生符合獎勵等情況時，應由直接上級填報《獎懲單》，詳細填寫時間、地點、事實等。2．部門經理核實后，報人力資源中心調查，人力資源中心依據本辦法，在《獎懲單》簽署意見。3．人力資源中心呈送董事長批準后公布，存入員工檔案。制度模板2：各分公司負責人業績考核管理制度第一章總則第一條為維護所有者權益，落實企業資產保值增值責任，建立有效的激勵和約束機制，特制定本辦法。第二條本辦法考核對象是指集團下屬分公司的總經理。第三條考核經營業績，實行結果考核與過程評價相統一、考核結果與獎懲相掛鉤的考核制度。第四條集團下屬分公司總經理業績考核采取由集團公司董事長與其簽訂經營責任書的方式進行。第五條集團下屬分公司總經理業績考核工作應當遵循以下原則：（一）按照企業資產保值增值以及資本收益最大化和可持續發展的要求，考核其經營業績。（二）按照企業所處的不同行業、資產經營的不同水平和主營業務等不同特點，實事求是，公開公正，實行科學的分類考核。（三）按照責權利相統一的要求，建立集團下屬分公司總經理經營業績同激勵約束機制相結合的考核制度，建立健全合理、可追溯的資產經營責任制。第二章業績考核第六條業績考核以公歷年（或項目期間）為考核期。第七條經營業績責任書包括下列內容：（一）雙方的名稱和姓名；（二）考核內容及指標；（三）考核與獎懲；（四）責任書的變更、解除和終止；（五）其他需要規定的事項。第八條業績考核指標包括基本指標與分類指標。（一）基本指標包括年度利潤總額和凈資產收益率指標。1、主營業務收入增長率＝（本年度主營業務收入/上年度主營業務收入）*100%2、年度利潤總額是指經核定后的企業合并報表利潤總額。3、凈資產收益率是指企業考核當期凈利潤同平均凈資產的比率，計算公式為：凈資產收益率＝（凈利潤/平均凈資產）*100%（二）分類指標由集團公司根據企業所處行業和特點，綜合考慮反映企業經營管理水平及發展能力等因素確定，具體指標在責任書中確定。第九條經營業績責任書按下列程序簽訂：（一）預報年度業績考核目標建議值。每年第四季度，集團下屬分公司總經理按照集團董事長年度業績考核要求和企業發展規劃及經營狀況，提出下一年度工作計劃（包含擬完成的業績考核目標建議值），并將考核目標建議值和必要的說明材料報集團董事長。考核目標建議值原則上不低于前二年考核指標實際完成值的平均值。（二）核定年度業績考核目標值。集團董事長根據宏觀經濟形勢及企業運營環境，對集團下屬分公司總經理的年度業績考核目標建議值進行審核，并就考核目標值及有關內容同企業溝通后加以確定，然后由集團公司人力資源中心和財務中心一起擬定目標責任狀。（三）由集團公司董事長同集團下屬分公司總經理簽訂年度經營業績責任書。第十條集團人力資源中心和財務中心聯合對年度經營業績責任書執行情況實施動態監控。（一）年度經營業績責任書簽訂后，集團下屬分公司總經理每月與集團公司董事長進行定期溝通，每季度將責任書執行情況形成書面報告上報集團董事長。集團董事長通過集團職能部門（集團人力資源中心和財務中心）以及集團公司監督控制體系對責任書的執行情況進行動態跟蹤。（二）建立重大經濟損失、安全生產事故等重要情況報告制度。企業發生上述情況時，應當立即向集團董事長報告。第十一條經營業績責任書完成情況按照下列程序進行考核：（一）每年3月底之前，集團下屬分公司總經理依據經審計的企業財務決算數據，對上年度業績考核目標的完成情況進行總結分析，并將年度總結分析報告報集團董事長。（二）集團董事長依據經審計并經審核的企業財務決算報告和經審查的統計數據，結合集團下屬分公司總經理年度總結分析報告，并聽取集團高管對企業的年度評價意見，對集團下屬分公司總經理年度業績考核目標的完成情況進行考核（具體辦法見附件《年度業績考核計分試行辦法》），形成集團下屬分公司總經理年度業績考核與獎懲意見。（三）集團董事長將最終確認的集團下屬分公司總經理年度業績考核與獎懲意見反饋各分公司。集團下屬分公司總經理對考核與獎懲意見有不同意見的，可向集團董事長反映。第三章獎懲第十二條根據集團下屬分公司總經理業績考核得分，年度業績考核和任期業績考核最終結果分為A、B、C、D四個級別。第十三條集團董事長依據業績考核結果對下屬分公司總經理實施獎懲。第十四條下屬分公司總經理工資與經營業績掛鉤，細分為月薪和績效年薪兩個部分。第十五條下屬分公司總經理月薪的部分按月核發，績效年薪與年度考核結果掛鉤。當考核結果為D級（如60分以下）時，績效年薪為零；當考核結果為C級（如60—75分之間）時，績效年薪按“績效年薪基數×考核分數/100×0.2”確定；當考核結果為B級（如75—90分之間）時，績效年薪按“績效年薪基數×考核分數/100×0.6”確定；當考核結果為A級（如90分以上）時，績效年薪按“績效年薪基數×考核分數/100×1”確定。第十七條被考核人的考核分數，由集團高管根據企業各負責人的責任和貢獻討論確定。第十八條績效年薪的50%在年度考核結束后當期兌現；其余50%延期到離任時，離任審計和考核完成后兌現。第十九條對于經營考核結果為D級的，將根據具體情況，可不再對其任命、續聘或對其進行工作調整。第二十條對企業發展做出重大貢獻的下屬分公司總經理，集團董事長設立特別貢獻獎。特別貢獻獎和中長期激勵的具體辦法由集團公司另行制定。第二十一條下屬分公司總經理營私舞弊，侵害企業權益的，除由有關部門依照集團有關規章制度處理外，酌情扣發其績效年薪。觸犯刑律的，依法移送司法機關追究刑事責任。第二十二條下屬分公司總經理違反企業規章制度，導致重大決策失誤、重大安全與質量責任事故、重大違紀事件，給企業造成重大不良影響或造成企業資產損失的，除由有關部門依照集團有關規章制度處理外，酌情扣發其績效年薪。觸犯刑律的，依法移送司法機關追究刑事責任。第四章附則第二十三條由于客觀原因導致對下屬分公司總經理的考核指標數據發生變化的，集團董事長可以根據具體情況變更經營業績責任書的相關內容。第二十四條本辦法由集團人力資源中心負責解釋。第二十五條本辦法自2010年1月1日起施行。制度模板3：培訓管理制度一、目的、宗旨與原則1、在職培訓內容：企業管理知識、企業文化宣灌、法律法規學習、理論研討會、崗位技能和業務知識學習、崗位證書培訓及外送培訓等。2、公司員工每年必須參加在職培訓，培訓時間一般不少于20課時，包括公司組織的內部培訓和外送參加各類培訓班。3、員工參加培訓的考核成績，由人力資源部記入員工培訓檔案，作為其調職、晉升職務、調整工資的重要依據。4、公司培訓的目的主要有以下幾點：1）通過培訓，充實員工的專業知識和崗位技能，提高工作質量和績效。2）提升公司全員的素質，適應公司不斷向前發展的要求。3）培訓的開展結合員工職業發展計劃，實現公司發展和個人成長的結合。4）構建符合公司策略和發展方向的培訓體系，形成“學習型組織”，提升公司整體的績效及競爭力。5、公司培訓的宗旨，是為提升公司業績服務，為提高員工素質服務，為公司人力資源戰略規劃與發展提供有力的支持。6、公司對員工的培訓遵循以下原則：1）全員參與原則：公司培訓是針對全體員工開展的培訓。2）系統性原則：培訓內容的設置是結合公司人力資源規劃系統設置的，是配合員工職業發展計劃的系統工程。3）全面性原則：員工培訓的內容包括知識、工作技能和工作態度等的內容。二、培訓對象、師資與組織者1、培訓的對象為公司的全體員工，包括中高層管理人員和基層員工。2、公司可使用的培訓師資有公司內部和公司外部兩類。3、公司內部培訓師資，指公司內部在某些特定領域方面有專長、具備一定講解能力的員工，可以擔任部分內容的講師。4、公司外部培訓師資，指公司外部專業公司的可擔任特定內容講解的專業講師。5、人力資源部主要負責公司整體培訓活動的統籌規劃、組織協調、具體實施和控制等工作。6、各部門經理及相關人員負責協助人力資源部進行培訓的實施、控制及異常情況的追蹤，同時負責組織部門內部的培訓。三、培訓分類1、新員工培訓1）新員工培訓是指對新入職的員工進行的培訓，主要內容包括公司企業文化、公司組織結構、基本產品知識、相關人事制度以及職業發展教育等方面。2）新員工培訓是由人力資源部利用公司內部培訓師資，統一組織、實施和評估。2、部門內部培訓1）部門內部培訓是指各部門根據實際工作需要，利用內部培訓師資對員工開展的有關業務知識和崗位技能的交流與經驗分享。2）部門內部培訓由各部門定期或不定期自行組織實施，定期向人力資源部匯報。3、部門交叉培訓1）部門交叉培訓是指利用公司內部培訓師資，在相關業務部門之間開展的與工作內容相關的知識、技能的交流培訓。2）部門交叉培訓由人力資源部負責協調相關部門資源，統一組織、實施、控制和評估。4、通用類外部培訓1）通用類外部培訓是指利用外部培訓師資組織開展的全員適用的通用類知識、技能和態度培訓，如電腦使用、時間管理、溝通技巧、團隊建設等。2）通用類外部培訓是由人力資源部負責統籌策劃、內容設置、組織實施和評估工作。5、專業類外部培訓1）專業類外部培訓是指利用外部培訓師資開展的與業務、技術相關的知識和技能培訓，包括企業管理、招投標、工程施工、項目管理、新產品開發知識等。2）專業類外部培訓是由人力資源部負責計劃制定、實施和評估工作。6、短期教育1）短期教育指員工參加的企業外部的高等院校、行業協會或專業公司等單位組織的不超過三個月的短期學習。短期教育適用于少數員工快速學習專業知識，是公司培訓的補充形式之一，也是對員工很好的激勵方式之一。2）短期教育分公司派出學習和個人自修兩種。本規定主要指公司派出學習，關于個人自修由公司另行規定。7、長期教育1）長期教育指員工參加的企業外部的高等院校、行業協會或專業公司等單位組織的超過（包含）三個月的長期學習。通過外部資源實施的長期教育，適用于少數員工系統學習專業和管理知識，是公司培訓的補充形式之一，也是對員工很好的激勵方式之一。2）長期教育分公司派出學習和個人自修兩種。本規定主要指公司派出學習，關于個人自修由公司另行規定。四、培訓組織程序1、新員工培訓組織程序1）凡新入職的員工，都要參加人力資源部組織的新員工培訓，從而對公司的運作有整體的了解，適應公司的企業文化和人際關系，盡快適應工作環境以提高工作績效。2）新員工入職前一周，人力資源部組織適當內部培訓師資，制定不少于8學時的新員工培訓計劃。新員工培訓一般安排在新員工入職時或入職后一個月內。3）人力資源部根據培訓計劃，填寫《培訓安排通知單》，發放至各部門經理，要求部門經理安排新員工按照規定的時間和地點準時參加培訓。4）人力資源部負責培訓實施過程的協調、組織和控制工作，并對每位新員工的表現情況做下記錄。5）培訓結束時，人力資源部將綜合評估新員工的培訓效果，成績合格者準許回部門參加工作，人力資源部將其《培訓成績單》提交各部門，同時為新員工建立培訓檔案，并留存此次培訓記錄。6）因任何原因未能參加新員工培訓的員工，不得轉正。7）未參加新員工培訓的員工，不得參加公司組織的其他培訓。2、新員工培訓的目的和內容1）入職培訓的目的是要使新進人員了解公司概況、發展前景、企業文化、員工福利待遇及相關規章制度等，便于新進人員更快勝任工作。2）入職培訓的內容包括：公司歷史、發展規劃、企業文化建設、公司經營狀況、組織結構、管理制度、相關崗位（職務）的業務知識和工作責任制等。3）凡新進人員的入職培訓一般不少于8課時，有特殊情況，可報人力資源部適當延長或縮短。4）由公司總監職務以上人員主持講解公司經營歷史、企業文化和發展目標、目前經營狀況、公司組織結構等，使上崗人員對公司有較為具體的認識。5）根據應聘崗位由專業對口的業務部門負責人講解相關崗位（職務）的業務知識。6）由增員部門主管負責向新員工介紹其崗位工作職責、崗位特征、工作技能及與其它各部門的配合等詳細工作環節。7）由人力資源部負責講解員工守則、職業道德、公司有關規章制度和員工福利待遇，使新員工明確自己的權利和義務。3、部門內培訓組織程序1）公司各部門根據工作的實際需要，由部門經理制定定期或不定期的內部培訓計劃，并于季度初5日前，提交人力資源部備案。2）部門內部培訓的內容，可以由部門經理直接安排的與工作相關中的業務知識和崗位技能的交流分享，也可由員工向部門經理提出培訓需求申請。3）部門內部培訓的形式，可以是小規模、靈活實用的，例如部門例會、業務小組溝通等。4）部門內部培訓的實施者，可以是部門經理，也可以是在業務方面有專長或經驗的員工。5）部門經理負責內部培訓計劃的組織實施。6）部門經理或指定員工填寫《培訓報告單》，每季度結束時3天內匯總至人力資源部。4、部門交叉培訓組織程序1）每年10月份，人力資源部向各部門下發《培訓需求調查問卷》。2）公司各部門可根據工作的實際需要，由部門經理在調查問卷中填寫對部門交叉培訓的需求申請。3）當工作中遇到部門內部難以解決的問題時，各部門也可以隨時向人力資源部提交臨時培訓需求申請，填寫《臨時培訓申請單》。4）人力資源部根據各部門提出的培訓申請，并充分考慮加強相關部門的業務溝通和配合，結合公司經營的工作重點，制定適當的部門交叉培訓計劃。5）根據培訓計劃，人力資源部負責協調相關業務部門，整合公司內部培訓師資，組織落實交叉培訓計劃。5、通用類外部培訓組織程序1）每年10月份，人力資源部向各部門下發《培訓需求調查問卷》。2）員工可根據個人工作需要，在調查問卷中填寫相應的需求申請。3）人力資源部，在考慮公司培訓的整體性和系統性的前提下，匯總員工提出的培訓申請，制定培訓計劃，實現通用類外部培訓在全員范圍內逐級、逐步實施。4）根據培訓計劃，人力資源部負責選擇外部資源、安排培訓實施，各部門要積極配合，確保效果。6、專業類外部培訓組織程序1）每年10月份，人力資源部向各部門下發《培訓需求調查問卷》。2）部門或員工可根據工作的實際需要，在調查問卷中提出對專業類外部培訓的需求申請。3）當經營環境、工作內容發生變化等情況時，各部門也可以隨時向人力資源部提交臨時培訓需求申請，填寫《臨時培訓申請單》。4）人力資源部根據部門和員工提出的培訓申請，經實際情況分析，以提升專業領域的知識和技能為目標，制定適當的培訓計劃。5）根據培訓計劃，人力資源部負責選擇公司外部培訓師資，組織落實專業類外部培訓計劃，，接受培訓的部門或員工要積極配合培訓的實施工作。6）外送培訓和崗位證書培訓的員工，除特殊情況外，一般以業余學習為主，經培訓考核獲得合格證者，由公司報銷費用；未能獲得合格證者，其培訓費用由個人自負。7、短期教育組織程序1）人力資源部負責收集短期教育的信息，制定初步的年度培養計劃，上報總經理審批。2）經批準的培養計劃，人力資源部公開或非公開的征求部門意見，將確定的培養名單上報總經理審批。3）人力資源部負責實施審批后的培養計劃，通知相關人員，簽定《培訓協議》，辦理相關手續等。8、長期教育組織程序1）人力資源部負責收集長期教育的信息，定期上報總經理。2）公司高層根據需要，確定長期教育培養計劃，總經理將計劃下達至人力資源部。3）人力資源部負責落實計劃，通知相關人員簽定《培訓協議》，協助辦理入學相關手續等。五、培訓評估標準1、新員工培訓評估標準1）對新員工培訓實施的評估項目，主要有內容準備、講解技巧、生動趣味、實際效果四方面；評估結果采用百分制，每一項占25分，評分級差為10分。2）對新員工的培訓成果評估，通過考試形式采用百分制評分，成績70分以上為合格。3）以上相關資料，人力資源部歸檔保存。2、部門內部培訓評估標準1）對部門內部培訓的評估項目，主要有《培訓報告單》和抽查結果兩項。2）《培訓報告單》項目，要求各部門每季度結束日3天內提交兩份以上《培訓報告單》，簡要記錄部門培訓的內容、參加人員等基本狀況。3）部門內部培訓抽查，由人力資源部不定期進行檢查，根據現場組織情況進行打分。評分采用百分制，成績70分以上為合格。4）人力資源部將相關資料歸檔保存。3、部門交叉培訓評估標準1）對培訓實施的評估項目，主要有《培訓效果調查問卷》和《培訓評估表》兩項。《培訓效果調查問卷》由被培訓者填寫，采用評分標準參見《培訓效果調查問卷》。《培訓評估表》主要是對內容準備、講解技巧、生動有趣、實際效果四方面評分，由人力資源部檢查后填寫。評分結果采用百分制，每一項占25分，級差為10分，要求70分以上為合格。2）對被培訓部門的評估，通過考試或總結形式采用百分制評分，成績70分以上為合格。3）以上相關資料在人力資源部歸檔保存。通用類外部培訓評估標準4）同《部門交叉培訓評估標準》。4、專業類外部培訓評估標準同《部門交叉培訓評估標準》。5、短期教育評估標準1）對短期教育實施的評估項目，主要有講解內容、實際運用兩方面。評估形式以與被培訓者及其上級訪談為主。2）對被培訓者的評估項目，是培訓結束后提交的培訓總結，人力資源部以百分制評分，成績70分以上為合格。3）以上相關資料在人力資源部歸檔保存。6、長期教育評估標準1）同《短期教育評估標準》。2）對培訓實施的評估工作，主要由被培訓者和人力資源部實施。3）對被培訓者的評估，主要由人力資源部實施。六、培訓評估程序1、新員工培訓評估程序1）對培訓實施的評估程序：培訓結束后，人力資源部組織新員工填寫《培訓評估表》。人力資源部負責收集、分析《培訓評估表》，得到評估成績。2）對新員工的評估：在培訓內容結束后，人力資源部組織新員工進行簡單的考試，主要涉及培訓內容中一些重要的知識點。人力資源部收集考試卷，對其進行評分。人力資源部將考試成績通知本人和主管上級。3）以上培訓評估結果，人力資源部歸檔保存，并季度結束5日內在培訓實施總結報告中向上級匯報。2、部門內部培訓評估程序1）對培訓實施的評估程序：季度結束3日內，各部門向人力資源部提交《培訓報告單》。人力資源部整理抽查記錄，結合《培訓報告單》，得到評估成績。2）以上培訓評估結果，人力資源部通知部門，并歸檔保存，于季度結束5日內在培訓實施總結報告中向上級匯報。3、部門交叉培訓評估程序1）對培訓實施的評估程序：培訓結束后，人力資源部組織被培訓員工填寫《培訓效果調查問卷》。人力資源部負責收集、分析《培訓效果調查問卷》，得到員工評估成績。按照《培訓評估表》，人力資源部對培訓實施過程打分。2）對被培訓員工的評估：在培訓內容結束后，人力資源部組織新員工進行簡單的考試，主要涉及培訓內容中一些重要的知識點；或者要求員工按時提交培訓總結。人力資源部收集考試卷，對其進行評分。人力資源部將培訓成績通知本人和主管上級。3）以上培訓評估結果，人力資源部歸檔保存，并季度結束5日內在培訓實施總結報告中向上級匯報。4、通用類外部培訓評估程序1）專業類外部培訓評估程序同《部門交叉培訓評估程序》。2）短期教育評估程序對短期教育實施的評估，人力資源部將與被培訓者訪談記錄和抽查結果，作為對短期教育的評估結果，保存于工作記錄中。參加培者，在培訓結束7日內，向人力資源部提交培訓總結。人力資源部對培訓總結給予評分，并將結果反饋給本人及其上級主管。評估結果歸檔保存，并于年度培訓總結中作出匯報。3）長期教育評估程序同《短期教育評估程序》。七、培訓考勤規定1、學員應按時參加培訓，如有事不能參加者，應提前三天以上填寫《員工請假單》向部門經理請假，經批準報人力資源部備案；如有特殊原因，不能提前請假者，必需及時向人力資源部申明，并及時補辦請假手續。2、培訓期間，遲到、早退、缺勤等情況，參照《考勤管理制度》中的處理辦法處理。3、員工在職培訓嚴格執行考勤制度，無故不參加培訓或缺課者，按曠工對待，并記入員工個人考核檔案，扣減年終考核評分。八、培訓獎懲規定1、公司內部培訓師資的獎懲由公司另行規定。2、被培訓者成績不合格，必須自學重修，直至成績合格。3、人力資源部在年末，將員工年度培訓檔案提交有關部門，參與其年度績效評估，獎懲辦法參閱《績效考核手冊》。九、培訓檔案管理1、人力資源部負責將全體員工所有參加培訓的名稱、表現及成績等內容，記錄匯總成員工培訓檔案。2、員工培訓檔案由人力資源部保管，允許個人和上級領導查閱，對其余人員保密。十、培訓費用1）按照公司年度培訓預算，不超過預算額度的費用使用由人力資源部經理審批。2）超出預算額度及臨時培訓項目費用的支出，需上報總經理審批。制度模板4：招聘管理制度一、招聘原則1、員工的招聘將根據公司崗位需要進行。2、本公司采用公平、公正、公開的原則，招聘優秀、適用之人才。無種族、宗教、性別等區別。3、本公司的招聘以面試方式為主。二、錄用條件1、根據崗位性質和用工制度，新聘員工一般實行勞動合同工制和勞務工制。勞動合同制工實行試用期，試用期限按《勞動法》有關規定予以確定。勞務工不實行試用期(以上海一倉機械制造有限公司與勞務公司簽訂協議為準)。2、公司按國家規定，不招收未成年人到公司工作。3、試用期滿考核1）新聘合同制工試用期滿前一周，由職能部門進行考核，考核合格者正式錄用。試用期內如發現不符合錄用條件的，可隨時依法解除勞動合同。2）在試用期內員工可以隨時通知公司解除勞動合同。3）新聘合同制工試用考核合格，其在公司的工作年限自試用期起始之日算起。三、錄用程序1、各職能部門根據本部門生產、管理、業務等發展需要或崗位空缺等情況，向公司提出招聘人員的提案，經總經理同意后，協同行政人事進行招聘。2、公司實行應聘人員體檢制度。在試用期前或內，進行健康檢查。只有證明其身體健康適合工作者，才可依照勞動合同被公司錄用。員工的體檢費可由公司報銷。3、新錄用員工報到應先進行入公司培訓，同時到行政人事辦理下列手續：1）如實填寫《員工簡歷表》或《勞務員工登記表》；2）遞交證明自己身份的有關證件（復印件）：身份證、畢業證書、戶籍簿、相關資格證書等；3）交一寸半身正面照若干張；4）需要辦理的其他手續。4、公司憑其提供的合法用工證明與其簽署勞動合同，勞務員工的合同與勞務公司簽署，并落實新員工的崗位。5、員工個人情況如：家庭住址、通訊聯系方法、婚姻狀況、生育狀況等發生變化時，應及時通知行政人事。如不及時通知公司，使公司信息無法傳達給員工的，公司免除有關責任。6、畢業的應屆大學（專）生被公司錄用，從錄用的第一天至取得畢業證書這段時間為實習（見習）期，公司與其簽署實習（見習）勞務協議，但不記載公司的工作年限。實習（見習）期可視作試用期。制度模板5：人事調動管理制度第一條內容人事調動管理內容指晉升、降職降級、調職等。第二條職務等級升降晉升（升級、升等）及降級降等由部門經理填寫《人事變動申請表》及辦理臨時考核，轉人力資源中心簽注意見后，呈董事長批準。第三條內部調動1、調動分為兩種情況：（1）新工作部門因工作需要，經與擬調動員工原部門領導協商同意的員工調動，其調動程序為：A、員工調出、調入部門協商調動事宜；B、調動員工到人力資源中心領取《人事變動申請表》和《移交清單》；C、調動員工需經原工作部門經理和新工作部門經理同意；D、人力資源中心審核；E、董事長批準；F、辦理員工變動交接手續，調動員工到新部門工作。（2）員工認為現工作崗位不適合或其他部門有員工更感興趣的同等級職位空缺時，得到原工作部門和新工作部門一致同意的員工調動，其調動程序為：A、員工在征得部門經理和上一級領導同意后，可直接或通過部門經理向人力資源中心報名；B、通過用人部門的甄選；C、調動員工到人力資源中心領取《人事變動申請表》和《移交清單》；D、人力資源中心審核；E、董事長批準；F、辦理員工變動交接手續，調動員工到新部門工作。第四條未經批準的升、降、調申請表退回申請單位。經批準的申請表留人力資源中心備查。制度模板6：門診工作人員替代制度1.普通門診若不能出診，本人于開診前及時通知本科室主任安排其他人員出診。2.專家門診若不能出診，本人于開診前及時通知本科室主任安排相應職稱的人員出診。3.臨床醫技科室值班人員若不能出診，本人提前通知本科室主任安排其他人員出診。4.門診部發現缺崗時，通知科室主任及時安排相應的人員到崗。制度模板7：員工檔案管理制度第一章總則第一條目的：規范員工檔案管理，提高公司人事管理的工作效率，使人事管理逐步程序化、規范化、科學化,特制定本制度。第二條適用范圍：公司所有在冊員工。第二章員工檔案內容第三條員工入職資料：1、入職登記表、應聘人員登記表、彩色一寸免冠近照4張；2、試崗期協議：3、學歷證、學位證復印件各1份；4、身份證或戶口簿復印件2份；專業技術職稱資格證復印件；5、試用期勞務協議；6、新員工試崗反饋單；第四條員工異動資料1、勞動合同；2、員工轉正申請表；3、新員工試用期轉正考核表；4、保密協議；5、辭職報告，離職物品點算單；6、離任審計報告(部分崗位)；第五條培訓系列檔案；第六條其它需要存檔的資料；第三章檔案保管第七條公司員工內部檔案應全面、及時地收集到人事負責人統一保管；第八條每月5日前（駐外機構順延三個工作日）各中心將上月新入職的檔案資料、上月員工檔案異動資料及明細清單交人事管理負責人。第九條人事負責人對收集的歸檔資料分單位、部門進行匯編、裝訂，并做好日常檔案清潔、防蛀、防潮及防火等工作。第十條每季末清理離職員工檔案，對離職期限達兩年的員工檔案由人事負責人核準后可進行銷毀，銷毀時應有兩人以上負責監銷，并在處理清單上簽字；第十一條經理級以上員工因工作需要按要求可辦理員工個人檔案借閱手續（僅限于分管范圍內的員工），原則上其他人員無權借閱員工檔案，檔案借出時間最長不得超過3個工作日，檔案借閱者對檔案負有保密及保管責任。第四章附則第十二條該制度由人事部負責解釋，第十三條自公布之日起施行。制度模板8：辭職、辭退、開除管理制度醫院有權辭退不合格的職工。職工有辭職的自由。但均須按本制度規定履行手續：（一）試用人員在試用期內辭職的應向人力資源部提出辭職報告，到人力資源部辦理辭職手續。（二）用人科室辭退試用期人員，須填報“辭退職工審批表”，經批準后到人力資源部辦理辭退手續。（三）職工與醫院簽訂勞動合同后，雙方都必須嚴格履行合同。職工不得隨便辭職，用人科室不準無故辭退本科室職工。（四）合同期內職工辭職的，必須提前1個月向醫院提出辭職報告，由用人科室簽署意見，經領導批準后，由人力資源部給予辦理辭職手續。（五）國家干部、在編職工要求調離本醫院或辭職，必須經所在科室同意，報醫院審批后，才能按程序辦理調動、辭職手續。（六）職工未經批準而自行離職的，醫院不予辦理任何手續；給醫造成損失的，應負賠償責任。（七）職工或用人科室認為其現工作不適合的，可向人力資源部申請在醫院內部調換另一種工作。在調換新工作半年后仍不能勝任工作的，醫院有權予以解聘、辭退。（八）職工必須服從醫院安排，遵守各項規章制度，凡有違反并經教育不改者，醫院有權予以解聘、辭退。（九）醫院對辭退職工持慎重態度。用人科室無正當理由不得辭退合同期未滿的職工。確需辭退的，必須填報“辭退職工審批表”，提出辭退理由，經人力資源部核實，經領導批準后，通知被辭退的職工到人力資源部辦理辭退手續。未經人力資源部核實和領導批準的，不得辭退。（十）勞動合同期滿，合同即告終止。職工或醫院不續簽合同的，到人力資源部辦理終止合同手續。（十一）職工違反規章制度、后果嚴重或者違法犯罪的，醫院有權予以開除。（十二）職工辭職、被辭退、被開除或終止聘用，在離開醫院以前，必須交還醫院的一切財物及業務資料。否則，人力資源部不予辦理任何手續，給醫院造成損失的，應負賠償責任。本制度由人力資源部負責執行并解釋。制度模板9：集團公司考勤管理制度第一條目的考勤是公司人力資源管理的基礎性工作，是計發員工工資獎金、勞保福利等待遇的重要依據，為了強化公司內部管理，提高工作效率，特制定本制度。第二條公司的考勤由人力資源部負責管理。第三條工作時間公司范圍內，除因工作需要實行倒班制以外的所有部門，均實行常白班工作制，上下班時間規定為：星期一至星期五上午8︰00—12︰00下午8︰00—12︰00星期六上午8︰00—12︰00下午8︰00—12︰00因工作需要實行倒班制的部門和單位，另行制定倒班工作時間及考勤管理制度，經有關領導審批后，報人力資源部備案。第四條考勤匯總員工考勤匯總應使用公司統一格式的考勤表，后附《考勤表》、《外出辦理公務申報表》、《免予簽到申請表》、《員工出差申報表》、《外出培訓、考察、學習審批表》、《請假條》等與員工出勤相關的表格樣式。各部門應在當月25日前將本部門當月員工出差、外出培訓考察學習、外出辦理公務、請假等情況及《集團部門績效考核表》報人力資源部。第五條公司實行員工上下班簽到制，任何人不得由他人代簽，違反此規定者，發現一次給予當事人和代簽認扣除一個工作日工資的處罰。第六條公司員工須先簽到，經部門領導許可后方可外出辦理各項業務；特殊情況不能按時簽到者，由部門負責提交簽準的《外出辦理公務申報表》（《外出辦理公務申報表》格式見附表二），否則按遲到或曠工處理。第七條超過規定的上班、下班時間5分鐘以上者，按遲到、早退處理。遲到、早退一次扣當天日工資的1/4。第八條上班時間未經領導批準擅自外出辦理私事者，一經發現，扣除當日全部工資，公司內部通報批評。第九條無故曠工半個工作日，扣除一個工作日的工資；曠工一個工作日，扣除其兩個工作日的工資，并由人力資源部負責在公司內部通報。年度內間斷累計曠工7天以上者，人事關系介紹回人力資源部，離崗接受三個月的培訓；連續曠工7天以上者或年度內累計曠工15天以上者，解除勞動關系。第十條各部門、各單位必須保證在崗人員與在冊人員的一致性，如發現冒名頂替的舞弊事件，首先對相關責任人通報批評，其次對被冒名頂替的在冊人員清退處理，并追究有關人的責任。第十一條免予簽到的規定11.1公司領導、部門經理（以晨會簽到為準）；11.2因工作特殊性需免予簽到者，部門申請，分管副總簽字同意，并經人力資源部確認后，報總經理、董事長批準可免于簽到。11.3批準免簽人員的出勤情況由所在部門管理、掌握、提供。11.4公司人力資源部對免簽人員的勞動出勤情況進行督查。第十二條員工出差記錄出勤的依據是《員工出差申報卡》，因特殊情況當日無法辦理該手續時，需到崗當日補辦相關手續（經理級以下員工出差審批權限參照事假審批執行；經理級人員出差總經理批準，副總經理、總經理出差董事長批準）。第十三條員工外出培訓、考察、學習記錄出勤的依據是《外出培訓、考察、學習審批表》（主辦部門提交，省內不含往返旅途時間七天以內總經理批準，其他情況董事長批準，由主辦部門報送集團人力資源部）。第十四條請假程序14.1員工請假，須使用公司統一格式《請假條》。14.2請假的批準權限：請假必須填寫請假條，經有關領導批準后方可生效。請假批準權限規定如下：員工崗位假別請假天數公司管理部門公司部門經理以下員工事假病假工傷假1．請假3天以下者部門經理批準2．請假4–7天者分管副總批準3．請假8–30天者總經理批準4．請假30天以上者董事長批準產假分管副總批準婚假部門經理批準喪假部門經理批準公司部門副經理不分假別，請假3天以下由分管副總批準；3–7天總經理批準；7天以上董事長批準部門經理不分假別，請假1天由分管副總批準；2–5天總經理批準；5天以上董事長批準副總經理不分假別，請假3天以下由總經理批準；3天以上董事長批準總經理不分假別，請假由董事長批準14.3事假每月事假天數累計不得超過2天（公司規定的休假日除外），全年累計不得超過20天（婚假、喪假、工傷假、產假不包括在內）；超過者取消年度獎勵、工資晉級、評模資格。14.4病假14.4.1病假中的公休日，作病假論；14.4.2七天以上者，必須有縣級以上醫院出具的診斷建議書。14.5工傷假、婚假、喪假、產假規定詳見《員工福利管理制度》。第十五條員工因急病或其它不可抗力因素，不能親自辦理請假手續時，須于當日委托同事、家屬代理請假或本人以電話等方式報告其主管領導，事后補辦請假手續。第十六條缺勤管理16.1未經批準擅離職守者，或假期已滿未辦理續假手續者，按曠工處理。16.2員工無故上班時間在8︰30之后的視為遲到，下班時間在17︰00之前的視為早退。16.3員工遲到、早退每月累計三次（含）按一天事假處理，每月累計超過三次按曠工一天計。16.4員工因生病未能正常出勤（含急診就醫及休假），記作病假。16.5員工因私事不能出勤，記作事假。員工每人每月事假累計不得超過兩天，年累計不得超過十天。16.6請假時間超過四小時的按一天計算，不足四小時的，以實際小時數計算。第十七條公司人力資源部是執行考勤管理制度的責任單位，應認真、如實記錄考勤，有舞弊行為者，一經查處，扣除相關責任人當月工資的10%。第十八條本制度適用于集團公司及下屬所有子公司。第十九條本制度由公司人力資源部負責解釋。制度模板10：后備干部培養制度第一章總則第一條目的：為了加強公司干部隊伍建設，儲備后備干部資源，組建一支素質優良、數量充足、結構合理、年齡適度的后備干部隊伍，特制訂此方案。第二條培養原則：1、德才兼備、任人唯賢的原則；2、員工公認、注重實績的原則；3、公開、平等、競爭、擇優的原則；4、注重發展潛力、重視培養提高的原則；5、備用結合、動態管理的原則；6、統一調配使用的原則。第二章條件與要求第三條被選拔培養的后備干部應滿足以下基本條件：1、具有本科以上學歷。2、熱愛管理工作，具有相應的能力水平。3、后備干部年齡一般不超過30周歲；4、身體健康。5、為公司服務一年以上且愿意長期為公司服務。第三章結構與數量第四條公司后備干部隊伍包括高級管理人員后備干部、職能部門經理級后備干部及部門主管級后備干部。第五條正職后備干部的數量與正職干部職數之比為2:1左右，副職后備干部的數量與副職干部職數之比為1:1左右。后備干部均應在年齡、性別、學歷和專業知識背景等方面與領導班子建設的需要相適應。后備干部隊伍建設要有梯次，條件比較成熟、近期可提任的后備干部應不少于后備干部隊伍總數的1/3。第六條女性后備干部應占一定比例。第五章選拔第七條選拔后備干部，必須堅持標準，規范程序，充分發揚民主，廣開推薦渠道，真正把那些素質較好，實績突出，員工公認的優秀人員選拔到后備干部隊伍中來。具體程序如下：1）民主推薦領導個人推薦：公司現任高管領導提出個人推薦意見。群眾推薦：職能部/二級公司為單位組織全體員工進行推薦。各職能配套部門可推薦本部門或其他部門的后備干部人選。其他形式推薦：董事會推薦；總經理辦公會推薦；個人自薦。2）公示：人事部將不同推薦形式推薦的人